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1、 09 级人力资源管理专业绩效考核方案 制定人：姜桂英 学号：965139133 指导教师：王雅荣 日期：2012-5-5 2 一、指导思想 班级是高校大学生的基本组织形式，是学校进行有效纵向管理、实施有序教学的基础，是大学生自我教育、自我管理、自我服务的主要载体。该绩效管理方案以立足现实、以目标管理为指导思想，强化客观评价和操作性，凸显差异化，激励学生自主学习，提高个人素质，以促进班级的健康良好发展。二、主要目标 1.确立班集体和个人的奋斗目标 2.培养正确舆论和良好的班风 3.实行班级管理民主化、细致化 4.开展各种有意义的教育活动 5.促进学生素质增长和学习能力的开发 三、实施步骤 1
2、成立绩效考核小组（邀请班主任参加考核小组）2 培训小组成员 3 小组成员根据考核方案对考核对象进行考评、打分,并将结果填入个人绩效考核表 4 小组成员将分数汇总、从高到低排序，并将结果填入全体成员排名表 5 根据强制比例分布表的比例得出考核结果 6 分析考核结果，反馈考核信息 7 总结本次考核经验和教训，为下次考核提供参考 注：绩效考核要包括：自我评价，同学评价，考核小组评价，然后将绩效评价结果进行汇总。三、工作重点 分为三大板块，分别是班级成员的绩效标准表；绩效考核表；强制比例分布表。绩效考核表包括自我评价、同学评价、老师及班委评价。绩效标准表 学习 3 工作内容 工作要素 绩效指标 绩效标
3、准 上课听讲，做好课堂笔记；课后完成老师布置的任务，课前预习，课后复习。听讲、做笔记，完成任务 学习内容（1）上课能认真听讲，做好课堂笔记。（2）课后完成老师布置的作业，形成书面的报告。（3）及时做好预习、复习工作，熟悉学习内容。端正学习态度，明确学习目标并完成各课程的学习。态度、目标明确，完成学业 学习态度和目标（1）养成独立自学的好习惯，学习不依赖他人。（2）有明确的学习目标，考研、公务员还是找工作。通过结课考试，获得相应学分和绩点。考试 学分、绩点（1）修够学分，能顺利拿到毕业证及学位证。（2）总成绩绩点达到合格标准。学习巩固相关知识技能，并取得相应等级资格认证 考级、考证 资格、证书（
4、1）巩固基础知识，考取相应等级证书如英语四级证书、计算机二级证书。（2）积极学习相关专业技能，考取相应的专业技能资格证。社会实践 工作内容 工作要素 绩效指标 绩效标准 选择企事业等单位进行实习或兼职，协助负责完成该岗位的工作任务、履行工作职责。实习、兼职 实习（1）认真完成实习或兼职岗位的工作。（2）及时处理好该岗位员工交予的临时性工作。（3）协助该岗位员工，确保工作内容准确率在 95%以上。参加大学生社会实践活动，展开问卷调查与访谈等活动，团队合作完成社会实践调查报告。开展社会调查 调查报告（1）调查问卷科学有效，有较高调查价值。（2）随机发放问卷，收回有效问卷不低于 90%，统计数据准确
5、无误。（3）调查报告形式正确、内容丰富，有图形和数据作为支撑。（4）调查成本控制在预算的 95%以内。参加社会上的鲜血、义务支教等公益活动。参加公益活动 公益活动（1）积极主动参与各类公益活动，每年参与活动不少于两次。人际交往 工作内容 工作要素 绩效指标 绩效标准 有良好的为人处世方式，与他人建立良好的人际关系 待人接物 人际关系 拥有良好的人际关系，正确把握待人接物的方法。善于倾听，理解他人，能较好的融入团队、集体 倾听、沟通 团队合作 在团队里发挥自己的作用，支持团队工作。巧妙地解决矛盾，不对工作产生大的影响 解决矛盾 矛盾解决 最大限度的解决矛盾，使工作得以顺利进行。活动、比赛 工作内
6、容 工作要素 绩效指标 绩效标准 参加个人及团体活动、比赛 参加活动 参与次数、奖项 积极参加个人及团体活动或比赛，每学期不低于一次，并致力获奖。4 绩效考核表 学习50%考核指标 考核标准 权重（%）(满分百分制)评价尺度 考核者打分 总分=考核者打分*50%（1）学习内容 按学习内容的完成度与熟悉度打分 40 （2）学习态度与目标 按是否有良好的学习态度与明确的学习目标打分 25 （3）学分、绩点 按是否修满学分与绩点是否达标打分 20 （4）资格证书 按是否考取相应证书打分 15 合计总分=社会实践20%考核指标 考核标准 权重（%）评价尺度 考核者打分 总分=考核者打分*20%（1）实
7、习 按实习质量打分 35 （2）调查报告 按调查报告的质量和应用价值打分 40 （3）公益活动 按参加公益活动的积极性打分 25 合计总分=学生工作 工作内容 工作要素 绩效指标 绩效标准 做好本职工作，协助其他班委。本职工作与协助 工作内容（1）工作接受率不低于 90%。（2）按时完成所接受的工作任务。积极协助其他班委及同学完成班级工作。积极组织班级活动，提高班级凝聚力，争创优秀班级体。组织、建议 工作贡献（1）积极组织动员同学们参加活动，参与度达到60%。（2）对班集体的意见和建议每月不少于 3 条。认真工作，有较强的责任心 认真工作 工作态度（1）及时做好师生间的上传下达工作，落实相关的
8、外延服务，满意度不得低于 80%。（2）关心同学们的日常生活，积极沟通，解决冲突，协调关系，好评率不得低于 60%。5 人际交往15%考核指标 考核标准 权重（%）评价尺度 考核者打分 总分=考核者打分*15%（1）关系建立 按是否拥有良好的人际关系打分 35 （2）团队合作 按是否能与他人合作共事，完成团队任务打分 35 （3）解决矛盾 按是否能妥善的解决矛盾打分 30 合计总分=活动、比赛10%考核指标 考核标准 权重（%）评价尺度 考核者打分 总分=考核者打分*10%（1）参与次数 按参加活动的积极性打分 60 （2）奖项 按获奖次数和获奖等级打分 40 合计总分=学生工作5%考核指标
9、考核标准 权重（%）评价尺度 考核者打分 总分=考核者打分*5%（1）工作内容 按工作完成度与工作质量打分 50 （2）工作贡献 按工作创新能力与工作效果打分 20 （3）工作态度 按工作主动性与责任心打分 30 合计总分=最终得分=强制比例分布表 等级 优秀 良好 中等 合格 不合格 比例 10%20%45%20%5%姓名 6 7 个人绩效考核表 姓名：考核指标 得分 学习 社会实践 人际交往 活动、比赛 学生工作 总分=全体成员排名表 姓名 总分 名次 8 四、政策措施 此处的政策措施为奖惩帮辅措施。a)对于考核结果属于“优秀”、“良好”等级的同学，给予相应的物质奖励，定位奖学金获得者的候
10、选人，并颁发“优秀学生”荣誉证书。（2）对于考核不及格的同学，要求其上交检讨报告，督促其及时改进学习绩效。注：对于表现好的同学进行奖励，激励其再接再厉，不断完善自己，超越自己。对于不合格的同学，实行帮辅措施，针对其薄弱环节重点关注，帮助他不断进步，使得下一次考核时能进入更高等级。五、考核原则 a)公开性原则：以让被考评者了解考核的程序、方法和时间等事宜，提高考核的透明度。并且让每位同学都对自己进行考评，是最终考评结果更有说服力。b)客观性原则：以事实为依据进行评价与考核，避免主观臆断和个人情感因素的影响。c)开放沟通原则：通过考核者与被考评者沟通，解决被考评者工作中存在的问题与不足。d)常规性原则：将考核工作纳入日常管理，成为常规性管理工作。e)发展性原则：考核的目的在于促进人员和团队的发展与成长，而不是惩罚。f)立体考核原则：增强考核结果的信度与效度。g)及时反馈原则：便于被考评者提高绩效，考核者及时调整考核方法。