物业保安巡逻岗保安月考核标准18510.pdf

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1、物业保安巡逻岗保安月考核标准 序号 考核项目 标 准 考 核 办 法 1 保安工作 纪律遵守情况 按照保安员行为规范、交接班制度、请销假制度 及 仪容仪表规定等要求进行操作 轻微违反各种规定的,每违反一项扣 2 分,重复违反的双倍扣分,情节严重的,按照保安员奖惩条例当中的标准进行处罚与奖励。2 交接班 1、当班工作、物品、器械等交接清楚。2、指定位置交接班,不得擅离工作岗位,换岗必须严格按照军事化标准进行,不得出现嬉笑打闹等情况出现。1、凡是在交接班过程中出现责任不清,漏交、忘交的情况,予以扣 2 分,造成后果的按奖惩条例处理。2、擅自离开工作岗位交接的,按脱岗处理,出现违规情况予以扣 2 分

2、。3 巡逻岗工作 1、对进入小区的外来人员进行跟踪确认,发现情况要及时处置。2、做好各类登记记录工作,无乱写乱画的情况出现。3、对进出小区的物品按照规定予以查验、放行。4、根据制定的巡逻路线进行巡逻,发现问题及时处置。1、工作不利和工作不及时的扣 3 分。2、不及时通知相关人员进行处置的扣 2分。3、以上两条造成事故的按奖惩条例处理 4、漏记一条扣2分,乱写乱画每次扣2分。5、物品不经过检查确认放行的,轻微者扣2 分,情节严重者按奖惩条例处理。4 岗位卫生 1、保持岗位内部及周围清洁,地面无污渍,无卫生死角,卫生间内无明显异味。2、物品摆放有序,值勤用具使用符合规定,1、室内各类物品顶部及整体

3、无积尘。1、室内卫生不清洁,有卫生死角及地面污渍等情况扣 2 分。2、物品使用违反规定的扣 2 分,造成物品损坏的按奖惩条例处理。3、室内设施设备有积尘的扣 2 分。5 报警处置 1、报警处置及时。2、处置方法得当,对现场情况检查确认有无异常。1、轻微违规者扣 2 分,严重者按奖惩条例处理 6、服务工作 能够主动帮助业主做好服务工作,并做好宣传工作。1、违者按奖惩条例处理。7、车辆管理 1、停车有序,无乱停乱放现象 2、车辆进出通行顺畅,3、发现异常情况及时通知、处理 1、出现乱停乱放情况,每次扣 2 分。2、出现问题没有及时发现,不及时处置造成轻微后果的扣 3 分,造成严重后果的按奖惩条例处理。

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