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1、1.1 内控质量管理保证方案 1.1.1 自动监测站在线监测仪质控管理 如何保证自动监测站监测系统实现长周期运行,保证数据的有效性,一直以来是监测人员和用户共同关注的问题;自动监测站监测系统的维护与质量控制工作优劣,直接决定监测数据准确性、精密性、代表性、完整性和可比性;自动监测站质控系统具有连续运行、维护周期长、工作环境较恶劣等特点;影响在线监测数据的因素是多方面的,主要是在采水和配水、仪器运行、试剂与标准溶液等,实际工作中有针对性地从在线监测系统的维护与管理、室内外质量控制及校正等方面展开细致工作,就可以有效地提高在线监测的准确性,使其数据具有代表性,同时可实现系统长周期有效平稳运行;1.
2、自动监测站系统的维护 仪器的定期校验 根据仪器的校准周期,及被检测水体的水质状况来确定校准周期;如果水质状况较差,则仪器的校准周期就应该相应缩短;根据实际水质情况,在线监测仪器每周校准一次基本能够满足要求,一般不能超过仪器说明书规定的期限,并将结果报当地环保局;仪器如果长时间停机后重新启动、更换电极、泵管等或更换不同批号的试剂等情况,则必须进行仪器的校准实验;仪器多点线性检验 在仪器线性范围内均匀选择46个浓度的标准溶液进行测试,并计算其斜率和相关系数;如果发现标准曲线的斜率和相关系数发生显著的变化,在确保试剂质量以及非人为因素的前提下,应对监测仪器的性能进行检查;对仪器标准曲线的多点线性检验
3、,一般每半年进行一次即可,可保证仪器处于良好运行状态;在线监测系统的定期清洗 自动监测系统本身一般具备在线清洗的功能,但如果水质较差,水中含有大量悬浮物质,随着时间的推移,采水和配水管路、反应池、传感器、电极和蠕动泵管等处会出现沉积物,会导致传感器灵敏性产生变化,或影响样品、试液注入到反应池中的体积,使检测分析仪器测定的结果产生偏差;定期清洗维护可减少偏差,使误差有效地控制在范围之内;对管路以及传感器、蠕动泵管等进行清洗或更换后,对仪器进行重新标定,使系统始终处于良好的状态,保证监测数据的可靠性,同时可延长仪器的使用寿命;2.室内、外质量控制管理 试液的质量控制 试液的质量受多种因素的影响,比
4、如试液的浓度、稳定性、储存期、容器的密闭性、环境状况等;因此,在线监测仪器所需的试液需要定期检查,如发现有沉淀、变色等现象,应及时更换、重配;不同试液的稳定性差别较大,对于稳定性较差或浓度较低的试液应分次少量配制,特殊的试液还应采取特殊的储存方法,如氧化或还原性试液可采用棕色瓶储存以避免阳光直射;在环境温度较高的季节,试剂的分解速度会加快,相应地缩短试液的更换周期;标液或质控样控制 标液或质控样在水环境监测中主要用于精密度的管理,可选择仪器线性范围内上、下限浓度的 10%及 90%以及中间附近浓度值的质控样来进行检查;如果检查结果相对误差超过 20%,则说明在线监测仪器基线发生漂移,则必须对仪
5、器重新进行校准;一般每周应进行一次质控样检查;室内外比较实验控制 比较实验应采用国家规定的标准监测分析方法进行实验室分析,并与在线仪器的测定结果相对比,来判断在线仪器测定的准确度;对比试验应与在线仪器采用相同的水样,采样位置与在线仪器的取样位置尽量保持一致;若在线仪器需要过滤水样,则对比实验水样要用相同过滤材料过滤;空白实验检验控制 通过对空白实验值的控制,可以相对消除纯溶剂中杂质、试剂中的杂质、分析过程中环境带来的沾污等;对空白实验值既要控制其大小,也要控制其分散程度;通常一批试剂进行一次空白实验即可;3.综合分析与控制管理 监测数据的审核判定 监测数据的审核是整个质量保证体系中最后一关,也
6、是最有效的质量控制手段;在进行数据审核时,因按照实验室常规数据处理的要求进行检验和处理;对发现的异常数据,应从操作人员人为因素、试液的质量以及整个系统各个单元状况等环节逐个进行检查,查明原因,加以分析解决;监测数据可比性分析控制 通常水质状况相对稳定,监测参数测定值的波动范围不大,通过与历史同期监测数据或与近期监测数据的对比,如果监测数据变化比较明显,就应对其进行论证,必要时需人工采样进行分析,判断数据的真伪,决定是否加以剔除;如果数据的变化是有污染事故引起所至,其后的监测结果应有明确的变化规律,这时应增加在线仪采样监测的频次;监测参数间的关系分析控制 由于物质本身的性质及其相互关系,几个参数
7、的监测数据往往存在某种关系,为审核单个已实行质量控制措施的监测数据正确与否提供了依据;如化学需氧量的监测结果应大于高锰酸盐指数的监测值;当溶解氧降低时,电导率、化学需氧量和高锰酸盐指数会随之升高;溶解氧高的水体硝酸盐氮浓度高于氨氮浓度,反之氨氮浓度高于硝酸盐氮浓度等;通过对各监测参数之间规律性的了解,可以帮助对异常值进行判断;4 数据有效性判别 在线监测系统是全年不间断的长期连续工作,可以迅速掌握该固定污染源的实时状况,对数据的有效性进行判别,判断其是否符合国家污水排放标准,为环境管理提供科学依据;自动监测站在线监测系统的仪器运行状况、试剂与标准溶液的稳定性及分析仪器的基线漂移等都是影响数据质
8、量的重要因素,由于这些因素的影响,监测数据有时也会发生偏差,造成监测结果与客观环境质量状况不相吻合,因此数据审核人员必须对环境监测数据进行初步筛选,找出其中的可疑数据,根据监测过程中的实际情况,对监测数据进行全面、系统的审核;数据的确认是通过检查数据,对异常值进行取舍,确定数据是否满足了数据 质量要求的要求;本规范针对产生异常值的情况制定了异常值取舍的原则;1.1.2 质量管理 1.1.2.1 通则 第 1 条 质量管理以保证备监测系统运行质量良好为目标;质量管理的内容是对系统运行的各个环节进行质量控制、监督检查日常维护和定期检修的质量、设备运行质量和系统综合维护质量、发现质量隐患、采取预防措
9、施,不断提高系统运行质量和服务质量;第 2 条 质量管理的主要内容如下：对系统运行的各个环节进行质量控制,监督检查日常维护和定期检修的质量、设备运行质量和系统综合维护质量,发现质量隐患,采取预防措施,不断提高系统运行质量和服务质量;第 3 条 按照统一领导、分级管理和分工负责的原则,加强统计分析和质量监督检查工作,形成从下到上逐级负责、从上到下逐级监督检查的质量管理体系,质量检查结果应与考核挂钩,奖优罚劣;1.1.2.2 质量统计与分析 第 4 条 质量统计必须做到真实、准确、及时;第 5 条 定期进行质量分析,找出故障和异常现象的原因,提出并采取预防质量下降或改善运行质量的相应解决措施;第
10、6 条 按规定定期汇总质量统计报表,上报主管部门;第 7 条 监测系统运行质量的主要统计项目：1、整个监测系统的障碍次数及障碍历时;2、数据采集的完好率：完好率=统计期内的总周期数-非正常周期数/统计期间的总周期数 x100%第 8 条 监测系统的运行质量统计的主要内容包括障碍次数、障碍历时及质量分析;1.1.2.3 质量监督检查 第 9 条 质量监督检查,应按照统一领导、分级管理的原则,按每人所辖范围内的质量统计分析和质量监督检查;质量监督检查小组由公司领导、工程技术部经理、客户服务经理及本部门负责人组成;第 10 条 质量检查工作内容：1、检查各项规章制度的执行情况,加强系统运行的严格管理
11、;1 检查设备操作及维护管理制度、监测系统房管理制度、安全保密管理制度和统计分析制度的执行情况,以及软件修改制度的执行情况;2 检查各岗位责任制是否符合各岗位的职责要求,发现岗位设置与实际情况不符,及时做出调整;2、检查各项维护作业的完成情况,监督有关部门按规定的质量要求搞好管理维护工作;1 按规定的项目、周期、数量和方法,检查相关的管理维护工作;2 检查作业项目的执行情况和质量验收情况;3 检查系统的各项检修测试数据是否达到了规定的技术要求,检查运行中的设备、系统的质量,重点是设备完好率和线路可用率;3、检查各项原始记录的填写情况和各项技术资料的建立及保管情况;1 检查日常维护记录;2 各项
12、原始记录的填写是否认真、准确、完整;3 检查各类技术资料的管理情况;4、对工程质量进行检查,严把质量关,做好工程建设与维护的衔接工作;第 11 条 部门负责人和维护管理人员应认真履行各自的职责,凡由于人为原因而造成损失的,应按各级职责范围做出检查,并追究其责任;1.1.2.4 质量监管及考核评定 第 12 条 质量考核评定主要包括以下内容：1、维护项目的执行情况 2、故障处理和历时 3、各项规章制度的执行情况 4、监测系统房环境与安全保密 5、严重故障情况 质量考核评定具体办法及标准由公司行政部确定,作为奖优罚劣的重要依据,以不断提高系统的维护水平,进一步提高和改进污染源自动监测系统运营的效率和质量;