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1、 .最新范文推荐 .物业保洁年度工作计划【三篇】【导语】以下是小编为您整理的物业保洁年度工作计划 【三篇】，供大家学习参考。【第一篇】物业保洁年度工作计划 物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排。例如：每日清洁工作 (1)辖区(楼)内道路清扫二次，整天保洁;(2)辖区(楼)内绿化带，如草地、花木灌丛、建筑小品等 处清扫一次;(3)楼宇电梯间地板拖洗两次，四周护板清抹一次;(4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次，楼梯扶手清抹一次;(5)收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾，并 负责清运至指定地点。每周清洁工作 (1)楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇，可一
2、 1 天拖数层，一周内保证全部拖洗一遍);(2)业户信箱清拭一次;(3)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。每月清洁工作 (1)天花板尘灰和蜘蛛网清除一次;(2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层，一个月内保证全部擦拭一次);(3)公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。此外，楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排 粉刷一次等。定期检查 物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工 作的具体内容用记录报表的形式固定下来，以便布置工作和 进行定期检查。【第二篇】物业保洁年度工作计划 XX 年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公
3、 2 .最新范文推荐 .司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业 服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的 公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发 展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经 过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工 作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找 出不足，为 XX 年的工作打好基础。1.人员管理 保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质 量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置 和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，
4、调整了班次和 值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行 要求。现有人员 14 人，本年度共有 9 人离职和调职 ()其中 1 人调职到库区，8 人离职。2.培训 3 对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗 位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写 字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行保洁工作手册培训的前提下，结合 工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清 洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培 训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作 并按规定标
5、准完成，但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面 还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式 和工作程序，人员基本稳定。3.保洁工作模式方面 在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取 得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在 4 .最新范文推荐 .夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强 了保洁巡查清洁频率。现有人员配置 7f-16f 一名保洁员基本 能够达到将随时产生的卫生问题在 30 分钟内解决，但在高 峰期 11f16f 经常存在 1 小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。在
6、“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划 清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本 色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因 二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了 清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增 加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每 20 分钟吸尘 一次。4.保洁工作完成方面 (1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订 (2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。5 (4)完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。(5)完成大厦垃圾的清运工作。(6)
7、完成大厦外墙的 2 次清洗。(7)完成外围地面冲刷工作。(8)对 b1 车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工 作)(9)完成特约清洁服务。库区石材地面 2 次晶面处理和地 毯，床头，沙发的清洗工作。3 楼地毯的清洗工作。【第三篇】物业保洁年度工作计划 一、清洁绿化日常管理工作 1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则，加强员工沟通、交流，培养员工的团队意识和集体凝聚力，使员工以主人翁责任感投入工作，工作从消极被动转为积极 主动，并大大的减少了人员流动。2、员工培训工作 员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新 员工，皆是生手或根本未做过清洁工作)，利用中午休息时间 6 .最
8、新范文推荐 .每周一次，每次 2 小时的集中培训，培训内容包括：清洁 基本技能、岗位职责、操作安全、清洁剂的性能和使 用、机器设备的使用等，并根据实际情况制定了各岗位 的岗位操作规程及检查规程、培训规程、语言行 为规范及相关的工作技巧，同时在日常工作中不间断的指 导和培训，培训工作贯穿整个上半年度，经考核，员工实操 考核 100%合格，理论考核 95%及格。另外对两组领班进行 了基层管理能力培训，使基层管理不断加强和提高。3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪 律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求，并运用 到日常工作中，清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提 高。4、日常保
9、洁工作 加强一期的日常保洁管理，尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成，并 按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙 子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞 7 及山路清扫等各项机动工作，同时加大力度对外围及草坪落 叶清扫，垃圾收集，卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾 收集清运实行日产日清。5、工具物料管理 为控制成本，杜绝物料浪费，清洁绿化物料实行专人专 管，严格领、发登记，并按计划用量领用。常用工具实行以 旧换新，工具实行自我保管，谁丢失谁赔偿，在确保质量情 况下，能省的一定省该用的就用，同时协同采购进行物料质 量的把关，物料单价
10、的市场调查，采用质量可靠、合理的价 格的物料，清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多，真正 做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用、保管养护工 作，以提高机械设备的使用寿命。二、清洁开荒工作 在确保日常保洁工作同时，二期收楼单元清洁开荒、及 由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆 在所有工作之首位，根据实际情况，科学合理调动员工，进 行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作，在 8 .最新范文推荐 .全体员工的共同努力下，圆满完成并安排员 来年计划同 样可以根据部门职责来说，具体到这些职责采用何种方法方 案落实实施，进度及控制方案，并对今年的不足采取改善方 案及预防措施，同时结合公司的发展规划，调整工作的方向 及重点，做到事前计划，事中控制，事后总结，使部门工作 融入公司的发展大计中。9