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1、文秘实习总结范文大全 文秘须要具有较强的写作实力,能娴熟的从事文书、秘书事务工作、能进行文章写作,文学编辑和新闻写作,有较强的公关实力,具有较强的社会交往实力,口语表达实力,服务实力。下面我给大家整理了文秘实习总结的5篇精选范文,便利大家学习。 文秘实习总结1 青春似岁月,时间如流水般转瞬即逝,短短的实习生活在劳碌和琐碎中悄然而去,回首在那些日子,脑海里留下了深深的印迹,在实习过程中虽然有过伤痛与乏累,有过彷徨与失落,但最多的还是欣慰。 学院给我们顶岗实习这一门课对于我们来说是一个熬炼自己的好机会,使我在这半年的实习期间学到了许多在学校里学不到的东西,也提高了自己的动手实力,同时也相识了许多真
2、诚的挚友和善待我的同事。现将我的顶岗实习经验总结如下。 1、学习阶段 20_年_月_日,我怀着美妙的期盼来到_办公室起先了我的顶岗实习生活,在实习的过程中让我感慨良多,在领导的关怀与同事的帮助下,顺当完成了顶岗实习这门课程,家一样的工作环境让我很快的融入了这个集体,使我成为一名独立、自强、自信的办公室文秘工作者。 在我刚来到办公室的时候,感觉真的很生疏,一个缘由是刚换了一个新的环境,而且我自己从来就没接触过这一行业,对于这一份工作无从下手,与同事沟通的时候放不开。因此实习的第一周我的主要任务是适应现在的工作环境,梳理好同事之间的关系,同时了解我们单位的一些工作性质,及其相关的技能要求。 我主要
3、负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中,我采纳了看、问、学等方式,初步了解了政府文秘工作中的详细业务学问。 主要是上情下达、下情上传,发挥枢纽作用;协调领导机关、领导同志筹备会议,处理文件,发挥助手作用;草拟文件、处理信息、搞好调查探讨,使领导刚好驾驭各4种重要状况,发挥参谋作用。办公室工作的主要职能,一是办事,二是当参谋。办事有办文、办会、办信、办机要交通、办电话、值班及其他工作等等。 2、实践阶段 办公室里的办公用具主要有2台电脑、一部电话、一部传真机,一台打印机和一台复印机,一起先我便是在熟识各种用具的详细运用方法以刚好常用到的物品所在位置,好在原来也接触过一些,上手不是很难,很快便能
4、帮助同事完成一些简洁的工作。 由于我到办公室的时间正好是年底,这个时间正赶上年终总结和绩效考评,办公室的同事都非常劳碌。然后我有了两个感悟,第一个感悟是单位越忙,适应的越快,学的越快、越多:其次个感悟是加班,特殊是熬夜加班是培育同事友情的最快方法。 在这个办公室里,各个部门和全乡镇的群众人来人往,我首先意识到我必需认得其他部门的同事,也就是整个政府的全部人,后来我发觉这还不够,我至少还要认得各个村委的村两委成员。仿佛是回到来了大一开学参与学生会的时候,学生会给的第一个任务是相识老师和学长学姐,并在例会上抽查我们,这时我似乎明白了老师及学长学姐的良苦专心,并且心存感谢。 有了第一次的阅历,其次次
5、我当然不会那么无措。同事和领导都很照看,知道我是刚来的实习生,会主动为我介绍来办公室的人,告知要怎么做,我有不懂的问他们时,他们都很有耐性的回答我,久而久之对于这份工作我就慢慢熟识。 在工作中,相互谅解与帮助使我很感谢他们。大家相处的很好,没有什么隔合。有几次要回学校办点事,去向领导请几小时的假,领导也都很体谅,干脆就给批假了。这个时候心里很快乐;遇到一个如此好说话的领导。所以,感觉现在的工作挺不错的,最重要的事就是四周的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。 _公室作为党委、政府的日常办事机构,担当着服务全局、协调各方的重任,工作量大,涉及面广,这就要求秘书
6、必需加强学习,不断提升自己的实力。主要有以下五点: 1、提升语言表达实力 2、提升书面写作实力 3、提升实践调研实力四、提升综合协调实力 4、提升参谋服务实力 “艰辛知人生,实践长才能”。要努力把工作激情与实事求是、与科学看法、与埋头实干有机结合起来,从小事做起,从一点一滴作起,从基础工作做起,脚踏实地,用心做事,在实践中积累阅历、增长才能,提升实力。 针对秘书这个职位的特点,遇到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。” 学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,心情乐观,发奋图强。擅长化压力为动
7、力,变更内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取胜利,从而让目光面对将来。 文秘实习总结2 20_年_月_日,我在_办公室进行文秘实习,这是我第一次参加企业单位实习。从学校到社会,环境变更,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道随之完全不同。每天你必需在规定的时间上下班,上班期间必需要仔细准时地把上级安排的任务完成,不能草率敷衍了事,凡事得谨慎当心,否则随时可能犯下错误。 在这巨大的转变中,起初我是无法适应的,面对一张张生疏的脸孔,一声声叮嘱的言语,粗活细活,无关重要的杂活,我都得认仔细真地完成,许多时候完成了还是无法得到他们的确定,总有这么那么一些的问题被一语道破地
8、指出;想起在学校,有同学老师的关切和支持,每日除了上课,还踊跃地参与课外活动,还取得肯定的成果,并得到大家的认可,因此我会感到一些委屈。 但是,我坚信“吃得苦中苦,方为人上人”,我总是很耐性地请教他们,就当实习过了几天后,我的耐劳和虚心将他们折服,他们也接纳了我这个初出茅庐的实习生,我们的关系渐渐地变得融洽,他们也起先把我当作他们的学生,耐性地指导我在实习过程中遇到的种.种困难。在那些“老道”的秘书里,我懂得了,秘书工作头绪多,任务重,但必需抓好以下几个方面: 第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有安排、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。秘书不仅要办文办事,还要出谋划
9、策。 其次、开展调查探讨,了解基层群众的学习、思想、工作、生活状况,刚好向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应刚好与有关部门协商解决。 第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、方法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发觉问题要刚好向领导反映,防止并订正偏差。 第四、组织起草本单位的工作安排、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。 第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要刚好转给有关领导,依据领导的批示,详细落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。 同时还要注意驾驭以下原则: 一、要有充分的政策依据和
10、事实依据。秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必需以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。 二、要有精确性。精确,是对工作质量的要求。文秘管理的精确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。 三、要大张旗鼓。这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素“精确和时限”。 四、严守纪律,保守机密。 实习阶段我参加的主要工作,一是根据企业老板的支配与布置,在指导老师组织召开的各种专题及办公会议中,仔细做好各项打算工作,做到了会议通知刚好、会议记录具体、会务打算周到,并根据老板支配对重要
11、会议下达会议纪要,使企业各项方针政策能够快速传达到基层各单位。 二是公文的起草,务必要保证文件的质量,用词要精确,材料要真实,抄写要仔细,校对要细致,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。三是利用微机录入文字和文件处理,复印、传真、公文处理等文秘工作,同时还利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息。 我所学的专业是学汉语言文学的,选修过秘书学,在书本上学过一些基本学问理论,许多好像通俗易懂,但从未付诸实践过;在课堂上或是书本上看到过许多典型的文秘处理事例,看似轻而易举,但也只有亲临其境时才会意识到自己实力的欠缺和学问的匮乏。 “实践是检验真理的标准”,通过这次实
12、习,我深觉自己有很多不足之处,在今后的生活中,我会朝着自己的目标,不断努力学习,弥补不足,为自己的志向而奋斗! 文秘实习总结3 为了巩固文秘专业的主业学问,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会阅历,驾驭操作技能,将所学学问用于实际工作。我来到_公司进行毕业实习,以下是我的实习报告。 一、实习时间: 20_年_月_日 二、实习单位 _公司旗下一家工厂的厂长办公室 三、实习主要内容 实习阶段我参加的主要工作,一是根据厂长的支配与布置,在厂长组织召开的各种专题及办公会议中,仔细做好各项打算工作,做到了会议通知刚好、会议记录具体、会务打算周到,并根据厂长支配对重要会议下达会议纪要,使各项方针政策能够快
13、速传达到基层各单位。 同时,刚好呈送上级下发的各类文件,并对由厂下发各基层单位的各类文件刚好进行打印、校对,保证各项工作刚好高效。在最近阶段,正逢集团公司发展规划探讨中,我依据厂联合会议探讨的看法,对其中涉及我厂的部分进行了仔细的归纳整理,执笔起草了_公司发展规划的几点建议。 在得到厂领导确定后,我们将建议上报到了集团公司秘书处,由于看法中肯,文字相对严密,在探讨稿其次稿下发时,我发觉其中由我厂建议修改的部分完全根据我厂供应的内容进行了修改。这除了说明我厂的建议比较科学外,作为建议起草人,这对我的文字水平也是一种确定。 作为现代化的企业,微机运用是办公室人员必备的素养。目前,利用微机录入文字和
14、文件处理,我都能够得心应手。复印、传真、公文处理等文秘工作基本娴熟。文字录入速度可以达到每小时四千字左右。同时,也能够利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息。但是,还有一些方面尚有欠缺。比如制表,由于操作较少,很不娴熟。还有目前已经广泛运用的多功能一体机由于单位没有配备,也没有驾驭。 四、实习心得体会 1、要有充分的政策依据和事实依据 秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必需以客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必需具备的品质。假如有些领导交办的事不符合方针,秘书人员应有志气提出看法,请领导
15、重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。 2、要有精确性 精确,是对工作质量的要求。文秘管理的精确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在肯定程度上保证领导工作的打算性。文秘管理的精确性,涉及的方面许多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,状况要实,办法要慎。而要做到这些,必需看法仔细,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要精确,材料要真实,抄写要仔细,校对要细致,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。 3、要大张旗鼓 这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两
16、个因素,一是精确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期,削减中间环节。秘书人员办文办事必需具有很强的时效意识,要快速行动,不行拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创建性。要简化办事程序,削减不必要的行文和礼节,消退“文山会海”的现象,提高工作效率。要利用电脑等现代技术变更工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。 4、严守纪律,保守机密 文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员常常接近领导,看一些重要文件,参与一些重要会议,所以,
17、秘书人员在公共场合活动时要留意内外有别,把握分寸,对什么应当说什么不应当说要心中有数。秘书人员要仔细学习保密法,模范执行,切实做好。 五、实习总结 秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的帮助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面状况,驾驭多方面信息的优势,协助领导决策,供应合理的建议。除此之外,还应有自己特别的学问修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。 文秘实习总结4 为期一个月的毕业实习已经结束,实习期
18、间,我增长了见识,拓展了视野。通过工作实践,我更深层驾驭了本专业学问和技能操作,积累了珍贵的相识和阅历。现将我实习的相关状况报告如下: 一、所在实习单位及实习目的: 在省厅一行政单位办公室,主要负责办公室文秘工作。实习目的:提高办公自动的实际操作实力,巩固文秘专业学问,丰富实践工作和社会阅历,把所学学问运用于实际工作。 二、实习主要内容: 机要公文的分类、组织会议;编写信息;档案管理;接待来访、联络协调等秘书的日常事务与管理。另外,比较注意办公自动化的运用和操作。 1、机要公文的分类是机关沟通信息和更好实现管理目标的基本活动手段,是文秘工作者最为常常的本职任务,也是秘书人员必有的基本实力之一。
19、 我实习的第一天就是进入机要室,强化了我对公文分类实力。在单位里,主要有一些会议、事项性通知,通报、会议纪要等常用公文。在这段过程中,我通过对公文的整理分类和阅读发觉,公文的语言都是进行反复的推敲、修改,力求达到篇幅简短、文笔朴实、内涵明晓、行文通畅的要求。机要室为期两周的学习使我能够更娴熟地运用公文语言,信任对我公文写作实力的提高也会有所帮助。 2、会议管理。实习阶段我参加的主要会议工作是根据领导的支配,在召开的全国林业棚户区改造专题电视电话办公会议中,仔细做好各项打算工作。做到了合理支配会场、刚好通知与会人员、做好会议记录。也仔细学习了领导对重要会议下达会议纪要,使得会议精神和要领能刚好传
20、达到各部门。同时,对下发到各部门的文件进行打印和校对,确保各项工作精确高效进行。 3、信息的编写。在单位实习期间我参加了闽林信息的采编和信息专报工作。信息工作是秘书履行职能任务的普遍手段。秘书协助领导、处理事务等都是在获得、处理和运用信息。我通过学习、与部门同事融洽沟通等有效途径,驾驭了信息的编写实力。信息工作要讲求效率,我虚心向资深的员工学习如何鉴别和取用有价值的信息,以提高运用职能信息的实力。 4、档案的管理。在档案室学习的过程中。我发觉档案不再被视为静态实物,而是动态的虚拟概念;不是人类社会的被动产物,而是人或组织社会活动的主动体现;档案不是产生于稳定的、垂直的体系当中,而是产生于现代网
21、络系统中动态的平衡体制。档案工作也更多的体现为协同合作的工作方式。 5、办公自动化的操作。现今,办公自动化是办公室人员必备的素养。我比较留意自己在自动化方面的熬炼。目前,我能够娴熟操作计算机,用以传递信息、检索资料、编辑文稿等。通过实践操作,我发觉简洁的运用word、e_cel、outlook、internet及office等办公软件,已不能满意办公自动化的要求。oa等内部办公系统的运用,使我们的工作效率得到有效的提高。 三、实习期间对本专业工作的相识 1、要具备必要的基础学问、专业学问和其它学问,当一名合格的秘书 现代秘书应当是“通用-专用”型人才,其工作的综合性要求秘书人员兼备各方面的实力
22、和学问。秘书除了要具备语言文字表达、信息处理、会务接待等这些基本素养外,还要对工作所涉及到的经济、政治、历史等各领域有所了解。 2、讲究工作的艺术性,优化秘书群体 秘书人员要明确自己的位置,忠于职守,擅长合作,懂得工作的方法,理顺与领导、同事及群众的关系,做好“三服务”。对领导要敬重爱戴、尽职尽责,对同事也要相互支持协作、团结友爱。只有团结的群体才能提高工作效率。同时,秘书群体的每个成员都应当不断提高自己的修养和实力,更新自己的学问,使群体在不断实践、不断学习的过程中不断优化。 3、秘书工作的思想修养和工作作风 一名合格的秘书必需有良好的思想修养和工作作风,要对党对人民负责,亲密联系群众。要虚
23、心谨慎、事实求是,工作要踏实细致、灵敏干练,要有创新精神。 四、实习体会 通过实习,我对文秘工作有了更深层的了解。一个月的实习让我学会了许多学问。在强化了本专业学问和技能的同时,增加了社会实践。做为新时期的秘书人员,要不断提高专业学问和技能,留意各方面实力和素养的培育。仔细学习、贯彻党和国家的各项方针政策,了解和驾驭领导工作部署,强化表达、办事、应变、社交和办公自动化的操作实力。努力提高自身素养,成为一名合格的文秘人员。 毕业实习这段经验让我受益匪浅。我在实践中了解社会,把平日所学学问很好地运用在工作实践中,熬炼了自己,也为今后的工作打下了坚实的基础。同时,感谢给我供应实习岗位的省厅;感谢全部
24、在实习过程中给过我帮助的领导和同事。 文秘实习总结5 一、实习过程 这次实习我主要负责的是办公室文秘的工作。第一次走进办公室,一切都是那么生疏,全部的工作人员都各自忙着,仿佛没有人留意到我,这让我原来激烈的心情多了一些慌乱。这个时候我想起了在学校时老师对我我们说的一句话,人的适应实力是无穷的。于是我深深的吸了一口气打算迎接接下来的一个个挑战。 说是文秘,其实我主要负责的就是打打文件,接接电话。多亏以前的练习,我的打字技术和质量足以应付领导交给我的任务。虽然只是坐了一天,但我还是感觉挺累的,再加上宿舍的简陋条件,生活真是给我上了意义非凡的一课,以前家长跟我们说一千遍挣钱多不简单,不如我亲身经验一
25、天的感悟。 刚起先的几天就这么不咸不淡的过去了。在学校学到的东西并没用到多少,同事们也因为彼此工作没有交集依旧非常生疏。只是见面打招呼的交情。看着他们成天劳碌着,闲暇之余彼此开开玩笑,觉得他们真的是一个集体,而我却像个局外人般悠然。我想我不能再这样下去,于是,在办公室,有闲的时候就会看一些计算机方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应当多学点,以丰富自己的实力。 但这样下去也不是方法,复印、传真、等文秘工作我都还没有驾驭。最终有一天我鼓起志气向一名看起来很面善的年轻女同事请教了这方面的内容。没想到她不仅告知了我发传真的方法还跟我说理许多文秘须要留意的事项。她告知我文秘必需
26、看法仔细,细心,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要精确,材料要真实,抄写要仔细,校对要细致,力求每一个环节都不发生差错。否则就会耽搁工作,甚至酿成难以弥补的损失。最终为了让我驾驭发传真的方法她又交给我一份须要发的传真让我练习。回到自己的座位上我一边体会着同事跟我说的话,一边发传真,当听到传真发送胜利后的“嘟嘟”声,我便又小小地得意一番,虽然很傻,但至少又学会了一项办公器材的用法。 在这里我要特殊感谢这位前辈,她不仅教给了我许多有用的东西,还把我介绍给其它的同事相识,以帮助我提高工作方面的实力。渐渐的我也不在只是闷着头做,遇到疑难的问题就请教这些前辈们,我觉得
27、自己起先融入这个集体了。 在做打字发传真等枯燥工作的时候,我不止一次的幻想着公司突然有英文的文件须要翻译,在大家焦头烂额,手足无措的时候,我镇静的走出来然后利用在学校学到的学问解决这个麻烦的问题。但当幻想成为现实的时候,我却慌了阵脚。因为文件涉及的化学产品,金属元素等专出名词我连读都有困难更不用说翻译了。我只有达开电脑利用金山词霸一个个的查。即使这样还常常是单词的意思查到了却连不成句。仅仅四页纸我翻译了一天半。 最令我没有想到的是,我在大二学的国际贸易实务的通选课竟然在我阅读合同等文件时帮了我很大的忙,也节约了我不少时间。那些时常出现的诸如fob、cif之类的贸易术语都是我们课上最主要的内容。
28、在学习的时候只是单纯的背过,并没有真正了解它们的含义。例如合同,它是履行的依据,是成立的条件,品质、品名、数量、包装、价格、保险等条款缺一不行。因为涉及双方的利益,而商家又以追求利润为目标,所以划分的越具体,责任也就越明确,也就可以避开一些不必要的纠纷。可见做生意来不得半点马虎。 实习的另一个关键是学习对人怎么说话、看法及其处事。以前老听哥哥姐姐们叨念还是在学校好,当时还特无趣的想,学校有老师管着有什么好的啊!现在才看请其实到那里都有人管。在学校可以没心没肺的开玩笑,但走上工作岗位之后,说话做事都要谨慎,要有技巧。像我这样毫无社会阅历的黄毛丫头,说话做事毫无技术含量,所以还是少说多做。 通过两
29、星期的实习,我对复印、传真、公文处理等文秘工作都基本娴熟。在领到实习工资的那一刹那,我真的有种激烈和担心的感觉。那是自己辛辛苦苦工作换来的。多少天的困难和乏累终于有收获。但更重要的是,我拥有了一笔丰富的阅历财宝。 二、实习感悟 除了第一次工作人人都会有的工作难做社会难处的感悟之外,我的感悟就是真诚所至,金石为开。不管多难做,做好自己的那一份,总有一天会有收获,只是时间的问题。但假如你不去做,这一天恒久不会像天上掉馅饼那样到来。 还有我更清晰的看清了自己的不足,除去实力上的不足,我更想说的是心理的不足,这也许是高校生的通病,眼高手低。虽然我所做的不过是一份打杂的工作,更像是文秘助理,但假如我不做
30、,在我后面有许多人等着接替我的职位。职位带给你的面子,工资带给你的生活质量都不能是你择业的首要依据。一个人对工作的看法确定了一个人能否找到工作,并且也确定了一个人能否做好工作。假如一个人眼光总是太高,可能恒久也无法找到一份令自己满足的工作;相反地,假如一个人能够从自身实际动身,擅长把握眼前的工作机会,并情愿为之付出,那么最终肯定会取得工作上的胜利。 再有就是关于人际关系方面的感悟。虽说在工作中实力必需有,但假如没有同事的合作与包涵,你可能什么都做不了。以前可能是因为电视剧看的太多的缘由,我总是感觉职场上充溢了明争暗斗,要处事圆滑甚至耍些小聪慧才能生存。但在与同事相处的过程中,我觉得更重要的是放
31、大别人的优点,缩小别人的缺点。多站在别人的立场上想问题。电视剧中的情节都过于戏剧话了。另一方面,以前我总是觉得只要忍就可以解决一切问题。通过这两个星期的实习,我觉得硬生生的通过忍去让步不如通过考虑别人的感受作出让步来的人性化。俗话说。路遥知马力,日久见人心。扪心自问,打动我们的往往是真诚的人。 回想这两星期的经验,从一言不发到基本适应职场生活。让我更坚信老师说的那句,人的适应实力是无穷的。刚到办公室的时候除了打字什么也不会,甚至想过放弃。但想到就这么灰溜溜的回去太没面子,而且还要实习报告,这无形见就给我了不少压力。虽然这些考虑都看起来很被动但却让我一次次的打消了放弃的念头。通过视察同事们的工作方法,请教同事,我从有事做漫漫的也忙了起来。忙到我起先遗忘刚起先想放弃的缘由。这让我想起一句广告词,一切皆有可能! 文秘实习总结范文大全本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第23页 共23页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页