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1、 校园洗浴扭亏为盈的秘密 Last revision on 21 December 2020 校园洗浴扭亏为盈的秘密 洗浴服务作为学生高校生活的刚需，洗浴体验的好坏不仅影响着学生的生活体验，还决定着学校的后勤服务能力。在现有的高校洗浴服务中，主要有集中浴室和宿舍卫浴 两种方式，通过我们的调查发现，多数高校浴室运营使用年限已在 5-15 年，存在设备老化服务设施落后，运营亏损的状况，校方破解的希望进行浴室升级改造，提升运营服务质量，改善运营亏损状况。高校传统洗浴模式为何常出现亏损状况：高校不同于其他社会组织，高校既要兼顾学生的学子教育，还要负责学子的日常生活，为学生们构建一个温馨的学习氛围，传统
2、的高校洗浴服务，往往由校方进行管理运营，承担运营的盈亏风险。校内传统的集中澡堂洗浴服务虽小，但是占用人力资源却非常严重，往往需要收银人、锅炉房、保洁员等数人，人力成本巨大。传统的集中式澡堂体量庞大、管线复杂，传统的燃煤供热方式，有噪音和异味，为不营销学生正常生活，浴室往往与宿舍区分开，有些宿舍楼距离浴室长达 1 公里，学生洗浴十分不方便，造成学生自行在宿舍解决，前往浴室洗浴的频次少，直接营销到浴室的运营收入。另外，传统的锅炉式供热方式，能效利用率低，运营成本高，造成了浴室连年亏损，为保障学生的正常洗浴，校方只能通过资金补贴维持浴室的运营。如何解决传统洗浴模式的亏损状况：1.降低运营成本：“超级
3、澡堂”洗浴方案，首先用运营成本上动刀，抛弃传统的锅炉式供热方式，改用能效更高的空气源热泵，可以提升能效利用率 50%以上，空气源热泵在运行中不产生二次污染，符合节能减排政策，更换能源供热方式，每年可以为一万人的高校洗浴服务节省几十万的运营费用。“超级澡堂”项目选用的空气源热泵+自助研发的自控系统，可以实现无人值守 24小时智能运转，降低了人员管理成本的投入。2.提高学生洗浴体验：传统浴室因其洗浴不便捷，洗浴体验差等特点造成学生洗浴频次不高，新的“超级澡堂”选择宿舍楼内小集中浴室，学生不出宿舍即可享受洗浴服务，另外浴室配套设施完善，干净卫生，相比于传统的集中澡堂可以做到价格不变，通过运营数据对比，洗浴频次提升一倍以上。新型洗浴方案运营成本低、易管理，改善学生洗浴体验的同时，也提高了学生们的洗浴频次，最主要的是项目采用校园 BOT模式，由企业进行项目的投资建设、运营维护，让校方“零投资”、“零风险”，还实现了校园基础服务提升，是现在高校最理想的洗浴解决方案。