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1、年底销售部员工总结范文十篇 销售,思维是最重要的!方向不对,努力白费;销售思维一旦落后,根本就无法打动客户;想要成交更是痴人说梦。下面是我整理的关于年底销售部员工总结范文,欢迎阅读!更多总结范本点击“部门总结”查看。 年底销售部员工总结范文1 作为销售,这一年来,我完成了公司给到了销售任务,自身也是有积累了一些工作的阅历,对于销售工作有了更多的理解,现在就我这一年的汽车销售工作做下总结。 一、销售工作 在这一年的汽车销售工作当中,我是根据公司的汽车销售要求,每月去完成既定的一个汽车销售任务,达成了年度的汽车销售业绩,回顾过去的汽车销售工作,发觉这一年来的汽车销售大环境是比较不错的,许多人都情愿
2、购置一台汽车,比起之前,购买的实力和意愿也更加的剧烈,这也是给我的汽车销售工作供应了便利,让我能更好的去完成目标汽车销售,特殊是活动的开展,更是让我的汽车销售有了一个突破,和去年相比,更加的优秀。在工作当中,我也是发觉一些车型是客户特殊喜爱的,我也是依据客户的需求去重点的举荐,同时也是在和客户的沟通中,了解到更多一些客户的想法,让我做汽车销售工作做得更加的顺畅。 二、学习进步 在工作之余,我也是主动的学习,了解我们公司的车型,今年又是有新款的车上架,我也是在培训中了解汽车,让我能更好的去和客户沟通,去举荐,除了产品的一个培训学习,我也是会对我的工作进行总结,一些好的方法保留下来,一些须要改进的
3、就通过学习来实践来改进,让自己的销售技巧更加的丰富,面对不同的客户,也是有不同的沟通方式和技巧,让他们感受到我是真心想帮助他们解决难题的,而不是像一些销售,看到客户一进门就推销起产品,完全没考虑客户的感受,那样是很不行取的。除了学习销售的技巧,我也是探讨起心理学,我知道,要了解客户的心理,知道客户想什么,那么更是简单去用更好的方式去打动客户,去把汽车销售给客户。通过学习,我也是有了一个更大的进步,下半年的销售就明显的比上半年好了许多,当然环境也是有一些影响,不过我觉得我在接下来的明年还是要接着的学习,接着的加强自己的销售实力。 在一年的汽车销售中,我也是发觉自己有一些不足的地方,像快要达成意向
4、的客户,有时候会过于焦急要达成,所以会给客户造成一点不好的印象,而因此我也是损失了几单,这也是给了我深刻的教训,虽然现在有改善,不过还是要接着的去改进,作为销售不能焦急,必需耐性的去把客户拿下。来年我要接着的加油,耐性的把汽车销售给更多的客户。 年底销售部员工总结范文2 转瞬间又是一年。这一年,我接着负责x的拓展,从静默无闻,到家喻户晓,我跟我的销售团队历经辛苦。这一年来,销售额达八百多万元,得到公司的赞扬,合作伙伴关系也进一步巩固。 本年度的工作状况 一、开展市场调研,拓展市场空间 目前,酒类市场竞争激烈,我们代理的品牌在当地名不见经传。如何开拓市场,对于竞争,我们实行了提高服务质量的方法,
5、大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使x地老百姓对x酒类家喻户x,人人皆知。同时我们大力在农村促销酒类。在促销中,实行赠品与嘉奖方法,对农夫具有强大的吸引力。如针对部分农夫急需农机却缺少资金的状况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进行大力宣扬,使农夫们怀着获得一辆三轮车的幻想,在消费时认准了这一品牌;针对很多农夫与亲朋好友在一起,酒后喜爱打扑克的特点,把赠品定为设计精致、市场上买不到的特制广告扑克,特别受农夫挚友欢迎,从而销量随之大增。 二、人性化服务 自x酒类承诺“零风险”以来,我对消费者零风险服务进行了仔细调查
6、探讨,认为要通过x酒类零缺陷产品、精致细腻的市场细分服务消费者,消费者购买的每一瓶酒类,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了x啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务,刚好帮助x加速走货,从商品陈设到货柜展示,再到无处不在的POP招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完备终端,个个作成为样板工程,x啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了x元。 三、存在的问题 虽然在这一年,我们取得了比较不错的成果,但仍旧存在一些问题,假如不加以订正改善,将会影响产品的销售。包括业务员的管理,后勤的协作。 一、业务员的管理
7、比较松散,并没有效的形成一个营销系统,有时甚至是各自为战。在以后的销售管理过程中,要依据实际状况建立有效的管理制度,带动业务员的主动性,提高工作效率。 二、后勤协作有些迟缓,往往出现单已开,货迟迟发不了去的状况,使客户信任度降低。 在即将来临的一年,要留意上一年度出现的问题,并接着发扬我们的优势,争取在明年x酒的销售中取得更好的成果。 年底销售部员工总结范文3 红枣浓浆系列是x公司新推出的一种保健性饮品。依据其保健功能性开发了12种产品,针对不同的目标消费群体,例如红枣阿胶浓浆补气养血适用于女性消费群体,红枣龟苓浓浆滋阴补肾,预防风湿适用于男性消费群体以及中老年年龄阶段的人群,纯正山楂浓浆消化
8、健脾适用于消化不良、脾胃虚弱的人群,还有特地为孕妇和产妇研发的孕妇伴侣和产妇伴侣。产品上市有一年多,但现在的销量欠佳,我认为缘由有以下几点: 1、产品的价格较高,消费者对产品价值认知度不高,对价格比较敏感。 2、现在是夏季,这种以红枣为主保健性饮品简单上火,所以其销量不如秋冬季节的销量。 3、产品过分依靠于商超。 x公司的销售渠道主要为:大型的商超卖场(如美特好超市、沃尔玛超市,北京华联超市等),便利连锁店(如唐久超市和金虎便利),直营(个体商店,食品批发店,土特产店,孕婴店等) 在了解了公司和产品基本状况的基础上,我跟随不同渠道的业务员跑市场,了解不同渠道内产品的销售流程,销售状况,结款方式
9、以及业务员的工作内容。在实地实习过程中,我发觉了一些涉及产品销售和管理方面的问题。 x公司绝大部分红枣浓浆礼品盒摆放在大型商超的货架上,但我认为红枣浓浆礼品盒的终端不应当只是大型商超。缘由如下:1、虽然商超的客流量大,产品受众广,但产品的针对性不强。 2、在商超的上架费用高,假如产品的流淌性不强,就会被卖场锁码或要求退场,产品销售比较被动。 3、单品和礼品盒摆放在一起,价格对比度较高。同样是两瓶浓浆,单独购买价格为113元,同时还有促销活动,而礼品盒的售价为160元,多了一个礼品盒和礼品盒内的赠杯,价格却提高了近50元。假如是送亲朋好友,没有太多讲究的话,理性的消费者肯定不会购买礼盒。 4、礼
10、品盒的包装不够精致,让人觉得俗气,送不出去手。 礼品本身的定义就局限了购买者和购买情景,即访亲、探并慰问、探望等,而且礼品的特性确定了购买者和运用者相分别。购买者对价格不敏感,产品的价格弹性低,而这些购买者真正须要的是礼品给授者传递的意义和礼品给授者传递的价值以及产品带给购买者心理上的满意感和荣誉感,要让购买者感到送这样的礼品很风光。 依据以上分析,我提几点建议 1、针对礼品盒的投放渠道要依据礼品盒内产品不同的功能和购买者的不同购买目的,例如孕妇伴侣产妇伴侣投放在孕婴专卖店和医院旁边的商店和礼品店,红枣阿胶浓浆、红枣龟苓浓浆和红枣姜糖浓浆这三款产品搭配组成的礼品盒可投放在医院旁边的商店和礼品店
11、,金虎、唐久便利店(礼盒销售较好的店面)以及社区商店。 2、包装精致化,为消费者传递一种只为健康生活,送礼送健康的理念。 年底销售部员工总结范文4 我作为一名电厂x人员,以饱满的工作热忱,努力学习专业技术学问,严格遵守各项运行规程,虚心求教,团结同事,不断提高工作实力,干好本职工作,现将一个月来的工作加以总结: 一、工作仔细负责,敬业爱岗 以公司理念要求自己,诚信待人,踏实做事,听从领导支配,克服孕期反应等身体不适,始终以主动仔细的心态对待工作。特殊是四月份两台机组同时运转,劳动强度增加,在线仪表有的不精确,还要完全靠手工分析,如按一台机组的正常试验程序,做试验就得两小时,期间还要加药,监控水
12、质,巡检设备,夜班还要排污。 刚起先是忙的厕所都顾不上去,费尽心力生怕水质限制不刚好。后来又主动调整自己的工作思路,抓住重点,先做没在线仪表的和水质波动大的,再做水质指标较稳定的,两台机组水样交叉做试验,这样虽然一人一岗,仍坚持不懈,刚好了解水质状况,更好地调整水质。 二、技术上专心钻研,理论上熟记操作规程 自购其他化学学习资料;实践上严格遵守运行规程,培育独立操作实力,保证不发生误操事故,把工作中遇到的问题和取得的阅历、留意的事项随时登记来,虚心向师傅、专工请教,虽然已能独立上岗了,但深知要想把化学专业学透学精,还须要时间的磨练、学问的积累,按部就班。 三、实力包括协调实力和处理事故实力 若
13、说“技术”比作“智商”的话,那么“实力”就可比作“情商”,化学专业亦是如此,智商高就不见得情商高,因为技术是死的,实力是活的。例如在其次周,二号机组凝聚水溶解氧突然上升,化学上并无任何操作,询问汽机人员,因调整水位有操作,除氧装置上部没有达到真空,造成数值突然改变,并非水质劣化。所以推断实力快速精确,活学活用,才能更好地干好工作。 四、积累工作阅历,贯彻公司“节能降耗” 在水质合格的基础上,精益求精,平安运行是首要,还要兼顾经济运行。如在月初一号机炉水水质还不稳定,就要主动主动询问集控室,了解负荷改变,低负荷时尽量开大连排开度,以保证蒸汽品质,尽快让炉水合格并稳定,而高负荷时连排开大,排污效果
14、既不明显又奢侈工况。所以在尽量开大连排的基础上尽力节约资源,把握两者平衡点。 五、建议 1、平安设施能否更加完善、细致一些,设定设备误动爱护措施,故障演习预案以及酸碱事故求援方案,防患于未然,更新传统的化学监督观念,变被动处置为主动预见预防。 2、加强微机自动化程度,最好能充分利用网络资源,让其物尽其用,使化学水质监督更加灵敏高效;完善化学在线仪表、仪器全自动操作及维护,使化学试验结果更科学精确。 3、现在都讲环保意识,作为热力发电企业,是否也能集思广益,制出更加节水的措施,少用或不用化学试剂,充分实行水的再循环和再利用,这只是我不成熟的想法,因个人实力有限,还须要师傅及专工的专业技术学问来看
15、待。 年底销售部员工总结范文5 逝去的是青涩,赢来的是苦涩;漫漫飞雪诉说着年关迈进,20x犹那江水已去不复;20x以锐不行挡之势席卷而来备战,在路上! 一、销售概况 20x年x地区实现销售x万;其中主力品牌:x牌子x万、x牌子x万;较20x年x增幅x%、x增幅x%;与20x年相比整体持平的主要因素是x、x等整体萎缩,另x国x、x库存的转代销冲抵销售等。 1、市场竞争白热化:20x年是冰洗行业竞争急速白热化的一年,也是洗牌元年;各厂家纷纷跳水,一二线品牌亦是;干脆导致三四线品牌生存压力加剧;例如:x的部分型号利润空间可达到x余元,而且零售价位并不高。 2、促销活动拉升年:20x年是“惠民”年,各
16、种富有创意、吸引力的促销活动方案收获了大量销售;搞活动生,搞有创意、与政府关联的活动更是活的无比滋润;不搞活动就死,而且死的很惨;例如:x通过与x合作,一场活动销售x冰箱x余台、x洗衣机x余台! 3、渠道变革加速:20x年渠道变革快速加速,县级卖场、连锁巨头纷纷植入乡镇市场;通过各种模式进行掌控,虽然哪一种模式能够持续生存,我们拭目以待;但确的确实给我们代理商提出了一个全新的课题;例如:我们的x市场x、x区域连锁模式,x县家电协会的成立。 4、核心店品牌主推:通过视察我司品牌、及竞品的销售,我们可以发觉核心店的建设特别重要,形成核心店品牌主推,销售立竿见影;例如:x冰箱通过x一场“惠民”活动销
17、售就达到我司一年在该地区的销量,x冰箱在x20x年的销量将近x万。 二、内部思索 1、团队建设:团队建设我首要探讨的是“统一思想”只有思想统一、相识一样,才有资格讲执行力;而执行力的原则就是:用有执行力的人;思想统一、具有执行力和销售激情的团队才是有战斗力的团队,才可以做大做强三四线品牌;我们可以借鉴参考一下x的销售团队! 2、规则优化:规则的力气是一种隐性的力气,自古就是规则定方圆;我们所期望的任何高端愿望,总是依靠规则来实现的;规则优化我想探讨的是必需明确各个岗位:业务、内勤、行政、财务、仓管物流、各级领导的权、责、利;应避开多头领导、权责不明,利用经济手段干脆考量各岗各职,调动员工主观能
18、动性,使其全力以赴解码、达成公司高端愿望、实现销售;建立签字责任制特别有必要,谁签字谁就要担当责任;同时我们也要优化行业规则,参加直至制定行业规则,这是一项长期工作;但,肯定要有意识的去关注、去引领,这方面我觉得x是全部子公司的榜样! 3、品牌架构:针对x这样一个年轻的公司来说,品牌架构还远远没有完成,合资品牌、规模化品牌是目前比较急需的;长期来看,想要在x这片土壤上生根发芽务必形成高、中、低的冰洗格局,才可以在行业中驾驭话语权,成为行业规则制定者;此后才有资格有实力引进其他品相,形成规模化运营;成为x地区家电行业中一颗绚烂的明珠。 4、应对措施:市场白热化表明充溢着机遇,同时极具挑战;随着洗
19、牌的起先,接下来就是撕牌,我们能否成为生还者,就看我们所实行的措施!应当来说我们目前手中驾驭的品牌生存优势还是相当明显的,因为与我们合作的厂家都有着自身不行替代的优势,都处于品牌上升期,只要我们有效挖掘并放大我们的优势,通过我们团队全力以赴的耕耘,机会远大于挑战! 详细来说,运用好会议营销刚好抢占客户的资金和仓位是第一步;其次,用有力的促销手段跟进消化渠道库存,抢占市场份额,形成良性循环,活动务必多搞尤其针对核心网点核心卖场;一再,务必确保经销商的合理利润,使其有利可图;第四,针对部分市场渠道变革加速的特点,首先稳住阵脚,因为全部的模式仅仅是一种探究,并不肯定适合市场,我们应了解并消退渠道经销
20、商心中的困惑、顾虑,找寻切机不应放弃和消极对待。 年底销售部员工总结范文6 不知不觉,忙劳碌碌的一年过去了,在这个生疏的城市,好像觉得一年的时间过得更快,让人有点不情愿去信任。 20x年让我学会了许多,感谢接纳我工作的企业,感谢我的领导,感谢我的同事们,感谢我的挚友,感谢我的客户们,因为是他们的帮助、信任、认可、激励才能使我更加酷爱我的工作,更加努力工作。 销售是一个充溢竞争的行业,也是很能熬炼人的行业,刚起先工作的时候真的很没有信念,业绩不但没有上升,反而在下滑,我除了每天的探望和宣扬,我不知道我还能从哪方面进行努力,两个月过去的时候,我已经不能说是一名新员工,市场我已经熟识了,跟大部分的客
21、户应当也算是熟识了,可是月底销售单出来的时候,我傻眼了,我总是不敢在拿到单的第一时间报告主任,因为这不是一张让人兴奋的成果单,拿到单的时候变得心事重重,走在路上,在想着台词,如何给主任打这个电话。结果往往都是想不到任何一个理由可以来爱护这张不及格的成果单,来保证自己不接受指责,往往都是其次天主任打电话过来询问才不得不照实相告,当然免不了指责。 那个时候的夜晚总是让人难以入眠,躺在床上,关着灯,眼睛睁开着,看着由外渗入的一点微弱的光,怎么也没有睡意,脑子里都在想,明天该做什么,要见什么人,跟他们聊什么,希望得到什么样的结果,每晚都在想的问题,每天都照着做。可我心里是没底的,不知道这样下去成果是否
22、能上升,那个时候主任说过换人,假如三个月试用期后我达不到公司的要求,要么给我换市场要么走人,我记得当时跟主任探讨这个问题的时候,鼻子酸酸的,这样的状况下我一般不说话,等主任说完后,我的心安静后,很仔细的恳求说,希望他能多给我一个月,说真的,面对这个市场,我也是没有信念的,因为前面两个业务员的努力都没有结果,我并不比他们优秀,甚至许多方面还不如他们。 但我还是希望在我的努力下,希望能有稍好的成果,能让我接着这份工作,带着有可能被炒鱿鱼的负担,艰难地走过了第三个月,最终在月底成果单出来的时候,我接到叫我去拿单的电话,忐忑担心地询问的时候,他开玩笑说这个月公司该给我发奖金了,告知了我数字,我在房间里
23、跳起来了,兴奋冲到脑门,尽管那不是一个很大的数目,但至少胜利地翻了一倍。这个时候我还是不敢第一时间给主任电话,因为我不知道用哪种方式告知他,兴奋怕以为我会傲慢,安静怕以为听错了。直到其次天上午到医药公司打流向接到主任的电话他问我,才告知他,记得当时他说了三个字,还可以。这对于我来讲就是一句表扬,一名激励,因为在这之前主任从未表扬过我,所以对于他我很敬畏。 我还是不敢松懈,有了这个激励,我更加勤奋于我的工作,接下来的两个月,成果都有进步。但好景不长,两个月后的九月十月成果又在大幅度的下降,于是生活又回到了从前,变得惊慌起来,但是在11月份又发生了转折,量又返回来了,这又成为一次失败后的自我激励,
24、就这样生活还在一如既往的发生变故,而唯一不能变的就是自己对工作的看法,不管怎么样,每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈,因为竞争无处不在,竞争者只要望见有一个空子,就肯定会手插进来扰乱你的平衡,当然没有竞争就没有动力,没有市场。 最终,再一次感谢我的领导和同事们,我会用实际表现让销售业绩再创佳绩! 年底销售部员工总结范文7 x年已经渐渐远去了,总结一下这一年的药品销售状况,能更好的为明年的工作做好打算。 一、加强学习,不断提高思想业务素养。 “学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,始终以来我都主动学习。一年来公司组织了有关电脑的>培训和医药学问理论及各类学习讲座,我都
25、仔细参与。通过学习学问让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,学问的更新,也督促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充溢了自己、丰富了自己的学问和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。 二、求实创新,仔细开展药品招商工作。 招商工作是招商部的首要任务工作。20x年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的削减了许多奢侈和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的状
26、况很了解,既可以招到满意的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。 三、任劳任怨,完成公司交给的工作。 本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都须要工作人员仔细的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我最大的热忱把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。 四、加强反思,刚好总结工作得失。 反思本年来的工作,在喜看成果的同时,也在斟酌着自己在工作中的不足。不足有以下几点: 1、对于药品招商工作的学习还不够深化,在
27、招商的实践中思索得还不够多,不能刚好将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。 2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,仔细研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,探讨做得不够细和实,没达到自己心中的目标。 3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。 4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的主动性不高,达不到百分百的投入,融入不到惊慌无松弛的工作中。 “转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今日,作为公司新的补充力气,“转变观念”对于我们
28、来说也是重中之首。 总结,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。 年底销售部员工总结范文8 一、销售工作总结、分析 在销售顾问岗位上,首先我要感谢一个人那就是我们销售部的曹经理,我要非常感谢他在工作上对我的帮忙。虽然我在销售部门已经工作了一年多,但对销售阅历以及工作信念非常缺乏,我的工作能够说是很难入手。20x年初,我都是在曹经理的带领下帮忙下进行客户谈判、分析客户状况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以基本上是4月份本人的销售业绩及潜力才有所提升。. 二、职业心态的调整 销售员的一天就应从早晨睁开第一眼
29、起先,每一天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多,那么我和别人比耐性;假如我没有别人单子多,那么我和别人比服务。 重点客户的开展。我在那里想说一下:我要把B类的客户当成A类来接待,就这样我才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个机会。回访,对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到其次重点客户上。 三、自己工作中的不足: 在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信念。我想在以后的工作中会
30、摒弃这些不良的做法,并专心学习、尽快提高自己的销售技能。 今年,我将一如既往地根据公司的要求,在去年的工作基础上更加努力,全面开展20x年度的工作。现制定工作划如下: 一;对于老客户,和固定客户,要常常持续联系,好稳定与客户关系。 二;因北京限购令的起先买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资源。 三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式的销售方式。 四、今年对自己有以下要求: 1:每月就应尽最大努力完成销售目标。 2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,刚好改正下次不要再犯。 3:要多了解客户的状态和需求,再做好打算工作才有可能不会丢失这个客户。 4:对客户不
31、能再有爆燥的心态,必需要本着长京行的服务理念“爱您超您所想”这样的看法去对待每位进店客户。 5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 8:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。 9:为了今年的销售任务我要努力完成任务,为公司创建更多利润。 年底销售部员工总结范文9 转瞬间,我来荣威4S店已经大半年。这半年间,从一个连AT和MT都不明白什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零起先,一边学习专业学问,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都刚好请教有阅历的同事,一齐寻求解决问题
32、的方案,在此,我非常感谢部门同事对我的帮忙!也很感谢领导能给我展示自我的平台。 这半年间,我不仅仅仅学会了基础的汽车学问,同时也对自己的品牌有了更深化的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所销售的汽车。在我心里只有酷爱自己的岗位才能做好本职工作。 短短的半年时间,我明白了做汽车销售单凭自己的酷爱是不够得,要学会如何进行客户谈判、分析客户状况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经验过的,而我们老销售员在谈判的过程他们经常会带着我这个新人,学习谈判阅历,这点我非常感谢我的同事们。所以,到此刻我有难以谈的下来的客户,我会吸取老销售员的谈判技巧,来进行谈判。 此刻嘉兴汽车销售市场竞争的日益激
33、烈,摆在全部销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,期望与机遇并存,胜利与失败并存的局面,所以拥有一个专心向上的心态是非常重要的。 而我每一天就应从早晨睁开第一眼起先,每一天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多,那么我和别人比诚信;假如我没有别人单子多,那么我和别人比服务。这些一向是我的工作看法。我信任只有这样才能把工作完成的更好。 现存的缺点 对于市场的了解还是不够深化,对专业学问驾驭的还是不够充分,在与客户的沟透过程中,缺乏阅历。 在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信念。我想在以后的
34、工作中会摒弃这些不良的做法,并专心学习、请教老销售员业务学问,尽快提高自己的销售技能。 年底销售部员工总结范文10 一、目前的医药形势 1现时药价不断下降、下调,没有多在利润,空间越来越小、客户难以操作。 2即使有的产品中标了,但在中标当地的种种缘由阻滞了产品的销售,如某某省属某某药品中标,价格为:某某元,没有大的客源,只是一些小的,而且有些医院因不是医保、公费医疗产品,没销量,客户不愿操作,其它医院有几家不进新药也停了下来。 或许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户,所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市,这个品种也中标,而且价钱比省属的少,虽说状况差不多,但却可以进几家医院,每月也有销量
35、,究其缘由,我觉得要找就找一个网络全,这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。 3、在各地的投标报价中,由于医药阅历上不足,导致落标的状况时常发生,在这点上,我需做深刻的检讨,以后多学一些医药学问,投标报价时会尽量做足工课,提高自已的报价水平,来确保顺当完成。 4、在电话招商方面,一些谈判技巧也需着重加强,只要我们专心去视察和发掘,话题的切入点是很简单找到,争取每个电话招商过程都能够流畅顺当,必竟在没有中标的状况下,电话招商是主要的销售模式,公司的形象也是在电话中被客户所了解,所以在这方面也要提高,给客户一个好的印象。 二、所负责相关省份的总体状况 随着中国医药市场的大力整顿渐渐加强,医药招商
36、面对国家药品监管力度渐渐增加,药品医院配送模式及药品价格管理的进一步限制,很多限制性药品销售的政策落实到位,报价_元,_报价_元,有的客户拿货在当地销售,但销量不大。 据了解,在某某省的某某市,大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品,加上今年当地的政策是,凡属挂网限价品种,只要所报的价在所限价钱之内都可入围,这样一来,大部份的市场已被之前做开的产品所占据,再加上每家医院,每个品种只能进两个规格,所以目前能操作的市场也不是很大,可以操作的空间是小之又小。 省内,我所负责的_地区中标产品的销售状况也不尽人意,真正客户能操作的品种不多,分析主要缘由有几点 1、当地的市场需求确定产品的总体销
37、量。 2、药品的利润空间不够,导致客户在销售上没有了极积性。 3、公司中标品种不是该客户的销售专长。 4、 货物发出去好几天,但没能刚好到达医药代理的手里。让客户急不行耐,这种状况应避开。 5、 现在代理商年底结帐,顾不上新新货,而且年底不想压库底。 6、代理商需求削减,大部分找到适合的产品,已有好的渠道。 7、 有需求的代理商不能刚好找到,代理商对产品更加慬慎。 我觉得在明年,应当有针对性的到当地医药公司进行具体走访,了解客户的需求,制订安排,分品种给某些有销售专长的客户操作,不能像今年一样,配送公司点了一大堆,但真正能做的品种没几个,而且这样也不会导致不同配送商之间争产品的冲突。 年底销售部员工总结范文十篇本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第27页 共27页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页