市场部岗位职责及制度.docx

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1、市场部岗位职责及制度 一个专业和健全的市场部应当具备强大的市场调研功能和实力。市场部是一个企业中营销组织架构的重要组成部分。通常，企业的营销组织由市场部和销售部组成。所以，现在，就来看看市场部都有哪些岗位职责吧! 书目 市场部主要岗位设置及工作职责 市场部职能职责与管理制度 市场部专员岗位职责 市场部主要岗位设置及工作职责 一、市场部各主要职务说明 1、产品主管：主要工作是了解同类产品的市场动态以及依据市场信息的改变大胆设想将来产品的发展趋势(畅想将来产品，为生产部门供应设计思路); 2、市场调研主管：做好产品售前、售中、售后的全部调研项目，形成调研报告，为市场部经理设计战略安排提出依据; 3

2、、市场策划主管：为公司制定战略规划并书写全部的大型策划文案(以整合营销策划为主、渠道管理为主)(负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的全部市场营销策划工作); 4、市场拓展经理：公司市场策划部大型活动策划的实际实施与指导工作(负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的全部市场营销策划的指导实施工作); 5、促销主管：书写促销安排，并监督实施促销安排(以节日促销，现场终端促销为主); 6、公关主管：主持制定与执行市场公关安排，监督实施公关活动; 7、广告企划主管：策划设计广告、制作广告以及终端POP美工等。 二、市场部各职务具体岗位职责描述 1、市场总监(CMO) 干脆上司：总经理

3、主要工作：依据市场信息的改变为公司制定长远营销战略规划以及月度市场推广安排(促销等手段)并负责协作销售总监推广实施。 岗位职责： (1)、帮助总经理制定公司总体发展安排以及战略目标(销售目标+财务目标); (2)、为公司供应精确的行业定位，刚好供应市场信息反馈; (3)、制定和实施年度市场推广安排和新产品开发安排(依据市场需求的改变，要提出合理化建议); (4)、依据市场改变要随时调整营销战略与营销战术(包括产品价格的调整等)，并组织相关人员接受最新产品学问与市场学问的培训; (5)、制定公司品牌管理与发展策略，维护公司品牌; (6)、管理、监督和限制公司市场经费用运用状况。 职位要求：(市场

4、总监不仅策划实力、战略规划实力强还要具有项目组织实施的团队指挥实力) 对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知实力、敏锐地把握市场动态、市场方向的实力; 亲密的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理实力; 工作努力，主动进取，责任心强; 高度的工作热忱，良好的团队合作精神，精彩的人际沟通实力、团队建设实力、组织开拓实力; 较强的视察力和应变实力。 2、市场经理 干脆上司：市场总监 主要工作：组织部门人员完成市场策划工作，监督管理销售部门的工作进度。 岗位职责： (1)、组织编制公司年、季、月度销售安排及销售费用预算，并监督实施(为销售部设计指标); (2)、组织公司产品和竞争对手产品在市场上销

5、售状况的调查，综合客户的反馈看法，组织市场调查分析，市场机会开拓和合作伙伴开发;撰写市场调查报告，提交公司管理层; (3)、编制与销售干脆相关的广告宣扬安排，提交总经理办公室; (4)、制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行状况; (5)、对下属人员进行业务指导和工作考核; (6)、组织建立销售状况统计台账，定期报送财务统计部。 职位要求： 对市场营销工作有较深刻认知; 有较强的市场感知实力，敏锐地把握市场动态、市场方向的实力; 有亲密的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理实力; 工作努力，主动进取，良好的沟通、协调、组织实力; 高度的工作热忱，良好的团队合作精神; 较强的视察力和应

6、变实力。 3、市场策划主管 干脆上司：市场部经理 主要工作：为公司制定战略规划并书写全部的大型策划文案(以整合营销策划为主、渠道管理为主)、负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的全部市场营销策划工作。 岗位职责： (1)、探讨市场的宏观方面的信息，包含市场动态、技术发展动态、国家与地方政策改变及趋势等，并收集产品与市场信息; (2)、设计、建立与维护公司产品品牌的定位，设计与实施详细市场方案; (3)、组织、编制大型市场规划、设计方案; (4)、编写方案设计报告、实施方案报告; (5)、独立完成广告策划案、品牌推广方案; (6)、指导制作各种宣扬材料、产品说明书、销售支持材料等。 职位

7、要求： 熟识公司产品及相关产品的市场行情; 能够独立组织制定市场规划、市场销售策略、产品拓展等工作; 有大型项目的市场拓展和销售工作阅历及商务谈判阅历; 娴熟操作办公软件; 独立工作实力和团队合作精神; 具有较强的表达、理解与公关实力; 主动主动、性格开朗、讲效率、乐于接受挑战。 4、市场拓展经理(主管) 干脆上司：市场部经理 主要工作：公司市场策划部大型活动策划的实际实施与指导工作(负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的全部市场营销策划的指导实施工作) 岗位职责： (1)、规划、组织、实施、协调公司市场策划及广告业务; (2)、把握市场动态，制定产品拓展的整体策略并予以实施; (3)

8、、组织落实市场运作的年度、月度安排; (4)、定期提交市场拓展状况报告和市场分析报告; (5)、组织实施试销售，建立价格体系; (6)协调与市场拓展部合作、开展工作的全部公司内与公司外的人际关系。 职位要求： 对市场营销工作有较深刻认知; 有较强的市场感知实力，敏锐地把握市场动态、市场方向的实力; 具备业务规划实力; 娴熟操作办公软件; 优秀的口头及书面表达实力。 5、促销主管 干脆上司：市场部经理 主要工作：书写促销安排，并监督实施促销安排(以节日促销，现场终端促销为主) 岗位职责： (1)、依据公司整体规划，组织实施年度、季度、月度以及节假日的各种促销活动; (2)、拟订各种促销方案，并监

9、督各种促销方案的实施与效果评估; (3)、指导监督各区域市场促销活动安排的拟订和实施，制定各市场促销活动经费的申报细则以及审批程序，并对该项程序予以监督; (4)、设计、发放、管理促销用品; (5)、协调各区域进行销量的分析并提出推动安排; (6)、制定不同时期，不同促销活动的各项预算，并依据预算限制促销经费的运用。 职位要求： 具备良好的客户意识以及业务拓展实力; 熟识公司产品及相关产品的市场行情; 娴熟操作办公软件; 独立工作实力强，有肯定领导实力; 精彩的表达实力和劝服力，良好的团队合作精神; 学习实力强，有责任心。 6、公关主管 干脆上司：市场部经理 主要工作：主持制定与执行市场公关安

10、排，监督实施公关活动 岗位职责： (1)、主持制定和执行市场公关安排，协作公司项目策划公司对外的各项公关活动; (2)、监督实施市场公关活动，与有关部门企业进行良好的沟通; (3)、定期提交公关活动报告并对市场整体策略供应建议; (4)、开展公众关系调查，并刚好调整公关宣扬政策; (5)、向外部公众宣扬说明公司有关状况，策划主持重要的公关专题活动，协调处理各方面的关系; (6)、建立和维护公共关系数据库、公关文档; (7)、参加制定及实施公司新闻传播安排，实施新闻宣扬的监督和效果评估; (8)、供应市场开拓及促销、联盟、展会、现场会等方面的公关支持，帮助接待公司来宾。 职位要求： 对市场营销工

11、作有较深刻认知; 有较强的市场感知实力，有敏锐地把握市场动态、市场方向的实力; 较强的语言和文字表达实力; 娴熟操作办公软件; 高度的工作热忱，良好的团队合作精神; 较强的视察力和应变实力，优秀的人际交往和协调实力，极强的社会活动实力。 7、广告企划主管 干脆上司：市场部经理 主要工作：策划设计广告、制作广告、CI设计实施以及终端POP美工等。 岗位职责： (1)、开发和维护公司与政府有关机构、合作伙伴之间的关系; (2)、组织企业各种资格认证、技术鉴定、政府科研基金申请申报、各种荣誉申报等工作; (3)、帮助组织公司市场活动; (4)、帮助创建企业品牌，传播企业文化; (5)、主持公司媒体公

12、关活动，制定并组织执行媒体公关活动安排; (6)、负责竞争品牌广告信息的搜集、整理，行业推广费用的分析，主持制定产品不同时期的广告策略，制定年、季、月度广告费用安排; (7)、正确地选择广告公司，督导广告及制作代理公司的工作; (8)进行广告检测与统计，刚好进行广告、公关活动的效果评估。 职位要求： 对市场营销工作有较深刻认知; 熟识业务策划活动程序; 熟识企业项目投标、竞标流程及运作者优先考虑。 8、产品主管 干脆上司：市场部经理 主要工作：主要工作是了解同类产品的市场动态以及依据市场信息的改变大胆设想将来产品的发展趋势(畅想将来产品，为生产部门供应设计思路) 岗位职责： (1)、制定竞争对

13、手、行业信息、公司产品信息等市场调研安排，全面绽开市场调研工作; (2)、分析总结调研信息，确定调研结果，为公司的总体战略制定供应相关依据; (3)、策划、组织市场活动，支配公司产品宣扬，并反馈总结全部信息、收集和应用产品市场信息; (4)、策划新品的上市和已有产品的更新换代，包括：安排的制定、实施，广告创意，宣扬文章的撰写及活动的策划、实施; (5)、帮助销售部门的销售工作，维护供方关系。 职位要求： 熟识所在产业、行业的生产过程; 具备宏观规划实力，优秀的信息分析实力; 具备较强的口头及书面沟通实力和商务洽谈实力; 具有较强的英语听、说、读、写实力; 主动主动、敏捷应变、仔细负责; 沟通协

14、调实力强; 工作看法仔细，能在较大的压力下保持良好工作状态，作风踏实严谨。 9、市场调研主管 干脆上司：市场部经理 主要工作：制定、实施各项市场调研安排以及市场调研项目，为相关部门人员供应所需的市场信息支持。 岗位职责： (1)、制定市场调研安排，组织策划市场调研项目; (2)、建立健全营销信息系统，为本部门和其他部门供应信息决策支持; (3)、帮助市场部经理制定各项市场营销安排; (4)、组织进行宏观环境及行业状况调研，对企业内部营销环境、消费者及用户调研; (5)、制作调研报告，并向管理层供应建议; (6)、收集各类市场情报及相关行业政策与信息。 <<<返回书目 市场部职

15、能职责与管理制度 一、总则: 为加强市场部的管理，维护和建立公司与客户的良好关系，使其他部门各项工作得以顺当开展，特制订本制度. 三、市场部岗位职责： 市场部人员定位：凡参加健康平安网民心商街项目VIP会员(商家以代理发卡为标准)及以上级别均归纳为市场部人员。 市场部总监 市场部副总监 职权内容： 1、参加公司销售战略、市场营销策略的制定，执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划; 2、对市场和销售任务的安排安排权; 3、市场任职人员定岗分区调动权; 4、部门人员、市场任职人员的奖惩、考核、解聘、建议调离权; 5、监督省负责人及其他部门人员的任务执行权; 工作内容： 1、依据项目发呈现状及将来

16、规划，制定项目战略规划和营销方案，并在经上级部门批准后组织人员执行; 2、时时把控市场状况，了解同行竞争对手营销策略和方针，制定科学有效的下一步规划; 3、全面负责项目各项目标和安排的落实执行; 4、负责拟定项目销售预料及销售安排; 5、负责帮助各地区省负责人、区域总监、区域经理、渠道经理、运营中心负责人业务指导和培训; 6、负责制定和完善公司营销管理制度及工作规范; 7、刚好、精确的与上级领导沟通，明确上级领导的指示，并贯彻执行; 8、定期主持召开公司营销工作会议，加强市场部工作效率; 市场部省负责人 职权内容： 1、省级市场营销策略的制定，执行公司各项目营销策略并对区域市场开拓进行策划;

17、2、对市场和销售任务的安排安排权; 3、对任命职位人员定岗分区调动权; 4、市场任命人员的奖惩、考核、建议调离权及; 5、监督管理其他5+1人员的任务执行权; 6、对市场任命人员的管理制度调整及规范权 工作内容： 1、依据项目在该地区发呈现状及将来规划，制定项目在该地区规划和营销方案，并在经上级部门批准后组织人员执行才; 2、时时把控市场状况，将市场状况刚好反馈给上级部门，为公司制定科学有效的下一步规划供应有效参数; 3、全面负责项目各项目标和安排在该地区落实执行; 4、负责拟定项目销售安排; 5、负责帮助公司区域总监，区域经理业务指导和培训; 6、负责该区域行政任命人员管理及工作规范; 7、

18、刚好、精确的与上级领导沟通，明确上级领导的指示，并贯彻执行; 8、定期主持召开该地区工作会议，加强该地区市场推广工作效率; 9、协作完成上级领导交办的其它临时性工作任务; 10、每周五下午18:00之前向上级领导(市场部总监、副总监)汇报工作，上交本周工作总结及下周工作安排表;(外地伙伴可运用微信或QQ等网络工具发送工作安排表) 市场部区域总监 职权内容： 1、对上级领导制定的区域市场安排和销售目标有建议权; 2、监督区域经理的任务执行权; 3、对区域经理有考核权; 工作内容： 1、依据市场部和上级领导制定区域战略规划，全面详细的负责和管理所在区域的市场开发与扶持工作; 2、驾驭所辖地区的市场

19、动态和发展趋势，并依据市场改变状况，提出所在区域详细的会员推广、商家开发、广告位销售等营销安排方案; 3、负责对所辖的市场营销环境、目标、安排、业务活动进行核查分析，适时调整营销策略和安排，制定预防与订正措施，确保完成营销目标和营销安排; 4、负责所在区域市场开发数据统计和上报(会员、商家、广告位、财务等数据) 5、负责所在区域会员和商家的项目工作指导和培训; 6、负责所在区域的人才的培育和举荐; 7、执行市场部、运营中心所制定的营销推广任务; 8、负责收集和处理市场中所遇到的问题，若遇到不能刚好处理的问题，需马上反馈直属上级负责人不能越级汇报，反馈同时，必需提交一份该问题的初级解决方案或建议

20、; 9、协作完成上级领导交办的其它临时性工作任务; 10、每周五下午18:00之前向上级领导(市场部省负责人)汇报工作，上交本周工作总结及下周工作安排表;(外地伙伴可运用微信或QQ等网络工具发送工作安排表) 工作流程： 市场部区域经理 职权内容： 1、对上级领导制定的区域市场安排和销售目标有建议权; 2、对市场人员有监督和考核权; 工作内容： 1、依据市场部和上级领导制定区域战略规划，全面详细的负责和管理所在区域的市场开发与扶持工作; 2、驾驭所辖地区的市场动态和发展趋势，并依据市场改变状况，提出所在区域详细的会员推广、商家开发、广告位销售等营销安排方案; 3、重点负责所辖地区的市场调研与分析

21、预料工作; 4、负责所在区域市场开发数据统计和上报(会员、商家、广告位、财务等数据) 5、负责所在区域会员和商家的项目工作指导和培训; 6、负责所在区域的人才的培育和举荐; 7、执行市场部、运营中心所制定的营销推广任务; 8、负责收集和处理市场中所遇到的问题，若遇到不能刚好处理的问题，需马上反馈直属上级负责人不能越级汇报，反馈同时，必需提交一份该问题的初级解决方案或建议; 9、完成上级领导交办的其它临时性工作任务; 10、每周五下午18:00之前向上级领导(市场部区域总监)汇报工作，上交本周工作总结及下周工作安排表;(外地伙伴可运用微信或QQ等网络工具发送工作安排表) <<<

22、返回书目 市场部专员岗位职责 岗位名称：市场部专员 岗位角色： 1. 是公司品牌活动的参加者; 2. 是公司品牌活动的执行者; 3. 是公司品牌活动的建议者; 4. 是公司品牌形象的维护者; 5. 是公司品牌宣扬的执行者。 岗位目标： 1. 精确收集区域竞品信息; 2. 刚好精确的完成物料制作工作; 3. 确保公司客流量信息的精确性; 4. 确保公司活动实施的刚好有效性; 岗位职责： 1. 严格遵守公司的员工手册和公司的各项规章制度; 2. 刚好帮助市场部经理制定市场部年度、季度和月度的市场广告投放安排。 3. 依据市场状况，综合考虑外部市场信息和内部资源、客户需求等因素，刚好向市场经理提出市

23、场活动需求。 4. 帮助销售部营销活动的组织落实。 5. 刚好参与市场部每日夕会，汇总每日工作内容及次日工作支配，每日工作中遇到的问题刚好在夕会中提出并协商解决。 6. 市场部经理委派，其他部门协调执行的工作以及其它临时性工作按时仔细完成，并刚好做反馈。 岗位工作 每日工作内容： 1. 每日广告样报及竞品样报的收集和整理。 2. 每日客流量的统计。 3. 每日对dsm市场活动的更新及填充，并与销售顾问做好沟通。 4. 每日对公司所做活动的照片、视频等的备案预留。 5. 每日对市场部经理下发的工作的仔细完成，并做好反馈。 6. 每日夕会的参与以及夕会内容的记录。 7. 市场部以及其他部门物料的设

24、计制作，并根据时间节点完成。 8. 展厅物料的刚好更换与更新。 9. 市场部仓库钥匙的保管以及物料的入库与整理(建立物料明细单，形成流水账)。 每周工作内容 每周与市场部部经理一起参与销售部的周会，并对本周市场部所做广告做总体的汇报，并告知销售部下一周的广告宣扬安排。(报纸精细到日期、宣扬主题、电台精细到内容、播出时段、播出频次、网络精细到网址、促销内容) 市场部岗位职责汇编 岗位职责是指一个岗位所要求的须要去完成的工作内容以及应当担当的责任范围。岗位，是组织为完成某项任务而确立的，由工种、职务、职称和等级内容组成。职责，是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。 企业市场部岗位职责手册专辑主要包括了汽车4s店、中国移动、购物广场、超市、电器公司等不同公司的市场部岗位职责，以及主管、秘书、主任、助理、总监、经理等不同员工的岗位职责，为企业制定市场部的岗位职责供应参考。 <<<返回书目 市场部岗位职责及制度本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第23页 共23页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页