年终总结个人范文12篇_年终工作总结怎么写.docx

上传人:w**** 文档编号:8368569 上传时间:2022-03-17 格式:DOCX 页数:36 大小:50.54KB
返回 下载 相关 举报
年终总结个人范文12篇_年终工作总结怎么写.docx_第1页
第1页 / 共36页
年终总结个人范文12篇_年终工作总结怎么写.docx_第2页
第2页 / 共36页
点击查看更多>>
资源描述

《年终总结个人范文12篇_年终工作总结怎么写.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《年终总结个人范文12篇_年终工作总结怎么写.docx(36页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、年终总结个人范文12篇_年终工作总结怎么写 年终总结的内容包括一年来的状况概述、成果和阅历教训及今后努力的方向。总结必需有状况的概述和叙述,有的比较简洁,有的比较具体。更多年终总结个人范文请点击“年终总结”查看。 点击获得更多“工作总结大全”相关内容 个人工作总结怎么写 年度总结报告个人范文 2022年度工作自我总结 个人年终工作总结报告 单位年度工作总结格式模板 年终总结个人范文1 迎新之际,我们总结过去的20_年。展望充溢希望的20_年,入职以来我在新的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离。主动的思想,平和的心态和足够的干劲才能促

2、进工作进步和工作的顺当。 为使自己在工作上在新的一年有一个新的起点,我不断的总结和学习!过去的一年作为工长,基本上每天基本上是在现场颠簸,楼层之间劳碌的奔跑度过的,虽然辛苦,但回想起来却是很充溢。首先对自己以及各位同事在这一年的工作说声:辛苦了! 对这一年里取得胜利和失败说声:感谢!感谢我在胜利中获得喜悦,珍惜失败中得到的启迪。我很感谢领导的信任,一年来,我在各位领导的关怀和指责指导下协作各项工作,在自己的工长岗位忠实的履行了自己的职责,辛苦和泪水并存,也使我看到了自己的不足。同时也使我转变了许多,思索了许多。这些转变都是不知不觉中积累出来的。过去的那些工作日子里充溢了激情,也饱含了泪光,甚至

3、也有过挣扎。在老员工的指引下和同事们的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作。 20_年即将远去,面对20_年的工作,在这里,我从个人的角度谈谈自己要为工作的努力:敬业者要仔细地、虔诚地、全身心地投入到自己的工作当中,在我的老师卢耀庭卢师傅身上我深刻的识到这一点。他恒久是那么的有精神有热忱的投入到工作中,尽职尽责,坚持自己的工作理念,不管寒冷酷暑,那么一大把年纪,始终坚守自己的质检岗位,从不放松,从不疏忽大意;在质量限制方面,总是不厌其烦语重心长的对一批批工人做技术交底,送走一批又来一批,就这样始终下去,每次我都颇受感受。从他身上我看到了自己的不足,也是一种提高。任何变更对于一个人都是艰难的,从

4、卢师傅身上对比我自己的看法和思想变更了许多。工作方式上有些时候我已试图根据老同事对自己提出和建议的新的工作路径去变更一些看法方式或思路。例如:与各个部门,同事间的工作协作,工作流程,方法的接受等!首先提示自己相识问题的第一步,其次就是行动,在行动中时刻提示自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,怎样才能做的更好,这是一项持续性的工作,同样也容不得丝毫怠慢。 通过这一年来我相识到团队的力气和自我的不足,我想变更自己身上一些原有的工作方式,要求自己在团队的帮助中达到最佳的状态。有时候我在静默的凝视着自己的一言一行,又像个旁观者在监督着自己。这些在我以往的工作经验中都是没有的。 工作中我有许

5、多优点但还得改进。比如:我沟通实力比较强!人和人交往最大的是真诚,相互理解和平常的沟通,善意的表达自己的想法,关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我信任这句话是没错的。在以前也认为靠着亲和力和真实诚意便可以与同事顺畅沟通,至于同事心态的多样化却没有仔细的想过。在经验了一年工作中,才发觉同事的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在迟疑,这个时候就须要沟通,达到相互理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较干脆,我想这与我从事这个职业经验太浅,个人性格有关,我个人偏向比较直率的沟通方式,不擅长迂回地表达自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要

6、加强自己沟通技巧,适当表达自己的想法也让对方愉悦接受,适时运用恰当的方式更好地,更精彩地完成自己的工作! 我在20_年经验了许多,最终,我要感谢领导给我这个机会,让我放开心怀说说心里话,同时赐予我厚望,我在新的一年里会更加激情,更加负责的在工作中表现自己,去暖和别人,带动别人,也让别人关注自己,这是一件很华蜜的事感谢全部帮助支持我的每一位同事让我一步一步的走到了今日! 年终总结个人范文2 20_年就快结束,回首20_年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时间过得飞速,不知不觉中,充溢希望的20_年就伴随着新年伊始即将接近。可以说,201_年是公司推动行业

7、改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作状况总结如下: 一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务! (一)在20_年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断驾驭方法积累阅历。我注意以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过视察、摸索、查阅资料和实践熬炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富学问驾驭技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,渐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。 (二)20_年工程修理主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的修理,还有各类大小

8、修理已达几千件之多! (三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热忱服务,在本职岗位上发挥出应有的作用 二、心系本职工作,仔细履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。 (一)20_年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度。201_年下半年,行政部组织召开了年的工作支配布置会议年底实行工作目标完成状况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。 (二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的嘉奖,差的惩罚。 (三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理, 对固定资产的监督、管理、修理和运用维护。 (四)加强组织

9、领导,切实落实消防工作责任制,为全面实行“预防为主、防消结合”的方针,公司消防平安工作在上级领导下,建立了消防平安检查制度,从而推动消防平安各项工作有效的开展。 三、主要阅历和收获 在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了肯定成果,总结起来有以下几个方面的阅历和收获: (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟识基本业务,才能更好适应工作岗位。 (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。 (三)只有坚持原则落实制度,仔细统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。 (四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。 (五)要加强与员工的沟通,要与员工做好沟通,

10、解决员工工作上的心情问题,要与员工进行思想沟通。 四、加强检查,刚好整改,在工作中正确相识自己。 (一)开展常规检查。把平安教化工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火平安检查。 (二)经过这样惊慌有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的安排和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清晰,事事分明,从根本上摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干,不知总结阅历的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及

11、其相形之下的责任心是如何重要 (三)总结下来:在这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题,也学习到了很多新学问、新阅历,使自己在思想相识和工作实力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际动身,坚持高标准、严要求,力求做到业务素养和道德素养双提高。 五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的看法,敢于荐举贤才,总结工作成果与问题,刚好实行对策! 六、存在的不足 总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面: 1、对新的东西学习不够,工作上往往凭阅历办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。 2、本部有个别员工,

12、傲慢心情较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些状况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教化或惩罚,为企业创建良好的工作环境和形象。 3、宿舍偷盗事务的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣扬提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事务的发生。 七、下步的准备 针对201_年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面: (一)主动搞好与员工的协调,进一步理顺关系; (二)加强管理学问的学习提高,创新工作方法,提高工作效益; (三

13、)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。 在今后的工作中要不断创新,刚好与员工进行沟通,向广阔员工宣扬公司管理的相关规定,提高员工们的平安意识,同时在平安管理方面要严格要求自己,为广阔公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会接着努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,刚好订正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力气,要合作才会胜利,才能把我们的工作推向前进!我信任:在上级的正确领导下,cssm大安防的明天更美妙! 年终总结个人范文3 伴着新年欢快的气氛,20_年在惊慌和劳碌中过去了。回首过去的一年,或许没有轰轰烈烈的战果,但也的确经验了不平凡的考验和磨砺。

14、在这辞旧迎新之际,对本部门一年来的工作做以总结,同时祈愿我们公司明年会更好。 一、做好设备维护 本年度车间能按年度保养安排进行设备的月保养,并能按设备周期检测安排进行关键检测设备的周期校准。设备出现问题做到早打算,早发觉,早解决。生产设备基本可满意公司的生产需求。车间每天不忘平安,不管什么状况,都严格遵守平安守则,按操作规程工作。全年度未发生重大人身损害、设备损坏之类的平安事故。年初按设备维护保养安排完成了热脱扣检测、型式试验设备的校准工作,保证了产品检测的牢靠性。通过几次集中修理,更换密封圈及易损、老化部件,解决了设备漏油的问题,同时也基本消退注射机的现有其它隐患。 二、进行现场管理 经过查

15、找相关资料补充、细化了原来的5s管理规定、工位器具管理规定、周转搬运管理规定。对车间现场的原料部件、合格品、返修品、废品、工量具、工位器具、生活用品、生产垃圾等都做了具体规定。并组织班组长及其成员学习,将5s管理深化传播到员工当中。对生产现场以车间班组为单位划分5s区域及责任人,每个班组的每台设备,工作台都有专人负责,做到日清扫、周整理、月整顿。 三、削减不必要返修工序,限制返修工时 制定完善了新的工资管理规定,每批次零部件、产品完成后,由班长收集核实班组成员在本批次零部件、产品所完成工作及数量,确认无误后在工票上签章,并连同本批次零部件、产品的临时安排单、入库票、成品转序卡/交检单一起交到车

16、间统计上账。取消原来与返修相关的计件工序,工票上只能反映出所做的返修工作及数量,返修工时由车间给出。同时,依据实际状况对车间计件工资的基数提高,如有加班,除计件工资外,每小时还有肯定的加班工资。 四、存在问题 按今年的产量来看现有人员和素养略显不足。更重要的是面对明年的搬迁,现有人员的不稳定性仍旧极大,我公司一线工人几乎都是娴熟工种,人的因素对生产特别重要。公司产品型号的多样化,公司新聘请员工增多,多批次的新员工进入到车间的各生产岗位。大部分新员工以前没有接触到我公司产品,而且我公司许多产品缺少工艺文件,即使老员工的操作方法也并非完全正确,生产时只是机械地将产品装上,并不知道怎样是对的,有利于

17、下工序的调试,怎样操作能提高效率。因此岗位培训对新老员工同样重要。 新的一年已经起先,生产部全体员工将以饱满的热忱迎接新的生产任务和挑战,团结协作,再接再厉,克服存在不足之处,提高工作质量,抓好平安生产,为公司的发展做出应有的贡献! 年终总结个人范文4 一年来,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,根据公司及车间的要求,较好地完成了自己的本职工作,并且通过努力,使自己在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改进。现将20_年的工作状况总结如下: 一、班组的建设与管理得到加强 冲压车间成立的时间不长,因其前身管理比较混乱,故在班组中存在着很多亟待解决问题。为了解决这些问题我实行

18、了规范执行正激励制度的措施。对于班组表现较好的员工赐予加考核分,而对于表现较差的员工则坚决扣除肯定的考核分。由于实行了这种奖惩分明,公允公正的考核方法,班组员工的执行力得到了很大的提高而且提高了班组的凝合力。 二、狠抓平安管理 冲压车间相对于公司其他车间来说平安隐患较多,比较简单出事故,在过去的20_年里也发生了几起重大的工伤事故,这些事故给公司和车间带来的损失是巨大的。“愚者用鲜血换取教训,智者用教训避开事故”。身为一班之长,虽然所拥有的权力不是很大,但肩负着全班十几名员工的生命平安的重任。因此,对于平安工作我从未放松过,月月讲,每天讲。 三、保证产品质量 随着公司规模的扩大和品牌知名度的日

19、益提升,消费者对_汽车的质量要求也越来越高,因此,公司高层对产品质量的重视程度也被提到了一个前所未有的高度。作为整车产业的龙头工艺,冲压车间所肩负的责任也越来越大。我深知作为车间班组长,自己的工作干脆影响车间的工作质量。出于对公司的负责任,我在质量限制方面始终不敢有所松懈,主动与检验班的同事刚好进行信息的沟通与沟通,对于生产过程中出现的问题件,缺陷件从不轻易放过。同时加强员工对质量的重要性的相识,要求大家仔细做好自检互检工作,确保不让一个问题件从本班组流入下一道工序。 四、主动参加车间改善活动 冲压车间就像一个大家庭,我每天生活工作在这个暖和的大家庭里,作为这个大家庭中的一员我觉得我有义务和责

20、任将她建设的更加美妙和谐。因此,一年来,我主动参加车间的改善活动,并调动班组员工的主动性,利用集体的才智对车间提出了很多有价值的改善。 五、加强自身学习,提高业务水平 由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、实力和阅历与一名优秀称职的班组长都有肯定的距离,所以总不敢掉以轻心,始终在学习,向书本学习、向四周的领导学习,向同事学习,主动提高自身各项业务素养,努力提高工作效率和工作质量,争取工作的主动性。通过这一年的努力感觉自己还是有了肯定的进步,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力和文字言语表达实力等方面都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正

21、常运行,能够以正确的看法对待各项工作任务,具备较强的专业心,责任心。 我决心在接下来的一年中加强学习,拓宽学问面。努力学习冲压专业学问和相关管理学问;本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;加强与车间兄弟班组的沟通合作,向先进班组学习,加强管理,努力使班组形成团结一样,勤奋工作的良好氛围;全面完成车间交给的各项任务,为车间带出一个能打硬仗,吃苦耐劳的_班组。 年终总结个人范文5 转瞬间20_年即将离我们而去,光阴似箭,岁月匆忙,时间伴随着我们的脚步急驰而去,穆然回首,才发觉过去的一年是充溢而又精彩的一年,内心感慨万千,新的一年即将起先,在我们昂首期盼将来的时候,在这里对

22、过去一年的工作做一个回顾,总结以往的阅历教训,以待在新的一年有所改进。 一、增加业务实力,提高设计水平 对于今年刚刚入职的我来说,从事施工图设计工作是机遇也是挑战。在刚刚过去的一年多来,我尽快适应了工作的环境,融入到设计院这个集体中。这期间完成了一些项目,特殊是对_项目的设计,将对于施工图设计的相识上升到更高层次的水平。通过做这些工作,对景观工程的相识逐步提高,与各协作专业的连接与协作更加全面,设计进度时间支配更加合理,在此期间,通过整理设计资料,分析甲方看法,熬炼了耐性,相识到做任何工作都要仔细、负责、细心,处理好同事间的关系,与集团各部门之间联系的重要性。 通过不断学习与实践,将所学的理论

23、学问加以应用,逐步提高完善自己的专业技能,领悟设计工作的核心,本着集团“专业专注客户至上”的服务理念,主动响应、提倡“进取精神、团队精神、主子翁精神、实干精神”的企业精神,为设计院的发展多做贡献。 二、加强学习,不断提高 通过工作实践,使我相识到自己的学识、实力和阅历还很欠缺,所以在工作和学习中不能掉以轻心,要更加投入,不断学习,向书本学习、向四周的领导学习,向同事学习,这期间我自学各类规范图集,阅读大量优秀设计项目,这样下来感觉自己还是有了肯定的进步。 经过不断学习、不断积累,已具备了肯定的设计工作阅历,能够以正确的看法对待各项工作任务,酷爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身

24、各项专业素养,争取工作的主动主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 三、严格要求,团结进取 在过去的一年里,我严格要求自己,遵守规章制度,团结同事坚守工作岗位,听从领导的工作支配,按时完成领导安排的工作,以极高的工作热忱主动全身心地投入到自己的工作当中去,加班加点,毫无怨言。很好的理解自己工作和责任,履行了岗位职责,能够高质、高效的完成本职工作。为本部门的工作做出了应有的贡献。 年终总结个人范文6 回首过去一年来的机加车间工作,内心不禁感慨万千,在公司领导的指导和各部门的帮助协作下,在全体员工的共同努力下,取得了可喜的成果,在各方面的实践工作中熬炼和提升了我们的生产队伍

25、,现对今年工作进行总结,为明年的工作做好充分的打算和规划。 一、生产管理方面 进行现场定置管理,设置现场管理看板;为了加强公司员工产品质量意识,提高产品质量及工作效率,杜绝产品出现不合格现象,对加工的零件质量严格执行三检制度;为了节约能源,强化物料的领用规定,坚持执行以旧换新的领用原则;为了协作帮助三水新厂的搬迁,完成了车间搬迁和整理,清理了大部分呆滞物料。 二、生产工作方面 随着品种增加和交货期的缩短,为充分发挥设备效率和削减频繁变换品种型号,尽量实现统一品种地全线协调生产,集中力气完成统一品种,再转型号以提高生产效率;为尽快实现生产力,实行强化培训法,针对机加工组织集中强化的理论、实操培训

26、,通过短期内学习及考核,使得新员工刚好有效的独立上岗,为生产任务争取了珍贵时间;为提高车间员工工作效率及平安,在现场进行了设备工具运用及平安生产学问培训。 为降低轴头不合格率,组织机加工进行了轴头加工工艺的理论和现场实操培训学习,使得员工对产品质量的意识进一步的了解及提高;坚持月度平安检查工作,刚好发觉平安隐患,进行整改跟踪,没有出现重大平安事故;协作工艺部对相关设备进行改造,增加平安防护设备以提高员工的平安性,如:机加三车床增加电器箱漏电开关,防止铁屑飞贱造成不必要的损害;为了满意生产需求,落实机加工早晚班考勤制度,制定单班任务,相互制约员工,从而提高员工的纪律性。 三、存在问题 返修率过高

27、、常见的打磨量过大:特殊是单点悬挂类和德式轴的打磨量过大,导致生产效率过低,劳动强度大,且影响生产现场环境;产量增加致使物流量增大,搬运量增大,在很大程度上影响生产周转的刚好性;缺乏沟通这个桥梁,团队的任何建设都将毫无意义。各部门间应相互依存、同舟共济,互敬互重、礼貌谦逊;他们彼此宽容、敬重特性的差异;彼此间是一种信任的关系、待人真诚、遵守承诺;相互帮助、相互关怀,大家彼此共同提高;利益和成就共享、责任共担。良好的合作氛围是高绩效团队的基础,没有合作就谈不上最终最好的业绩。 新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,希望协作各部门顺当完成公司新一年的目标,为实现我们的共同目标而奋斗! 年终总结个

28、人范文7 一年来,在股份公司各级组织和领导的关切和帮助下,在各兄弟单位的理解和支持下,物业公司经营班子和全体员工经过不懈的努力,实现了年初预定的目标。现将物业公司20_年各项工作总结如下: 1、完善各项规章制度,建立内部管理机制物业公司经营班子始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获得效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,优质服务是根本的基础所在,为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展须要和公司发展须要的岗位工作质量标准、效绩考核制度、员工奖惩条例、值班经理工作制度、商户回访工作制度、投诉接待处理制度、办公经费管理制度、

29、工资管理制度、考勤制度、会议制度、文件学习落实制度、效绩考核检查落实制度、员工培训制度等近二十项规章制度,并加大检查落实力度,使各项工作有安排、有方法、有依据、有目的的稳步绽开;同时,为了建立完善的内部管理机制,采纳“走出去、引进来”的方式,到昌乐园、银都、电信、建行等物业公司学习参观,在吸取先进管理阅历的基础上结合我们的实际状况,对经营班子及各部门每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确的划分,从而将各项工作细化到每个人,促进了各岗位的主动性、主动性和创建性,使各级管理人员在工作实践中不断得到熬炼,业务、管理水平不断得到提高。 2、公司上下团结务实,服务意识显著提高物业公司只有不断提高服务

30、质量,才能最大限度的满意商户和业主的需求,才能稳步提升物业收入,树立良好的企业形象。我们首先从思想政治工作入手,发挥党、团员、工会主动分子的模范带头作用,带领全体员工转变观念、开展理论学习、加强业务培训,使员工的服务意识和自身素养得到不断提高,要求公司领导和各级管理人员常常深化基层做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了团结一样、求真务实的工作氛围;其次,为了能够在服务质量上更上一个台阶、资质评审中再上一个档次,物业公司加强了各类资料的查阅、收集、归档工作,按部门、形式、性质等不同合理分类、存档,极大便利了所需材料的刚好查阅和利用;第三,重视参与和开展形式多样的培训活动,在主动参与股份公司组织的各

31、类培训、学习的同时针对公司内部的工作特点和性质定期或不定期的开展升旗仪式、平安生产、消防学问、仪容仪表、礼仪礼节、设备原理、物业规范等业务培训,使全体员工的服务意识和业务素养得到提高;第四,狠抓各项规章制度的落实,促进工作快速有效的开展,特殊是为了切实落实实施的效绩考核工资我们下了极大的功夫,考核部门的同时管理人员也要接受效绩考核检查制度考核,起到了相互监督作用。实施以来,员工的工作作风和服务意识、水平以及有效投诉处理率有了显著提高;又如晨会制度实施后,每天晨会对前期出现的问题和当天支配的工作详细落实到相关责任人,要求当天能完成的必需当天完成,不能完成的要查出缘由,制定安排限期完成,使各部门的

32、工作效率明显加快,变更了懒、散、慢的不良习惯,对快速提高服务意识、尽可能削减投诉和有效开展工作起到了至关重要的作用。 年终总结个人范文8 _县_汽车运输有限公司,成立于20_年_月_日。一年来,公司始终坚持强基储抓开创、拓发展、铸辉煌的奋斗目标,围绕经济效益中心,着力产业拓展,做强基储强化队伍,促进公司创新和可持续发展,为经济建设作出了肯定贡献,现总结如下: 一、运输工作: 通过一年努力,现已有运输车辆6辆,主要品牌为大运,欧曼,陕汽等。总资产注册资金200万元,员工15名。经营跨地市以上线路100余条,线路遍及江苏、安徽、河南、河北、湖南、湖北、山东、上海、浙江等省市,日运输负荷200吨以上

33、,年营运额100多万元。除去支出,年利润10多万元, 二、平安管理: 平安是我们运输企业的生命,为此我司的平安工作始终坚持“平安第一、预防为主、综合治理”的方针,工作一丝不苟、一着不让,平安日常工作严谨有序:加强全员的平安培训,对全体员工进行了岗位再教化培训,开展形式多样的平安宣扬及平安文化宣扬;完善平安管理组织机构,健全平安组织网络,明确平安“一岗双责”职责,并层层分解平安目标,签订责任状;健全车辆一车一档档案;落实各类平安管理制度,包括驾驶员平安管理制度、长途驾驶员休息制度、平安例会制度、平安生产监督检查制度、平安生产奖惩制度等;行车前,停车后,车辆都要进行例行检查保养制度,发觉车、件隐患

34、刚好解除解决,不开带病车、危急车、斗气车,确保平安无事故。 按要求足额提取平安生产经费,规范运用渠道;加强车辆卫星定位监控管理力度;制订并实施各类应急预案;成立了平安标准化建设领导小组,并组织由平安、运务、财务、办公室组成的特地力气比照平安标准化的要求,加强平安管理、完善以往工作的不足,比照建设标准逐条逐项过堂,经过梳理,发觉了平安管理中的缺欠,并刚好进行了增补、完善。经过抓平安、讲平安、平安工作成效明显,全年行车无事故,一年来,平安标准化建设工作取得可喜成效,并已将标准化建设纳入正常工作机制,警钟长鸣,建立长效管理。 三、建立健全档案管理制度 我公司根据要求建立了营运车辆档案、管理人员档案及

35、丛业人员档案,实行一车一档、一人一档、一事一档,并配置了档案柜,便利了工作,便利了管理,提高了运输工作效率。 四、精神文明及服务工作 接着深化开展“满足在车厢、文明在交通”主题实践活动,引导驾乘人员增加为民服务意识,以更加热忱的看法对待客户,当好交通文明使者,文明经营,规范经营,对客户投诉事务刚好处理,刚好回复,增加服务意识,敦促管理人员为一线生产供应良好的后勤服务保障。 年终总结个人范文9 工作概要:负责影像校色、修片工作。 工作职责 (一)事务性工作 参与每天上班前的早训及每周每月例会。 每天提前非常钟到岗,上班后须先做好个人清洁责任区和本部门清洁。 了解数码摄影最新学问,对摄影存在的品质

36、问题提出建议。 主动向公司和部门供应搞好本职工作的建议。 (二)重点工作 对上司敬重并听从,并严格按读卡人员工作流程及规范进行操作。 将前日顾客的影像进行颜色校正。 将规定时间内完成顾客影像的修片和数码设计套版工作(小部分影像)。 对数码电子文件进行品管,发觉摄影师存在的品质问题,刚好向主管提出或与摄影师进行沟通,保证摄影品质。 工作流程 (一)每日提前到岗,并整理仪容,包括发型、妆面,着规定之制服后打卡(二)参与早训,对前一天的工作进行总结和听取主管当日工作支配。 (三)对未校色、修片的文件夹的影像进行校色、修片。 (四)督导在校色、修片过程中进行品控检查、记录问题。 (五)校色、修片完毕,

37、将其放入已校色、修片文件夹内,并打亮第三个灯号。 (六)在修片、校色登记本上做相应的记录。 (七)每日将校色、修片完毕的顾客影像进行电脑备份,并存入移动硬盘,交付看样门市。 (八)日清日毕,当天的工作完成后方能请示主管打卡下班。 (九)精确无误的回件时间。 操作规范 做好校色、修片统计工作。 (一)在工作时间不能做与此无关的工作。 (二)爱惜机器,不能随意调整电脑显示器的颜色设置。 (三)一人一机,不在工作用的电脑上随意卸载或安装电脑软件,电脑登录密码一能随意修改。 (四)一人一机,不允许其他人操作任何电脑设备,如有他人操作机器造成资料丢失,责任由该电脑的责任人担当。 (五)对某些曝光过度、不

38、足噪点过多、严峻虚焦、不行修复的穿帮、挤眼等影像,转移到汰片相夹,并在修片结束后清空。 (六)不允许让顾客或无关人员到场人员参观或停留。 (七)刻录设备刻盘时(转入移动硬盘时)必需有主管签字在品控表或流程卡上签字,其他人员不能刻录任何碟片。 (八)保存文件运用JPG格式,保存质量设定为10。 (九)校色、修片完毕时要存入正确的路径,以免弄乱顾客的照片。 (十)操作人员严禁将公司资料及顾客数码底片拷贝带出,违者将按公司规定进行严峻惩罚,因为造成的经济损失或法律纪纷全部由操作人同担当。 工作责任 (一)对自己工作马虎,造成顾客照片混乱负责。 (二)对因保存不当,造成客人照片丢失负责。 (三)对未严

39、格按公司操作规范而造成客人丢失负责。 (四)对管辖范围内物品、设备的清洁、保养、维护负责。 年终总结个人范文10 回顾_年年走过的历程,不禁感概万千。展望将来,在20_年的工作中,物流部将继往开来全体员工围围着公司的发展。以“中国产品”称号的获得为契机,努力奋斗,强化管理、深化改革、增创效益应做好以下几点方面工作 一、接着提高员工素养:我部门坚持组织学习机动车驾驶员平安教化辅导、岗位培训教材,使广阔驾驶员酷爱本职工作,在本职上精益上求精。提倡行车讲究语言美,礼让三先风格高的思想品质。 二、加强部门服务水平:为了提高客户对物流配送的满足度,使企业和客户达到双赢的目的,我部门极积走访各客户和各地经

40、销商,了解客户销售状况,为了征求客户对运输工作的建议,我部将制定了驾驶员行车服务卡,让广阔经销对驾驶员和部门多提珍贵看法,还激励部门驾驶员争当红旗手,不断提高服务水平。 三、不断完善管理制度:由于以往物流部缺乏系统的规章制度,造成管理工作存在漏洞,对此部门依据岗位详细状况,先后制定了小货车驾驶员管理制定、叉车司机管理规定、倒运车驾驶员管理规定、小货车轮班支配表、车辆零配件出入库流程、车辆轮胎更换申请单,本部从全局利益动身,根据制度执行,对个别纪律散漫,有损公司利益的员工赐予严厉惩罚,对表现突出、技术精湛的赐予嘉奖。 四、加快管理岗位建设:目前部门各岗人员54人,其中后勤人员9人,驾驶员41人,

41、基本能够满意各岗位人需求,我部结合岗位工作详细状况,从员工中选择出班组长,让其负责本组日常事务管理;从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产、平安、调配工作。逐步形成了“其层详细落实、中层监督指导、高层宏观限制”的合理化组织结构。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。 五、降低运营成本核算:为了降低运营成本,本部先后实行了一系列有效措施,随着成本率的提高,一般轮胎运用寿命过短,易破易爆,不仅费用较高,也给行车平安埋下隐患,经过市场摸底调查,货比三家,确定改用质量牢靠,价格合理的“佳通”系列轮胎,并且签约定点守信合同,有力地限制驾驶员随意更换轮胎和附带

42、件。同时对零配件也进行了货比三家,选购质价更为合理的零配件,肯定程度上削减了运营成本,而高额的耗油费用干脆影响了车辆的运营效益,因此建立自己的油库成了的解决方案。 随着公司的不断发展,物流部规模也得以壮大。我部门从全局利益动身,坚持以平安为中心、服务为宗旨、效益为目标的原则而开展工作。加强部门管理建设,不断提高人员素养,强化服务水平、降低运营成本。全体员工同心协力、努力奋斗,争取比上年度取得更好的效益。 年终总结个人范文11 回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,根据公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方

43、式有了较大的变更,现将一年来的工作状况总结如下: 一、客户服务部日常工作 客户服务部对我来说是一个全新的工作领域。作为一个处理客户关系的工作者,自己醒悟地相识到,客户服务部的工作在在整个公司中是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、受理客户投诉、退换房屋、交房等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。 1、刚好了解打算交付的房屋状况,为领导决策供应依据。作为一个房地产开发业内知名

44、企业,房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小组。我作为小组成员之一,利用一切有利资源,实行有效措施,到案场和施工现场主动与有关人员沟通、沟通,刚好将所了解的房屋信息、工作进度、问题反馈到领导及总经理室,使公司领导在最短时间内驾驭了房屋交付工作的进展,并在此基础上进一步支配交付工作。 2、理顺关系,创建部门工作流程。部门成立伊始,各项工作几乎都是从头起先,这一年的时间里,达到了部门熟、人际关系较融洽的目的,主动为日后协调充分发挥各部门实力解决工作难题而做出打算。 3、仔细做好公司的文字工作,草拟文件和报告等文字工作。仔细做好部门有关文件的收发、登记、分递工作;部门文件、审批表、协议书整理归档

45、入册,做好资料归档工作,做好客户资料管理工作。 4、受理客户投诉并刚好协调相关部门妥当处理,主动响应集团员工五种精神的号召。充分发挥自身部门优势,在工作看法上一是急,高度的客户意识,把客户的事当自己的事,高度负责高度敏感。二是逼,强大的资源整合实力,强大的推动实力,推动整个公司的资源倾斜于客户,来解决客户的问题。对业主行为和诉求进行预料,充分考虑成本和营销并进行适当的引导和限制。最大限度的降低其不合理的期望值,提高了客户满足度。 二、加强自身学习,提高业务水平 由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、实力和阅历与其任职都有肯定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向四周的领导学习

46、,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了肯定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了本部门工作阅历,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力和文字言语表达实力等方面,经过一年的熬炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的看法对待各项工作任务,酷爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向 一年来,本人能敬业爱岗、创建性地开展工作,取得了一些成果,但也存在一些问题和足,主要表现在: 第一,很多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高; 其次,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位。 在明年的工作中,自己决心仔细提

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 工作报告

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁