市场专员实习报告5篇.docx

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1、市场专员实习报告5篇 高校生只有主动参与实习,才能不断充溢和完善自身学问结构,培育自我教化,自我管理和自我发展的实力,熬炼适应实力和社交实力,从而积累社会阅历和工作阅历,走出胜利就业的第一步,为国家和社会作出应有的贡献。下面是我为大家整理的几篇市场专员实习报告范文,希望对大家有所帮助,仅供参考! 市场专员实习报告1 为期一个月的实习结束了,要说的话许多,在这里首先要感谢_公司给了我一个难得的实习机会,感谢_总及其全部员工对我的关切帮助包涵和理解。 这次实习收获许多,除了对专业学问以及冷却塔行业更加了解外,也相识学习到了一些职业者必备的素养,比如务实,创新等等。从实习的第一天起,精确的说从来到公

2、司的第一次,就对公司留下了深刻的印象,和谐的气氛,人性化的管理,以及务实的工作作风深深地感染了我。在_几位师傅的带领下,我学到了不少东西。从扫描样本,收集样本,剪报到做标书,搜寻信息整理信息,每一件工作看似简洁,其实都是须要拿出务实的看法,负责任的心思才能把它做好。 在扫描样本的过程中,也出现了一些问题。的问题出在心态上,最初的时候心态不是很好,在这里要感谢_经理对我的指引和帮助。在剪报和搜集信息的过程中,感谢_给我做了榜样。 作为一名市场部的实习生,搜集信息,市场推广是一项简洁而重要的工作。在搜集样本及信息的过程中,我了解到了许多业内的公司及其品牌。了解了从信息搜集,电话跟踪,建立联系,到制

3、作标书,投标中标的整个过程。每一个过程都是简洁而不容忽视的,甚至是有点枯燥的。但是无论多么枯燥,作为一个工作者都要用毅力和恒心来把它做到更好。这是对一个职业人的考验,也是对职业本身的一种挑战。只有把简洁的做好了,才可能把其他付赞的事情做好,也才可能做强做大。 在实习的过程中,也有一些看法和建议: 1.对于样本搜集,应当更加全面,目标明确。不是萝卜白菜一箩筐全部要。不是每一家公司都要。应当有分类,有的样本本身并没有多大价值。公司的实体实力不一样,发展模式不一样,产品不一样这就导致了对对手了解的潜在上的盲区。要充分地了解对手,就对他们进行有效的分类和筛选。 2.对于市场推广,我个人的感悟是用敏锐的

4、眼光,恰当的手段,使信息化,发布供应信息,挖掘潜在信息,培育价值客户。不仅要在博客,贴吧上做,应当有自己的一套推广模式。比如论坛,期刊。在遍地撒网的同时注意实质内容的提升重点目标的突破:时时刻刻保持信息的最新性,而不是一些内容已经陈旧,链接已经过期的东西。 3.对于剪报。都说要有自己的想法,就应当让它成为一个沟通平台,激励公司每一个人都去看,留下自己的感想感悟。作为我自己,通过剪报获得的信息是蛮多的。我觉得应当再订阅一些有代表性,行业性更强的报纸。目前的状况是今日这种.种报纸,明天还是这种报纸,而且就那么几张中还有许多广告性的报纸。以至于一个月下来真正有用的信息并不多。 这次实习是欢乐的,无论

5、在与公司员工还是与实习生相处过程中,都特别的开心。大家的敬业精神,合作精神,有效地沟通,深深地感染了我。在相互对比中,也意识到了自己的不足,还须要不断地学习和熬炼。这次实习也是意义重大的,它是我走向社会的第一扇窗户,让我了解到了更加广袤的世界。现实世界的残酷竞争,就业压力,以及个人价值的实现等等都在驱使着我做一个强者。不抛弃不放弃坚持究竟! 实习结束了,人虽然离开了公司,可是我的身上已经留下了“_”深深的烙印。无论以后走到哪里,_的奋斗精神特殊是_总的创业经验将会恒久鼓舞着我前行。最终再次感谢_总及其全部员工,祝福_扬帆远航早日成为世界一流品牌。 市场专员实习报告2 在本次的ERP实习中,我的

6、职位是市场部的市场与客户主管。市场部的主要职责主要包括独立进行市场业务拓展工作,制定可行的业务拓展安排,相关的市场预料,做好市场的广告宣扬及投放规划;完成公司下达的市场业务指标,做好市场拓展规划及相关的落实制度或措施;不断收集、总结、分析相关的市场信息,从中发掘有价值的市场信息;负责建立电子行,做好客户与潜在目标客户等档案系统;建立定期或不定期的联系、追踪管理档案系统;业务拓展、用户跟踪、营销策划、市场开发;做好公司产品的系列介绍宣扬资料工作;协调好相关技术部门共同做好市场开拓工作;制定部门各岗位的业务考核制度、方法和评估标准以及落实贯彻业务人员的岗位责任制,建立管理规范化制度与业务程序。 作

7、为市场与客户主管,我首先确定了经营期间目标市场规划与市场开发安排。在做好规划前,我对可供开发的市场做了具体的市场调研,包括查阅产品需求量预料、市场价格趋势、客户资料等相关信息,以确定公司大致的市场目标。除此以外,我还必需依据市场规划做好年度的市场开发安排。在经营期间,我分别在第八年和第九年开发了国内市场和国际市场,这是由产品在这两个市场的需求量以及价格所确定的。在模拟的市场经济环境下,公司的发展都应当是以市场为导向的,因此年度市场需求与价格预料分析是我每一年都必不行少的工作。为了能得到相关资料,市场部主动与信息中心沟通,务求获得最新的市场动向。公司生产了产品以后须要通过包装,宣扬才能更好地推销

8、,因此我还须要制定年度的营销安排,当中包括推广安排、销售安排以及广告方案,以此提升公司的知名度,增加客户对我们公司产品的信念。 在每一年的年初,我都会以市场与客户主管的身份参与由客户中心组织的订货会。订货会是模拟实习中一个很重要的环节,公司利润的多少很大程度取决于订货会上订单的数量和价格。在订货会上,我会依据公司的目标市场投放广告费,之后还要上台向客户们介绍公司的最新状况,然后由客户们打分,分数的公司能获得与客户优先签约的权利。虽然市场上多出现的状况是供不应求,但由于产品在不同的市场销售价格会有很大的差别,因此每一个生产公司都希望得到优先权,得以和销售价格的市场内的客户洽谈。为此,我之前必需做

9、好充分的打算,例如打算好市场开发证、ISO证书、产品开发证书以备客户检查,还要记录好公司的生产水平、产量等,便利向客户介绍。但由于我在广告投入方面比较保守,导致我们公司始终没有获得过优先权。值得庆幸的是,凭借良好的公关技巧,我每次都能顺当与目标市场的客户签订销售合约,完成销售任务。在订货会上,与客户谈判的技巧是很重要的,其中价格时最为敏感的问题。我在这方面把握得比较好。我抓住客户希望在一家生产公司买齐所需商品的心理,首先询问客户的需求量,然后先跟他们说出一个占他们2/3需求量的销售数量,此时,其他生产公司一般都已经找到客户洽谈,我的客户不便另找生产商,只能向我们公司提出是否能增加数量的要求,此

10、时我便可以这样生产成本便会提高为由,提出升价的要求,在这种状况下提价让人感觉合情合理,既能为公司争取利益,客户也比较简单接受的。 在市场部工作期间,我发觉与其它部门的沟通特别重要,尤其是生产部。记得在第八年的经营期,由于没有阅历,我在参与订货会之前没有与生产部主管作好充分沟通,接回来的销售订单超出了产能,为此差点导致无法交齐货物。幸好最终通过协调工作,顺当解决了问题。吸取教训后,在以后的经营年里,我都特别留意与生产部门之间的沟通,同时要刚好把公司的生产信息传达给客户,以达到信息流通的目的,在与客户洽谈时也会更有把握。其次,市场部与财务部的关系也是特别亲密的。市场部在工作期间须要填写涉及的单据虽

11、然不多,但与客户之间传递单据较频繁,一不当心就很简单遗漏。我就多次遗忘把发货单给客户或者从客户手上拿回发票,为财务部正确填写账目造成了肯定的困难。另外,每一年年初的市场部预算也是很重要的,这关系到财务部对市场部一年的运作成本估计,通过预算,财务部可以给市场部批出合理的支出款项,同时可以给市场部的目标销量以及售价供应看法。 在这次ERP模拟实习当中,我深切地体会到作为一名市场人员,其对市场的推断以及触觉将会干脆影响企业的经营与发展。在撰写各种各样的安排与方案时,我大量地学习了并运用到了关于市营专业学问,从而巩固了对理论学问的把握以及学会如何把它运用到实际当中。不行否认,我在工作中不乏对市场的错误

12、推断,甚至可以说对公司无法获得更高利润负上干脆责任,但这却是我在实习过程中最珍贵的阅历。通过实习,我真实切实地体会到企业经营运作之道,间接的工作阅历为我即将面对的实际工作打下坚实的基础,让我更有信念胜任工作。其次篇:市场专员实习报告 为期一个月的实习结束了,要说的话许多,在这里首先要感谢廷亚公司给了我一个难得的实习机会,感谢凌总及其全部员工对我的关切帮助包涵和理解。 这次实习收获许多,除了对专业学问以及冷却塔行业更加了解外,也相识学习到了一些职业者必备的素养,比如务实,创新等等。从实习的第一天起,精确的说从来到公司的第一次,就对公司留下了深刻的印象,和谐的气氛,人性化的管理,以及务实的工作作风

13、深深地感染了我。在马一樱,廖泽海,汪磊几位师傅的带领下,我学到了不少东西。从扫描样本,收集样本,剪报到做标书,搜寻信息整理信息,每一件工作看似简洁,其实都是须要拿出务实的看法,负责任的心思才能把它做好。 在扫描样本的过程中,也出现了一些问题。的问题出在心态上,最初的时候心态不是很好,在这里要感谢肖经理对我的指引和帮助。在剪报和搜集信息的过程中,感谢汪磊给我做了榜样。 作为一名市场部的实习生,搜集信息,市场推广是一项简洁而重要的工作。在搜集样本及信息的过程中,我了解到了许多业内的公司及其品牌。了解了从信息搜集,电话跟踪,建立联系,到制作标书,投标中标的整个过程。每一个过程都是简洁而不容忽视的,甚

14、至是有点枯燥的。但是无论多么枯燥,作为一个工作者都要用毅力和恒心来把它做到更好。这是对一个职业人的考验,也是对职业本身的一种挑战。只有把简洁的做好了,才可能把其他付赞的事情做好,也才可能做强做大。 在实习的过程中,也有一些看法和建议:1.对于样本搜集,应当更加全面,目标明确。不是萝卜白菜一箩筐全部要。不是每一家公司都要。应当有分类,有的样本本身并没有多大价值。公司的实体实力不一样,发展模式不一样,产品不一样这就导致了对对手了解的潜在上的盲区。要充分地了解对手,就对他们进行有效的分类和筛选。2.对于市场推广,我个人的感悟是用敏锐的眼光,恰当的手段,使信息化,发布供应信息,挖掘潜在信息,培育价值客

15、户。不仅要在博客,贴吧上做,应当有自己的一套推广模式。比如论坛,期刊。在遍地撒网的同时注意实质内容的提升重点目标的突破:时时刻刻保持信息的最新性,而不是一些内容已经陈旧,链接已经过期的东西。3.对于剪报。都说要有自己的想法,就应当让它成为一个沟通平台,激励公司每一个人都去看,留下自己的感想感悟。作为我自己,通过剪报获得的信息是蛮多的。我觉得应当再订阅一些有代表性,行业性更强的报纸。目前的状况是今日这种.种报纸,明天还是这种报纸,而且就那么几张中还有许多广告性的报纸。以至于一个月下来真正有用的信息并不多。 这次实习是欢乐的,无论在与公司员工还是与实习生相处过程中,都特别的开心。大家的敬业精神,合

16、作精神,有效地沟通,深深地感染了我。在相互对比中,也意识到了自己的不足,还须要不断地学习和熬炼。这次实习也是意义重大的,它是我走向社会的第一扇窗户,让我了解到了更加广袤的世界。现实世界的残酷竞争,就业压力,以及个人价值的实现等等都在驱使着我做一个强者。不抛弃不放弃坚持究竟! 实习结束了,人虽然离开了公司,可是我的身上已经留下了廷亚深深的烙印。无论以后走到哪里,廷亚的奋斗精神特殊是凌总的创业经验将会恒久鼓舞着我前行。最终再次感谢廷亚凌总及其全部员工,祝福廷亚扬帆远航早日成为世界一流品牌。第三篇:市场专员实习报告 宜昌城区有大小近三百家药店,绝大多数是一些个体经营药店,领导性的品牌还不多见。自不待

17、言,消费者进私人药店图的是低价和便利,选择品牌连锁更看重的是质量,信誉及专业。 应当说,在当前整体动荡的经融危机背景下,现在的零售药店市场面临一个难得的机遇,医药分家政策的出台,为药品市场供应了一个快速发展的机遇,如何抓住这个机遇调整经营策略呢? 在宜昌市场部实习近一个星期,我跟市场专员们跑过终端,做过促销,也在街边摆摊点卖过产品。拿安琪近期努力在市场上维护的零售价格统一切入开来谈,之所以产生目前这种混乱的价格局面,缘由是多年累积也是多方面造成的。但细致分析,不难发觉其根源所在-寻求短期的利益回报。个体药店进货渠道丰富,受经销商制约有限,只要有利润哪怕一瓶zn一瓶ca赚两三个点也卖。而连锁药店

18、相对受其各自医药公司监控力度大些,但在面对遍地开花的个体店时,价格的调整也是参差不齐。业务员过来要求统一调价,当面改了;业务员一走,价格立刻又被还原。 我认为,安琪作为大厂,必需在零售市场起到掌控大局的作用。对个体店,要更彻底的杜绝串货源头,加强各级经销商货品流向的监管,并为批零价格的统一创建一个良性的市场环境。让个体经营者能看到调价带来的长期稳定的利润回报;而对品牌连锁店,除了接着赐予实惠统一的政策,还要在提高安琪高水平,专业化服务上多做努力。消费者的购买因素无非是质量,疗效及用药指导和价格等,但是消费者对药品普遍不了解。所以,现场的举荐和答疑更加重要。 如何让药店营业员具备专业的询问讲解实

19、力呢?首先我们安琪市场人员就应当专业,熟识全部安琪几十种产品每一种的针对人群,产品卖点,与同类产品的差别等。然后,是与营业员的沟通。通过这两天与终端的接触,我发觉许多营业员不大情愿理睬我们这些厂家的市场人员,而我们当遭到别人的冷面孔时候也往往把嘴巴闭上了。许多跑过四五次,甚至更多次的店,业务员不知道药店营业员姓谁名谁,对方当然也不知道你了。不知道你自然对销售你的产品会大大的打个折扣。销售产品首先应当销售自己。不是你相识谁,而是谁相识你。销售产品之前,要先销售自已这个品牌,客户认同你,也会购买你的产品。该如何让客户认同你的个人品牌呢?个人品牌的销售,就是和客户从生活谈起,当遭到抵触的时候,不要再

20、和他谈产品,要谈他一切感爱好的事,让他接受你并和你交挚友。做不做其实没关系,最重要的是交了你这个挚友。 在宜昌市场部实习的一个星期,我对如何维护终端市场有了一个初步的了解。但目前对全部的产品了解度也不算高,对详细到与终端的谈判细微环节也存在一些不明确的地方。上面的观点许多是出于一个安琪的旁观者的眼睛,难免有些井底之蛙。 感谢那些带我出去跑终端,搞促销做活动,摆摊点的同事。他们让我学到了许多东西,生活中也赐予了很大的帮助。安琪产品不难卖,市场其实不难维护,丛丛容容面对,扎扎实实做好每个细微环节。我为能成为一个安琪人而傲慢。 市场专员实习报告3 毕业实习是市场营销专业学生在完成课程之后进行的综合实

21、习,是贯彻理论联系实际的教化原则,实现院校培育目标不行缺少的教学模块,其目的是让学生学习了解市场营销的实际操作模式,熟识一般的业务手段和方法。 一、实习目的 了解市场现状,应用所学理论学问,提出改进建议;在真实的工作环境下,相识自我,磨砺意志,熬炼心态,考虑就业方向的选择。实习生应端正看法,克服实习过程中出现的困难和挫折,真正做到理论与实际相结合。同时,实习是学生从学校到社会的一个良好的过渡。 二、实习内容 依据学院教务处的要求,我们市场营销专业实行集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位,集中实习学生的实习单位由系里联系,集中实习的单位有专业老师指导。我选择的是自主实习也就是

22、自己联系工作单位。从事的是与自己专业相关的工作,销售和市场推广。 刚接触这份工作的时候,是充溢信念的,只是后来渐渐地发觉一次次被现实战胜。顶着市场营销专业高校生的光环,一起先瞧不起身边一些学历低的人。但销售人员是靠业绩吃饭的,当他们的业绩一路飙升而自己仍在原地的时候,才真的是惭愧难当。高校生带来的不是荣誉而是一种耻辱,所以我从今不再说自己是混过高校的人。也知道了外界对高校生的一些看法,每天只是恋爱、嬉戏、用父母的钱挥霍着自己的青春。所以时下流传一句话:高学历有实力的是打工一簇,低学历的都当老板去了。虽然有点夸张,却有肯定的道理。学历高的人由于学问太多思维被禁锢,有时连基本常识都不懂。缺乏冒险精

23、神和创新意识。 销售人员的职责就是把自己的产品卖给别人,把别人的钱财收为己用。每次都要自觉主动的联系客户,拉拢关系,然后推销自己的产品。也就是主动出击,广泛撒网,重点培育。在实习过程中有几件事让我感受极深。 第一件事是有次陪客户去吃饭,虽然说是饭局其实就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不觉就谈成了。那次是有一个所谓的女强人在场,她有自己的公司,而她老公只是一个一般的打工仔。人家常说一个胜利的男人背后有一个静默支持的女人,而一个胜利的女人背后有一个窝囊的男人和一群追逐的色狼。话说这女人酒量那是海量啊,陪酒技术是一流的,我以为她的业务就是从酒桌来的。结果远没有这么简洁,听说她的客户常常会提

24、出一些无理的要求,不答应就不签合同。她为了自己的事业有时候只能献身。这时我才懂得有时候就算是一个有专业学问的高校生远不如一个懂得人情世故的女人。 而女人在当今社会仍旧是一个弱势群体,要想在社会上建立一番事业必需付出一些特有的东西。抛头露面的女人许多并不喜爱这种生活,甚至厌倦,但因为各方面的压力只能扛下去。 其次件事是我在实习的途中,常与一个中学好友保持联系。此人是属于有志向的人,却总是眼高手低。大专毕业后找了份专业对口的工作因为嫌弃工资低就辞职了,认为作销售赚钱就去找这方面的工作,找了份电话营销的工作,因为一个月都没有业绩,感觉没有想象中那么有钱,承受不住压力就又辞职了。此时听说搞汽车美容赚钱

25、,竟然去做起了学徒,不禁让我感叹他高校白读了。心想这次总该稳定下来了吧,他自己也信誓旦旦要做出一番成果。结果没几天觉得太累了又不干了。现在似乎在深圳工作了,也不知道会坚持多久。这让我思索高校读的究竟是什么呢?我们收获了什么?为什么有些用人单位不情愿招高校生?仅仅是因为薪金的缘由吗?我认为高校至少要学会一种思维方式,不同于别人的思维方式,因为我们接触的人群都是接受过高等教化的。可有些人养成一种优越感,这不是说其自信,而是他们总觉得自己是千里马却没有伯乐来赏识,于是频繁跳槽,眼高手低最终埋怨这个社会的不公允。 第三件事也是关于同学的。其实还在我实习之前我就知道钱的来之不易,特殊是实习后更明白钱是自

26、己辛苦赚的,要花也要花在刀刃上。就在我实习的时候同样有位同学的行为和想法让我思索许多。他就一个月一千多的水平,却想着买手提电脑和考驾驶证。据说买电脑是为了便利以后工作,考驾照也是为了以后的工作。但凭我的了解,他假如买了电脑多半是拿来做嬉戏机。在外面工作的时候,看到许多人奔波不止,为了家庭和事业。而我们这次实习后就不再是学生了,要相应担当起一些责任和义务,不能再有一人吃饱全家不饿的想法。以前假期勤工俭学挣的钱可以作为自己的零花钱,但实习后挣的钱得为将来做准备了。成家也好,立业也罢,都离不开钱做支撑。在美国过了十八岁就要独立了,父母不再约束。我们不能和西方国家一样,但至少高校毕业了不行能再要父母负

27、担了吧!假如我们的家庭富裕,我们可以挥霍,但家境一般就没必要了。我们的消费要切合实际,快毕业了要学会生财和理财。 在实习的过程中,其实也是一个学做人的过程。要懂得低调做人,比自己厉害的人大把大把的是,虽然做人特别重要,但专业学问也不行或缺。每天过得一样却又一样,有人在成长有人在死亡。时间长了,假如没有目标,会陷入无聊的漩涡。每次我都如此激励着自己:今日是我们这一生里最年轻的一天,我们没有理由不活得精彩,过得充溢。 三、实习收获 关于实习的收获主要有以下几个方面。一是通过干脆参加企业的运作过程,学到了实践学问,同时进一步加深了对理论学问的理解,使理论与实践学问都有所提高,圆满地完成了本科教学的实

28、践任务。二是提高了实际工作实力,为就业和将来的工作取得了一些珍贵的实践阅历。三是我在实习单位受到领导的认可并促成就业。四是为我的毕业论文设计积累了大量的素材和资料。 同时也让我明白了很多的人生道理,看清了很多的社会现实。在当今社会,实力并不是最重要的。首先要在社会立足必需拥有强大的人际交圈,雄厚的资金和一个好的项目,最终才是个人的实力。懂得了失意时不要气馁,得意时不要忘形。在市场营销工作当中,失败者总是找理由借口,胜利者找方式方法。做销售的时候,心态远比实力重要,主动乐观的心态,自信的心态,包涵的心态和平常的心态可以助你走向胜利。 四、实习总结 实习给了我很深的体会,懂得了打好基础特别重要,因

29、为基础学问是工作的前提。实际工作与书本学问是有肯定距离的,须要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中遇到很多专业学问中没有的新学问,所以要想胜任工作,必需边工作边学习,通过不断的学习获得更多新的学问。要有拼搏的精神,人生的道路有起有伏,如同运动竞赛,有快乐,有失意,要经得起考验,须要不断的拼搏。而学校要加大教学改革力度。以社会需求为导向,调整课程设置。实习中了解到,目前社会须要大量的市场营销人才,可是,我们的学生却难以找到合适的岗位。客观表现为企业一般聘请有几年工作阅历的人。其实企业的真正须要的是人才,这里折射出来的是:应届毕业生不算是人才。我们不能变更聘请条件

30、,只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才,是我们教化面临的迫切问题。首先,要探讨营销人才的内涵,然后以此调整培育目标、课程设置、教学目标、教学安排、学生学问和素养要求等。要加强就业指导工作,重视就业率,就业率是学院生存的重要基础。但就业率不能敷衍了事,随意举荐一个工作,例如进厂做流水线,只是让学校的就业率上去了,但对学生意味着虚度时日。 毕业实习的结束,意味着四年的高校生活也将结束。在此,特别感谢学校和实习单位赐予我实习的机会。通过实习,让我看清自己须要什么,同时也让我吸取了很多工作和社会阅历,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。今后,我会带着这些珍贵的阅历,在人生的旅途中

31、勇往直前,迎接时代的挑战。 市场专员实习报告4 实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经验,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固学问;实习又是对每一位高校毕业生专业学问的一种检验,它让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。 一、实习时间 20_年_月底至20_年_月 二、实习单位简介 我实习所在单位的名称是上海_有限公司,位于上海市普陀区中江路879号天地软件园8号楼B座4楼,公司现有销售人员、工程技术员共8名。主要销售阿里巴巴诚信通。主要产品分为诚信通普及版,标准版。质量第一、用户至上、优质

32、服务是公司的宗旨!总公司为阿里巴巴(中国)网络技术有限公司。经阿里巴巴(中国)网络技术有限公司授权有上海,南京,江苏啊,安徽等各个分公司。 三、实习内容 我实习的岗位是网络销售员,工作内容是销售阿里巴巴公司诚信通产品,其次还有万网的相关产品,比如阿里阿外,淘里淘外,万网标准建站。按时间依次我在实习期间主要完成了如下工作: (一)参与员工入职培训,了解企业文化、百度产品学问、百度搜寻推广专业版功能;各部门经理轮番培训全面的业务学问,了解各部门的工作性质和任务,共享工作阅历;学习员工手册培育良好的员工素养。 (二)进行为期15天的实习试用期,在所在部门全面了解工作任务以及流程,向老员工学习方法和阅

33、历,进一步了解自己的工作任务。 (三)学习电话营销的方法和技巧;学习搜集客户资料,并对客户资料进行分类记录和整理;学习与客户进行有效的电话沟通,向客户介绍百度搜寻推广、网站建设详细业务内容;学会客户回访和跟单。 (四)由老员工陪伴,前往企业,与意向客户洽谈业务内容,学习业务谈单技巧以及客户沟通阅历,学会如何回答客户提出的问题;学习百度搜寻推广、图片推广、网站建设合同的填写。 (五)进行业务款项的收取,了解现金、转账、电汇、支票、本票等付款方式以及须要留意的问题,并刚好与财务部联系,上交款项,领取发票等。 (六)与市场部沟通,进行客户礼品的领用,学会礼品回执单的填写和回收。 (七)与行政部联系,

34、填写百度业务下单表,进行百度业务的下单流程。 (八)与技术部沟通,作为企业和技术部之前的桥梁,完成企业网站建设项目。 (九)与客服部联系,帮助百度总部对于企业网站的审核流程以及上线流程,刚好与客户进行沟通和沟通,解决问题,完成操作流程。 (十)学会运用企业邮箱以及企业ERP系统操作。 (十二)学会企业基本办公设备的运用,传真、打印、复印等。 四、实习体会 经过这段时间的实习工作,收获不少,体会许多,主要有以下几点: (一)目前的中小企业对电子商务的开展还是较多的,电子商务对现今的中小企业来说还是相当有意义的,电子商务对企业开拓新的市场、拓展企业的业务、促进贸易将成为将来的企业的主流手段。随着电

35、子信息的迅猛发展,人类正疾步跨入信息社会。网络营销也极具发展前景,也将成为将来企业营销的主流,因为电子商务的快捷、便利、高效,节约成本,将给企业带来更大的利益。 通过这次的实习,我对自己的专业电子商务有了更详尽的了解,并且把它结合到详细实际的工作中,在工作中面对很多很难解决的问题,通过在校的学习所积累的学问,是远远不够的,因为终归那只是理论而已,我体会到了实际的工作与所学的学问是有肯定的距离的,接下来必需依据实际的状况进一步学习相关的学问。 (二)经过这段时间的工作,我发觉,要多看,多问,多视察,多思索,多动手等。在实习的过程中,提高了自己自主思索问题的实力,在遇到问题的时候,自觉努力去找寻到

36、解决问题的方法,这样使自己对问题有了更深刻的了解,也获益不少。还有,在公司这样的一个团队里面,觉得自己必需跟其他人更好的沟通与沟通,相互的帮助,彼此增加学问、阅历等,这样才能更好的完成工作任务。 在工作的过程中,假如没有多动手多思索的话,恒久不会知道那里面究竟是怎么一回事,所以必需要勤于思索,多去尝试,努力就可以了。因为自己终归没有什么阅历,所以更须要在工作中做更多的打算,学习更多,其实不必去胆怯失败,多失败几次将对于自己有更大的成长,只要专心努力就行了。 比如,我第一次在旺旺上跟客户介绍我们的产品,描述得不够好,也可以说是失败了,但是,经过那次,给自己下了更坚决地信念,下次肯定要做好,于是多

37、问问老板,自己存在的问题,然后思索该怎么去改进解决,对接下来的几次不错的介绍起到了极大地推动作用。不断的努力,不断的尝试,不断的积累自己的阅历,才能不断发觉自己的不足,然后进行弥补,这样不断的提高了自己。 (三)通过实习的实际工作实践,自己将在学校所学的基本的网络营销学问,在工作的过程中,联系到了实际,更好的消化和深化了已学到的网络营销的理论学问,终于是学以致用了。 (四)在工作中,驾驭基本的网络推广的方法,提高了自己的技能。酒香不怕巷子深,如何通过行之有效的方法去推广公司的产品是工作开展面临的关键问题,更是必需解决的问题,怎样选择推广方法,并且节约推广的成本才能使公司得到更大的回报。在进入公

38、司之前,虽然公司已经开展了网络营销,但是更多的业务还是靠传统方式为主,缘由就是没有很好的进行网络推广,这样公司的成本是大大的增加,而且效益一般。 在三月底我进入公司之后,努力的将公司产品在网络上进行推广,并且正式开展了网络营销工作,短短的一个月,就取得了良好的效果,主动询问我们产品的客户越来越多,这样我们促成订单的机会就越来越多了。对于客户的询问,速度是关键,所以在接到客户信息的第一时间给客户回复,那是很重要的。 (五)提高了自己的文字表达实力,动手的实力,参加沟通的实力,资源的利用实力,思索总结的实力,学习的实力,耐性,踏实坚决的实力等。详细表现在: 1、文字的表达实力:作为一个网络销售的人

39、员,必需在网上与客户沟通的过程中把问题说清晰,这是必备的基本实力,刚起先自己没什么阅历,所以往往说得不好,但是经过与老板的沟通、与其他同事的沟通,再而自己多看公司的产品说明书,其他公司的网站的产品介绍,然后经过自己的细致分析,渐渐地提高了自己的文字表达实力,至少现在能给客户完整具体的介绍我们的产品了,让客户清晰的了解我们的产品。 2、动手的实力:在实习的过程中,必需自己去拍摄产品,处理产品的图片,上传发布产品的供应信息,找寻产品的资料,还要宣扬推广商铺,学习案例等等,这些都或多或少的增加了自己的动手实力,提高了自己了解网络营销中的各种问题,找寻到解决难题的方法,增加了对网络营销的理解。 3、参

40、加沟通的实力:平常在公司里面,与其他员工或者老板对工作或者其他问题的探讨,有时也提出自己的看法,倾听别人的见解,这样融入了公司的大家庭里面,还有,在论坛、博客里面也供应了许多与他人沟通的机会,渐渐自己的沟通实力也提高了。 4、资源的利用实力:自己利用空余的时间看看网络营销的案例,在网络上摄取有关公司产品的照片据为己用,呈现提高了自己充分利用资源的实力。 5、思索总结的实力:在工作过程中,不行能样样都靠别人帮你,我们必需通过别人的指引,然后自己独立思索,并总结出适合自己,更能让自己接受的方法,还要通过实践去证明。刚进入公司的时候,的确许多都不懂,但是依靠自己的实践,发觉问题,进行思索总结,久而久

41、之,熬炼了自己思索总结的实力。 6、学习的实力、耐性:电子商务这个行业,发展很快,每天都有可能在改变,所以我必需保持始终学习的心态;对于耐性,比如,有一次,我在与一位客户沟通,介绍产品的时候,客户问题特殊的多,而且有些很刁难,有可能是同行的人,但是自己心想,我必需耐性的进行介绍,不能因为这样就看法不好,耐性帮客户解决问题。作为网络销售员,我们必需克服不耐性这个缺点,必需具备耐性,哪怕是仔细校对每一个标点符号。 7、踏实、坚决的实力:对于自己工作和阅历的成长是艰难而漫长的,只有踏踏实实、坚毅不屈,才能迈向胜利的一天。 刚真正踏入社会,我们必需以的心态和最快的速度去适应社会的环境,必需主动地投入工

42、作,专注于工作,但是在适当的时候还是要放松自己,熬炼一下自己的身体,终归,好的身体才是我们的本钱。在任何一个企业中,我们要处理好人际关系,突出自己的优势,学习别人的优势,补充自己的不足,要不断激励自己,要自信,没有什么是做不来的,只要你肯学。要相识自我,挑战自我。 其实刚起先很艰难很辛苦,那是必定的,只要我仔细学习,把学到的阅历,学到的学问,应用到以后的生活中去,那么以后就会更加的轻松,对于以后自己创业也有很大的帮助。在接下来乃至今后的工作中,我要接着努力,克服自己的不足,往更好的方向努力,信息时代是日新月异的,我要坚持不懈的学习,并应用到实践中去,来更好的适应社会发展的须要,还必需多看,多听

43、,多学,多练来不断提高自己的综合素养。其实,社会是一所的高校! 市场专员实习报告5 一、实习目的 通过实习给自己一个明确的定位。实习中接触了与本专业相关的实际工作,获得与专业相关的学问,扩宽自己的学问面,也了解自身存在的不足,通过实习熬炼自己,培育自身综合运用所学学问进行分析问题和解决问题的实际动手实力,强化实际工作的学问技能训练;培育自身的敬业、创业和合作精神,增加劳动观念,成为一个会调和理论和实际的关系的综合性人才,为毕业后顺当投身工作岗位并融入社会作好打算。 二、实习时间 20_年_月_日至20_年_月_日 三、实习公司简介 _市_有限公司集销售、服务于一体,产品覆盖内外墙涂料(质感、仿

44、石漆)、油漆、防水涂料、防开裂辅材、中高档白乳胶、熟胶粉原料以及墙纸胶等七大系列产品。公司还具有独立承包大中型工业、民用、市政工程、装饰装修建设项目的施工、供料于一体的大型建材贸易企业。 公司自成立以来,始终坚持“与时俱进,诚信经营”的方针,坚固树立“质量第一,平安第一”的思想。以诚信为根本,以质量求生存,以平安求效益,以开拓求发展。严格制定了一系列管理制度和规章制度,以确保企业的经营能够健康发展。凭借强大的营销模式和完善的售后服务等优势,逐步成为行业中综合实力强大的现代化企业,赢得了广阔客户的信任和赞誉。并以严谨的看法和对产品的精益求精,构建起一个以_市地区为主的市场销售网络。 本公司全体员

45、工精诚团结、勇于开拓创新,坚持发展才是硬道理,不断提高技术和管理水平,不断完善企业经营管理体制,努力开拓市场,拓展业务,始终坚持以信誉第一、质量第一、平安第一为准则,以客户满足为宗旨,以提高产品质量、不断开发新产品、平安生产为重点,使企业在激烈的市场竞争中快速发展壮大。 四、实习内容和收获 刚进入公司的时候,公司里的一切对我来说都是生疏的,呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,即将在这较生疏的环境中工作。不过,在之后的慢慢了解和熟识业务中我渐渐驾驭了这个方面的学问,渐渐的对工作起先上路,在日复一日工作的同时渐渐熟识公司的工作环境首先,先了解了公司里的各项规章制度,服务章程及工作中的相关留意

46、事项等,阅读实习单位下发给我们的员工手册,向部门里的同事请教了解工作的相关事项、相关技巧。再次,了解了一些公司的背景、产品以及发展方向等状况,这样可以为以后和客户沟通打好基础。对公司里的环境和企业文化有所了解熟识后,工作虽然没能够上手,但学到了不少东西。 在公司要进行新的市场开发的时候,在市场部人手不够的时候,也为了培育新员工的销售实力,往往是听从调动,主动的参加市场调查当中,进行市场调研工作,同时给我们安排工作任务,下达为期一个月的目标任务,所以被调入到门店进行为期一个月的实习。其中最主要缘由的是要为了协作门店的练兵活动,推动门店销售人员的销售实力的提高,使大家驾驭基本的销售原理,并运用到日

47、常的销售工作中去,有意识地提高销售技巧,在这个过程中也是有许多的学习,不管怎么样,在哪个部门都有许多的新学问学习,不断的丰富自己,这样能够更多更好的了解公司的状况和工作上的一些业务,以便于日后对自己的工作开展做阅历积累。 从到门店实习时,我们穿上导购员的制服,个个都精神饱满,信念百倍,笑脸迎人。 但不管到什么行业的卖场活门店,除了能看到琳琅满目的各色商品外,导购员也是你不能不看的“陈设”。经理耐性教育我们,作为一名称职的导购员,首先就得抛掉“没有人”这个想法,而且要改掉各种不好的行为动作,因为导购员就是活生生的“陈设品”,也是公司的门面,既是代表品牌的形象,也是公司形象的体现,所以要时刻提示自己,做到,这样才能赢在起点,提升公司的形象。经过经理的教育,大家改掉了那些小毛病,以端正、娴熟、干练的姿态迎接每一位顾客。 通过与不同的顾客接触和沟通,不仅对完全的销售过程也有肯定的了解,也让我学到一些销售技巧。 1.学会进行封闭性问题的提问。在销售过程中,针对我们每个产品的卖点设计并提问一些封闭性的问题,假如顾客回答的是“是”,那就离我们的销售就基本能胜利了,也离最终的销售目标更近一步了。 2.区分谁是购买者、谁是决策者。在销售过程当中,不仅要尽力吸

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