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1、 消费与安全 “3.15 国际消费者权益日”专刊宣传推广活动 策划方案 崇义县邮政局 2012 年 2 月 消费与安全 3.15 国际消费者权益日宣传活动策划方案 一、项目背景 消费安全与民生幸福息息相关,与社会主义的生产目的息息相关,与人权保障息息相关。目前,在与民生关系最重要的商品和服务方面,如住房、医药、车辆、家电、家居、旅游、金融、保险、公共服务等方面,危及消费者生命财产安全事件还时有发生。在文化消费领域,也存在一些暴力、色情等不健康问题。在生产和消费过程中,污染环境、破坏资源的情况还较突出,可能造成未来的安全隐患。关注消费安全,符合消费者的愿望和要求,有利于提高消费者的生活质量,有利
2、于维护社会稳定,推动社会进步。在此,崇义邮政结合自身资源优势,特在 315 期间与我县工商部门联合,策划“3.15 国际消费者权益日”专刊宣传推广活动。二、总体思路 本次项目营销活动要紧紧围绕今年的消费主题“消费与安全”大做文章,重点在“安全”二字上,企业是市场的经营主体,是消费维权的第一责任人,可更多的突出公益色彩,以唤醒企业的社会归属感。如今全社会提倡“和谐”社会,所以我们要从“民生和谐、消费和谐”宣传,让每一位经营主体、和消费者从自我做起,体现我们的诚信和责任。三、活动单位 主办单位:消费者协会 承办单位:邮政局 协办单位:各诚信、受信经营商家 四、邮政产品内容和形式(一)活动现场 现场
3、布置:彩虹门、彩球、彩旗、横幅、各单位宣传台席、宣传站板等(费用视情况而定,根据您的要求设计);费用:彩虹门:150 元/天/座 横幅:8 元/米 彩球:200 元/天/个 彩旗:8 元/面 (二)邮政宣传品种 3.15 消费专刊:(1)单位选择:包括两部分内容。一是赞助企业诚信经营,守法经营的广告宣传;二是向消费者介绍安全消费相关知识主要从以下几个板块介绍:“金融保险消费与安全”、“民生消费与安全”、“通讯消费与安全”、“出行及汽车消费与安全活动”,“餐饮(酒水)消费与安全”、“化妆品消费与安全”等等(2)费用:封面 200g 铜版纸、内页 128 克铜版纸(单位数定 P 数)印刷 5000
4、 份*4 元/份=20000 元。五、邮政产品发行渠道 3 月 10 日提前报刊夹送及当天在宣传活动现场派发;并进行名址投递。六、协办单位目标市场(一)各大商场、超市、零售业:以宣传卖场无假冒伪劣商品、承诺无假货为主要诉求点。(二)美容美发行业;(三)医院及药品零售企业:近年来医疗纠纷日渐增多,而药品安全问题亦是热点投诉问题之一。(四)各大宾馆、酒楼:民以食为天,食品卫生问题历来为人们所关注。(五)房地产开发商:可借助我们这个平台对消费者进行楼盘质量承诺等等。(六)装修行业:如何杜绝装修过程中的猫腻,以及装修材料的质量与环保问题近年来备受人们关注。(七)通信运营商:各大通信运营商之间的竞争日趋
5、激烈,通信服务质量与计费的公开透明是其诉求点。(八)各大金融保险行业:对此类客户可更多的从“发展”二字切入,在宣传其业务的同时介绍一些如何预防银行卡诈骗案、识破投资理财骗局等知识。(九)、汽车、家电下乡行业:一些下乡知识宣传及品牌宣传。(三)中奖问题处理:上述业务宣传中提到的中奖事宜,分二步进行:1、持 3.15 宣传单到刊登广告宣传的商家消费,可享受一定的折扣处理(折扣处理必须是没有持宣传单的人员所享受不到的折扣,这一点必须保证);2、将答题卡按规定答对(答案在 3.15 消费专刊 及 3.15消费与民生宣传册中寻找),并寄回*消费者协会收(消费者协会答题卡回收办公室设在*邮政局);3、奖项设置:(1)一等奖:一名:(2)二等奖:五名:(3)三等奖:三十名:七、社会效果:1、通过活动的开展,商家宣传了产品,更重视自已的经营责任,推动了本地区名、优、特企业的发展,推动地方经济的发展。同时,活动宣传咨询的开展,提高了消费者维权意识,维护了消费者合法权益,营造了和谐社会氛围。2、3.15 当日的宣传活动可以带来轰动的效应,在得到消协、部分企业及消费者等多方的高度赞同和评价,为明年该项业务的拓展奠定了坚实的基础,为没有参加今年活动的企业和商家留下一个巨大的吸引空间。