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1、pood 高校资料室对教学科研资源数字化建设初探 鲍先琬（河南大学经济学院 河南开封 475004）摘要 面对高校图书馆服务工作正向以馆藏为中心到以读者为中心；以为到馆读者提供服务到为在线读者提供服务；从单一的纸质资源到纸质与电子资源协调发展的三个方向转变。作为高校资料室不能满足于校园网图书馆资料室等多层次文献保障体系，还要借助计算机和现有的网络环境这个信息平台，将本院的教学科研资源进行搜集、整合，通过数字化处理，开发出不同介质的教学科研专业特色数据库，逐步实现全校内部文献资源的共享。关键词 资料室服务 资源开发 数裾库创建 人员培养 当今高校图书馆服务工作正向三个方向转变，即以馆藏为中心到以
2、读者为中心的转变，以为到馆读者提供服务到为在线读者提供服务的转变，从单一的纸质资源到纸质与电子资源协调发展的转变，图书馆正朝着自动化、网络化和数字化的方向又好又快地发展。作为高校资料室不能满足于校园网图书馆资料室等多层次文献保障体系，还要借助计算机和现有的网络环境这个信息平台，在原有图书馆与资料室联合书目数据库的基础上，将本院的教学科研资源进行搜集、整合，通过数字化处理，开发出不同介质的教学科研专业特色数据库，逐步实现全校内部文献资源的共享。一、狠抓数据库建设。数据库建设是整个图书馆建设的核心，是基础的基础。因此，我们要把数据库建设作为整个图书馆工作的重中之重来抓，在原有的校园网图书馆网的基础
3、上，加大投入，不光将各院系的图书目录按系统的录入图书馆网，还要开发出不同介质的教学科研专业特色数据库，就拿我们河南大学经济学院来说，自 1927年建系、建院以来，几经变迁组建和发展，现有经济学、国际经济与贸易、财政学、金融学 4 个本科专业。有理论经济学、应用经济学 2 个硕士学位授权一级学科，18 个硕士学位授权点。有政治经济学、国民经济学、区域经济学（共建）、马克思主义原理（共建）等 4 个博士点、学位授权点。有 2 个省级重点学科点和1 个校级重点学科点，有 4 个系和一个基础教研室 5 个教学单位，有国家级科研机构 2 个、省级科研机构 2 个、校重点研究机构 4 个。有教职工及研究人
4、员 107人、本科生 2200 人、研究生 110 人、博士生 10 余人，面对这样的学院，作为高校资料室首先要从本院自有的教学科研资源入手，尝试性地进行教学科研成果数字化资源库建设，一方面对学院珍贵的“灰色文献”进行有效地开发、利用和保存，另一方面从人员、技术、设备等各方面摸素一些经验，为今后开展校图书馆馆藏特色文献资源库建设奠定基础。二、数据库建设内容。将学院创建以来的教学科研成果，以及与教学科研有关的各种文挡、图片、相片、音像等所有具有保存价值的各种资料（其类型不论是印刷品还是电子物品光盘、磁带、录像、音像等各种载体，以及其他有保存价值的原始物品等）均收集完备，按照专业规范对资料进行整理
5、及数字化加工，形成学院的教学科研pood 资源库，并区别资料的性质及用途，有条件地向公众开放，供本院本校师生及社会相关用户检索和利用。（一）科研成果数据库。该数据库主要包括本学院教师及研究人员个人或集体公开发表的论文，学校内部刊物上的学术论文，课题成果，各种获奖作品及优秀论文等进行全文数字化加工。资料全部严格按照中国图书馆分类法进行分类，数据采用题名、责任者、出版者、年份、摘要、关键词、分类等 7 个主要检索项进行标引。（二）院著作库。该数据库搜集本院师生的个人著作、团体著作等，依照图书的制作原则，制作成电子图书，上网发布。数据库除对“题名、责任者、内容提要、关键词、类型”等做标引外，还要对“
6、目录”进行详细、完整的著录，方便用户查找，并支持全文检索、在线阅读及借阅等。（三）教学资源数据库。该库主要收录学院教育教学方面的文档资料，其教学资源可分为教学资料和教辅资料两部分。分别包括：教学计划、大纲，课表，教案，试题，以及高教动态、校报、院报等；教辅资料有：教学课件，媒体素材，精品课程教参，教学活动或演出实况录象，音频、视频、图片以及教学常见问题集等。分别建立专题数据库，可提供分类、标题、作者、关键词等途径的检索。对各条数据还可以进行深度标引并撰写“资料说明”，以揭示每个文件的内容。总而言之，数据库的建设开发为学院教育科研资源的系统搜集、整理、加工、以及永久保存和有效再利用奠定了基础，并
7、使数据库具有了可持续发展的可能，对推动学院教学科研工作的发展，提高教学水平和教学质量具有显著意义。同时也为学校教育科研资源的数字化建设积累了经验。各院系资料室数据库建立之后可先整合到本院网站上，在本院网站上开一个窗口，建立一个数字资源平台，这样既扩大了读者的范围又不受地理位置和时间上的限制，方便用户检索与利用。待时机成熟统一整合到校图书馆网页上，逐步实现全校内部文献资源的共享。三、读者服务 读者服务要立足需求，逐步实现服务方式的创新。（一）实行图书馆室内服务与远程服务并存。读者即可以直接来馆室素取文献信息，又可以通过网络登陆图书馆网页或打开某院网页，登陆资料室查阅各种文献资料信息，如进行光盘检
8、索、联机检索等。资料室还可以根据读者的不同需求，进行实体和虚拟室藏文献的检索，并将结果形成信息产品，通过电子邮件、电话和信函等方式来满足不同用户的需求。（二）网上信息的组织与学科门户导航服务。教学与研究离不开信息的获取和开发。但是要从浩如烟海的情报信息中寻找有用信息，不仅要求查询者有大量的时间，还要具备一定网上经验，这样还面临着信道拥挤、检索费用高等多种困难，因此，专业资料室可以发挥其资源和人才优势，对网上繁杂无序、分散的信息资源经过挖掘和重组，形成专业资料室的特色虚拟室藏。一方面将本院自有的教学科研资源，珍贵的“灰色文献”进行有效地开发、利用和保存管理。并尝试性地进行教学科研成果数字化资源库
9、建设。再者在对网上信息进行浏览整理的时候对网站进行评价、分析，在此基础上，推荐优秀的专业网站，介绍网上文献资源和数据库的特点、收录信息内容以及检索使用方法等，提供网上导航服务，使用户以更快的方式了解国际上相关领域的发展动向、研究动态等需要的信息。另外学科门户导航服务也可以具体说是信息服务者在网络环境下根据学科分类的特定要求，对适宜与本学科使用的信息资源体系进行门户标识和引导的一种方pood 法。网络上课导航的首要内容应该是对于本学科数字资源的综合评价与介绍，相当于一个开篇叙论。介绍的主要内容应该是本学科资源概述，包括本学科最核心的学科研究资源有哪些，本学科的研究哪个国家是领先的，那些机构是学科
10、研究的核心机构，这个学科的主要动态是有那些网站提供的，这个学科最主要的国际会议有那些等等。通过信息服务工作者对广袤无际的网络信息资源进行调研、评估和鉴别，选择出那些专业化的信息资源门户地址加以整理和标识，这样就可以把分散浩瀚网络中的不同网站、网页集中起来，以保证本学科的信息搜集具有针对性、全面性和系统性。用户通过学科门户直接进入专业化网络信息资源系统，可以节约用于查找目标文献的宝贵时间。总之，作为院系文献信息资料室，服务方式一定要灵活，要改变传统的服务理念，不在是尽善尽美的守候服务，而是尽量完美，做到在最需要的时间将最需要的知识传递给最需要的人。四、注重数字化资料室人员素质培养与管理 目前信息
11、资源载体正迅速从纸本转化为数字，网络以空前强大的力量成为信息传播和获取的主流方式。高校资料室信息服务的运作，不单依赖先进的现代化设施，更依赖于现代化设施的操作者。但在高校图书馆员中，普遍存在知识结构单一现象。图书馆员的结构不外乎存在着三种类型，第一类，受过图书馆专业知识教育，具有大专以上学历人员。这部分人对图书馆专业理论有较系统的了解，对图书馆各工作环节有较全面的掌握，但在紧密配合教学科研工作时，缺乏相关学科知识，从而影响服务质量;第二类，其他学科专业毕业的，具有大专以上学历人员，他们有某一学科的系统知识，但缺乏图书馆专业的知识和管理方法;第三类，文化层次偏低，包括中专以下学历的人员，这部分人
12、一般未经过图书馆专业知识的学习，由于知识和能力的限制，他们只能从事简单的传统图书馆业务工作。现在很多人越来越意识到个人能力的重要性，有些管理专家甚至认为个人的作用可以超越组织。如果在同样的条件和环境下，资料室工作人员的素质与能力的不同，会产生很大的差异。可以这样说，资料室工作人员的素质在很大程度上决定了资料室的服务质量。因此，要加强资料室工作人员自身素质和信息素质的培养，他们应具有较高的信息感受力和对信息持久的注意力；对学科领域的研究进展信息有较高的关注力；有较高的判断、获取、评价和利用信息的能力；有较广博的知识面，既熟练掌握和运用图书情报知识，还必须了解和熟悉院系所设的专业、学科知识，并具备
13、一定的语言与文字表达能力等。与此同时还要具有开拓、创新的精神，未来的图书馆、资料室很可能会发展到装在一个很小的存储器里随身携带。当前，世界上历史最悠久的报纸瑞典国内邮报（该报是瑞典唯一综合全国公司及个人公告的官方媒体），在发行了 362 年以后于 2007 年 1 月 2 日旧貌换新颜，传统的纸媒体发行停止，取而代之的是在互联网向公众免费提供电子版服务。故现代高校资料室也不能停留在借阅过程中传播已有知识的层次，应当有高层次多种类的服务于教学、科研工作。要做好服务于知识的深化，服务于学术的研究。这样就必须要求资料室工作人员做到活到老、学到老，向复合型多面性知识性馆员发展，努力促进教学科研资源数字
14、化建设，数字化资源建设要立足与做好以下几方面的工作：（一）图书资料工作人员需要主动加强学习，更新知识，提升能力。无论我们愿意与否，我们没有选择地置身在这样一个飞速变化的时代，面对一个充满pood 竞争的世界，谋职在这样一个快速发展的行业，感受着沉重的压力，这个压力不是短暂的一时的，持续变化的世界和变化的图书资料界给了我们每个人持久的压力。面对无法逃避的压力和挑战，每位图书资料工作人员都要提高认识，迎接挑战，全面、主动、积极地通过实践和学习多种途径提升我们自身业务工作能力。（二）图书资料人员需要加强继续教育和培训。图书资料人员业务能力的提升，也是实现图书馆室战略目标的根本保证。哥伦比亚大学图书馆
15、 20062009年战略规划中明确提到；职员高水平的技能和知识对完成目标十分重要，建设和更新工作人员的技能必须成为一项日常工作。目前，图书资料界也在鼓励自学型组织。并建议推广建立人员培训考核和奖励制度，保障培训工作规范化、制度化，保证培训质量和培训效果。有的地方单位已开展多种形式、灵活多样的内训、外训、社会培训、在岗培训、网络远程培训等多种方式培训，大力开展大面积、不失真、跨时空、低成本的培训班。（三）建立学术和专业技能交流平台。制定相关政策和措施，鼓励研究经验、学习资源和知识共享互助；构建馆际、馆内和各院系交流平台，便于图书资料管理人员多层次、多途径获取新知识的方法。（四）加强研究团队建设，
16、建立各层次人才培养体系。大力开展研究团队培养工作，提高图书馆员团队协作水平，增强图书馆的吸引力和凝聚力。完善培养机制，即要有利于重点培养领军级人物，同时也要制定鼓励团队合作的政策和措施，保护为了团队发展奉献的工作人员，实现“不同的个性，共同的精神目标”。在此目标基础上，建立新环境下图书馆服务团队、技术团队和管理团对等不同层次人才培养体系，提升业务能力建设水平。加强业务能力建设既是我们个人职业生涯发展的需要，也是图书资料事业发展的需要。只有不断加强资料室工作人员业务能力的学习，才能把握图书资料事业变化的速度与规模，主动适应变化，快速实现教学科研资源数字化的管理、技术与服务的创新。参考文献：1原宏盛，现代图书馆“虚”“实”论，J 中国图书馆学报 2005（5）8790 2丁宇，基于以人为本的高校图书馆服务创新思考，J 图书馆学、信息科学、资料工作 2006（11）152155 3李凌，网络环境下高校图书馆图书情报定题服务的变革，J 现代情报 2007（5）185186 下转 190 4史娟，开拓大学馆室资源整合新思路，J 大学图书馆学报 2008（3）9497 5鲍先琬，高校资料室对教学科研情报信息服务手段的拓展，J 现代情报 2008（3）148149