个人沟通失败案例15253.pdf

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1、个人沟通失败案例 这是发生在高中时他去租房和房东因在沟通上的失败导致他失去了一间物美价廉的房子。事情经过是这样的他为了能在高考前能好好的学习。于是就决定去租房。在学校旁就有一家很适合的房屋。很快他就去找房东说想看一下房子房东是个老爷爷由于儿女经常在外工作自己也住不了多少房子。就有了租房出去的决定。在他看玩房子后觉得还不错就准备租下来而且价格还便宜。可是在他去交钱准备住下时老人说不想租给他了。原因就是不放心他而且老人在和他沟通时没感觉到他的诚意。因为在看房的时候老人给他说了其实钱不是问题。收你这么便宜也就是表示一下意思。关键是你得将房子保护好不能把里面的家具什么的给弄花。其实老人是希望能有个人住

2、这自己不那么无聊。可是在谈话的过程中他始终都在问一些无关紧要的问题。“这房子修了好久啊花了多少钱啊老人家一个人住没意思啊还不如吧房子卖了搬去和自己的儿女一起住啊”等等。在谈价格时候明知老人要的价格不高可是他总想能压一点是一点。最后老人批评他说不应该这样要知足常乐他却为自己的理直气壮而不想认错。在老人给他强调在这住要注意些什么的时候他总是爱理不理的总是将老人的话打断。老人有时说的话他还要争论比如说老人给他说这房子刚修没几年。可是他却说看这不像只不过是里面装修得还不错。并且在最后他还主动的给老人说自己学习要怎么的需要安静不喜欢什么什么的事情惹的老人不高兴。后来他还背后给我们说房子不错就是老头太唠叨了。也许就是因为他在沟通没怎么注意就导致这房子没能租成。管理中的沟通技巧

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