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1、1.与发包人、监理及设计人的配合 1.1.项目部与业主的协调 作为承包人对业主来说应奉为上帝是众所周知的，因此应处处谨慎，使自己的服务取得发包人的满意，只有承包人把工作做好，才能取得业主的谅解和支持。项目部与业主的协调应注意以下几点：1、作为业主来说，他对自己的工程处处关心，这种关心的程度并不亚于项目经理。业主也有相应的管理人才，为此业主的整个班子有全面对项目经理深入介入的可能性。这有可能使承包人有不自由的约束感和被动感。特别是对方的干预意见并不正确时就很被动。对此，要正确认识，耐心沟通，一旦得到互相理解，反过来能得到对方的帮助和支持。2、项目经理与业主之间要及时沟通信息，如工程的进展、工程进
2、展中的难题、工程未来的打算，以及主动了解对方的企图要求，以求迅速予以解决。3、依靠业主为协调沟通解决困难，比如附近居民的协调，这样充分利用业主的力量可以事半功倍。1.2.项目部与监理关系协调 根据我国现在的监理队伍的现状，项目部应做好以下工作：1、许多重要的技术复核，不能全部依赖监理的工作，应自己严格把关。2、项目经理部应教育广大施工技术人员尊重监理的工作，配合监理的工作，及时向监理提供应有的技术资料，并防止在意见分歧时产生磨擦，尊重监理和监理所作出的决定，并理解监理的良苦用心。3、当与监理有不同观点时，则应多进行沟通协调，一般情况下否定监理的意见是不可以的。但对于一些技术问题，有时监理也会作
3、出一些错误的决定，在这种情况下，不能图省事、方便而违抗监理指令，即使有不同意见也必须在协调后待监理改变主张再作决定。与监理的协调工作主要是技术人员之间的事，而协调的范围仅限于技术方案的不同观点，其余的事情是以绝对服从监理的指令作为施工企业人员的天职与道德形象。1.3.项目部与设计部门的协调 工程产品的一切性能与质量保障，设计起关键作用。为此，按图施工，满足设计要求是天经地义的事情，任何施工单位均无权修改图纸。当然施工部门与设计部门有些问题也是值得协商沟通的。通常设计方案可能不适应项目部的施工习惯，可以通过协商进行通融变更，庞大的设计图纸，可能出现错误，为此项目部与设计单位的协调工作不可忽视。1
4、、把好设计图纸交底关：设计交底前，项目部各专业人员应充分读图，不能仅拘泥于对图纸尺寸偏差等枝节上下功夫，更应从技术角度研究问题。在充分了解设计意图的基础上，根据项目部的施工经验，可提出优化设计方案的改进措施。在图纸中设计上也可能有技术疏漏，也可以大胆地提出来。2、为了防止项目部直接与设计单位碰撞，若有争议问题通过业主来转达在策略上属上策。但对于复杂、重大问题经业主来协商，可能讲不清楚而不能说服设计方，为此，可与业主一同参与协调。此外设计单位有明显的错误，这时承包方直接向设计指明，让对方主动向发包方更正错误可能效果更好。所以项目部与设计单位的协调方法、路径应灵活适用，事无定规。1.4.项目部与物
5、资供应商关系协调 项目部物资供应是生产重要要素之一，其协调应把握住价格、质量、数量和供应时间四个环节，与物资供应商的协调应遵守以下原则：1、物资价格应通过市场调查和招标方式求得合理的价格。2、在把质量关上应对供应方的生产状态、产品市场信誉、国家和当地政府对该厂产品的认证有可靠的资料，并将这些资料列入档案。3、数量控制主要把握进场物资立即验收关，有许多物资要搞清楚数量也不容易，如量大，难以过磅的，物资员应认真处置。4、供货期的把握也是很关键的，如果不能按期供货，会直接影响工程进度，某些物资进场时间要留有一定的余地，满足检验时间的需要。5、为了减少与供货单位的矛盾，采购时应有说尽的采购合同，对物资
6、的质量要求、供货时间及数量的保证和验量方法应明确规定，并制定违约的罚则与生产不合格产品的退货方式。6、与供应商一旦发生矛盾，要充分协调和用平等的态度来优化处理。注意廉政和严禁拿回扣的不正之风，回扣的把柄会使合同约束力失去应有的力量。1.5.与建设单位的协调配合 1、在施工现场项目办公区提供办公室供建设单位和监理单位使用，提供良好的办公环境，保证办公的日常运营。2、积极主动地做好与外界的协调，为建设单位减轻外部协调压力。我们都将本着为工程负责、为建设单位负责、同时为自己负责的态度积极努力的协调处理各种关系和问题，获得实效。3、自觉做好新法规、标准及相关规定的学习和教育。4、认真执行、服从建设单位
7、指挥协调与指令，全面贯彻执行建设单位针对本工程制定的所有规章制度。5、建立施工例会制度，定期召开施工办公会，并就施工质量、进度、安全及合理化建议等情况定期向建设单位汇报。及时向建设单位提供详细的施工进度。6、项目部做到机构健全，分工明晰。项目部主要管理人员名单和职责上报建设单位备案，以便施工过程中对口管理，保持密切联系与沟通，有利于建设单位对工程全面监管。7、在施工期明确业主和承包商的关系，认真履行合同，摆正自己的位置，坚决满足业主及现场工程师对工程提出的各项合理要求。8、积极邀请甲方及有关专家到现场指导，虚心学习，向建设单位提供建设性意思。9、本着对工程和业主负责的精神，在工程移交后的质量保
8、修期内跟踪工程运行状况，及时反馈信息，对可能出现的问题及时通知业主并协商解决，以保证工程的安全运行。10、认真理解发包人的设计意图，尽可能提出各种建议，促进工程顺利进行。11、承担合同中规定的一切责任、义务，服从施工中建设单位总体安排。12、涉及设计、施工变更、材料等重大问题，事先向发包人提出报告，批准后方可实施。13、主动向发包人提供各项信息、提交定货报告，及时向发包人请示，得到发包人认可后方可定货。14、及时提供设备技术和资料、调研报告、厂家情况，合格证书等资料。为发包人决策提供依据。15、协助发包人做好检查和索赔工作。16、协助发包人做好操作人员前期培训工作。1.6.与监理单位的协调 1
9、、接受监理工程师的监督指导，积极配合填写施工资料及各种相关报表。2、建立健全“三检”制度，检验合格后报监理，经监理验收合格后方可进入下一道工序施工。3、施工物资进场之前，请监理提出建设性意见，进场后，及时申报经监理验收合格后方可使用。4、在施工过程中如发现物资及施工质量问题，及时通知现场监理工程师，处理办法经现场监理工程师签字同意后实施。5、一切设计变更、施工变更及时通报监理人，定期就工程相关事宜进行协商沟通。6、隐蔽工程未经工程监理检验、允许，不得进行下一道工序。7、主动接受工程监理对工程质量的监督、检查，及时整改。8、与监理工程师一道确保工程优质、高效完成。1.7.与设计单位的配合与协调
10、1、参与施工图会审，深刻理解设计理念，熟悉图纸资料，充分考虑到施工过程中可能出现的各种问题，提出合理化建议。2、在施工过程中积极与设计单位配合，解决施工中的疑难问题。3、严格按照设计图纸及设计变更施工。4、出现问题，我们应及时与设计院联系，进一步了解设计意图及工程要求，根据设计意图提出我们的施工实施方案。5、施工图会审后，协助业主向设计院提出建议，完善设计内容。6、在施工中，及时会同业主、设计院，按照施工总进度，进行部位验收、中间质量验收、竣工验收等。1.8.与附近单位及居民的配合与协调 1、在施工期间，本着为工程建设着想的原则在业主及工程师的指挥协调下，积极主动地与其他部门搞好关系。尽量减少人为的因素影响工程施工。2、我方在工程施工中服从和配合发包人对施工现场的总体协调管理，并做好与附近居民协调配合，保证整体工程的施工进度。3、与附近居民加强沟通，在防止扬尘、安全防护、文明施工等方面互相配合，共同做好对施工现场资源的利用。4、建立现场治安管理机构，密切同当地公安部门配合，搞好工地的治安保卫工作。5、在施工期间要严格施工队伍管理的制度化和规范化，尊重当地的民风民情，提倡入乡随俗。尽量吸收利用当地富余的劳力资源，加强与当地群众团结协作。