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1、实用商务送礼的礼仪 礼仪是人们约定俗成的，对人，对己，对鬼神，对大自然，表示敬重、敬畏和祈求等思想意识的，各种惯用形式和行为规范。下面我给大家共享好用商务送礼的礼仪内容，希望能够帮助大家! 好用商务送礼的礼仪 当今社会是一个讲“礼”的社会，假如你不讲“礼”，将寸步难行，甚至被人唾弃。求人需送礼，联络关系需送礼，中国古老的格言是这样说的，“以礼服人”、“礼多人不怪”，这格言在今日仍有非常好用的效果。 生活百科礼仪常识赠送礼仪 据商业调查探讨表明，日本产品之所以能胜利地进入美国市场，其中有一个最隐私的武器就是日本人的“小礼物”。换句话说，日本人就是依靠“小礼物”打开美国市场的，小礼物在商务交际中往
2、往起到了不行估量的作用。 如今的商品社会，“利”和“礼”往往是连在一起的，先“礼”后“利”，有“礼”才有“利”，这已成为了商务交际的一般规则。在这方面道理不难懂，难就难在操作运作上，你送礼的功夫是 否到家，不显山露水，却能够打动人心。 商务送礼是一种艺术和技巧，从时间、地点到选择礼品，每一件都是很费人心思的事情。许多大公司在电脑里有特地的储存，对一些有主要关系的公司、关系人物的身份、地位及爱好、生日都有具体记录，逢年过节，或者什么合适的日子，总有例行或特地的送礼，巩固和发展自己的关系网，从而确立和巩固自己的商业地位。 商务送礼小贴士： 最好的礼物表示一种幽默感。 最好的礼物是意外的。 最好的礼
3、物是一个忠实的友情表示。 特殊选择受礼者想要的东西才是最好的礼物。 最好的礼物就是不会超出你的预算的东西。 最好的礼物可以流露出名贵的探究和思想。 基本的礼仪学问 一、与人交往时，要养成运用礼貌用语的良好习惯。 1.称呼语：先生、女士或职务等； 2.欢迎语：欢迎光临、指导、见到您很兴奋等： 3.问候语：您好、早上（晚上）好； 4.庆贺语：祝您新春欢乐、祝您身体健康等; 5.告辞语：再见、明天见等; 6.致歉语：对不起、特别愧疚、请宽恕、失礼了等； 7.道谢语：感谢、让您费心了、特别感谢等； 8.应答语：好的、不客气、没关系、.我能为您做点什么?请稍侯等； 9.恳求语：请、麻烦您了、拜托了等。
4、二、电话礼仪： （一）接听电话基本程序：电话铃响，应马上去接，一般电话铃响不超过2声应拿起电话，其程序如下： 1、致以简洁问候,语气柔软亲切,简洁、礼貌，自报家门、名称或个人姓名（外线电话报单位名称、内线报部门或岗位名称）； 2、仔细倾听对方的电话事由,如需转呼他人,应请对方稍候,然后轻轻放下电话去找他人; 3、问清并登记对方通知或留言的事由、时间、地点和姓名并简洁复述，以求精确无误； 4、待对方放下电话后,自己再轻轻放下。 （二）电话接听中的留意事项： 1、正确运用称呼(按年龄、职务、身份称呼)；2、正确运用敬语(如;劳驾您、麻烦您、拜托您、请稍候、再见等)；3、接听电话语言要简练、清晰、明
5、白，不拖泥带水，奢侈时间，一面引起对方的烦感； 4、接听或打电话时,无论对方是熟人还是生疏人,应肃穆庄重，有礼有节，尽量少开或不开玩笑； 5、接听电话中要尽量不失礼节地设法辨明对方身份、姓名、工作单位，如对方实在不愿透露姓名和个人资料，也不要失礼； 6、对方拨错电话时,要耐性地告知对方:对不起您拨错电话号码了!假如自己拨错了,肯定先致歉,然后挂线重拨;7、接听电话要留意礼貌:禁忌高傲、无理、有气无力、不负责任、急躁、独断、专横、优柔寡断、不耐烦或出口伤人。 （三）电话接听的基本技巧： 1、接电话时应先问清对方单位； 2、接到电话通知时,应记录对方单位(名称、电话)、姓名、详细事宜，刚好向领导汇
6、报。3、需转请他人接电话、他人又未在场时，应请对放稍等，如“对不起，他现在没在这里，请问您是哪里、贵姓？请稍等，我看一下他是否在”，如要找的人没在，应说“对不起，他没有在，有什么是可以转达吗？” （四）打电话基本程序： 1、电话拨通后，应礼貌询问是否你须要拨通的号码或单位，如：您好，是_处吗？ 2、需找某人，应首先礼貌询问须要找的人在不在，如需对方帮忙找寻时，应用探询的口气恳求对方是否可以帮忙找寻，并表示感谢； 3、打完电话挂机前，应对对方表示感谢。 送花礼仪的常识 结婚 适合送颜_艳丽而富花语者佳，可增进浪漫气氛，表示甜蜜。如百合、月季、郁金香、香雪兰、荷花（并蒂莲），用以象征“百年好合”“
7、永浴爱河”“相亲相爱”。结婚纪念日，可选择百合花、并蒂莲和红掌，祝福其“爱情之树常青”“恩爱相印如初”“百年华蜜长存” 生日 适合送圣诞花最贴切，另以玫瑰、雏菊、兰花，表示恒久祝愿，年轻挚友可送一束月季、木本象牙红、石榴花，示意前程似锦，年华火红。给老年人祝寿，宜送万年青、龟背竹、鹤望兰、寿星桔、寿星桃，以庆贺老人健康长寿。 探病 适合送剑兰、玫瑰、兰花，避开送白、蓝、黄_或香味过浓的花。可选择香石竹、月季花、水仙花、兰花等，配以文竹、满天星或石松，以祝福贵体早日康复。探望产妇，宜选用大红、粉红_的香石竹、月季，配以文竹、满天星，以祝华蜜、健康。 乔迁 适合送稳重名贵的花木，如剑兰、玫瑰、盆栽
8、、盆景，表示隆重。 公司庆典 宜送大型花篮，可选用月季花、大丽花、香石竹、美人蕉、山茶花，配以万年青、苏铁叶、桂花叶、夹竹桃或松柏枝，以示庆贺发财致富、兴盛发达、四季平安。 丧事 适合用白玫瑰，白莲花或素花，象征惋惜怀念之情。 送给母亲的花 康乃馨，象征了慈爱、温馨、直挚、无价的母爱，是母亲节送给母亲最好的节日花。凌霄花寓意慈母之爱，常常与冬青、樱草放在一起，结成花束赠送给母亲，表达对母亲的酷爱之情。用康乃馨、非洲菊配以文竹，扎成以红_为主线的花束，表示温馨的祝愿。 送给老人的花 选一盆梅花盆景，赠送长者，寓意"_中育蕾，雪里开花，不畏寒冷，独步早春的刚毅意志和崇高品行。"
9、 送给小挚友的花 把仙客来送给小挚友或童心未泯的老人，是祝福其生活欢乐，无忧无虑。大花葱相宜送青少年或小挚友，祝福其越来越聪慧，越来越有才智。: 情人节 每年2月14日，通常在情人节中，以赠送一支红玫瑰来表达情人之间的感情。将一支半开的红玫瑰衬上一片形_美丽的绿叶，然后装在一个透亮的单支花的胶袋中，在花柄的下半部用_带系上一个美丽的蝴蝶结，形成一个精致秀丽的小型花束，以此作为情人节的最佳礼物。玫瑰是世界主要的礼品花之一、表明专一、情感和活力。玫瑰一般有深红、粉红、黄_、白_等_。闻名品种有伊里莎白女王（红_）、初恋（黄_）等。情人节以送红玫瑰的最多。给情人送玫瑰以几枝为宜？当然是越多越好，一枝
10、取情有独钟之意，三枝则代表“我爱你”。送6枝、8枝代表祥瑞数，送11枝，是将10枝送给最心爱的人，另一枝代表自己。至于送24枝则是_的常例，12枝为一打，代表一年中的12个月，有追求圆满，年年月月献爱心之意 母亲节 每年5月的其次个星期日。通常以大朵粉_的香石竹作为母亲节的用花。粉_是女_的颜_，香石竹的层层花瓣代表母亲对子女源源不断的感情。送花时既可送单支，也可送数支组成的花束，或_作成造型美丽新颖的_花。红_康乃馨:用来祝福母亲健康长寿黄_康乃馨:代表对母亲的感谢之情粉_康乃馨:祈祝母亲恒久漂亮年轻白_康乃馨:除具有以上各_花的意思外，还可寄予对已故母亲的哀悼思念之情 父亲节 每年6月的第
11、三个星期日。通常以送黄_的玫瑰花为主。在有的国家，把黄_视为男_的颜_。在日本，父亲节时必需送白_的玫瑰花，枝数和造型不限。 圣诞节 定在12月25日，纪念耶酥监督的诞生，同时也是一般庆祝的世俗节日。现在的圣诞节，通常以一品红作为圣诞花，花_有红、粉、白_，状似星星，好象下凡的天使，含有祝愿之意。在这个节日里，可用一品红鲜花或人造花_做成各种形式的_花作品，伴以蜡烛，用来装饰环境，增加节日的喜庆气氛。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页