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1、 学位论文原创性声明 本人郑重声明：本学位论文是在导师的指导下，本人独立进行研 究取得的成果。除文中己经加以标注和致谢的部分外，本论文不包含 任何其他个人或集体己经发表或撰写过的作品和成果，也不包含本人 为获得任何教育机构的学位或学历而使用过的材料。对本文研究做出 贡献的个人或集体，均己在文中以明确方式说明。本人对所写的内容 负责，并完全意识到本声明法律结果由本人承担。 学位论文作者签名： 签 名 日 期 ： 年 /月日 学位论文使用授权声明 本人完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意上海外 国语大学保留并向有关部门或机构送交论文的书面版和电子版，允许 论文被查阅和借阅。本人授权上海外
2、国语大学将本论文的全部或部分 内容网上公开或编入有关数据 库进行检索，可以采用影印、缩印或扫 描等方式保存和汇编本论文。对于保密论文，按保密的有关规定和程 序处理。 签 名 日 期 年 / V月 # 签名日期年 日 上海外国语大学工商管理硕士学位论文 基于供应链优化的集中采购策略研究 以 A公司非生产性物料采购为例 学科专业：工商管理硕士 （ MBA) 作者姓名：宋扬 指导教师：朱吉庆 答辩日期： 2013年 12月 上海外国语大学 二 一三年一月 Shanghai International Studies University CENTRALIZED PURCHASING STRATEGU
3、 RESEARCH BASED ON THE IMPROVEMENT OF THE SUPPLY CHAIN MANAGEMENT MRO PRUCHASING OF AN ENTERPRISE FOR EXAMPLE A Thesis Submitted to the Graduate School and MBA Center In Fulfillment of the Requirements for Degree of Master of Business Administration by Song Yang Under the Supervision of Zhu jiqing S
4、hanghai International Studies University January 2013 致谢 学习生活一晃而过，回首曾经走过的岁月，心中倍感充实，而当我写完这篇毕 业论文的时候，深感收获良多。 首先，诚挚的感谢我的论文指导人朱吉庆教授。他在百忙之中挤出时间来审查、 修改我的论文，从题目、开题报告到论文初稿、终稿，无一不尽心辅导，最终使得 本论文得以顺利完成。 其次，我要感谢在这段学习过程中所有给予我指导和帮助过的老师们，你们的 及时回复和悉心指导使得我的学习过程倍感顺畅，整个学习的过程丰富了我的见 识，更启迪了我对待新知识新问题的多角度处理思维。 另外，感谢在这过程中陪伴我
5、的同学和朋友。在这段学习的过程中，我结识了 这样一群人，他们有理想有勇气，上进而执着，愿意为了自己的理想而奋斗，即使 这过程充满艰辛。 最后，感谢我的父母和老公，是你们在我工作、学习、生活等多重压力中倍感 疲惫的时候，给予了我充分的理解和支持，给予了我无穷的力量。 摘要 近些年，中国汽车行业的发展呈井喷状态势，世界各大 汽车集团及零部件企业 看准中国市场的巨大潜力，汹涌的以遍地开花的战略布局涌入中国汽车市场。竞争 者的充分进入，使得汽车行业竞争日益激烈，为了争取尽可能更多的市场份额，降 价成为国内各厂商及各档次车型最重要的手段。降价，已成为近两年中国车市的主 旋律。企业间的激烈竞争直接导致整个
6、行业利润的下降，这就要求整车企业及零配 件企业增强成本管理的能力，降低成本支出，以此获取利润。汽车零部件企业必须 抓住机会，在资金、技术上抢跑，并且设法降低自身运营成本，通过资源整合来减 少采购支出。整合资源，已成为这个行业的趋势所在 。 通过提高企业内部的规模化、集约化采购，能够有效降低成本支出，提高市场 竞争力，从而进一步推动产业结构优化升级。而供应链的整合和优化就成为企业的 集约化管理的重要决策之一。因此，企业需要持续优化供应链，不断进行信息收集、 分析、诊断、改进和控制的供应链优化过程，而其中的采购管理，特别是集中采购 管理可以有效进行企业内部资源整合，本文研究的初衷正在于此。 本论文
7、所研究的内容是集中化采购在 A公司（中国 ） 的实施情况的初步分析和 过程探讨。因笔者所负责部分为 MRO (非生产性物料）的采购战略整合，所以本篇 论文主 要围绕着汽车零部件行业里非生产性物料的集中采购战略进行总体规划和 具体的实施过程研究。 本篇论文希望在现有的条件下，对 A公司非生产性物料集中采购模式的初步探 讨和研究，特别是针对 A公司在华集中采购战略的具体实施过程的研究，力求达到： 详细的分析 A企业在集中采购管理模式下的采购工作流程：如 A公司的集中采购策 略、人员整合、物料整合过程，内部集中采购流程，以及后期监管和控制管理；其 次是集中采购管理模式的实施结果评估；最后，结合中外同
8、类型企业集中采购管理 的具体情况，总结 A公司自身的集中采购模式，探讨 A公司集中 采购方式对于同类 型企业的帮助和借鉴意义。 关键词：集中采购；供应链优化；非生产性物料 Abstract In recent years, Chinas automobile industry has developed swiftly and violently, therefore the worlds largest automobile companies and parts enterprises aim at the huge potential of Chinese market and plen
9、ty of strategic layouts rush into Chinese automobile market. The competitors entering into China make automobile industry intensely competitive. In order to strive for more market share as much as possible, reducing price is the most important means for domestic manufacturers and each class automobi
10、le model. Price reduction has become the main theme of the past two years in Chinas automobile market. The fierce competition between enterprises directly led to the decline of the industry profit. This requires the vehicle and the part enterprise to enhance the ability of cost management, reduce th
11、e costs, in order to make profits. Automobile parts enterprises must seize the opportunity, gun jumping in the capital and technical aspect, and try to reduce their operational costs as well as expenditure for procurement through the integration of resources. Integration of these resources has becom
12、e a trend of the industry. Improving internal scale and intensive management of the enterprise can effectively reduce the cost; improve market competitiveness so as to further promote upgrading of the industrial structure. Supply chain integration and optimization will become one of the important de
13、cisions of the intensive management. Therefore, enterprises need to continuously optimize the supply chain, constantly conduct optimal process of information collection, analysis, diagnosis, improvement and control of supply chain. And purchasing management therein, especially the centralized purcha
14、sing management can effectively integrate the enterprise internal resources which is the original intention the paper studies. This paper studies the preliminary analysis and process discussion of centralized procurement in “A” company. The author is responsible for purchasing strategic integration
15、of MRO (Maintenance, Repair & Operations, means Indirect material), therefore this paper mainly plans and discusses the centralized procurement of Indirect in material in automobile parts industry. This paper is based on the existing condition, discussing and researching “A” company 9s MRO centraliz
16、ed purchasing pattern, mainly focus on “A” company specific implementation process of centralized purchasing strategy in China. Aim to combing the centralized purchasing management model, analysis “A” companys purchasing workflow in detail under the centralized purchasing management model. Such as “
17、A” Companys centralized purchasing operation mode, internal centralized purchasing process, personnel integration, material integration process, as well as late-supervise and control management; Followed by the implementation result evaluation of centralized purchasing management model; Finally, pre
18、liminary discuss the MRO centralized purchasing management model implementation significance from “A” company on the same style company, combining the same style of the domestic and foreign companies central purchasing management situation. Thus, make some help and reference on centralized purchasin
19、g management for the same style company and industry. Keywords: Centralized Purchasing; Supply Chain Optimization; MRO IV 目录 顏 . I 般 . II Abstract . Ill i # 親 . i u研究的背景 . 1 1.2研究的目的和意义 . 2 1.3研究的方法 . 2 1.4研究的内容和框架 . 2 第 2章集中采购的相关理论基础 . 4 2.1采购及采购管理的相关理论 . 4 2.1.1采购的相关理论 . 4 2.1.2采购管理的相关理论 . 4 2.2关于
20、集中采购的相关理论 . 5 2.2.1集中采购的基本概念 . 5 2.2.2集中采购的条件和影响因素 . 5 2.2.3集中采购管理的相关理论 . 6 2.3国内外非生产性物料集中采购的相关实例和理 论基础 . 8 2.3.1非生产性物料的集中采购实例 . 8 2.3.2非生产性物料集中采购的相关理论 . 9 2.4供应链及供应链优化的相关理论 . 11 2.4.1关于供应链的研究理论 . 11 2.4.2关于供应链优化的理论 . 11 第 3章 A公司的集中采购现状 . 14 3.1 A公司内夕卜部环境分析 . 14 3.2 A公司非生产性物料集中采购的现状 . 16 3.2.1 A公司集中
21、采购整体计划及策略 . 17 3.2.2 A公司中国区采购人员的整体分配策略和职责划分 . 19 3.2.3非生产性物料产品列表的整合 . 20 3.2.4中国区集中采购的产品范围和实施阶段性界定 . 21 3.2.5中国区供应商的整合策略 . 22 3.2.6中国区流程再造和配套 . 24 3.3集中采购在 A公司实行的意义 . 26 第 4章 A公司集中采购实施过程中存在的问题 . 28 4.1 A公司非生产性物料集中采购过程中存在的问题 . 28 4丄 1采购运作模式的问题 . 28 4丄 2工作量问题 . 28 4.1.3供应商管理问题 . 29 4丄 4系统问题 . 29 4.1.5
22、产品标准问题 . 30 4.2 A公司现存问题产生的原因 . 31 4.2.1 A公司在中国区的工厂数量较多 . 31 4.2.2 A公司非生产性物料的品种众多 . 31 4.2.3 A公司既得利益方的阻拦 . 32 4.2.4 A公司对非生产性物料的重视性欠缺 . 33 第 5章 A公司集中采购管理模式的改进措施和建议 . 34 5.1成立专门的项目小组 . 34 5丄 1任命项目经理 . 34 5.1.2组建项目团队 . 35 5.1.3识别项目相关方 . 35 5.2整合集中采购的相关物料 . 36 5.3制定完善的集中采购管理制度 . 36 5.3.1制定适用于公司内部的管理制度 .
23、37 5.3.2制定适用于公司外部的管理制度 . 37 5.4加快信息化平台和系统的对接进度 . 38 5.5理顺各利相关方的关系 . 39 5.5.1理顺采购中心与各分厂的关系 . 39 5.5.2理顺采购中心与需求部门的关系 . 39 5.5.3理顺采购中心与各相关部门的关 系 . 40 5.6增强对供应商的有效管理 . 40 5.6.1供应商分类 . 40 5.6.2供应商评估 . 41 第 6 章 结 论 . 43 参考文献 . 44 第 1 章 绪 论 第 1 章绪论 1.1研究的背景 集中采购，是指把分散的业务集中起来，可以获得规模化采购优势，从而形成 规模效益，节省采购费用，节约
24、预算资金，保证采购产品的交付质量。所以，近些年 众多的国内国外企业纷纷不断进行集中采购战略的探索。 集中采购对汽车行业的发展起着极为重要的作用。目前的中国汽车行业的发展 呈井喷状态势，世界各大汽车集团及零部件企业更是看准中国巨大的市场潜力，以 汹涌的遍地开花的战略布局涌入中国汽车市场。竞争者的充分进入，使得汽车行业 竞争日益激烈，为了争取尽可能更多的市场份额，降价成为国内各厂商及各档次车 型最重要的手段。持续的中国车市降价狂潮时至今日仍然不衰，主机厂降价引发配 件企业加入降价潮流。降完整车又降配件的行动，已成为近两年中国车市的主旋律。 企业间的激烈竞争直 接导致整个行业利润的下降，这就要求整车
25、企业及零配件企业 增强成本管理的能力，降低成本支出，以此获取利润。 但是汽车行业的集中采购，特别是非生产性物料的采购还存在一些特殊性和问 题需要解决。在全球化公司成本严格控制的大环境下，大部分公司已经意识到非生 产性物料采购的独特性及其重要性，与生产性物料有着同样的，举足轻重的地位。 非生产性物料的采购具有采购频繁、批量较小、不确定性、采购订单数量较多，采 购成本相对较高等特点。 在现今这个快速发展的时代，市场环境和客户需求不断在变化，这就要求一个 优秀的供应链在持续改 进的过程中不断完善，进一步提高效率，降低采购成本，这 样才能快速适应客户需求和外部环境的变化。因此，企业需要持续优化供应链，
26、不 断进行信息收集、分析、诊断、改进和控制的供应链优化过程。而供应链的整合和 优化也是企业的集约化管理的重要决策之一。从单一的企业角度来看，供应链的优 化是指企业通过改善上、下游供应链关系，整合和优化供应链中的信息流、物流、 资金流，从而获得企业的竞争优势。此篇文章以 A公司的非生产物料的集中采购策 略为研究对象，提出了非生产性物料供应链优化方案，希望能够提高规模采购优势， 最大程度地降 低非生产性物料的采购成本。 1.2研究的目的和意义 第 1 章绪论 本文研究的目的是为了明确 A公司非生产性物料集中采购的目标，制定整个中 国区的集中采购策略，拟定完整的中国区 MRO集中采购计划，使得集中采
27、购过程更 加顺畅和有效，力求达到降低人力、物力等相关成本，从而提高企业利润。 本文对 A公司非生产性物料集中采购模式的初步探讨和研究，主要是针对 A企 业在华集中采购战略的具体实施过程的研究，力求达到：详细的分析 A企业在集中 采购管理模式下的采购工作流程：如 A公司的集中采购策略、人员整合、物料整合 过程，内部集中采购流程，以及后期监管和控制管理；其次是集中采购管理模式的 实施结果评估；最后，总结 A公司自身的集中采购模式，并结合中外同类型企业集 中采购管理的具体情况，为提高汽车零部件行业的相关企业的集中采购战略提供一 些有益的启示和借鉴。 1.3研究的方法 本篇文章采用了案例法、文献资料法
28、等方法对国内外非生产性物料的集中采购 现状进行分析和研究。通过 SWOT分析等方法对 A公司进行集中采购模式分析，分 析在国家宏观环境、国内外行业发展和经济发展背景下， A公司非生产性物料集中 采购的实现过程和实施意义。 案例分析法，又称个案研究法，在本文中，笔者收集了国内外大型企业集中采 购的案例，又结合 A公司集中采购过程中的典型案例，分析了集中采购的实现过程， 对于企业的优劣势，提出相应的 A公司集中采购战略和实施策略。 文献资料法：主要指对文献资料的搜集、鉴别和整理，并通过对文献资料的研 究，形成对事实科学认识的方法。在此文中，笔者应用此方法系统了解了北美、欧 洲、亚太地区已经完成的发
29、展历程，查阅了有关企业和 A公司集团的发展战略，以 及内部各产品线直接物料的发展和调整的文 章和专著，深入了解本研究课题相关的 基本理论、方法和意义。 1.4研究的内容和框架 本文所研究的内容是集中化采购在 A公司（中国 ） 的初步分析和过程探讨。因 2 _ 第 1 章绪论 _ 笔者所负责部分是非生产性物料的采购， S卩： Maintenance维护、 Repair维修、 Operation运行 （ MRO)。因此本篇论文主要为汽车零部件行业里非生产性物料的集 中采购战略的规划和实施过程探讨。 本文一共分为六章，第一章陈述了本论文研究的背景，研究的目的和意义，以 及研究方法和内容框架。第二章说
30、明了本文的相关理论基础，其中包括供应链的优 化理论，采购理论，集中采购的理论，非生产性物料集中采购的相关理论。第三章 对 A公司在中国区的集中采购现状进行了分析。第四章对 A公司非生产性物料集 中采购过程中存在的问题进行了陈列和分析。第五章是对 A公司集中采购过程的 改进措施和建议。第六章进行了总结和展望。 本文的框架如下： 3 _ 第 2章集中采购的相关理论综述 _ 第 2章集中采购的相关理论基础 2.1采购及采购管理的相关理论 2.1.1采购的相关理论 采购过程是公司一项必不可少的过程。采购过程是从资源大市场获取资源的过 程；采购是一种经济活动，是一个商品流动过程的体现。采购作为生产经营活
31、动的 初始环节，已经成为企业竞争力的重要表现之一，它深深的影响着一个企业的供应、 生产、销售等各个环节，并且关系着企业的发展战略，投资等重大决策，是一个企 业的命脉根本之一。 按照公司的组织结构，采购可以被分为集中采购和分散采购，以及集中分散并 存式采购；按采购内容的特性，可分为口常采购和项目采购两种类型；按不同的采 购主体，可分为个人采购和集团采购；如果按照定价方法来分 类，可分为定价收购、 询价现购、公开市场采购、比价采购、招标采购以及议价采购；按照采购的方式方 法来分类：可分为传统采购和科学采购，而即时库存采购、供应链采购、电子商务 采购等组成了科学采购。 2.1.2采购管理的相关理论
32、采购管理的一般涵义是指一个企业在确保产品质量的条件下，通过在合理的期 限内，以可接受的价格，从符合要求的供应商处买入适 a质量和数量的产品或服务 所采取的管理的方式方法，以实现企业的运营与市场预期。采购管理的流程大体上 可以分为：提出采购需求、寻找并选择合适的供应商、议价、确定交货时间和交货 地点，付款周期等、签订采购合同并按要求收货以及付款等几个分流程。 采购管理模式是企业在制定采购战略时应首先考虑的问题，是企业在采购时所 采用的方式方法。采购管理的基本框架的优劣决定了一个企业采购任务完成的效 果，所以只有确定了采购管理的基本框架，一个企业才能制定出正确的采购策略。 根据企业的组织结构的不同
33、，集中采购管理模式、分散采购管理模式，以及集中分 散并存采购管理模式分别存在于不同的企业中。 _ 第 2章集中采购的相关理论综述 _ 2.2关于集中采购的相关理论 2.2.1集中采购的基本概念 集中化采购，指同一企业内部或同一企业集团内部的采购管理集中化的趋势， 即通过对同一类材料进行集中化采购。从总体来说，是指将时间、人力、采购等各 种资源进行集中整合来执行采购作业。它有两层含义，第一层含义：为降低分散采 购的选择风险和时间成本，设立一个专门的本部职能机构负责各分厂的采购，将采 购的职能集中化，利用采购总部来负责安排所有的采购工作，其具体的执行可由下 面的各分厂操作进行。这种可以说是集中采购
34、的表面形式；第二层含义：将有限的 或分散的采购人力、资源整合起来，形成规模优势，利用整合后的共同力量面对市 场，吸引更多的供应商参与采购过程，特别是多方的竞价、比价，从而使得企业能 够取得更优惠的采购价格，降低采购成本。此外，对于整合后的重要供应商资源进 行有效的管理也是集中化采购的重要意义所在。这种集中采购可以说是集中采购的 真实内涵。 由于集中的广度和深度不同，集中采购的分类和表现类型也不同，有单一产品 集中，也单一的区域集中之分， a然，也有部分全球集中，部分集中 和分散结合等 多种表现形式。 2.2.2集中采购的条件和影响因素 部分企业会在一些时间段选择集中采购，而在另一时间段又会选择
35、分散采购。 企业的分散程度，大小规模决定了不同采购模式的选择。也就是说，企业采购模式 的选择必须要符合企业自身的实际状况，科学地分析企业需求，从而制定出适合企 业发展的采购模式。 采购模式选择的影响因素主要有以下四个方面： 1、 采购需求的通用性：各工厂采购产品的通用性越高，产品在市面上越标准， 则企业从集中采购模式中获得的采购优势就越大。 2、 价格波动因素和潜在成本节约：如果所需采 购产品的价格受政治或者经济 因素影响比较大，集中采购方式所带来的收益就越大。另外有一些产品对采购量的 5 要求较高，或者米购量大会大幅度降低价格，那么一次性大批量购买，则会给企业 成本带来大幅度的压缩。集中采购
36、的优势，在这类物料上就凸显出来。 3、 地理位置：如果企业下属的各家工厂的区域分散程度会对集中采购的实施 造成影响，越分散，集中采购的推进的阻碍就越大。 4、 客户需求：实际工作中，还有一种情况会明显阻碍集中采购的顺利推进， 就是部分客户直接明确了指定产品需要在指定供应商处购买，这种指定会成为推进 集中采购过程中的另一个绊脚石。 2.2.3集中采购管理的相关理论 1. 集中采购管理的概念 集中采购管理模式与分散采购都是有效的管理模式，更适用于规模较大且有多 个分支机构的大型企业。集中采购管理是指在企业内部建立独立于其他部门的集中 采购部门，将分散在各分支机构的采购职能由分散管理变成统计集中管理
37、，通过对 各个分支机构的采购需求进行整合，集中采购量形成统一订单，向多个供应商进行 询价比价以及统一的评估与评审。 在集中采购的管理模式下，企业原来分散的采购管理模式发生了巨大变化，各 分支机构对部分需求没有采购权，而是把采购的需求提供给被集中之后的采购部 门，由中央采购部门对所有分支机构的需求进行整理、合并，形成一个相对较大的 订单，通过招标、开标、评标等动作后开始定点采购。 a然为满足紧缺品的供应， 也会有配套的特殊采购方式并存，以此来满足各分厂或各部门的需求。 集中采购的模式汇总如下图： 图 2.1集中采购的模式分析 资料来源： A公司内部资料 第 2章集中采购的相关理论综述 总公司采购
38、部 供应商 2. 集中采购模式的主要特点 集中采购管理模式主要有以下的特点 : 第 2章集中采购的相关理论综述 1) 集中采购的 “ 类别集中 ” ，集中并不代表所有的产品都用同样的管理模式来 进行。由于产品的类别不同，如电子件，机械件，非生产件，易耗品，化学品等等， 市场的主导地位也不同，所以需要对不同种类的产品进行不同的集中管理。在企业 的采购中心，可以对其进行区分，并建立相关的 “ 蓄水池 ” 可以对资源进行统一的 管理，并且在各分支机构需要支持时，给与专家类别的支持。也保证了质量的一致 性。避免不同区域，不同质量。 2) 集中采购的 “ 效率集中 ” ，供应商资源被整合后，企业可以更有效的与供应 商进行互动，企业的不同部门之间可以与供应商进行战略上的沟通，统一的标准， 统一的采购价格，统一的付款周期等等，企业可以抽出专家对主要的供应商进行支 持与培养。同时，战略供应商的出现对于企业的长期发展奠定了基础。 3. 集中采购的意义及优劣势分析 集中采购是大势所趋，行业内外都要求集中优势进行资源整合，以此提高企业 自身的竞争力。集中采购的终极意义就在于实现了最优采购价格，欧美等企业近些 年纷纷进行集中采购的战略部署和整合，真正的目的也在于此