人事管理制度(新)分解.pdf

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1、 9 第一条 招聘、录用-公平、公正、公开为原则。人员招聘 1.用人部门需增补人员，应向行政部门提交人力需求申请表。2.行政部门在两个工作日内完成申请审核。3.呈总经理或副总经理核准后，行政部门即展开招聘工作（属分公司录用权的由其行政部招聘），申请表存档备案。4.招聘费用以最经济成本为原则，利用人才交流中心、报纸、INTERNET 网络等渠道进行公开招聘。5.应聘者须提供身份证明、学历证明、待业证明、计划生育证明等。特殊岗位人员还须提供相关技术证件（如驾驶证、会计证、报关证等）。6.不符合要求的应聘资料存档三个月后方可注销。面试安排 1 行政部门初步筛选应聘资料，将符合要求的资料及面试评核表送

2、至用人部门经理，同时确定面试时间并通知应聘者。2主考人根据面试评核表及招聘要求对应聘者进行发问，获取信息后做好记录并写上评语。3主考人须在面试评核表上注明应聘者是否录用，将有关资料回递行政部门，行政部根据评核表办理录用通知和入职手续。注：*主任级以上（含主任级）员工主考人为部门经理、分管副总经理及行政部经理；*经理（含助理级）员工主考人为总经理、分管副总经理；*行政部人员面试时，主考人为总经理及行政部经理。录用权 1.经理级（含经理级）以上人员-总经理核准。2.总公司经理级以下人员-分管副总。3.分公司经理级以下人员-分公司经理。新员工入职流程 公司遵行“先办手续后上班”的原则。报到通知书 员

3、工履历表 入职通知书 培训记录表 一、招聘、录用与转正 新员工 总公司行政部办理入职手续 所属部门 财务部 职前培训 入职公告 9 1填写员工履历表的同时，需备齐身份证、学历证明（大学本科及以上还需提供学位证书）、婚姻状况证明、计划生育证明等复印件和免冠 1 寸彩照 2 张。2完成入职手续后，需办理以下事项：行政部人事组发放工号牌、考勤卡及员工手册。新员工至总仓领料：总公司由人事组引领，分公司由分公司行政部安排人员引领领取制服、办公用品等物品。培训组安排新员工培训，主讲员工手册。与试用部门经理见面，接受工作安排，并与部门指定的入职引导人见面。3由分公司行使录用权的员工入职手续由分公司行政部执行

4、。第二条 人事手续办理时间 1 入职手续：周一至周三上午 8：3012：00 2 离职手续：周五办公时间。3 职位调整手续在工作日内均可办理。4 周四为行政部人事组其他内部事务处理日。当日收到的入（离）职手续，一律顺延至下一个规定办理日。第三条 员工试用与转正 试用期一般为三个月，按合同期长短不少于二个月不超过六个月。1试用期内因表现突出缩短试用期的，由所在部门提出申请呈报行政部门和公司 领导批准；2试用期满后表现仍不合格者，公司酌情延长或终止其试用期。员工在试用期满后需参与行政部安排的试用期考核（详见员工考核部分）。员工在试用期内，请假 7 天以上（含 7 天）未满 1 个月，公司将顺延其试

5、用期 1 个月；超过 1 个月，公司将终止其试用期。分公司员工转正事宜由分公司行政部执行，报总公司行政部备案。第一条 晋升：公司对努力工作、表现出众的员工提供晋升和发展的机会。1升为经理（含助理级）以上职务的流程：薪金 职位调整 通知书 总经理任命并确定薪金 负责经理级以上员工工资的同事 任(升)职通告 被 提 升的员工 行政部 行政部办理手续 财务部 二、职位调整 9 2升为经理助理级以下职务的流程：3 分公司副主任级（含副主任）以下员工任命由其分公司经理行使。第二条 降职：对工作怠慢、作事拖拉的员工实行降职处理，降职流程参照调职流程执行。第三条 调职：部门内及部门间因工作需要进行不同岗位之

6、间的调动。1部门内调动流程：职位调整 职位调整 申请 通知书 职位调整 通知书 2部门间调动流程：调职 调职 通知书 职位调整 通知书 3经理（含助理级）以上的员工岗位调动需由总经理签署，并确定其薪金。4 调职工作交接双方须在 1 个月办理好移交手续，理清待办事项并于交接单上签名，由交接部门经理批注。第四条 辞职、辞退 1辞职 试用期内：向行政部提交部门经理签署的辞职报告，由分管副总审核后交行政部办理；经理（含助理）级以上员工辞职，由分管副总审核后交总经理批准。须提前七天以书面形式通知直属上司，口头通知视为无效。部门经理（签署升职申请书）分 管 副 总（签署并确定后薪金）行 政 部（办理升职手

7、续）总经理签署任(升)职通告 行 政 部发文 部门经理 提出申请 分管副总签署并确定其调职后薪金 行政 部经理 签署 行 政 部办 理 调职手续 调往 部门 财务部 调 出 部 门填 写 调 职申请书 分 管副 总签署 行政 部经理 签署 调入部门分管副总签署并确定岗位及薪金 行政部办理调职手续 调出及调入部门 财务部 9 合同期内：经理（含助理级以下）的正式员工辞职，须向行政部提交部门经理签署的辞职报告，由行政部审核后交分管副总签批；经理（含助理）级以上员工辞职，由分管副总审核后交总经理签批。转正员工(除经理或助理级以上员工外)辞职，须提前一个月以书面形式通知直属上司。送气工辞职须提前半个月

8、递交辞职信，口头通知视为无效。如在规定期限内提前离岗者，一律按旷工处理。辞职员工自批准辞职之日起，应在五个工作日之内完成工作移交手续。离职流程 发放离职工资 离职通知 2辞退：公司根据相关法律法规、规章制度、劳动协议，终止与员工劳动关系的行为。A符合下列条件之一的员工，部门经理可提出辞退建议：试用期内被证明不符合录用条件的，或参加岗位适应性培训后考核及表现仍不理想，均且在公司内部找不到适合工作的。患有非本职工作引起的疾病或非因公负伤,医疗期限满后,经医疗部门证实身体不适、不能胜任本职工作的。符合惩罚规定内容的。辞职者递交辞职申请书 部门经理签字 分管副总签字 行政部经理签字 行政部发出离职通知

9、 所在部门工作移交(经办人及部门经理签字)财务部办理清帐(借款)手续(经办人及财务部主管签字)行政部门的工作移交(经办人及部门经理签字)行政部经理签字 行政部办理离职手续 财务部 完成离职手续 分 公 司 提 交辞 职 者 考 勤及薪金 直属主管 9 其他视情况严重程度定。B符合惩罚规定第项的公司可作即时解雇处理，一周内尽快办理好交接手续。其它情形提前一个月办理手续。解雇（辞退）流程 经理含助理级以上员工 经理含助理级以下员工 解雇通知书 签署好的解 办理工作 雇通知书 移交手续 第五条 其他离职规定 1财务部职员、经理（含助理）级以上人员辞职或被解雇，均须向总公司、分公司及关联公司行业通知，

10、如有需要可登报通知各界人士及股东,并签订离职保证书；2如员工因严重犯过而被解雇的，财务部将即时发给工资，并立即离开公司。5 由公司出资为员工办理的各类上岗必备特殊证照（不含会计证、驾驶执照等从业资格证），在证照有效期内离职的，公司将按比例在员工工资中扣除该费用。证照年审费用由员工个人承担，经理级以上人员办证及年审费用由公司承担。第一条 目的：为加强公司员工的工作纪律性，提高工作效率，特制定本细则。第二条 工作时间 公司职员每周工作5天，每天工作8小时，实行双休日制休息；工人（含气库工作人员和司机及送气工等），按政府法规的特殊行业处理视乎工作需要安排。行政部 总经理 审批 分管副总 审批 行政部

11、 被 解 雇 员工 的 部 门经理 被解雇 员工 行政部 财务部 手续完成 部门经理发出解雇申请书 二、考 勤 9 公司根据工作和生产需要制定下列班次。1正常班（公司/分公司办公室行政办公人员、气库非生产部门）：上午 08:30-12:30 下午 13:30-17:30 2气 库：日班 08:30-17:30 夜班 17:30-次日08:30 3灌装站：日班 08:30-18:00(中午1小时为膳食时间)，不设夜班。4除正常班次的职员以固定时间上班外，其他职员按规定轮班。轮班职员上班时间内的膳食时间为45分钟，不按工作时间计算。第三条 考勤办法 公司职员实行上下班打卡考勤制度，行政部负责全公司

12、考勤工作，气库办公室负责气库考勤工作。打卡范围：除公司副总经理（含总经理助理、助理总经理）以上高级职员外，所有公司员工（包括气库职员）均按考勤制度打卡，特殊规定的除外。打卡规定 1 未经批准上下班无故不打卡，按旷工处理。2 代打卡的，对当事人双方按奖惩制度罚款，并通报批评。3 因工作需要外出无法按时打卡须向行政部说明理由，由行政部经理签卡，否则按打卡规定1项处理，补签卡手续须在3个工作日内完成。4 行政部每月末统计考勤数据作为薪资计算依据（气库考勤统计数据由气库办公室提交行政部）。5 司机职员因公务外出无法打卡者，须固定使用出勤登记表，每次签卡时，由汽车使用管理人和外出汽车使用人共同签名确认后

13、，由行政部经理在考勤卡上签名（气库及湛江分公司的考勤卡由部门或分公司经理签卡）。6 考勤卡保存时间为四个月，期满后予以销毁。出勤 1办公大楼办公的各部门职员出勤，应在工作栏注明，并于前台接待处登记出勤登记表。2每月月初行政部人事组统计出勤数据，于每月第一周内提交行政部薪资计算人。3广西分公司出勤办法由其自行制订并抄送总公司行政部。第四条 迟到、早退、旷工 定义 1迟到：在上班时间后到岗的行为，即为迟到。2早退：在下班时间前离岗的行为，即为早退。3旷工：擅自不到岗及离岗1小时以上的行为，视为旷工。4因故不能打卡的，其直属主管或部门经理应在考勤表注明原因，报行政部备案。5依照打卡记录及主管签卡情况

14、，按规定计算考勤。9 规定 1当次迟到或早退30分钟内按实际时间扣除工资，30分钟以上按旷工处理。2当月迟到或早退累计60分钟以上，按旷工处理。3旷工1天扣2天工资，2天扣4天工资，依此类推。4当月连续旷工3天扣除当月工资30%；当月累计超过7天或本年累计超过14天的，公司有权予以除名。第五条 加班、调班、补休 员工根据工作需要申请加班的，须经部门经理同意。职员应填写加班表申请表，经部门经理批准后交行政部审批；行政部于每月31日前将加班统计表提交分管副总经理审批。小时内的加班不列入考勤统计。加班原则上以补休为主（节假日按实际加班时间计算，每天或班次按实际上班时间计算）。加班费计算公式如下（每日

15、按8小时计）:基本工资21天8小时=小时工资 工作日加班=加班时间150%小时工资 休息日加班=加班时间200%小时工资 节假日加班=加班时间300%小时工资 注：加班时间计算方法以小时为单位，保留1位小数点。如加班共计2小时35分钟，则加班时间识记为2.3小时。调班须提前一天提交书面申请，经部门经理签字同意，月末将申请书附加在申请人的考勤卡上。享受补休员工补休前须知会部门经理（至少提前2天），并将补休申请单提前交至行政部，否则不作补休处理。特殊安全技术岗位员工加班可申请补休，补休应以保证本部门工作能顺利进行为原则，时间不能连续超过两天；连续超过两天、不足一星期的，由分管副总经理签字批准；超过

16、一星期的，由总经理签字批准。因岗位需要经常加班的、按公司规定享有特殊津贴的员工，不再计算加班时间。第六条 病假、事假 病假 1 申请病假最迟应于请假翌日，向行政部提交或补交病假申请表；确认病假 须向行政部递交医院病休证明以及缴费单。2 病假两天内由部门经理批准，超过两天由分管副总经理批准。3 当月累计病假2天内(含2天)的不扣工资，超出2天的部分不计发工资；当月累计病假超过7天（含）的，扣除其当月奖金的50%。4 全年病假累计30天（含30天）以上者，公司将立即解除与其的雇佣关系。9 事假 1 门店职员、送气工1天内请假由主管主任批准，1至3天内（含3天）由部门经理批准，报行政部备案；3天至1

17、周内由部门经理审核，报行政部批准；1周以上（含1周）由分管副总经理批准，报行政部备案。2 公司（或分公司）一般行政人员请事假1天内由部门经理批准，报行政部备案；1至3天内（含3天）由部门经理审核，报行政部批准；3天以上由部门经理审核并报分管副总批准，报行政部备案。3 事假期间不发工资。4 当月累计超过（含）7天的，扣除当月50%绩效工资；当月累计（含）超过10天，扣除当月绩效工资；全年累计超过（含）15天的，扣除全部年终奖金。公司职员按国家规定享受公司规定的带薪节假日及相应福利。第一条 假期 1 各类假期申请须提前一周经部门经理审批后，呈报分管副总经理核准，交行政部备案（分公司由分公司行政部备

18、案）。2 职员转正后可享受婚假、丧假、产假及护理假；在公司工作满一年后，职员可享受年休假。3 每年职员只能在年休假、探亲假中选休一种假期。4 休假期间若遇公众假日或法定假日，不另增加休假时间。5 法定节日适逢星期六、日，公司另行补假。6 法定节日 元 旦 1 天（公历 1 月 1 日）春 节 3 天（农历初一，初二，初三）五一节 3 天（公历 5 月 1 日，2 日，3 日）国庆节 3 天（公历 10 月 1 日，2 日，3 日）7 年假 本企业工龄 Y（年）年休假时间 1Y5 5 天 5Y10 10 天 1Y20 15 天 Y20 20 天 说明：“本企业工龄”是指员工在本企业连续工作时间计

19、算。三、假期与福利 9 8 婚假 转正员工取得结婚证起 1 年内，凭结婚证书享受法定婚假 3 天，晚婚假期 13 天。3 产假 生育性质 产假 难产产假 多胞胎产假 非晚育 90 天+15 天+15 天 晚育 105 天+15 天+15 天 男 26 周岁、女 24 周岁及以上初育为晚育；产假以产前后休假累计。男职员持妻子生育证明，可享受护理假 10 天（限在女方产假期间）。4 丧假 员工直系亲属（指配偶、子女、父母/配偶父母）、或有直接抚养关系的旁系亲属身故，享受带薪丧假 3 天。第二条 福利 1 贺仪 公司转正职员因以下事项，将获赠100元贺金。职员结婚符合晚婚条件的，于结婚注册后一个月内

20、凭结婚证呈报公司行政部；职员在子女出生 3 个月内凭独生子女证呈报公司行政部；2 奠仪 转正职员在直系亲属（指配偶、子女、父母或配偶之父母）去世一个月内知会公司行政部，公司向其发放安慰金100元。3 社会保险 按国家有关规定执行。4工伤 按国家有关规定执行。5 劳保 公司规定，气库（含灌装站）员工、分公司送气员、仓管等一线员工可享受公司的劳动保护用品，劳保用品的管理及发放请参照公司劳保用品管理办法。7工作餐费补助 气库、灌装站、湛江分公司高层气库等特殊岗位按实际夜班出勤计发夜餐补助。第一条 目的 1公司为鼓舞员工的工作热情，提高工作效率，运用奖罚制度勉励优秀员工、警惕后进四、员工考核 9 员工

21、，促进公司人事管理工作的公正和民主，特制定本办法。2 各主管人员应通过下属员工一定时期内表现出的工作业务能力，及努力程度进行评价，作为考核的主要依据。第二条 第二条 考核用途 1 1教育培训，人力开发。2 2合理配置人员。3 3升迁、薪酬。4 4奖励。第三条 考核可分为：试用期考核（7 个工作日内完成）1经理（含经理助理）级以上员工：主管级员工考核表员工自评 行政部评核总经理评核并确定转正工资。2经理（含助理）级以下员工：员工考核表员工自评 部门经理评核（与员工安排面谈后）行政部评核分管副总评核并确定转正工资。3试用期第二个月，以笔试形式进行考核；就职前培训写一份“实习报告”；入职 40 天后

22、写一份“入职感受”。(入职 100 天后需交第二份)注：行政部的评核依据为该员工受考核期间的违规记录。考核在入职后第二个月完成。考核成绩列入个人档案，作为转正评估条件之一。月度绩效考核 每月的5日开始，行政部安排全体员工的绩效考核。年终考核 每年的12月15日开始，行政部安排全体员工的年终绩效考核。培训考核 各职前或在职等培训后，行政部将对受培训人选择性安排培训考核。培训考核详见培训制度，其他考核详见绩效考核办法。上述考核结果均列入员工考核档案中，直接影响该员工今后的晋升及薪酬。第一条 奖励 奖励条件：1对公司业务有特殊功绩或贡献者。2提出销售、生产技术或工作合理化的建议，有显著经济效益者。五

23、、奖惩制度 9 3能事先检举或防止舞弊、危害公司权益行为者。4遇有意外事件或灾难，临机应付措施得当或奋勇救护促使生命及财产者。5参加竞赛得奖，为公司争取荣誉者。6其它适当事件。奖励方式：公司按规定予以提前转正、颁发奖金、晋级、通报表扬等，所获奖励记入员工绩效考核。第二条 惩罚 下列行为之一情节轻微且态度良好的，公司予以口头或书面警告、通报批评等处分：1违反公司劳动纪律、财经纪律及其他规章制度；2不服从工作安排；3受到顾客或其他员工有效投诉；以下情形之一，公司可予以即时辞退或除名：1向公司提交虚假证明、证件，伪造个人档案；2给公司造成严重财产损失、在员工中产生恶劣影响或态度不端正，采取欺瞒等手段

24、妄图逃避责任；3触犯国家法律、法规；4泄露公司商业机密；5挪用公款；6工作失职、营私舞弊。7在气库或门店内吸烟；8充装期间及押运途中发生泄漏不处理。注：触犯法律被司法机关依法惩处者，公司将无条件予以除名处理。以下情形之一，公司可予以延长或退回试用期、降职、撤职、辞退等处分：1在营业场所，与顾客发生争吵、斗殴者；2严重违反岗位职责、操作规范者；3损坏或偷盗公司或其他员工财物者；4窃取或伪造文件者。惩罚中各类处分形式可单独使用，也可合并使用。罚款从当月工资中扣除。因本规定所列行为造成事故，使公司蒙受声誉及经济损失的，按事故大小、经办人（或有关责任人）责任大小，公司拥有追究其经济及刑事责任的权利。罚

25、款实施细则 1以下行为者，扣30元/次至解雇，当班班长或店长扣50元/次至解雇：A睡岗、串岗；B上班时间干私活；C气库职员在上班时间外出吸烟。9 D携带BB机或无线电话进入气库防火区；E 上班时间在办公场所进行娱乐活动（如：打牌、下棋、玩电脑游戏、听音乐等）；F在办公场所喧哗、嬉戏，妨碍他人工作且不听劝告。2行政管理制度范围 除本规定所列，违反公司管理制度通则其他有关规定的，视情节严重给予罚款30元/次至解雇。对同事恶意中伤，散播谣言，制造事端者罚款50元/次。窃取或伪造文件，罚款100元以上/次。上班不佩带员工牌的罚款5元，客观因素非人为造成的破损（如使用时间长），可以旧换新；丢失或故意损坏

26、工牌，罚款2050元。下班后离开办公室不关好窗门者，罚款100元/次。代打卡双方中，一般职员罚款100元/次，主任级以上人员罚款200元/次。泄露公司机密者罚款300元以上，造成公司损失的依法追究其法律责任。挪用公司公物（如桌椅、钢瓶等）罚款50300元/次至解雇。非办公时间仍穿着公司制服的情况下因个人行为不当遭外界投诉，一经证实罚款30元/次至解雇。未经批准擅自留宿非公司或本舍人员，给予罚款50100元至解雇。在办公场所或宿舍内酗酒滋事，殴打同事，聚赌者罚款500元/次。3岗位职责范围 不服从工作分配扩岗位安排，对工作采取拖延、推诿态度罚款50元至解雇。业务经办人在客户欠款已超规定回款时间但

27、未能全部追回的情况，未报告部门经理的扣除经办人工资1050%至解雇；使公司蒙受损失的，按损失和经办人（或有关责任人）责任大小另行追究其经济责任。不按制度或程序操作造成公司损失的，按损失数额赔偿并罚款50元/次至解雇。收款、汇款错漏或开错票据、单据造成损失的，按损失数额赔偿并扣50元/次。其他因工作失误造成被政府部门处罚（如保险费滞缴、营业执照遗失等），所产生的滞纳金及罚款由主办人员及其直属主管负责赔偿。司机酒后或疲劳开车发生行车事故（包括罚款），造成损失由司机本人负责。司机因公事行车发生事故属司机本人责任的，造成损失视司机应负责任大小按公司直接承担费用的10%100%赔偿。发现行车事故隐患不报

28、告的，罚款100300元/次至解雇。门店当天盘点出现缺瓶、缺气情况，当班仓管与送气工两者罚款50/次，并共同承担损失；作弊者一经查实，除作辞退处理外，追究其刑事责任。押运员途中漏押或接押运通知后，无按时押运发车扣50元。不按交接班制度交接班者，罚款30元100/次至解雇。9 生产部门职员在生产中不按规程操作造成事故隐患的，责任人罚款100300元/次至解雇。违反气库安全管理制度，私自带火种入库的罚款100元以上/次或开除。安全技术部员工无故脱岗15分钟内罚款30元/次，15分钟以上罚款50元/次，2小时以上的以旷工处理，按考勤规定扣除工资至解雇。4员工乘车奖惩条例：违 纪 行 为 罚款标准 不

29、按秩序排队上下车、拥挤争座、在车内吵闹 30元 爬窗越椅 30元 不出示员工牌强行上车 30元 在车内吸烟、随地吐痰、乱丢杂物或向窗外抛扔杂物 50元 涂划车厢或车内物品、破坏车内设施 100元 司机态度恶劣、车辆卫生差 100元 要求司机在非交通法规允许停车点停车上落（司机和当事人均要被罚款），由此导致被交警罚款的，罚款由当事人承担。100元 5 奖惩办法对公司全体员工有效，但部门经理(主任)以上职员处罚由分管副总经理在本规定基础上提出，报行政部审核。本办法适用于分公司下属各门店，共分为考勤纪律、仪容仪表、安全业务、设备管理、店容店貌等五大方面。本办法中扣除 1 分，相当于扣款 10 元，情

30、节严重者合并公司相关规定处理。考勤、纪律方面 1迟到（小于 15 分钟）一次者扣 2 分，超 15 分钟后按旷工半天处理，超 30 分钟后按旷工一天处理，早退一次者扣 2 分。2旷工一次者，扣 5 分，并扣除当天工资。3无故离岗一次（十五分钟为一次），扣 1 分，离岗十五分钟以上者，扣 2 分，超过2 小时者按旷工处理。4不能按时完成公司布置的工作、办事拖拉者，扣 1 分。5不能与店长助理在一天内同时进行，违者店长扣 2 分。6店长补休须提前一天在考勤上注明，否则每次扣 2 分。7店长包庇违规者或对违规行为视而不见者，扣 2 分。8门店考勤表应每天填写，对漏填者每次扣 1 分，对不按事实填报者

31、，每次扣 2 分。五、分公司门店管理扣分制度 9 9员工对上级反映情况，必须礼貌，不准在公共场所大声喧哗，或恶意顶撞、漫骂上级，每次扣 2 分。10员工之间不得随意调班，如需调班以书面形式报告店长，待店长批准后才准执行，否则自行调动班次者，每次扣 1 分。11店长临时外出办事（公事），须向当班职员并指定代班店长说明去向，并保持通信工具处于常开状态。违者扣 1 分。12职员临时请假，须向店长提出申请，由店长办理有关手续后，才准离开岗位，违者扣 1 分。仪容、仪表方面 1工作时不穿工作服、不佩戴工作牌者，一次扣 1 分。2上班时间穿拖鞋者，一次扣 0.5 分。3仪容不整、工作服散发异味者，一次扣

32、0.5 分。4男士留长发，不修剪胡须、头发，女士不化淡妆者，不修边幅者，一次扣 0.5 分。安全、业务方面 1职员接听订气电话，不报工号，相互推辞，造成客户投诉者扣 1 分。2职员对送气员无故漫骂，刁难，扣 1 分。3收款员漏收、错收气款一次者，扣 1 分。4职员接听电话态度恶劣，语气粗鲁者，一次扣 2 分。5职员打错送气单的，致使客户投诉，使送气员多走一趟扣 0.5 分，6职员当天接到客户订气电话，没及时将单派出，造成客户损失，扣 1 分。7门店对当天晚上仍未送出的订气单，不按要求回电客户，造成投诉，店长扣 0.5分，职员扣 1 分。8收款员不按时（17：30 分）前将当天气款存入银行，一次

33、扣收款员 1.5 分，店长扣 2 分。9收款员不及时收缴气款，造成送气员携款下班的，一次扣收款员 1.5 分，店长扣 2分。致使送气工携款私逃，除负责赔偿外，收款员扣 3 分，店长扣 3 分。10仓管员失误造成钢瓶损失或顾客投诉的，一次扣 1 分，另赔偿损失。11仓管员当天不抽查重瓶者，一次扣 0.5 分。12仓管员让未清洗钢瓶入仓，发现一瓶，扣仓管员 1 分，扣店长 1 分。13当天报表与实物不符，或与前一天报表无法衔接者，相关责任人扣 1 分。14零配件应按时盘点，如有遗失或与账目不符，由责任人负责，并扣 1 分。15带打火机、火柴等火种或其他易燃易爆物品进入门店者，扣 10 分，店长扣

34、10 分。重犯者开除。16在店内喧哗、吵闹，妨碍他人工作，扣 1.5 分。17顾客争吵或与人打架斗殴者，视情节轻重扣 510 分。9 18仓管员对收回空瓶进行检查，过期瓶、危险瓶应送检，并作好记录备查，缺记每次扣 5 分。19工作期间不准打私人电话，违者每次扣 1 分。20因超期瓶、危险瓶把关不严而充气给有关职能部门查罚者扣 10 分。设备管理方面 员工要爱护门店的设备，包括电脑，台椅，维修工具等。1保持电脑键盘的表面清洁，打印机纸槽内不得有纸屑、杂物等，如有违反，当班使用者扣 5 分，店长扣 1 分。2对设备电源未及时关闭，造成通宵浪费，扣 1 分。3不得私自将任何软件装入工作电脑设备中，违

35、者一次扣 2 分，店长扣 2 分。4不得用门店的电话线上网，违者扣 3 分，店长扣 1 分。5不得用力敲击，摔打设备，违者一次扣 1 分。6维修工具应保证齐全，如有损坏、遗失，责任人负责赔偿，并扣 1 分。7因粗暴使用而造成设备故障，能及时修复者，扣 1 分。8因粗暴使用而造成设备故障，无法修复，责任人负责赔偿，并扣 2 分。9不得私自将店内物品，包括气筒工具、椅等，带离门店，违者扣 1 分，如因此而遗失者，责任人负责赔偿，并扣 1 分。店容、店貌方面 门店员工应保证店内外清洁卫生，维护店容店貌的整洁。1当班职员不作值日者，扣 0.5 分。2门店内杂乱无章，物品乱摆乱放者，扣当班店员 0.5

36、分，店长扣 1 分。3门店周围环境脏乱，当班职员、送气员各扣 0.5 分 4墙壁有污迹，鞋印，店长扣 0.5 分。5配件柜内应保证无杂物、昆虫进入，否则扣当班店员 0.5 分。6应爱惜公物，严禁在墙壁、台面乱写乱画或用利物刻划，违者扣 1 分。7禁止在门店周围吸烟，违者扣 5 分，店长扣 3 分。8门店已损坏设备，责任人未及时以书面报告反映，扣 2 分。第四条 送气工管理扣分制度 本办法中扣除 1 分，相当于扣款 10 元，情节严重者合并公司相关规定处理。1空瓶入仓、重瓶出仓，不洗瓶者，扣 0.5 分。2不穿工衣，不挂工作牌，留长发、胡须者，扣 1 分。3空瓶回仓后，乱摆单车，扣 0.5 分。

37、4不协作装御车者，扣 1 分。5迟到、早退，扣 2 分。6没有将空瓶凭据及电脑顾客联交给客户者，扣 1 分。9 7交付电脑客户联于客户时，未按要求让客户签名确认扣 0.5 分。8重瓶出仓时，在电脑联漏签名字者，扣 2 分。9少付或未付单于仓管的情况下，私自带瓶出仓者，无论有意与否，扣 5 分。10空瓶回仓报数不如实反映，导致仓管加班查数，扣 2 分。11不准对门店交给的工作挑肥捡瘦，违者扣 1 分。12送气员在装车期间借故向外送气，扣 1 分。13对职员态度恶劣，拍桌踢椅与店员争吵者，扣 3 分。14领单不能及时送气，回门店又不告知职员，造成投诉，扣 1 分。15不服从店长店员的工作安排，消极

38、怠工，扣 2 分。16不按规定缴交气款，有拖欠拒交现象，扣 5 分，严重扣 10 分，作辞退处理。17多收顾客气款或多收钢瓶差价，化公为私者，扣 5 分，并作辞退。18收回顾客空瓶带回宿舍私用、倒气者扣 5 分，并作辞退。19将顾客带瓶入户的新钢瓶在外转换，以旧换新者，扣 5 分，除赔偿公司损失外，并作辞退。20送气员不得将自己的手机、BB 机号码留给顾客，违者扣 2 分。私自将客户的钢瓶或公司周转瓶带回宿舍使用者，扣 5 分。21未经公司同意，私自向客户收取维修费用，扣 10 分至开除。22带公司代充瓶到其它煤气公司加气，违者扣 10 分，再作辞退处理。23接单后不去落实，造成漏单，遭顾客投

39、诉，扣 1 分。24当天接单后，不及时将气瓶送给用户，致使第二天价格差异，扣其提成补偿客户损失，并扣 1 分。25无故拒收客户散钱，扣 1 分。26在顾客房门、墙壁上涂写，或将钢瓶放置顾客家门外者，扣 1 分。27员工之间打架扣 5 分，指使他人攻击公司员工扣 10 分，并报到公安机关作刑事处理，公司内部再作辞退处理。28未经许可收取利益或擅自在公司推销其他产品者，扣 2 分。29上班时间擅离岗位，按旷工处理并扣 1 分。30与客户约定时间而没去完成，对客户不回电通知，造成客户投诉，扣 1 分。31偷窃、伪造文件，擅离职守，令公司蒙受重大损失者，扣 10 分，并开除，情节严重送公安部门处理。3

40、2上班时间内，酗酒滋事，殴打同事或聚赌者扣 10 分，并开除。33利用公司资料获取利益或擅自泄露公司机密者，扣 10 分，视情节严重作处理。34送气工在门店禁烟范围内抽烟，扣 10 分。35应维护公司声誉，对诽谤诋毁公司声誉扣 10 分。36故意破坏公司财物扣 3 分，并按原价赔偿（对被损物）。9 37工作服、钢瓶需妥善保管好，丢失扣 3 分，并作原价赔偿。38对周转重瓶出仓时，清理以前保险，送气员不贴保险单于瓶上扣 0.5 分.39送气工在工作期间饮酒，回宿舍看电视、睡觉外出，干私活扣 2 分。40上班打牌，下棋，扣 1.5 分。41上班在公司内喧哗、嬉戏妨碍他人工作而不听劝告扣 1 分。4

41、2对交款不主动，挪用气款私用扣 5 分。43对待客户投诉，发脾气与顾客争吵，扣 3 分。44在 1 个月内同时被客户投诉 2 次及以上者扣 2 分。45发现不良现象包庇、隐瞒，不上报者扣 2 分。46对送气工宿舍管理规定违反者，先作警告，屡教不改每次扣 1 分，严重扣 2 分。47对盗用公司资源作私人用途扣 3 分。48送气工外出送气过程中，逗留娱乐场所（机室、网吧，棋牌场所）如被发现者扣 2分。49收受客户气券要及时上交门店，对有意保留者，除追究其本人经济责任外，扣 10分,并作解雇处理。50未经门店职员派单，从门店职员处截获客户订气信息，私自上门收瓶送气，扣 2分,并作停工 3 天处理，多

42、次重犯者作辞退处理。51一次警告扣 3 分，二次警告扣 5 分，三次警告作辞退处理。注：以上扣分每1分相当于10元的比例进行处理，扣分标准由各门店综合而最后确定。确认员工违纪，罚款人须签发违纪罚款单，被罚款人承认其错误并在罚款单上签字，每月末连考勤卡一起送行政部存档。第一条 目的 为建立规范的薪酬制度，使公司职员清晰薪酬管理，特制定本规定。第二条 本规定适用范围：所有华成公司及华洋公司的劳动合同员工。第三条 公司发薪日为每月 15 日，如遇特殊情况由顺延 第四条 试用期员工，薪资按薪酬标准所核定基本工资的 70%执行。第五条 岗位或职务变动的，从变动的下一个月起，按新岗位确定的薪酬标准执行。第六条 离职人员薪酬按实际工作天数计算。第七第 薪酬保密规定 1公司薪酬属公司机密。六、薪酬管理制度 9 2主办核薪及发薪人员，非经同意无权外泄任何人薪金情况；如有泄露做调职处理，除扣除罚款 200 元外，同时扣发当月个人应得工资总额的 20%（参阅薪酬结构）。3探询他人薪金者，扣发当月个人应得工资总额的 20%。4泄露本人薪金者扣发个人应得工资总额的 20%，造成不良影响的扣发 50%。5评论他人薪金者扣发个人应得工资总额的 20%，若造成不良影响的扣发 50%并予以警告处分。