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1、建筑企业质量管理 随着科学技术和市场需求的不断发展，质量的概念也在逐渐地拓展、深化和完善，质量的概念经历了符合性质量、顾客及相关方满意质量的发展过程。适用性的质量观玉顾客及相关方的质量观，虽然都强调满足顾客的要求，但是两者的角度是不同的。前者是从组织的视觉来判断质量的优劣，并且主要是针对产品本身。后者是从顾客及相关方的视觉来评价质量，起内涵包括对产品的多方面需求。还应说明的是，第一，质量概念中的“要求”，在合同环境或法规环境下是明确规范的，而在其他环境中隐含的要求则应加以识别并规定；第二，“要求”通常可以转化成用指标表示的特性。因此，产品质量的好坏或高低是根据产品锁具备的质量特性能否满足人们的
2、需要及其满足的程度来衡量的。一般有形产品的质量特此那个主要有一下几方面：（1）性能，是指产品满足使用目的的锁具备的技术特性。如对建筑产品而言，一般包括：理化性能，结构性能，适用性能，外观性能。（2）寿命，是指产品在规定的使用条件下完成规定功能的工作总时间。一般分自然寿命，技术寿命，经济寿命三种。（3）可靠性，是指产品在规定的时间内，在规定的条件下，完成规定功能的能力。包括：固有可靠性，使用可靠性，环境可靠性。（4）安全性，是指产品在制造、储存和使用过程中保证人生玉环境免遭危害的程度。（5）经济性，是指产品从设计、制造到整个产品使用寿命周期的成本大小，具体表现为用户购买产品的售价和使用期间付出的
3、使用成本。质量管理发展的三个阶段：质量检验阶段处于二十世纪二十年代至四十年代初，这个阶段的质量管理主要是依靠检验部门和检查人员，应用技术检验方法，讲大量产成产品中的废品剔除，时候检查把关，仅对结果进行管理。由于是“事后检验”，不能预防和控制生产过程中不合格的产品。统计质量管理阶段处于 20 世纪 40 年代至 50 年代，这个阶段的质量管理采用数理统计理论和方法来控制质量，以达到减少不合格品率的目的。其特点是在质量检验的基础上取得数据，应用数理统计方法分析产品质量活动的规律，以此对只来那个进行预测和控制。全面发展管理阶段处于 20 世纪 60 年代至今，这个阶段的质量管理进一步按照现代生产技术
4、发展的需要，以系统的观点看待产品质量，综合运用数理统计，心理行为科学、系统论、控制论、信息论等理论和方法，对一切玉产品质量相关的因素进行系统管理，力求在此基础上简历一个能够有效地通过改善和提高工作质量的质量体系，做到全面运行和控制。全面质量管理通过改善和提高工作质量来保证产品质量；通过对产品的形成和使用阶段的全过程管理，全面保证产品质量；通过形成生产企业全员、全企业、全过程的质量工作系统，建立质量体系以保证产品质量始终满足用户的需要，使企业以最少的投入获取最佳的效益。建筑企业开展质量管理工作的意义 建筑产品自身生产过程中的技术经济特点，决定了工程质量本身具有影响质量因素多、质量波动大、质量变异
5、大、质量隐蔽性大、检验局限性大等特点。这一切只有通过严格的质量管理才能防患于未然，才能将质量事故消灭玉萌芽之中。高质量的建筑产品是社会进步的要求。如果建筑工程质量低，不仅不能增加社会财富，还可能影响人民的生活和造成生产中的损失，影响工业产品质量，甚至会大量浪费社会资源。因此，必须坚持“质量第一”的观念。优质工程是企业生存和发展的要求。无数事实证明，优良的工程质量是提高企业信誉的基础，是在强手如林的竞争中取胜的保证。特别在国际建筑市场上，没有质量的优势，就没有竞争的地位。只有真正数理“质量第一”的思想，企业才会有发展前途。全面质量管理可以带动整个企业的各项管理工作，可以降低工程费用，增加企业的盈利和上缴国家的税金，提高企业生产经营的综合效果。质量管理工作可以提高全体工作人员的工作质量，提高企业素质，培养出一支既有高尚的职业道德又有精湛业务技术的职工队伍。工程质量是建筑企业管理和技术水平的综合反映。建筑企业能否建造出优质建筑工程，首先取决于企业的全体职工，特别是领导层对质量的重视程度，以及企业的技术水平。企业经理有了较强的质量意识，就能密切注意市场对质量需求的变化，加强技术开发，用科学管理方法合理组织生产，强化工序控制，使工程质量得到有效的保证。建筑工程质量是企业有效管理的结果，是企业管理和技术水平的综合反映。