企业绩效考核制度有哪些3篇.docx

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1、企业绩效考核制度有哪些3篇企业的绩效考核制度有哪些1第一条考核时间1、公司实行定期考核制度,并分为月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初进行,年度考核在次年初进行。2、公司因重大工作项目或特别事件可以举行不定期下面是我为大家整理的企业绩效考核制度有哪些3篇,供大家参考。企业的绩效考核制度有哪些1第一条考核时间1、公司实行定期考核制度,并分为月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初进行,年度考核在次年初进行。2、公司因重大工作项目或特别事件可以举行不定期专项考核。第二条考核目的为全面了解、评估员工工作绩效,对公司及个人工作的实施进展情况进行有效的跟进和调控,发现优秀人才,加强沟通与激励,提高公

2、司整体工作效率,从而为公司经营战略方针和经营目标的制定和调整提供有力的参考依据,特制定本办法。第三条考核范围本公司所有员工均需考核,并适用于本办法。第四条考核原则1、以公*、公正、全面、客观的原则为主导;2、以岗位职责任务为主要依据,坚持上下结合,左右结合、定性与定量结合原则;3、考评工作中,坚持对事不对人,重视工作态度和团队合作精神,以发展的眼光进行考核。第五条考核形式各类考核形式有:上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外联客户评议等。因各次考核目的、时段及各种考核形式本身特点的不同,各考核形式在考核过程中分别占有不同的权重。第六条考核办法考核采取等级评估、目标考核、相对比较、重要事

3、件或综合等办法,具体根据日常工作记录、档案、考勤情况、部门和员工书面报告、重大特别事件等进行。第七条考核内容1、主任级以上员工考核,包括所辖部门总体绩效情况和个人绩效表现两部分,其中,所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为,主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定;个人绩效表现权重为,主要包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容,具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表。2、公司基层员工考核,依据个人实际工作表现,内容包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容,具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表。3、业务人员根据个人任

4、务总额确定每月销售最低限额和目标销售额,作为当月绩效考核量化依据。若当月无销售任务,对应无绩效工资。4、考核设立加分项和扣分项,分别对应公司奖励与惩罚条例、考勤制度等相关内容其中,各项目部业务人员每超额完成目标销售额万元加1分,每低于最低销售额万元扣1分。其他部门员工有突出贡献,每次加1分,工作有明显重大失误,每次扣1分。第八条专项考核1、试用期考核对试用期届满的员工均需考核,以决定是否正式录用;对试用期表现优秀或较差者,可建议提前转正或适当延长试用期;2、后进员工考核对公司认定为后进的员工可因工作表现随时提出考核和改进意见。3、个案考核对员工工作涉及的重大工作项目可即时提出考核意见,并决定是

5、否给予奖励或处罚。4、调任考核因工作需要拟订岗位职务调配人选时可提出考评意见,作为员工任职或工作参考。第九条考核程序1、月、年度考核开始前,由人事部根据工作计划,发出员工考核通知,说明考核目的.、对象、方式以及考核进度安排,下发有关考核量表。2、考核对象准备自我总结和鉴定,有关的各级主管、同级同事、下级员工准备考评意见,并填写考核量表汇总到人事部。3、人事部依据考核办法统计考评对象的总分,并汇总各部门考核情况,提交公司管委会审核考核结果。4、管委会根据当期工作开展的主、客观因素影响审核确定考核结果。5、人事部公布考核结果,并对考核对象提出相应改进意见,请员工作出岗位工作目标与计划。6、考核结果

6、存档,分别存入人事部、员工个人档案、考核对象部门。第十条考核结果1、根据考核的具体情况,结果一般分为优秀、良好、合格、较差、差等五个档次。其中:考核总分90分,优秀,当月实发绩效工资;90分考核总分80分,良好,当月实发绩效工资;80分考核总分60分,合格,当月实发绩效工资;60分考核总分50分,较差,不合格,当月实发绩效工资;50分考核总分,差,不合格,当月实发绩效工资以下。2、年度工作中,月度考核结果优秀次数累计达次以上者可参加年度考核评优;不合格次数累计达次以上者,公司将予以解聘。第十一条考核结果的作用考核结果作为员工个人工作绩效的全面反映,主要具有以下作用:1、与员工个人薪酬挂钩;2、

7、是决定员工岗位职务升降的主要依据;3、与员工福利等待遇相关;4、决定对员工的奖励与惩罚。第十一条附则1、本办法经公司总经理批准,自发布之日起实施。2、本办法中各项条款由公司管委会负责解释。凡条款需要修订时,需报总经理批准后发布执行。企业的绩效考核制度有哪些2考核的最终目标与实际评分标准可以因人而异,对于高能力者当然要高标准严要求,对于能力有限的员工,但是工作态度一直良好,那么在考核时可以适当降低难度,将每个人的价值都发挥到最大化。将绩效考核的管理制度分步骤、渐进式推进。在考核的时候,可以根据“过程从严、结果从宽”的原则,避免突破跃进式的做法。对于绩效考核管理制度的操作流程也应细分。有的适合复杂

8、精细,有的却适合粗疏简便。这要根据现有的汇报体系表单来进行决策。 企业的绩效考核制度有哪些3篇扩展阅读 企业的绩效考核制度有哪些3篇(扩展1)公司员工的绩效考核制度有哪些3篇 公司员工的绩效考核制度有哪些1 第一条、工作绩效考核,简称考核,目的在于通过对员工一定期的工作成绩、工作能力的考核,把握每一位员工的实际工作状况,为教育培训、工作调动以及提薪、晋升、奖励表彰等提供客观可靠的依据。更重要的是,通过这些评价可促使员工有计划地改进工作,以保证公司营运与发展的要求。第二条、绩效考核原则。1.考绩不是为了制造员工间的差距,而是实事求是地发现员工工作的长处、短处,以扬长避短,有所改进、提高;2.考绩

9、应以规定的考核项目及其事实为依据;3.考绩应以确认的事实或者可靠的材料为依据;4.考绩自始至终应以公正为原则。决不允许营私舞弊。第三条、适用范围。本规则除下列人员外适用于公司全员。1.考核期开始进人公司的员工;2.因私、因病、因伤而连续缺勤三十日以上者;3.因公伤而连续缺勤七十五日以上者;4.虽然在考核期任职,但考核实施日已经退职者。第四条、本公司员工考核分为试用考核、*时考核、年终考核三种。(一)考核依本公司人事规则规定任聘人员,均应试用三个月。试用三个月后应参加试用人员考核,由试用部门主管考核。如试用部门主管认为有必要缩短、延长试用时间或改派他部门试用亦或解雇,应附试用考核表,注明具体事实

10、情节,呈报经理核准。延长试用,不得超过3个月。考核人员应督导被考核人提具试用期间心得报告。(二)*时考核1、各部门主管对于所属员工应就其工作效率、操行、态度、学识每月进行考核,其有特殊功过者,应随时报请奖惩。2、员工假勤奖惩应统计详载于请假记录簿内,以提供考核的参考。(三)年终考核1、员工于每年12月底举行总考核1次。2、考核时,担任初考各部门主管参考*时考核记录及人事记录的假勤记录,填具考核表送复审。第五条、考核年度为自1月1日至12月31日止。第六条、考核标准(一)人事考核的种类。人事考核可以分为两种:1.能力考核,就是参照职能标准,以员工在一定时间当职务的能力,进行评定。2.业绩考核,就

11、是参照职务标准,对员工在一定时间务工作完成的情况,进行评定。(二)人事考核必须把握的能力。人事考核把握并测评的能力是职务担当的能力,包括潜在能力和显在能力。潜在能力是员工拥有的、可开发的内在能力;显在能力是指职工工作中发挥出来的,并表现在业绩上的努力。潜在能力,可根据知识技能、体力以及经验性能力来把握;显在能力,则可能通过工作业绩(质和量),以及对工作的态度来把握。具体包括:知识、潜在能力、体力、能力、经验性能力、显在能力、工作业绩和质量、态度第七条、考评者的职责。1.第一次考评者,必须站在直接监督的立场上,并且,对于想要特别强调的评分和评语,以及对评定有显著影响的事项,必须予以注明。2.第二

12、次考评者,必须在职务、级别上高于第一次考评者。有关需要特别强调的评分和评语,或与第一次评定有明显差别的地方,必须予以注明。特别在遇到与第一次评定有显著差别的情况下,需要倾听一下第一次考评者的意见,有必要的话,相互商讨,对评定作出调整。在不能做出调整的情况下。至少应该把第二次评定的结果,告诉给第一次考评者。3.裁定、拍板者,参考评定经过报告,作出最终评语。4.在职务级别层次很少的部门,二次考核可以省掉。5.为了使人事考核公*合理的进行,考核者必须遵守以下原则:(1)必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价。(2)必须消除对被考核者的发恶感、同情心等偏见,排除对上、对下的各种顾虑,在自己的信

13、念基础上作出评价。(3)考核者应根据自己作出的评价结论,对被考核者进行扬长补短的指导教育。(4)在考核过程中,要注意加强上下级之间的沟通与能力开发,通过被考核者填写自考表,了解被考核者的自我评价及对上级的意见和建议,以便上下级之间相互理解。第八条、 考核结果的运用。为了把考核的结果,应用于开发利用员工的能力,应用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:1.教育培训。管理者以及教育工作负责人,在考虑教育培训工作时,应把人事考核的结果作为参考资料。借此掌握教育培训,进而是开发、利用员工能力工作的关键。2.调动调配。管理者在进行人员调配工作或岗位调动时应该考虑事争考核结果,把握员工的适应工作和适应

14、环境的能力。3.晋升。在根据职能资格制度进行晋升工作时,应该把能力以及业绩考核的评语,作为参考资料加以运用。考核评语是按职能资格制度要求规范化的。4.提薪。在一年一度的提薪之际,应该参照能力考核的评语,决定提薪的幅度。5.奖励。为了能使奖励的分配对应于所做的贡献,应该参照业绩考核的评语进行。第九条、考核结果的反馈,部门经理通过面谈形式,把考核的结果,以及考核的评定内容与过程告诉被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培养和发展的要点,以及相应的期待、目标和条件等等。第十条、考核表的保管与查阅(一)考核表的保管。1.保管者。考核表由规定的.保管者加以保管。2.保管期限考核自制成之日起,保存十年。但

15、是,与退休、退职人员有关的考核表,自退休、退职之日起,保存一年。(二)表内容的查阅。管理者在工作中涉及到某员工人事问题,需要查阅有关内容时,可以向考核表的保管者提出查阅要求。第十一条、 考核者的培训(一)在取得考核者资格之后,必须经过考核者培训。(二)培训包括:1.理解考核制度的结构;2.确认考核规定;3.理解考核内容与项目;4.统一考核的基准。第十二条、人力资源部负责考核考绩的计划和具体组织工作。企业的绩效考核制度有哪些3篇(扩展2)员工的绩效考核制度有哪些3篇 员工的绩效考核制度有哪些1 第一条 为建立良好的激励机制,充分发挥员工个人才能,不断提高工作效率,特制定本办法。第二条 本办法适用

16、于公司全体员工。第三条 公司成立由公司高管人员及各部门负责人组成的考核小组,考核小组负有监督、协调和仲裁职能。人事部门为具体的执行部门。第四条 考核采用100分制。考核结果分为五档,分别对应考核得分如下:优秀91-100分;良好81-90分;称职71-80分;基本称职60-70分;不称职59分(含59分)。第五条 员工的工作包括日常工作和例外工作。日常工作考核比重占80%,例外工作占20%。直接主管对本部门的工作进行分配,将各岗位的日常工作形成岗位职责,岗位职责是绩效考核的主要参考依据。部门主管根据各岗位职责,对所述工作确定权重分值。根据公司特点,除岗位职责的日常工作外,员工还有例外工作,董事

17、长和总经理安排的工作(包括部门主管对下属员工安排的工作),视为责任人的例外工作,列入绩效考核表,列入例外工作的绩效考核最多不超过四项。第六条 对于部门正副经理级别员工在考核时除日常工作外,还包括其计划、协作、督导和培训指导四个方面的能力进行考核。第七条 每周的部门周工作总结计划应细化,各部门需将各项工作落实到具体的执行人,工作完成的结果和及时性作为其考核的主要依据。各部门的周工作总结计划表需在每周一报送行政部,未按时报送的每次扣部门负责人当月绩效考核分2分/次。第八条 在月未考核时,未完成的主要工作按该项工作分值的80%扣分,未按要求完成按50%扣分,未及时完成按20%扣分;例外的工作未完成按

18、3分/项扣分,未按要求完成按2分/项扣分,未及时完成按1分/项扣分。第九条 根据公司制度的规定,每违反公司制度中的一项,扣0.5分/次。特别地,对于上班时间玩游戏、大声喧哗、随地吐痰、乱扔烟头纸屑或其他杂物者、上班时间看与工作无关的书报、网站者,每违反一次扣1分;迟到、早退每次扣0.5分。第十条 考核流程:(1) 每月最后一个星期,人事部将各职位的员工月度考核表发放到各部门经理处,部门经理分发给员工。(2) 员工对照自己的工作完成情况进行自评,并填写未完成的工作及其原因、工作中存在的问题及改进措施、工作体会及对公司部门的要求与建议。员工应在每月2前将员工月度考核表报送直接部门主管处。(3) 直

19、接主管依据员工岗位职现,并结合员工实际工作情况,根据员工月度考核表进行考核,于5日前交人事部。(4) 人事部负责审核、汇总各部门员工的业绩考核情况,将考核情况于每月8日前汇总报总经理核批。(5) 人事部将经总经理核批的考核结果于10日前反馈到各部门负责人处,各部门负责人应通过面谈的形式把考核结果反馈给被考核员工,并与员工共同针对不足进行分析,指明今后努力方向,为员工实施绩效改进计划提供帮助,并跟踪改进效果。(6) 每月的考核结果在最近的一次公司例会上予以通报。第十一条 员工只有在较好地完成本职工作和临时安排的例外工作的前提下方可评为良好,只有在具有突出表现时方可评为优秀,评为优秀时考评人员应列

20、出具体事例。对绩效考核中被评为不称职的员工,考核人必须进行说明,并经该部门的经理审核同意。第十二条 公司绩效工资结合岗位工资发放,计算办法为:岗位绩效工资=(最终绩效评分-80)/80+1*岗位工资第十三条 如员工表现特别优秀,为公司作出重大贡献的,除评为“优秀”外,公司还将另行奖励。如员工犯严重错误给公司造成重大损失除扣除全部工资外,将视损失大小追究其赔偿责任。第十四条 员工如对当月考核结果有重大疑义,可以向部门经理或人事部提出申诉。第十五条 如考核结果调整,本月仍将按原考核结果发放工资,在下月发放工资时再予以调整。第十六条 员工自评和部门经理在对下属员工进行绩效考核时,应对照其工作计划的完

21、成情况,认真客观地评分,不得敷衍应付。如敷衍应付的,扣除其当月绩效考核分3分/人次。第十七条 人事部于每年1月份综合全体员工上一年度各月绩效考核结果,协同考核小组对员工上年度之工作绩效进行年终综合考评。第十八条 人事部为每位员工建立考核档案,考核结果将作为奖金发放、评选先进、薪资调整、职务调整等的重要依据。第十九条 对符合以下条件者,给予“考核辞退”处理:1、 一个考核年度内有三次月度考核被评为不称职的;2、一个考核年度内, 连续三次月度考核被评为基本称职和年度绩效考核被评为基本称职的,又无适合的空缺岗位可调配或不服从公司重新安排工作岗位的;3、每个年度绩效考核结束后,对全体员工进行考核成绩排

22、序,除上述2项产生“考核辞退”的条件外,对排序处于尾端的人员实行绩效考核的“尾端辞退”;年度的考核辞退率(包括尾端辞退)的比例由总经理确定。公司同时与被考核辞退的员工解除劳动合同。第二十条 本办法解释权归人事部。第二十一条 本规定自发文之日起生效。员工的绩效考核制度有哪些2一、考核目的1、通过行之有效考核激励机制,使员工收入与工作业绩充分挂钩,以提高员工的素质、能力和工作热情,使部门、个人工作绩效均得到可持续提高.2、帮助员工提高工作绩效,增强员工业务技能,为公司建立一支适应企业发展战略的队伍。3、促进管理者与员工之间的沟通与交流,在公司内部形成开放、积极参与、主动沟通的企业氛围,增强企业的凝

23、聚力。二、考核原则1、客观性原则:考核要以事实为依据,避免主观臆断和个人感情色彩。2、开放沟通原则:在考核过程中,管理者与员工要进行充分的沟通与交流,考核结果要及时反馈给被考核者,并帮助期解决和改进工作中出现的问题与不足。3、公开原则:管理者要向员工明确说明考核的程序、标准等事宜,增强绩效考评的透明度。考评标准、程序和结果应向员工公开;4、差别性原则:对不同部门,不同岗位进行考核时,要根据不同的工作内容制定贴切的衡量标准,考核的结果要适当拉开差距,不搞*均主义。三、考核对象秘书处、金融部、人力资源部、财务部、客户服务中心(客户服务部、法务部、地产项目部)副经理以下级(不含)员工。四、考核指标月

24、度考核指标以工作业绩和工作表现为考核重点,包含工作效率、工作质量、服务态度、工作积极性和服从安排五项主要指标。各指标与考核单项允许出现负分。五、考核方式由员工直接上级负责对下属的月度绩效考核。企业的绩效考核制度有哪些3篇(扩展3)服务人员绩效考核制度有哪些 服务人员绩效考核制度有哪些1 一、考核内容及标准(一)仪容仪表的要求(10分)(1) 头发干净、整齐。男士头发后不盖领、侧不盖耳;女士头发后不过肩、前不盖眼。(2) 面容清洁:男士胡子刮干净,女士淡妆。(3) 手、指甲:干净、指甲不长、不涂指甲油。(4) 服装:着本岗位工作服,干净,熨烫*整,纽扣齐全,无破损,无污迹,不得将衣袖、裤脚卷起,

25、佩戴本店工作牌。(5) 鞋:黑颜色,布鞋要干净,皮鞋要光亮、无破损。(6) 袜子:男士穿深色的袜子,女士穿肉色丝袜,干净、无破损。(7) 首饰:只准戴结婚戒指,不得戴其他饰物。(二)操作内容及标准(60分)1、考核程序(1) 口布折花(2) 摆台(3) 斟酒2、操作要左手托盘,右手摆餐具,站在椅子右边按顺时针方向进行,摆件前后顺序统一规定,但要合理便捷、卫生。动作要求快而不乱、步伐要稳。3、操作时间规定20分钟(从裁判发令开始至托盘放回备餐台,选手举手示意止)。每提前满30秒加1分,每超过满30秒扣1分,依次类推。(三)知识问答(30分)1、中餐服务的基本知识,如桌椅布局、席位安排,托盘的使用

26、方法,上菜和让菜的常识等。2、了解各国客人的宗教信仰、饮食习惯和禁忌。3、了解中国各大菜系的风味特点和营养价值。知道中国名酒的产地、特点、度数。4、具备应变能力,能够处理在服务中出现的失误及客人提出的额外要求。企业的绩效考核制度有哪些3篇(扩展4)公司薪酬绩效考核制度3篇 公司薪酬绩效考核制度1 一、绩效考核的目的为了进一步提高员工的工作业绩,确保公司年经营目标的实现,公司决定实行绩效管理,对员工的工作业绩、工作能力、工作态度进行考核,将考核结果作为支付绩效工资,评选优秀员工、支付年终金的依据。通过考核达到充分调动每一位员工的积极性,提高劳动效率,增强企业活力和竞争力的目的。二、绩效考核制度(

27、一)工资及岗位绩效工资构成1、店长(营业员)工资结构(1)基本工资(2)工龄工资(由于眼镜行业的特殊性,一般工作6个月以上给予工龄工资,一般设为20元每月,以后每在公司6个月加一次工龄工资,每次增加10元每月)。(3)全勤奖(50元)1)工作业绩 岗位绩效工资构成2)工作能力3)工作态度2、岗位绩效工资分配 岗位绩效奖金定额单位:元单位职位 店长 1200元加业务提成奖金 提成为销售额的3% 在绩效工资上再加100元每月 营业员 1000元加业务提成奖金 提成为销售额的2% 在绩效工资上再加50元每月 试用营业员 900元无业务提成3、店长、营业员应得月工资总额计算公式 月工资总额=基本工资+

28、工龄工资+全勤奖+岗位绩效工资(1)基本工资、工龄工资、全勤奖按出勤率发放(2)岗位绩效工资:根据月终考核得分乘岗位绩效奖金定额后所得的数额发放。(二)绩效考核,店长、营业员考核指标分值分配 考核项目 店长 营业员 工作业绩 管理能力(工作能力) 工作态度 总分 70分 20分 10分 100分 70分 15分 15分 100分1、工作业绩得分(1)店长:工作业绩得分=70分店月销售计划完成比重+奖励分值(2)营业员:工作业绩得分=70分个人销售计划完成比重+奖励分值2、管理能力(工作能力)得分,由考核者打分。3、工作态度得分由考核者打分。4、岗位绩效工资=(工作业绩得分+管理能力得分+工作态

29、度得分)业务提成奖金(三)奖惩办法 公司实行目标管理机制,各门店、营业员对自己的目标负责,小目标保大目标,层层保证目标的实现。按照月、季度、年目标逐月对店长、营业员进行考核,按考核确认的分值计算每月店长、营业员应得绩效工资。1、月考核奖励与惩罚奖励:月考核店长、营业员超额完成销售任务目标奖励分值 超10%加10分 超10%-20%加20分 超20%-30%加30分 超30%以上加50分 备注:以标准上限为标准。举例说明:该店长或者营业员完成超计划20%则加20分,完成20.1%则加30分。 例某店员月初制定两万元销售任务,完成计划125%(即2.5万元)工作能力、工作态度考核得分30分 应得分

30、=70125%=87.5+30+30=147.5分 月底结算工资为店长:1200(基本工资)+50(全勤奖)+20(工龄工资)+250003%147.5%=2372元 营业员:1000(基本工资)+50(全勤奖)+20(工龄工资)+250002%147.5%=1805元 惩罚:月考核店长、营业员三项指标考核总分达不到70分,则当月绩效工资奖乘以40% 例:某店长、营业员当月制定目标任务为2万元,完成计划70%(即1.4万元),工作能力、工作态度考核得分为20分 应得分=7070%=49+30=69分 月底结算工资 店长=1200(基本工资)+50(全勤奖)+20(工龄工资)+140003%40

31、%=1438元 营业员=1000(基本工资)+50(全勤奖)+20(工龄工资)+140002%40%=1182元2、季度考核与惩罚季度考核达到评优分值,奖励绩效奖金值 店长(1)店长季度考核达标:评优秀店长、特级店长:增加绩效工资奖金。1)季度内三个月考核所得分数相加得到435分以上,评为优秀店长,岗位绩效工资加200元(直接在提成后加200元纳入考核),即1200+200(基本工资) 435分相当于有2个月超额完成计划120%,有1个月超额完成110% 70120%+40+30=1542=308 70110%+20+30=127 2)季度内三个月考核所得分数相加得到516分以上,评为特级店长

32、,岗位绩效工资加400元(直接在提成后加400元纳入考核),即1200+400(基本工资) 516分相当于有2个月超额完成计划130%,有1个月超额完成120% 70130%+60+30=1812=362 70120%+40+30=154 注:增加绩效工资从下季度初开始,保留一个季度,待下季度未考核达标继续保留达不到自动取消。从新确认绩效奖金标准。(2)店长季度考核不达标,下调绩效工资奖金 1)季度内三个月考核所得分数相加达不到265分以上,岗位绩效工资下调10%,即-120元 265分相当于2个月完成85%,一个月完成90% 7085%+27=86.52=173 7090%+29=92 2)

33、季度内三个月考核所得分数相加达不到240分以上,岗位绩效工资下调20%,即-240元 240分相当于有2个月完成80%,一个月完成73% 7080%+26=822=164 7073%+25=76 3)季度内三个月考核分相加不到240分者,下季度开始直接降为营业员,并按新绩效工资算营业员 奖励(1)1季度内三个月考核所得分数相加达到435分以上,评为优秀营业员,岗位绩效工资加100元。(2)1季度内三个月考核所得分数相加达到516分以上,评为特级营业员,岗位绩效工资加200元,同时升级为店长。 惩罚(1)1季度内三个月考核所得分数相加不足265分,岗位工资下调10%,即-100为900元(2)1

34、季度内三个月考核所得分数相加不足240分,岗位工资下调20%,即-200为800元(3)不足240分营业员给予一个月观察时间,如未改善直接辞退。3、年终奖考核达标奖励(1)店长1)年终考核达到4个优秀:奖励500元2)年终考核2个优秀2个特级:奖励1000元3)年终考核3个特级1个优秀:奖励1500元4)年终考核达到4个特级:奖励2000元(2)营业员1)年终考核达到4个优秀:奖励500元2)年终考核2个优秀2个特级:奖励1000元3)年终考核3个特级1个优秀:奖励1500元 4)年终考核达到4个特级:奖励2000元 三、绩效考核办法(一)绩效考核程序 分二级考核1、经理考核各店店长2、各店店

35、长考核所属员工(二)绩效考核原则 公开、公正、公*、客观原则。(三)考核时间1、月考核1)各店店长于下月初三个工作日将员工考核表和工资表一并交公司审核。2)公司经理于下月初三个工作日将店长考核表送财务。2、季度考核1)各店店长于下季度初5个工作日将评选的季度优秀员工考核表送公司审核。2)公司经理于下季度初5个工作日将评选的季度优秀店长考核表送公司会审。3、年终考核 直接兑现现金三、考核内容(1)考核三方面内容1、工作业绩考核2、工作能力考核3、工作态度考核(2)分值分配 三方面考核按百分制打分 1)店长(100分)工作业绩考核70分 其中业务知识、专业技术50分管理能力考核20分 其中计划、执

36、行、控制能力10分;工作总结、经营分析能力5分;遵守公司规定制度5分。工作态度考核10分 其中工作责任心5分;关心企业主动提出合理化建议5分。2)营业员(100分)工作业绩考核70分 学习掌握运用专业知识、专业技术能力50分工作能力考核15分 工作能力10分;遵守公司规定制度5分。工作态度考核15分 工作责任心10分;关心企业主动提出合理化建议5分。五、绩效考核评分标准1、工作业绩考核 工作业绩考核标准分值为70分,采用定量考核法,以月销售计划为目标计算得分。 工作业绩应得分值=70销售完成百分比+奖励分值 奖励分值: 销售比计划超5%-10% 加10分 销售比计划超10%-20% 加20分

37、销售比计划超2030% 加30分 销售比计划超30%以上 加40分.企业的绩效考核制度有哪些3篇(扩展5)绩效考核制度 (菁华20篇) 绩效考核制度1 第一章 总则一、目的和意义1、 通过薪酬绩效体系的实施,持续不断地提升和改进公司、门店和员工的工作绩效,确保公司发展目标的达成和相关政策、制度的有效实施。2、 通过薪酬绩效体系的实施,对员工进行客观、公正地评价,并通过此评价合理地进行薪酬分配。3、 为员工的奖惩、晋升、辞退、培训等人力资源政策提供确实可信的依据。 二、原则1、竞争原则:能者上 *者让 庸者下2、公*原则:用事实说话,真实地反映每位员工的实际情况。3、公开原则:考核过程公开化、制

38、度化。4、激励原则:以正激励为主,负激励为辅。5、保密原则:每个人的薪酬都具有保密性。第二章 员工收入构成一、公司总部及店长月度收入构成: 固定收入+绩效奖金二、固定收入组成:固定收入由基本工资、岗位津贴、交通补贴、通讯补贴、餐费补贴、司龄工资构成。1、基本工资:参照各地职工*均生活水*、最低生活标准、生活费用价格指数和各类 政策性指标确定,基本工资为员工的最低生活保障标准,随着每年*公布的最低保障工资标准不同,基本工资也将随之调整。2、岗位津贴是指根据各岗位人员的实际情况,公司给予的相对应补贴,补贴标准 为因岗而异。3、交通补贴是指根据不同职务给予不同的补贴标准,标准对应如下:4、餐费补贴:

39、全公司所有正式员工(含未转正,但不含实习及各种兼职或劳务人员)标准为300元/月。5、司龄工资:司龄工资是员工长期在公司工作所获得的一种薪酬回报。1)起始时间:目前公司员工的司龄工资起始日期统一设定为 年 月 日(含)前转正的所有员工,其余员工的司龄工资起始日期为该员工的转正日期。2)司龄工资发放条件:员工在司龄工资起始日期1年后开始享受司龄工资。3)发放标准:员工司龄工资起点为120元/年,以后每工作满一年司龄工资增加120元/年, 10年封顶。4)调整时间:司龄工资自符合条件的次月开始调整(1日除外),并在次月的工资表中体现,离职当月无司龄工资。6、通讯补贴:公司根据岗位及实际需求,加入集

40、团网,实现网内通话全免费。7、固定收入内所有组成形式均参与出勤核算,但各项组成部分的上限为100%。三、绩效奖金: 绩效奖金作为公司奖励的一种方式,其计算方式为:绩效奖金 = 绩效奖金基数 绩效考核系数。1、绩效奖金根据不同职类职级来定,比例各不相同。2、绩效奖金参与出勤核算。第三章 绩效考核一、公司总部人员及店长的绩效考核1、绩效奖金基数:按照公司与考核人商议确定的考核基数为准;2、绩效考核系数:绩效考核系数分为六个等级,最高等级系数为3.5,最低等级系数为0 每个等级都与绩效考核分数挂钩,具体关系如下:3、绩效考核分数:根据工作内容的不同,每个岗位都设定不同的绩效考核指标,根据绩效考核指标

41、的实际得分计算最终的绩效考核分数。4、绩效考核周期:按照自然月度进行考核;5、绩效结果反馈:月度绩效考核为F级,则员工自愿接受待岗培训处理,按照当地月最低工资标准发放薪资,经培训考核通过后,可重新竞聘上岗;连续2个月月度绩效考核出现F级,则给予员工降职降薪或转岗处理;连续2个月月度绩效考核出现F级且考核分数低于60分,则员工自愿接受辞退处罚。二、绩效考核实施1、每月结束后,由直接上级根据各项指标完成情况对下属员工作出客观、公正的评价,肯定员工的成绩与优点,指出员工的不足,分析原因,提出改进措施和实施计划。2、考核人和被考核人在充分沟通后,形成书面意见,双方签字确认。3、各指标提供部门(个人)在

42、规定时限内将指标提供到相关部门,由被考核人的直接上级根据被考核人各项考核指标的完成情况进行评分并进行绩效面谈。4、门店所有考核表均由店长统一签字确认;部门人员部门第一负责人统一签字确认。提交人力资源部备案。5、当月离职人员无绩效奖金。6、当月实际出勤低于正常出勤工作日的12时,月度无绩效奖金。7、转正当月不参与绩效考核。8、 所有绩效奖金均参与考勤核算。第四章 薪酬调整政策一、薪酬调整周期:1、每一年一次;2、公司会根据个人工作业绩及表现,结合市场因素;每人每年至少会有一次薪酬调整的机会。符合上调因素的,调整幅度3%-30%。二、调整的具体政策:三、具体实施办法:1、薪酬调整的原则:以月度绩效

43、考核为基本依据,结合薪酬调整的其他基本条件。2、半年度薪酬调整的基本条件:1)上半年的考核人员必须在1月1日前转正,下半年的考评人员必须在7月1日前转正。2)若半年中月度绩效考核出现2次(含)以上“F”,半年度考核等级直接定为“F”级。3)若半年中月度绩效考核出现3次(含)以上“E”,半年度考核等级直接定为“F”级。4)半年度中月度考核分数*均值大于等于110分,且其中单月考核成绩不低于80分,半年事假天数累计不超过6天。半年度考核等级为“A”级。5)半年度中月度考核分数*均值大于等于100分,且其中单月考核成绩不低于70分,半年事假天数累计不超过12天。半年度考核等级为“B”级。第五章 薪酬

44、保密规定一、本公司实行以责任、能力、贡献、绩效为核薪计酬依据的薪酬制度,为引导员工进取精神和避免互相攀比,特加大力度推行薪酬保密规定。二、主办核薪人员非经核准,不得私自泄露任何员工的薪酬资料,如有违反,予以行政 处分,情节严重的可作降职、调职直至解雇处分。三、任何员工探询他人薪酬或向他人泄露薪酬情况的,将视为违纪行为,如有违反 者一经发现处罚泄密者一个月的月度收入,情节特别严重可予降职、降薪直至解雇处分。 四、任何员工对本人月度收入如有疑问或异议,应报向人力行政部查明处理。第六章 薪酬绩效申诉规定一、申诉主体:员工对考核结果有异议的,可向人力行政部进行投诉。二、申诉形式:被考核员工提起申诉时需要以书面形式提交。三、申诉处理:1、人力行政部在接到申诉后5个工作日内必须分析考核是否出现差错,分析导致差错的原因,最终将处理意见反馈申诉人。2、申诉人员对人力行政部的处理结果不服的,可向总经理投诉,总经理的裁决具有最终的效力。第七章 附则一、制定与执行本制度由公司人力行政部起草,总经理审批后生效,同时与本考核制度相关的

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