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1、机房搬迁项目实施方案方案一、项目概述信息中心搬迁项目将原有设备包括机房环境设备、网络设备、服务器主机设备等完好地搬入到新厂区机房内，并保证搬迁后系统仍能正常投入运行。由于大部分业务工作都要依托信息网络和相关系统开展，因此信息中心搬迁工作不是普通的设备搬运，而是一项集网络规划、设备调优、应用整合于一体的复杂的系统工程。?搬迁方式：部分服务外包方式；?搬迁目标：按时、按量；保质、保安全；?搬迁内容：按地理位置分为机房、成品仓、装封箱车间的信息系统相关设备。二、风险评估和措施2.1 设备搬运风险2.1.1 设备损坏的风险由于设备在搬迁过程中不可避免会发生碰撞、挤压，导致设备硬件损坏不能正常工作。解决
2、措施：（1）做好设备的包装和运输工作，并且在堆放设备时遵守“先重后方案轻”、“上小下大”的原则；（2）在与搬家公司形成设备搬迁过程中出现的安全问题责任协议，督促各方做好各自工作；（3）建立虚拟备品备件库，以备不时之需。2.1.2 设备丢失风险。设备丢失，导致信息系统不能正常运作。解决措施：（1）制定清晰的设备清点和交接流程。（2）货物搬运过程对物流公司进行现场监督。2.2 设备安装风险1、设备连接风险。设备接口、网卡、连线对接混乱。解决措施：提前对现有设备端口的进行详细的登记，并加挂标识。2、设备入网风险。新旧机房的网络拓扑结构不同，简单地接入网络，必然不能共享信息系统服务和资源。2.3 基础
3、设施风险。运输工具出现故障，影响运输进度。解决措施：协调相关部门事先做好车辆、叉车、电梯等工具的检测工作。2.4 工作人员风险方案2.4.1 指挥协调的风险人员众多，指挥协调难度大，导致搬迁流程不顺畅。解决措施：（1）建立指挥沟通协调机制，明确分工。（2）配备足够的沟通工具，如手机（充足电）。2.4.2 操作失误风险人员操作失误，导致各类型的故障发生，影响搬迁进度。解决措施：（1）加强操作人员和备份人员培训。（2）重要操作双人执行。（3）联系各设备供应商做好技术支持。2.4.3 强电操作风险。搬迁过程中电源插拔数量较多，操作过程用电风险较高，如UPS 的拆卸和安装等。解决措施：安排专业电工现场
4、支持。方案三、搬迁实施计划3.1 项目组织人员确定成立*公司信息系统搬迁工作小组，确保搬迁按计划顺利推进，职责详见表1。角色人数职责总指挥1 总体协调工作组织工作人员3 各环节方案确定、协调、协助以及设备打包等工作电气工程师1 1、UPS、服务器电源拆卸与安装2、确保持续供电硬件工程师2 负责设备拆卸、安装及技术指导数据库工程师2 负责数据的安全系统工程师2 确保操作系统、信息系统的正常工作新机房规划工程师1 负责新机房信息收集、环境准备搬运人员4 负责设备安全搬运电梯工程师1 确保电梯正常工作成品仓管理员1 确保成品仓库通道畅通备注硬件工程师、数据库工程师、系统工程师、新机房规划工程师等角色
5、可以相互兼职表 1：工作小组职责列表方案此次搬迁是一个流水作业的过程，总共有17 个环节。将每环节的职责落实到个人，再由责任人制订该环节的详细实施方案并组织实施。具体分工见表2。序号阶段项目责任人协助人总协调1 前期准备服务相关工作总指挥2 目的地环境准备3 确认搬迁设备4 搬迁设备信息记录5 目的地设备信息记录6 加挂标签7 系统数据备份8 备品备件准备9 工具材料准备10 其他准备工作11 搬迁流程设备关机12 设备下架13 设备打包14 设备搬运15 设备安装方案16 设备加电检测17 环境清理表 2：小组成员职责列表3.2 搬迁前准备工作搬迁前的准备工作主要分为服务相关工作、目的地环境
6、准备、搬迁设备确认、搬迁设备信息记录、目的地设备信息记录、加挂标签、系统数据备份、备品备件准备、工具材料准备、其他准备工作等10个方面工作。3.2.1 服务相关工作对技术和搬运能力范围外的环节进行服务外包。一是技术服务外包。设备硬件拆卸、保养、安装以及特殊系统（一号工程）的数据备份技术性较强，应与相应服务商签署技术支持协议。服务外包应涵盖同城运输系统、一号工程系统、统一会计核算系统的软、硬件以及其它PC服务器的硬件服务。二是物流运输外包。与物流公司签署运输外包协议，分清责任范围，内容包括设备搬运、运输。三是连接内联网技术支持。请求中烟实业提供视频设备和内联网相关设备的联接和调试。3.2.2 目
7、的地准备工作新机房、成品仓库准备工作是此次机房搬迁的基础，关系到整个搬迁工作的成功与否。方案一是确认空调、电源、除尘等是否安装完毕，强电和弱电槽的走向和铺设是否达到要求，尤其是 UPS能否满足设备的要求，包括一号工程装箱机和同城运输入库点的环境准备。二是确定网络的拓扑图、机柜的分布图和设备的摆放图等，准备新机房的光纤和双绞线及标签。三是在搬迁前完成联通和移动的广域网线路和互联网线路到位，并测试成功。3.3.3 确认搬迁设备搬迁前要确认需搬迁的设备，如果装箱机搬迁后不需要打码，则将打码机、工控机拆卸，搬回机房存放。列表记录搬迁的设备信息，见表3。序号设备名称规格型号资产编号1 2 表 3：搬迁设
8、备列表3.3.4 搬迁设备信息记录整理原有机房需要搬迁设备信息，记录在案，填写以下相关表格，见表 4、表 5。服务器名称服务器型号所属硬盘编号网卡 1 名称IP 地址方案网关DNS 对端设备名称接口IP 地址表 4：服务器设备信息记录表设备名称设备型号接口名称IP 地址对端设备名称接口IP 地址表 5：网络设备信息记录表3.3.5 目的地设备信息记录搬迁前规划好新机房的设备信息记录，包括机柜布局图、设备信息表（vlan、点位）、外区信息点位表。如有新机柜，应确定该机柜将上架的设备，并做记录，见表6。序号机器名IP 地址机器用途所属区域点位备注1 2 表 6：设备信息表3.3.6 加挂标签旧机房
9、内的设备加挂标签工作很重要，主机和网络的连接电缆很多，机柜与机柜之间、主机与机柜之间、主机与网络设备之间的连线方案都是需要严格的标记的，在正式搬迁之前，需要进行详细的标记和打标签。而标记电缆工作不能在系统运行时进行，因为由于使用时间较长，有些电缆两端需要确认，因此，需要扯动电缆，建议这最好在系统关机状态下进行。3.3.7 系统数据备份这是搬迁前的最后一次备份，必须是业务服务停止后方可进行。备份包括服务器的配置和数据备份、网络设备的配置文件备份等。在备份完成后，再将备份信息刻成光盘，做好标记，并与原备份分开运输。其备份记录表见表7、表 8。序号服务器名称服务器功能备份内容备份是否完成1 2 表
10、7：服务器备份记录表序号网络设备名称功能备份内容备份是否完成1 2 表 8：网络设备备份记录表3.3.8 备品备件准备在搬迁过程中可能会有一些易损件损坏，影响搬迁工作的顺利进行，根据设备情况列出常用易损备品备件表，并通过比质比价后拟建方案立一个虚拟备品备件库，以确保设备发生硬件故障时及时响应，备品备件库见表 9。序号设备名称设备型号备件数量1 2 表9：备品备件列表3.3.9 工具材料准备工具材料清单见表 10。序号物料名称数量单位备注1 标签100 张需要采购2 螺丝刀等工具6 套公司调配3 捆扎带3 包需要采购4 记号笔3 支需要采购5 笔记本电脑2 台已有6 工业电脑5 台需要采购7 刻
11、录光盘20 个需要采购8 吸尘器（毛刷）3 个公司调配9 手动叉车+托盘2 辆公司调配10 硬纸箱、泡沫塑料或海绵30 套需要采购11 箱号贴纸30 张需要打印表10：工具、材料列表方案3.3.10 其他准备工作?确认新机房、新成品仓库的环境准备是否完成；?再次核对搬迁设备是否有遗漏；?检查设备信息相关记录是否完整；?确认备品备件通道是否打通；3.3 搬迁流程设备搬迁是指从硬件设备及业务系统停机-下架-打包-搬运-安装-测试的过程，此过程是搬迁工作的重点之一，需做好详细的规划，保证搬迁工作的顺利进行。我们将搬迁流程各环节的时间进度计划细化到小时，为了不影响正常生产、办公，建议在月底停产期间搬迁
12、。时间进度见表 11。任务开始工期完成第一天关机8:00:00 0.5h 8:30:00 下架8:20:00 5h 13:20:00 打包9:20:00 5h 14:20:00 上车14:00:00 1.5h 16:30:00 运输16:30:00 1h 17:30:00 下车17:30:00 1.5h 19:00:00 第二天安装9:00:00 5h 14:00:00 测试10:00:00 7h 17:00:00 现场清理17:00:00 1h 18:00:00 表 11：时间进度计划表3.3.1 设备关机搬迁前应关闭网络设备及服务器系统,具体流程及内容如下：（1）停运流程方案?PC 服务器
13、停机：PC 服务器关闭应用软件系统，关闭系统，切断电源；?小型机停机：小型机停数数据库，关闭系统，切断电源；?存储系统停机：磁盘阵列关机，切断电源；?备份系统停机：备份服务器和磁带库关闭系统，切断电源；?网络及安全设备停机和拆离，在网络机架上按照交换机、核心交换机、路由器、防火墙的顺序将设备电源依次切断。（2）注意事项?设备停机时应按不同业务系统进行有序停机；?设备切断电源前，应确认设备已经完全关闭，部分设备关机时间较长，应等其风扇完全停转后切断电源；?确认业务系统软件停运注意事项，严格按照系统软件停运步骤进行操作；3.3.2 设备下架待机房设备全部停运并切断电源后，方可对设备进行下架，设备下
14、架步骤和注意事项如下：（1）下架流程?对开机状态无法加挂标签的设备进行标识；?下架应本着“先外后内，先周边再主体”的原则；先拆卸设备周边连接附件及线缆，再拆卸主机；?设备下架时应由上自下，对机柜内设备进行逐一拆除，并按照业方案务系统进行分类，待新机柜安装好后设备再安装于指定地点。（2）注意事项?在设备下架后将螺丝钉安装回原点位；?下架设备时确认周边设备已经全部断开连接，防止线缆下架时拖连；?下架设备时应注意对设备保护，对体积和重量较大的设备需提供托架；?设备下架时应按照要求佩戴静电保护设备，如：静电护腕等，确保拆卸时静电不会对设备造成损害；?设备下架时应严格遵守设备的放置要求，杜绝将设备倒置、
15、倾斜等随意堆放；?小型机、存储、核心交换机等设备体积大、重量较重，下架时应注意人员及设备的保护，确保设备和人员安全。?设备下架时，应严格按照设备安装和拆卸指南进行，不得野蛮拆卸。3.3.3 设备除尘、打包设备的包装好坏是保证设备完好的关键所在。（1）包装流程?清理设备内、外部灰尘；?电源线和连接线也装入相应设备的纸箱中；?设备装箱，并在装箱单内填入详细内容，见表12；方案?按照搬迁设备清单清点设备，箱体四面贴事先打印好的箱号；?与搬运单位交接，交接记录表格使用表13；?对箱子进行封装，贴上封口。（）设备装箱清单之（）序号名称数量单位装箱人签名1 2 表12：设备装箱清单（2）注意事项?应将同一
16、系统的硬件集中打包；。?采用泡沫塑料或海绵对设备进行保护。3.3.4 设备搬运（1）搬运内容?搬运车辆准备，由运输承包公司准备；?搬运上车路线：一是机房-办公楼电梯-大厅-上车；二是成品仓-办公楼电梯-大厅-上车。备用路线：机房-成品仓-运货电梯-出货口-上车；（2）注意事项：?搬运设备时，要轻拿轻放。?设备上车时尽量避免堆放，如需要堆放须遵守“先重后轻”、“上小下大”的原则；方案?控制车速，不得超40 公里/小时。序号箱号目的位置（安装点位）外观是否完好双方签名1 2 表13：设备运输交接清单3.3.5 设备安装（1）设备上架步骤?按照设备摆放图将设备安装在指定位置；?检查设备接口及组件，确
17、定无故障隐患后方可安装；?先网络设备、准备网线，再主机及其它设备；?按照支架/导轨、设备的顺序安装至机架上，使用安装螺丝固定牢固；?按照标识对设备进行线缆的连接；（2）注意事项?设备在安装时采取必要的防静电措施，佩戴防静电手环或在操作前采用洗手、握铁制器具等以释放操作人员身上静电荷，以免发生由于静电导致的故障。?设备安装时需严格按照设备安装步骤及注意事项进行，避免在设备安装过程中出现设备故障。?设备安装包括线缆及其他辅助设备的安装，安装线缆时，需对应设备接口和线缆接口，对应标识，将设备线缆按图连接。方案3.3.6 设备加电检测在设备安装完成，线缆连接完成后，需对设备进行加电，设备加电前应确保设
18、备电缆等已经连接就位；设备加电前应对机房供电系统进行检测，确保供电系统正常。设备加电后，整个网络系统应已处于运行状态，此时需对网络系统的运行状况进行检测。检测步骤如下：（1）物理线路检测?对物理线路进行检测，确保线路连接正常，接口无松动；?确保物理线路连接时按网络拓扑图连接。（2）设备运行状态检测?对网络系统进行检测，通过PING、TRACERT 工具等，对网络路由及通畅情况做检测，确保网络路由通畅；?按照网络新拓扑结构，对相应的网络设备，如路由器，交换机等进行配置，以符合新网络的运行需求；?通过对应网络管理软件或远程登录系统，检测系统运行状态，确保系统运行正常；第四章注意事项（1）特别注意人
19、身安全：首先注意不要触电；其次由于机柜、机架等都是金属，有较锋利边缘，易划伤手；机器等都很重易砸伤脚，要特别注意。（2）搬迁前的准备工作一定要细致，对各个设备的布局和线缆的位置要了解清楚，并做详细的标注，包括出具结构拓扑图，位置示意图，方案设备和线缆的标记，系统重要数据的备份等等。（3）搬迁时，尽量避免剧烈的碰撞，要做到轻拿轻放，在装车时，各个设备和设备与车厢之间要放置泡沫塑料或纸板来减轻运输途中的碰撞。（4）搬迁前和搬迁后都要根据设备清单对设备进行清点，避免遗漏。（5）整个搬迁过程中，和各个应用系统和设备负责人、服务商做好沟通协调工作。（6）UPS的搬迁可能耗时较长，设备加电测试时可以先用市电进行。单位最好在新机房留用电工及时配合。（7）搬迁前通知网络运营商提供线路切割。精 品 文 档 资 料