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1、1.给水系统1.1 水泵a)发现或接报生活水泵故障，应停止故障水泵，开启备用水泵。b)水泵变频故障应关闭变频器，由专人手动操控水泵，根据管网压力控制启停。c)及时报告物业管理处站长安排维修。1.2 主供水管a)立即关闭相关连的主供水管上的闸阀；b)如果关闭了主供水管上相关连的闸阀后仍不能控制大量泄水，则应关停相应的水泵；c)立即通知物业管理处站长联络供水公司进行抢修；物业管理处负责通知相关的用水单位和用户关于停水的情况；d)在物业管理处站长的组织下，尽快开挖出所爆部位水管；e)供水公司修好所爆部位水管后应由水泵机电维修员开水试压（用正常供水压力试压），看有无漏水或松动现象；f)确认一切正常后，
2、回填土方，恢复水管爆裂前的原貌。1.3 下水池出水管a)发现或接报下水池出水管漏水，应立刻关闭水池出水阀和水泵。b)即刻通知物业管理处站长，由其安排维修，并在事后作维修报告。1.4 下水池进水管a)发现或接报下水池进水管漏水，应立刻关闭水表房进水总阀和水池进水阀。b)即刻报告物业管理处站长，由其安排维修并于事后写维修报告。2.排水系统2.1 污水井a)发现或接报污水井水位过高，应立即手动开启污水泵抽水。b)污水泵故障则立刻用备用潜水泵将水抽至污水井。c)即刻报告物业管理处站长，由其安排维修水泵或控制电路，并于事后作维修报告。2.2 排污管道a)排污管道漏水应立刻用布绑紧裂口。b)关闭破裂管对上
3、的用水设备。c)调集沙包挡住电梯口和用户单元门口。d)报告物业管理处站长，由其安排人员修补管道裂口或更换管道。2.3 雨水管雨水水管堵塞，先用沙包拦截，防止溢水流入电房和电梯等，组织疏通排水管并用吸水机吸水。3.水泵房发生水浸3.1 视进水情况关掉机房内运行的设备及设施并拉下电源开关；3.2 堵住漏水源；3.3 如果漏水较大，应立即通知物业管理处站长，同时尽力阻滞进水；3.4 漏水源堵住后，应立即排水；3.5 排干水后，应立即对湿水设备设施进行除湿处理。如用干的干净抹布擦拭、热风吹干、自然通风、更换相关管线等；3.6 确认湿水已消除、各绝缘电阻符合要求后，开机试运行；如无异常情况出现则可以投入正常运行。4.水泵房发生火灾时按火灾应急处理标准作业程序处置。5.“市电”停时，值班电工应按柴油发电机操作标准作业程序立即启动柴油发电机，并按柴油发电机运行管理标准作业程序进行巡视监控。从“市电”停到重新正常供水规定时间为15分钟。6.遇有其他复杂情况，应请外委公司帮助救援。7.检修工作完毕后，检修水工应将情况完整、规范地记录在楼层水电工巡视记录表。8.通知受影响用户事件发生后，检修员认为 4 小时内可修复的应通过紧急广播知会受影响用户，超过 4 小时才能修复的由管理处书面通知受影响用户。