小区值班室制度范文.pdf

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1、小区值班室制度范文小区值班室制度范文小区值班室制度1.保安监控室是从事 24 小时不连续监控小区各部位平安监控的战备值班岗位,是保护小区住户生命财产平安的重要岗位,值班人员必须提高警惕,增强平安意识。2.监控室必须保持良好的值班秩序,严格遵守值班纪律,保护监控设备,操作台上不准放水杯及无关的物品,严禁磕、碰、摔机器设备,严禁私自拆卸和不按程序操作,发现问题及时通知维修,不准带病使用,严禁使用电脑打印机进行与本职工作无关的操作。3.保持室内清洁,做到一切设备设施、地面、四壁无灰尘,注意防鼠灭鼠工作,投放的.鼠药不准挪动。4.时刻保证报警专用和对讲机通畅,铃响三声必须通话,室内不外借,值班员不准打

2、长谈。5.监控室值班员,不准从事与值班无关的事项,无关人员不准进入闲谈,外单位人员进入需经保安部批准。6.保安值班员要做到着装整洁,佩戴齐全,值班中要讲文明、讲礼貌,处理问题要讲原那么、讲方法、态度和蔼,不急不躁,以理服人。7.保安监控室值班员不准在室内喝酒、睡觉、抽烟、嘻笑打闹、吃东西、看书报、听收录音机、擅离职守,如发现后将严肃处理。8.24 小时严密监控保安对象的各种情况,发现可疑或不平安迹象,及时通知值班队长就地处理,并及时通知保安部经理。9.发现监控设备故障要立即通知保安上岗人员加强防范,并立即通知工程人员修复。10.平时要注意对监控设备的清洁、保养。11.保管好岗位执勤哨兵的执勤记

3、录,随时检查各哨位对讲机性能是否良好。12.记录好当班的监视情况,严格执行交接-班,准时上下班。小区处(效劳中心)值班制度 xx-10-07 20:45为确保住户报修和投拆及时得到受理,小区内各类突发事件能够迅速得悉并处理,特制定本规定。一、管理处应合理调配人员,保证全天二十四小时有人值班。二、值班员应认真做好值班记录,发现重大问题迅速上报管理处主任。三、按规定接听住户和接待住户来访,如有住户报修,应填写住户报修登记表并约定上门时间;如有住户投诉,应填写投诉受理登记表并报告部门主管采取措施处理。四、值班时按规定着装,配带工作证。值班期间不准做与值班工作无关的事情(如:下棋、打扑克、打麻将、看小

4、说、喝酒、打私人聊天、睡觉等)。五、值班期间有事外出须事先向部门领导请假,经领导批准并有人替值前方可离开,擅自离岗按有关规定处理。六、管理处主任应不定期对值班情况进行巡视;及时处理突发事件,对违规或擅自离岗者进行处置。七、夜间值班期间,相关部门负责人或主管须对各岗位进行夜间查岗。八、遇特殊情况,管理处必须有负责人值班,及时处理突发事件。【精品】小区门卫值班制度 xx-10-07 15:56一、门卫人员 24 小时坚守岗位,保持高度警惕,认真履行职责,并认真做好值班记录和交接-班记录。二、按时按需开关大门,严格控制车辆、人员在小区出入。三、认真做好来客来访登记和外来车辆的进出登记,对外出的车辆注意检查,防止居民车辆被盗。四、收发报刊、函件等应当面点清,并做好登记,要做到及时准确,不积压、不私拆。五、加强夜间人员、车辆出入控制,夏季晚10:30,冬季晚 8:30 要锁好大门。六、搞好门前“四旁三包”,保持环境整洁卫生。

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