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1、员工手册员工手册前言前言热烈欢迎您的加入！我们相信，您的到来必定会对公司的发展注入新的活动与能量!初到公司，您或许对公司的情况还不太熟悉，本手册是专门为您而编写，它将帮助您清晰地了解公司的要求和自身的努力方向，为您的工作及生活提供指导。本手册向您介绍了公司的人事政策、员工福利等与您工作生活息息相关的重要事项,请仔细阅读其中内容。如对此手册有任何的疑问，请随时与人力资源部询问，我们非常乐意为您解答或与您共同探讨。人力资源部人力资源部20172017 年年 1010 月月 2727 日日第一章第一章聘用管理聘用管理一、聘用原则：1、公司坚持以“公开招聘、公平竞争、择优录取的方式录用员工.2、公司对
2、所有员工提供平等的就业机会，不因种族、肤色、宗教信仰、性别、国籍、年龄、残疾等或其它受法律保护的范围而有任何的偏见或歧视。二、新员工入职须知：1、新员工入职,需向人力资源部提供以下资料：身份证、学历证、资格证原件及复印件；失业证或劳动手册，小一寸相片三张；户口本复印件、居住证、流动人员婚育证明;民生银行银行卡复印件;其它公司要求的相关证件。2、公司对录用的正式员工一律实行劳动合同制。劳动合同是公司与员工本人在平等自愿基础上签订的,具法律效力。双方严格遵守 广州市劳动合同管理规定.3、人事档案:1)所有在您就职前后提供的资料，作为您被公司聘用的个人档案资料将由人力资源部存档。这些资料都是保密的，
3、查阅是受限制的。任何不填的项目或错误的陈述将有可能受到行政处罚包括辞退.2)入职时填报以下的资料如有变更，必须在变更后的七个工作日内以书面形式知会人力资源部更新。如因员工未及时通知而导致的任何延误，一切责任由员工本人负责。名字的更改身份证号码的改变及证件的更换联系地址、电话号码的改变紧急事件联系人姓名和电话号码的更改获得其它教育专业资格工资银行卡号码的更改4、试用期：1)除非特殊说明,新入职员工均有试用期,一般试用期为三个月，最长不超过六个月；管理层级别员工试用期为六个月。2)如在试用期内表现符合公司要求，试用期届满时将获得正式书面录用通知书。若员工在试用期内表现不能达到公司要求的,公司根据相
4、关的规定对试用期延长或终止聘用，届时将有相关的书面通知。5、晋升、降职、调岗、调薪:公司将根据员工的工作绩效、岗位能力素质要求及岗位空缺情况给员工岗位、工资及职务做出相应的调整。6、解除劳动合同：正式员工需提前 30 天以书面形式提出辞职，经相关批复后做工作交接方可办理离职手续结算薪酬；试用期内需提前3 天以书面形式提出辞职。第二章第二章员工薪酬与福利员工薪酬与福利一、薪酬结构:1、公司根据级别架构支付工资，各个不同级别都有不同的工资标准，薪酬由基本工资、绩效工资及津贴购成，具体详见岗位薪酬制度。2、公司根据广州市相关条例为员工购买社保保险。保险包括养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤
5、保险等。3、员工必须按国家规定自行负责个人所得税及社会保险个人缴费部分。并由公司在工资中予以代扣代缴。4、社会保险代扣根据员工入职时间而决定，15 日前入职者，转正当月开始购买社会保险；15 日（含）后入职者，转正后次月开始购买社会保险。社会保险的代扣方式为提前代扣。二、发薪方式:1、工资以自然月方式进行结算，每月的8 日为发薪日，由财务部以银行转帐存入员工民生银行帐户，若遇节假日将在前一个工作日完成当月薪酬发放.2、民生银行开户办理地址：广州市越秀区环市东路348 号中国民生银行环市支行。三、薪酬保密:公司为员工的薪酬保密，员工应对自己的薪酬信息保密，不得泄露自己的薪酬信息，亦不得打听和传播
6、他人的薪酬信息，如有违反，经警告后如有重犯，公司有权给予辞退处理.四、工资调整：公司将根据广州市物价指数、同行业工资水平、公司经营情况及员工的工作绩效表现等因素，原则上每年对员工工资级别和个人工资进行一年一调整.五、节日津贴：中国民俗传统节日，如端午节、中秋节、春节，公司给员工发放一定的节日礼品.六、生日津贴：员工生日日期由人事部统一建档,人事部每月举行一次员工集体生日活动。七、其它福利:1、公司每年组织员工进行一次身体健康检查，体检标准由公司确定，费用由公司承担；2、公司每年根据经营情况组织员工进行一次旅游，旅游项目随同年会共同进行，具体时间安排、旅游标准由公司确定，费用由公司承担；3、为让
7、大家拥有“家”的气氛与感受,公司定期组织娱乐活动,活动内容包括聚餐、沙龙、爬山等团队活动;4、特殊贡献奖：员工入职特殊年限（3 年、5 年、8 年、10 年），公司将为员工准备一份特别的贡献奖。第三章第三章工作时间与休假工作时间与休假一、工作时间：1、公司实行五天八小时工作制，即9：00-18：00，12：0013：00 为午餐休息时间；2、公司员工一律实行上下班打卡登记制度，每人每天必须有上下班及外出考勤记录；3、人事部每月统计员工上月考勤记录，员工必须在 2 个工作日内根据个人实际情况进行考勤调整,经人事部经理审批通过后统一核算薪酬。二、迟到：上班时间开始后 1 分钟至 1 小时内未打卡者
8、或没有打卡记录者视为迟到；超过 1 小时且请假者视为旷工。三、早退、溜岗：未请假或提交外出申请表的提前下班者为早退；工作时间擅自离岗者为溜岗.四、旷工：未请假、假期已满仍未销假上班及请假未批准而缺勤者视为旷工。旷工最小单位为一天。一月内连续旷工 3 天或累计旷工 5 天的，作为自动离职处理；全年累计旷工 7 天的作为自动解除合同处理。五、人事部负责统计员工当月考勤情况。所有员工考勤情况将作为计算绩效工资奖罚依据。六、加班:1、因公司业务需要由直属主管或总裁安排延时工作或利用公休假开展工作的视为加班。2、公司的加班实行调休制，调休有效期为期1 年，员工可根据个人情况申请调休。3、管理层级别（总监
9、级别以上）不存在加班补休假期。七、调休：1、因工作需要积累工时工休，有效时期为期1 年。2、申请调休需以邮件方式按假期申请流程办理申请，经批准后方可享受调休.八、外勤：1、因外出而无法返回公司打卡的，必须在前一天以邮件方式提出申请,发送部门经理，抄送人事部经理，经相关人员审批后方可执行。特殊情况的须由部门负责人电话通知人事部负责人。2、所有未经审批外出的均视为旷工或早退处理。九、请假:1、员工请假须根据假期类型及期限至少提前1 天以邮件形式提出申请，发送部门经理、抄送人事部经理及总裁（3 天及以上）,经部门主管审批通过后方可休假,人事部统一备案。无提交假期申请者、无通知或延期不按时返岗者均视作
10、旷工。2、请假审核权限和时限规定详见如下:岗位审批权限备注部门主管总裁人事部负责人13 天3 天及以上提前 1 天申请，并做好工作交接提前 5 天申请，并做好工作交接所有假期必须知会3、特殊原因(如急病、交通事故等情况）不能按规定时间提前请假的，须在 8：30 分前由部门负责人以电话、短信或微信的形式通知人事部负责人进行口头请假，经人事部负责人口头批准后方可休假。未及时办理请假的,按旷工处理.十、考勤调整：因考勤机问题或其它不可为因素而造成需调整的，调整次数不作限定,此情况由人事部统一备案.十一、休假补贴:1、国家法定节假日：公司将根据国家明文规定的法定节假日要求，结合公司实际需要而执行。2、
11、法定假期:A、元旦：1 天（1 月 1 日）B、春节：3 天（农历除夕、正月初一、初二）C、清明节：1 天(农历清明当日）D、劳动节：1 天（5 月 1 日）E、端午节：1 天（农历端午当日）F、中秋节:1 天（农历中秋当日）G、国庆节：3 天（10 月 1 日至 3 日）3、带薪年假：1)公司员工在公司服务满一年，可享受 5 天带薪年休假，每满一年增加 1 天,最长不超过 15天;2)年休假以自然年为计算单位；试用期视为服务年限的一部分，但试用期内不能申请年假；3)年假不能代替辞职通知期，在辞职通知已上交后，员工可根据个人情况申请年假调休，但假期完毕时必须回公司办理工作交接程序，否则不予以结
12、算薪酬；4)有以下情况之一者，不得继续享受当年年假：A、当年病假累计天数超过15 天以上伙伴；B、当年事假累计天数在15 天以上伙伴;C、当年休产假的伙伴；D、当年由于伙伴工作失误为公司造成2000 元人民币以上损失者；E、当年有旷工记录者。4、新入职或离职员工年假的计算公式:当年度在本公司服务日历天数365 天本人全年应当享受的年休假天数.5、其它带薪假期：1)病假:A、病假是指员工因患各种疾病需要在工作日请假就诊或休养的假期。在职员工每月可享受 1 天的带薪病假。B、病假申请以天为计算单位单位，需提前向部门主管，按请假流程办理请假手续，特殊情况外必须在返岗当天补办申请手续。C、所有病假申请
13、需提交医院开具的书面证明。没有医院证明提交申请者，视事假处理。D、休病假累计医疗期超 30 天及以上，须持医院证明，由员工本人提出申请，批准后可执行休假,休假薪酬按广州市职工假期管理条例执行。2)婚假：A、符合法定结婚年龄（女 20 周岁；男 22 周岁）结婚的员工，可享受 3 天的法定婚假。B、符合晚婚年龄（女 23 周岁以上；男 25 周岁）增加假期 10 天.C、员工再婚可享受法定婚假3 天,不能享受晚婚假。D、婚假的计算包括公众假日和公休日。3)4)E、提供婚前检查假 1 天.检查假需要提供医院开具的婚检检查证明方可享受该假期.F、享受婚假的时限为自结婚登记日起一年之内，婚假不能分拆或
14、延期使用。员工申请婚假须提前一周以邮件的方式提出申请，并附上结婚证，经部门经理审核、总裁审批后，人事部备案.G、试用期内不享有婚假。产假、计划生育假及哺育假:A、产假：1）已婚女性员工休产假依照国务院女职工劳动保护规定及广州市有关规定执行。2）已婚女性员工正常产假为98 天,其中产前假 15 天,产后休假 83 天。3）已婚女性员工年满 24 周岁初育的为晚育。符合晚育条件的增加30 天的晚育假期。4）难产、剖腹产的，在正常产假的基础上增加15 天的难产假期。5）多胞胎生育的,每多生育 1 个婴儿增加产假 15 天。6）女性员工一旦确认怀孕，应立即通知人事部，并提供相关资料交人事部办理备案及生
15、育险备案工作。7）女性员工妊娠期间在医疗保健机构约定的劳动时间内进行产前检查（包括妊娠十二周内的初查）,均为带薪假期，但必须提供相关证明在返岗后到人事部办理请假手续方视为有效.8）男性员工可享受 7 天的看护假，用于照顾妻儿。但必须在妻子生产前后 10天内使用。9）产假按国家相关规定由公司代发放基本工资。员工休假返岗后需提供资料交人事部统一办理津贴申请.员工休假完毕未通知公司并擅自离职者，公司有权通过法律渠道追讨代发薪酬.B、计划生育假:1）女性员工怀孕不满 4 个月流产(含人工流产)的产假为 15 天；2）女性员工怀孕 4 个月以上流产(含人工流产）的产假为42 天;C、女性伙伴哺乳时间：1
16、）有不满一周岁婴儿的女性员工，每个工作日可以有两次哺乳时间，每次 30 分钟.也可视女员工情况每天安排1 小时的哺乳时间。2）多胞胎生育的，每多哺乳一个婴儿,每次哺乳时间增加 30 分钟。3）哺乳时间为期一年。其它带薪假期：A、直系亲属亡故，可申请丧假3 天；B、给子女开家长会，一年可给予 2 次半天公假，但需提供学校开具的家长会通知书；第四章第四章培训及职业生涯发展培训及职业生涯发展一、培训政策：公司坚信公司司的成长与员工的成长息息相关,公司鼓励员工不断进取，利用业余时间自我提升工作素质及能力.员工可与部门经理讨论自己的培训计划.公司将会予以员工相应的培训及经济资助。以同时达到公司的商业目标
17、。1、资格：在公司服务年限满 3 年，具有良好工作表现的员工可向公司发出培训申请，经公司审批同意后可获赠相应的培训经费，同时需要签定培训协议，按培训协议相关规定执行；培训机构得到认证；培训时间应避免与日常工作相冲突。2、审批及费用程序：填写申请表，提供课程内容大纲,学习时间安排及个人学习目的;部门经理、人事部及总裁审批申请表，与员工签订培训合同;3、培训规定：员工在享受公司资助的培训课程后，需与公司签定相应的培训协议；培训费用报销规定培训费用10000 元（含）及以下10000 元以上报销额度10050%协议规定需继续服务公司一年，服务期间提出辞职，按培训协议作出相应的经济赔偿需继续服务公司五
18、年,服务期间提出辞职，按培训协议作出相应的经济赔偿备注第五章第五章财务管理财务管理一、财务管理规定：1、为了加强公司的内部管理，提高员工的工作效率，规范公司的财务报销流程,合理控制费用支了，公司的报销分为差旅费、办公费、业务招待费、教育培训费及会议费等；2、为了提高公司工作效率，体现公司的人文关怀，公司所有的费用（业务招待费除外）由行政部、人事部负责统筹规划,如差旅机票、火车票、酒店的预订，办公室物资采购等.员工也可根据个人的实际情况自行安排，再凭单据到财务部办理报销手续；3、所有的费用支出必须本月内完成报销流程，原则上不实行跨月报销，特殊情况需特殊说明，经总裁审批后可执行。二、报销规定：1、
19、各类报销单据均须取得正式发票的前提下，由经手人填写清楚用途，并由经手人、部门主管签字，由财务部审核签名后，每周周四交总裁审批；2、当月产生的费用需要每月31 日前完成报销流程，财务部每月15 日统一将员工上月报销以银行转帐的方式汇至员工民生银行卡;三、业务招待费管理规定：1、公司级别招待费用原则上由行政部统一安排,统一结算；2、部门因业务需要招待时，应事先以邮件的方式（注明招待时间、地点、对方人员、乙方陪同人员等信息）跟总裁申请，抄送财务部,经总裁审批同意后，凭发票完成报销流程。3、部门业务招待的基本开支标准和参加陪客人员的控制：总监级别以上管理层在报总裁审批后的业务招待可根据本职岗位享有的费
20、用范畴中凭单据完成费用报销。岗位级别总裁总监副总监费用范畴10000 元/月5000 元/月3000 元/月备注四、差旅管理规定:本规定适用于员工因公远程出差使用。远程出差指超出广州市范围以外,且当日不能返回。1、出差人员的交通工具标准：员工因公远程出差,原则上交通工具为长途汽车及火车、轮船为准。如因工作需要乘坐飞机或高铁的,须事先向主管申请,经总裁批准后可实施。员工出行工具若选择自驾行,出差所产生的过路费、停车费、加油费等费用，公司凭票据实据实报实销。交通工具级别总裁、总监及以上部门正、副经理其它员工2、出差人员住宿标准：地区级别总裁、总监及以上部门正、副经理其它员工直辖市、经济特区4003
21、00200省会及沿海城市300200160其它地区200160120火车一等票二等票二等票轮船二等舱三等舱三等舱飞机经济舱经济舱经济舱其它交通工具客车/的士/地铁/公车国外出差住宿标准另行规定。同性别二人以上一起出差,应合住房间,住宿费标准为上述一人费用增加30%；住宿费凭发票报销，超出本职位标准部分自理；3、出差人员的餐费标准：补助级别总裁、总监及以上部门正、副经理其它员工补助100 元/天70 元/天50 元/天备注补助根据旅途时间发生时间段计算。9：00-18：00 期间方可享受全额补助。出差到各地，在公司或接待方提供的午餐和晚餐的情况下，应主动扣除餐贴；餐费补贴需提供票据并填写支付证明
22、单，按财务规定程序批准后报销。4、员工出差所浪费在路程的时间差不计算加班工时。五、教育培训费:教育培训费由人事部统一进行预算、统一管理、统一安排；六、物资采购费：物资采购费由行政部统一进行预算、统一管理、统一安排；七、会议费：因业务需要而产生的会议费用,由业务部门做需求，交行政部统一统筹预算、统一管理、统一安排。八、未涉及的其它事项发生的费用，根据实际情况，在财务预算范围里，经总裁审批后酌情处理。公司提倡无纸化办公，员工须以邮箱作为沟通工具,所有的请示,在 OA 及 ERP 等相关管理系统未上线的前提下均须以邮件完成相关的请示(出差请示、假期请示等）。本手册经总裁签批后颁布实施，员工手册解决权归公司人力资源部所有；人力资源部人力资源部20172017 年年 1010 月月 2727 日日