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1、医院护理部奖惩制度医院护理部奖惩制度一、奖励：1、助人为乐，在社会上受到好评，为医院赢得荣誉。2、见义勇为，为保护医院财产、病区平安及患者平安做出奉献。3、效劳态度好，经常受到患者、家属、周围同志及领导好评。4、及时发现问题，有效地杜绝过失、事故、护理并发症及护理纠纷的发生。5、认真带教，同学普遍反映好的。6、带病坚持工作，主动加点，积极想方法为患者解决实际困难。7、全年全勤，全年上夜班多于 1天。8、每年在正式期刊、报纸上发表专业文章，积极参与科研、著书成绩显著。9、为医院或科室开展提出合理化建议，并采纳后产生一定效果的。10、在县级以上单位活动中，团队精神好，为医院赢得荣誉者。二、惩戒制度
2、（分为劝导、警告、停职、免职、经济处分）：1、有以下情况之一者给予劝导批评、经济处分（元）（1）上班浓妆艳抹、佩戴醒目首饰。（2）违反护士仪表标准。（3）在病房中扎堆聊天、大声说笑；工作时间干私活、看小说、睡觉；长时间打私人、聊天；迟到、早退、无故不按时交接-班；上班使用电脑玩游戏。（4）穿工作服到院外、食堂、会议室。（5）对意外事故或重大事件未及时报告。（6）在医院内喧吵或辱骂，干扰医院正常秩序。2、有以下情况之一者给予警告处分：（1）未经许可在工作时间内擅离职守。（2）散播错误的、恶意的信息或谣言。（3）未按请假规定无故缺勤。（4）违反公共道德或礼仪标准。（5）护理人员在进行护理操作过程中
3、违反操作规程。（6）不服从调配。（7）不能完成正常工作任务。（8）临时送假条，致使护士长无法调班。（9）不虚心承受批评、检查、指导。（10）对上级交待的工作任务不按时完成。3、有以下情况之一者给予停职检查处分：（1）由于工作疏忽、责任心不强，发生护理过失、纠纷、护理并发症（缺陷）及发生上述情况后隐瞒不报。（2）在护理操作过程中违反操作规程，给病人带来痛苦，给医院造成不良影响者。4、有以下情况之一者给予免职处分：（1）伪造医疗护理记录且情节严重；或私自将病历记录内容的信息透露给他人，造成不良后果。（2）偷窃或有意毁损医院或他人的财物。（3）工作期间自行注射麻-醉-药物或非法倒卖毒、麻、限、剧药。
4、（4）以任何方式殴打或伤害患者及他人。（5）护理工作中出现严重过失，给医院造成不良影响或重大经济损失。（6）拒绝主管及上级领导的指导或工作安排。（7）值班时脱岗造成严重后果者。（8）索要、承受患者或家属财、物，对医院声誉造成不良影响。、有以下情况之一者给予经济处分：（1）凡护理部组织的理论考试，合格分为80 分；考试成绩排名前三名分别给予 200、100、50 元奖励。成绩低于 80 分高于 60 分的罚款 50 元/次，成绩低于 60 分的罚款 100 元/次；考试不合格者交出罚款后参加补考（扣款交纳护理部）。操作分为85 分，奖惩细那么同理论考试。（2）护理部质量检查对个别质量检查中发现问
5、题较多，较严重的个人及科室，按要求作相关奖惩，要在护士长例会上通报批评，并责令限期改正。1）、急救药械急救药械完好率 100%，缺一样扣 5 元，药品过期扣 10 元，交接记录不全或未周查对扣 5 元。2）、消毒隔离无菌物品过期扣 20 元，医疗废物未分类处置扣 10 元，体温表少一只扣 5 元，少一根止血带扣 5 元，湿化瓶、吸引器过期扣 5 元，拖把未悬挂分室使用扣 5 元，四种记录不全各扣 3 元。3）、病历书写检查到达病历书写质量检查考核细那么要求，有一处未做到扣5 元。4）、根底护理质量床单元不整洁扣 5 元，有一条花被子扣 5 元，未每周更换扣 10 元，檫拭床头柜未做到一桌一巾扣
6、 5 元，病人指甲长、有一位扣 5 元，未进行入院宣教扣 5 元，未根据护理等级巡视病房扣 5 元，安康教育不到位扣 5 元，未进行终末处理扣 5 元。5）病区质量治疗室符合标准，常备药品有一支过期、混放扣5 元，麻-醉-药精神类药品未上锁扣 10 元，10%氯化钾、10%氯化钠未分别放置扣 10元，大型输液未现配现用扣 10 元，胰岛素未封口扣 10 元，加药后注射器未及时处理扣 5 元，输液未封口扣 10 元，少一个人或少签一个巡视卡各扣 5 元。治疗车用物少一样扣 5 元，护理橱物品放置不标准扣 5 元，有生活用品扣 5 元，冰箱有非治疗用物扣 5 元。病房、办公室、治疗室、浴室、厕所等
7、不整洁扣5 元，病房有一只电饭锅扣 5 元，停止使用后仪器仍在病房（备用除外）扣5 元。6）护理人员行为标准有一人仪表不整齐扣 10 元，一人操作未戴口罩扣 10 元，上班吃东西扣 5 元。值班不巡视扣 10 元，睡觉扣 10 元，不在岗位扣 10 元，因态度不好、工作不到位被病人投诉扣20 元，由此引发纠纷按院部有关规定执行。（）发现一例严重过失，罚款根据情节严重程度按比例确定，并写出书面检查交护理部，全院护士例会上通报批评，一般过失扣元，缺点扣元。（5）护士无任何理由克扣病人药品，发现一次，视情节轻重罚款100-200 元，并上报院降职降级使用，据态度次数严肃批评，对履行不该者，开除护理队
8、伍。（6）不允许医务人员及外来人员在治疗室及护士办公室挂液体，发现一次罚款 20 元，二次 50 元，三次全院批评，并罚款 100 元。（7）业务学习，业务考核无故不参加者罚款 20 元。5、说明：（1）停职指暂停 1 周以上，停职期间停发劳务费。（2）出现过失、事故而发生护理纠纷按医院规定给予处理工资。医院护理部奖惩制度 xx-08-14 9:24一、奖励制度（一）助人为乐，在社会上受到好评，为医院赢得荣誉。（二）见义勇为，为保护医院财产、病区平安及患者平安做出奉献。（三）效劳态度好，经常受到患者、家属、周围同志及领导好评。（四）及时发现问题，有效地杜绝过失、事故、护理并发症及护理纠纷的发生
9、。（五）认真带教，同学普遍反映好的。（六）带病坚持工作，主动加班加点，积极想方法为患者解决实际困难。（七）全年全勤，全年上夜班多于 120 天。（八）每年在正式期刊、报纸上发表专业文章，积极参与科研、著书成绩显著。（九）为医院或科室开展提出合理化建议，并采纳后产生一定效果的。（十）在市级以上单位活动中，团队精神好，为医院赢得荣誉者。凡符合以上内容之一者，均可酌情分别给予口头、通报表扬或奖金奖励等。二、惩戒制度（分为劝导、警告、停职、免职处分）（一）有以下情况之一者给予劝导批评1.上班浓妆艳抹、佩戴醒目首饰。2.违反护士仪表标准。3.在病房中扎堆聊天、大声说笑；工作时间干私活、看小说、睡觉；长时
10、间打私人、聊天；迟到、早退、无故不按时交接-班；上班使用电脑玩游戏。4.穿工作服到院外、食堂、会议室。5.对意外事故或重大事件未及时报告。6.在医院内喧吵或辱骂，干扰医院正常秩序。（二）有以下情况之一者给予警告处分：1.未经许可在工作时间内擅离职守。2.散播错误的、恶意的信息或谣言。3.未按请假规定无故缺勤。4.违反公共道德或礼仪标准。5.护理人员在进行护理操作过程中违反操作规程。6.不服从调配。7.不能完成正常工作任务。8.临时送假条，致使护士长无法调班。9.不虚心承受批评、检查、指导。10.对上级交待的工作任务不按时完成。（三）有以下情况之一者给予停职检查处分1.由于工作疏忽、责任心不强，
11、发生护理过失、纠纷、护理并发症（缺陷）及发生上述情况后隐瞒不报。2.在护理操作过程中违反操作规程，给病人带来痛苦，给医院造成不良影响者。（四）有以下情况之一者给予免职处分1.伪造医疗护理记录且情节严重；或私自将病历记录内容的信息透露给他人，造成不良后果。2.偷窃或有意毁损医院或他人的财物。3.工作期间自行注射麻-醉-药物或非法倒卖毒、麻、限、剧药。4.以任何方式殴打或伤害患者及他人。5.护理工作中出现严重过失，给医院造成不良影响或重大经济损失。6.拒绝主管及上级领导的指导或工作安排。7.值班时脱岗造成严重后果者。8.索要、承受患者或家属财、物，对医院声誉造成不良影响。（五）说明1.停职指暂停
12、1 周以上，停职期间停发劳务费。2.出现过失、事故而发生护理纠纷按医院规定给予处理绩效工资。二一四年护理质量管理奖惩方法 xx-08-14 10:38二一四年护理质量与平安管理奖惩方法为了稳步提高我院医疗质量，增强医院各科室及其医务人员对核心制度的执行力度，保障医疗平安，根据医院管理的相关要求，以及卫生部二级综合性医院评审标准实施细那么（试行）的规定，结合我院在“二甲”创立和迎检过程中表达出的问题，制定本管理奖惩方法。一、检查标准及方法护理质量检查均以二 0 一四年修订版安岳县第三人民医院护理质量考核标准为标准。由护理质量管理小组成员每季度定期全面检查和不定期的专项检查为主要的检查方法。三、评
13、分方法：护理质量检查实行倒扣分管理，如科室在护理质量检查中综合分低于 90 分，每下降 1%扣科室扣除质量系数 1%，以此类推。四、临床科室：内一科病区、内二科病区、内三科病区、妇产科病区、外一科病区、儿科病区、外二科病区、外三科病区、ICU 病区、外四科病区特殊科室：手术室、供给室、急诊科、血透室五、具体奖惩方法：(一)、奖励方法：2、凡代表医院参加竞赛等获名次的个人或团队，按医院规定及名次排序给予奖励。3、凡在工作中表现突出的先进个人，按县卫生局、医院的相关规定奖励。4、科室有责任义务对表现突出的护理人员进行物质和精神上的奖励，奖金在科内第二次分配中支付。（二）、惩办方法1、科室在护理质量
14、检查中综合分低于 90 分，每下降 1%扣科室扣除质量系数 1%以此类推。质量考评扣除质量系数 4%以外者，追究科室护士长责任，取消科室当年度评先选优资格。2、科室应注意医疗平安，防范医疗纠纷和事故的发生，尽量减少因纠纷或事故给医院带来的经济损失。凡投诉到医院层面的，扣责任科室质量分 2 分。3、凡有无故旷工、脱岗以及因效劳态度差等违规违纪现象而严重影响医院声誉的科室，除按医院原有规定处理以外，将在科室质量检查总分中无条件的扣除 1 分/项。4、凡在季度护理质量检查中出现乙级病历的科室，扣发效益工资50 元份；丙级病历 200 元份；将在科室质量检查总分中扣除1分。5、凡护理部和各科室组织的各
15、种活动，要求各级各类人员除值班人员外准时参加，迟到者一人次扣 50.00 元，无故不到者扣 100.00元，凡操作考核不过关者，一项操作扣50.00 元；理论考试必须每次达 80 分，凡考试成绩不达标者扣 100 元，考试作弊和补考不过关者扣 200.00 元，各种会议及业务学习要求每位护理人员必须作好笔记(以个人记录为准)，少一次扣 50.00 元，凡“三基”考试合格率95%的科室在护理质量综合评估中扣科室质量分1 分。6、凡未经护士长同意自行换班的个人一律按旷工处理；在自行换班期间发生的医疗过失事故本人负全责。7、单项处分情况：（1）、要求各科室每月召开护士会 1 次，业务学习 1 次，理
16、论考试2 月 1 次，操作考核 2 月 1 次，公休座谈会 1 次，护理质量检查每月 1 次全面检查，每周质量讲评 1 次，护理查房 1 次，护理疑难、危重、死亡病历讨论每季度 1 次，护理会诊随时进行，护理不良事件讨论随时进行，满意度调查每月 1 次，护士排班实行弹性排班模式，责任落实到人头，新进人员及实习生入科教育及管理符合要求，日常记录按要求进行，晨间提问每周2 次，护士长手册未填写完整。以上科室未按规定落实到位，缺一项扣50.00 元。（2）、护理人作时着装要求整洁，仪表端庄、胸牌佩带整齐，工作时带表，不留长指甲、不戴手饰、进入无菌区内更换衣服，违者一次扣 50.00 元。（3）、病人
17、无床头卡、床头卡资料与病人不相符、出院后未及时取消，每人次扣 50.00 元。（4）、病人的各种引流管无置管的时间；未妥善固定；未按规定记录引流量、无警示标志；对易发生跌倒、压疮的病人无防范措施及警示标识等发现 1 人次扣 50.00 元。（5）、各科室的无菌物品未按规定存放，无菌物品未提前1 天清理，发现 1 个扣 50.00元。（6）、各科室的急救仪器及物品存放不标准，未进行交接-班，仪器设备未处于应急状态扣 50.00 元。（7）、供给室必须保证物资供给，作好下收下送工作，科室的消毒液每周更换 2 次，未定时更换一样扣科室 50.00 元；供给室和临床科室应做到现场交清，如供给室包送错科室举报或发现一次一个包扣科室 50.00 元，丧失物品按医院的有关规定进行赔偿。（8）、护理各种报表各科护士长在每月 5 号以前，完备归档上报护理部，一次未按时上交报表扣护士长 50.00 元。以上各条希望各科室认真组织学习，严格遵守并认真执行，如发现有违纪行为惩罚一事同仁。护理质量与平安管理委员会二一四年一月五日