中层管理者与企业、员工三者之间的关系.pdf

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1、中层管理者与企业、员工三者之间的关系中层管理者与企业、员工三者之间的关系高层领导、中层管理者、员工构成了企业的“金字塔高层领导、中层管理者、员工构成了企业的“金字塔。而这三。而这三类人物在企业中发挥着各自的岗位职责类人物在企业中发挥着各自的岗位职责.高层领导掌握着整个公司决策,高层领导掌握着整个公司决策,要对企业发展的目标负责,要对企业发展的目标负责,要创要创新,新,与时俱进与时俱进,更要做伯乐,更要做伯乐,要有涵容心要有涵容心,也要树威严也要树威严;员工的职责主要员工的职责主要体现在行动力上,要服从安排,多学习各种技能,多学经验,争做优体现在行动力上,要服从安排,多学习各种技能,多学经验,争

2、做优秀员工;秀员工;中层管理者的职能主要体现在执行力上,中层管理者的职能主要体现在执行力上,就是做事要做到位就是做事要做到位.中层管理者的出现是伴随着企业的发展壮大而产生的中层管理者的出现是伴随着企业的发展壮大而产生的,是高层没是高层没时间,时间,不适合直接从事某种工作而委托中层管理者来做管理。不适合直接从事某种工作而委托中层管理者来做管理。而中层而中层管理者在企业中确实处于最为关键的位置,他要忠诚管理者在企业中确实处于最为关键的位置,他要忠诚,也要有能力,也要有能力,要做到让高层放心,也要让下属信服要做到让高层放心,也要让下属信服.中层管理者是做出来的,他应该是一名优秀的员工中层管理者是做出

3、来的,他应该是一名优秀的员工,而后才是一而后才是一名优秀的中层管理者。要得到领导的认可,必须要对领导的指示名优秀的中层管理者。要得到领导的认可,必须要对领导的指示,坚坚决执行,不议论领导是非,做到承上启下,要维护领导的威信,勇于决执行,不议论领导是非,做到承上启下,要维护领导的威信,勇于担当担当,不推卸责任,让领导做好人(企业在做管理时,也要有“好人不推卸责任,让领导做好人(企业在做管理时,也要有“好人坏人”之分坏人”之分,在管理员工时,用到惩罚性制度实施执行力时,中层管在管理员工时,用到惩罚性制度实施执行力时,中层管理者要做理者要做“坏人“坏人 而让领导做而让领导做“好人“好人)。在跟领导发

4、生意见不一致时,在跟领导发生意见不一致时,对领导要用数字,事实依据说话,去说服领导对领导要用数字,事实依据说话,去说服领导,让他赞同你的想法,让他赞同你的想法,做法,从而批准你的执行。做法,从而批准你的执行。要得到同僚的支持要得到同僚的支持,必须要尊重同僚,给足对方面子;高调做事,必须要尊重同僚,给足对方面子;高调做事,低调做人低调做人,简单做人,认真做事;互相帮助简单做人,认真做事;互相帮助,彼此分享,团结向上。彼此分享,团结向上。要得到员工们的拥戴,中层管理者在员工们面前是领导要得到员工们的拥戴,中层管理者在员工们面前是领导,而“领而“领导”的字面意思是“带领导”的字面意思是“带领,引导”

5、引导”。也就是说作为一名中层管理者在接。也就是说作为一名中层管理者在接到上级下达的任务时到上级下达的任务时,要及时传达给自己的手下员工,并带领自己的要及时传达给自己的手下员工,并带领自己的员工一起去做完这个工作,员工一起去做完这个工作,做好这个工作,做好这个工作,亲力亲为可以调动自己手亲力亲为可以调动自己手下员工的积极性。要让你的员工明白,他们都是为自己在打工下员工的积极性。要让你的员工明白,他们都是为自己在打工,并不并不是为老板在打工,是为老板在打工,在时下这个行业用工慌的环境下,在时下这个行业用工慌的环境下,要学着如何去留要学着如何去留住自己手下员工住自己手下员工,要让你的手下了解公司这么

6、多年的可持续发展要让你的手下了解公司这么多年的可持续发展,了解了解老板的好意栽培。老板的好意栽培。也许有人会认为中层管理者是个官,也许有人会认为中层管理者是个官,而我却认为他而我却认为他只是群众的一个头,面对一群群的只是群众的一个头,面对一群群的 8080 后后 9090 后后,不一定严苛的制度就不一定严苛的制度就能服人,以人为本,尽可能让员工舒服的手段能服人,以人为本,尽可能让员工舒服的手段,方式对其进行管理,方式对其进行管理,比墨守陈规来的好,比墨守陈规来的好,要是你的手下不甘愿,要是你的手下不甘愿,那么再多的制度也留不住那么再多的制度也留不住员工员工.作为领导作为领导,你有义务告诉你的员

7、工在这样的团队中工作你有义务告诉你的员工在这样的团队中工作,他会有他会有怎样的收获,怎样的收获,在这样的企业中工作,在这样的企业中工作,他会有怎样的未来。他会有怎样的未来。然而也有责然而也有责任为员工发展提供相对公平的制度任为员工发展提供相对公平的制度,为员工创造一个愉快的工作氛为员工创造一个愉快的工作氛围。作为领导要多跟自己的下属交流沟通,要敢担当围。作为领导要多跟自己的下属交流沟通,要敢担当,要了解他们想要了解他们想要的,不想要的要的,不想要的,把自己的经验拿出来跟自己的手下分享,要让员工把自己的经验拿出来跟自己的手下分享,要让员工明白如何规划好自己,明白如何规划好自己,让他们明白自己到底

8、要什么,让他们明白自己到底要什么,不要动不动就跳不要动不动就跳槽,经营自己的方式很多,并不是跳槽就能提升自己槽,经营自己的方式很多,并不是跳槽就能提升自己,而是学会了真而是学会了真本事,有了一定的技能,一定的经验,才能有不同的收获。对员工管本事,有了一定的技能,一定的经验,才能有不同的收获。对员工管理要多表扬理要多表扬,不一定要发钱,发钱只是一种嘉奖的手段不一定要发钱,发钱只是一种嘉奖的手段,但一定不要吝但一定不要吝啬平时对他们的表扬,啬平时对他们的表扬,因为通过表扬会让员工对工作的积极性更加加因为通过表扬会让员工对工作的积极性更加加深;在批评员工时,不能说一些伤员工自尊心话深;在批评员工时,

9、不能说一些伤员工自尊心话,要用事实要用事实,举例,数举例,数据让他们自动意识到确实是自己的问题,据让他们自动意识到确实是自己的问题,自己做错了,自己做错了,然后再耐心的然后再耐心的引导他们如何操作,引导他们如何操作,如何避免错误的产生。如何避免错误的产生。员工的积极性调动起来了,员工的积极性调动起来了,同时工作技能也能得到一定的辅导,同时工作技能也能得到一定的辅导,然而有了积极性,然而有了积极性,产量也得到相产量也得到相应的提高,绩效、能力都提高了应的提高,绩效、能力都提高了,那么工资也会跟着上涨了那么工资也会跟着上涨了.要让自己要让自己手下的员工们明白,手下的员工们明白,不管在什么公司,不管

10、在什么公司,不管在哪个工作岗位要想得到不管在哪个工作岗位要想得到自己理想中的待遇,自己理想中的待遇,必须要通过自己的付出必须要通过自己的付出,自己的努力自己的努力,自己提升了自己提升了,那么待遇也就相应提升了,那么待遇也就相应提升了,在问公司给了自己多少待遇的同时,在问公司给了自己多少待遇的同时,也要也要问下自己为公司付出了多少,这些都是相辅相成的问下自己为公司付出了多少,这些都是相辅相成的.而员工做什么怎而员工做什么怎么做么做,心态都决定一切,所以也要不定时的对你的员工进行心态疏导心态都决定一切,所以也要不定时的对你的员工进行心态疏导,要为你的手下营造安全感,归属感,让他以在这个团队为荣要为

11、你的手下营造安全感,归属感,让他以在这个团队为荣.同时也同时也不能忽视团队的执行力,企业应该是军队,学校,家庭的综合体,这不能忽视团队的执行力,企业应该是军队,学校,家庭的综合体,这三者应该依次存在。制度的建立,在于执行三者应该依次存在。制度的建立,在于执行,要是没有毅力去一直做要是没有毅力去一直做下去,下去,那么再多的制度也是白搭,那么再多的制度也是白搭,然而文化水平也要慢慢提高,然而文化水平也要慢慢提高,因为因为企业在发展,企业在发展,员工素质也要不间断的提高,员工素质也要不间断的提高,这些都离不开对员工的培这些都离不开对员工的培训,耐心启发,要让你的员工明白训,耐心启发,要让你的员工明白

12、,弱肉强食,这个社会是现实的弱肉强食,这个社会是现实的,不不进步就只能被淘汰掉进步就只能被淘汰掉.罗马不是一天就能建成的罗马不是一天就能建成的,是要经过很多人是要经过很多人,很多努力才能成就很多努力才能成就的。而企业的不断进步的。而企业的不断进步,是源于高层领导,中层管理者,员工们之间是源于高层领导,中层管理者,员工们之间的紧密配合,明确职责所能的紧密配合,明确职责所能,共进退。克劳斯施瓦布曾经说过“要共进退。克劳斯施瓦布曾经说过“要成为领袖,需要具备头脑,灵魂,激情和果断”而领导者最理想的心成为领袖,需要具备头脑,灵魂,激情和果断”而领导者最理想的心态是激情与乐观,大家都有激情,乐观向上了态是激情与乐观,大家都有激情,乐观向上了,企业也就走在同行前企业也就走在同行前端了。端了。

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