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1、商场超市考勤制度商场超市考勤制度一、根本要求(一)良好的职业道德(二)认同超市企业文化(三)良好的推销技能(四)很强的沟通能力(五)具有团队精神(六)全面遵守超市规章二、(促销员)行为标准1、维护和传播超市和促销人员所代表厂商的公司形象;2、严格按规定作息时间出勤，不迟到、不早退、不旷工;3、随时保持得体的仪容仪表，在工作中使用文明用语，按要求佩戴工牌和着装;4、员工进出超市应从规定的通道进出，所有个人物品应按规定统一寄放在规定的地方，不准带入卖场内;5、服从主管人员的指示或命令;6、员工应按要求参加每天的早会、晚会;7、严格遵守平安规那么;8、礼貌的对待客户和同事，不得怠慢顾客，不得与顾客发
2、生争吵，不打骂、诽谤同事;9、不在卖场内抽烟和吃任何东西，不得在上班时间打磕睡、打堆聊天，不在工作时间喝酒，不在上班时间内串岗、戏闹、干私活、打私人 ;10、不聚众赌博，不打架斗殴，不吸毒，不做任何违法乱纪的事;11、严格遵守轮班、换班制度，工作时间不擅离工作岗位;12、不擅自动用公司机器和材料;13、不阳奉阴违，不 怠工;14、不营私舞弊，不利用职务之便贪图小廉价;15、不随意拿取卖场内任何商品和赠品;16、珍惜、保护公司的财产，不得以各种方式私自使用、占有和侵吞公司财产;17、老实可靠，不欺上瞒下，不弄虚作假，敢于对不良行为进行检举和批评;18、团结协作，凡事多沟通，不拉帮结派，不勾心斗角
3、，不搞小团队;19、保守公司秘密，不泄露公司任何商业秘密;20、工作认真负责，积极向顾客推销产品，保证顾客的满意;21、不破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施和文件;22、不伪造、涂改公司的报告、记录;三、奖惩标准(一)奖励奖励的方式对员工在工作中的出色表现，由店长决定对促销人员进行奖励，主要以奖金方式进行奖励，奖金由公司支付。奖励细项1、凡受顾客口头表扬一次奖励 5 元;书面表扬一次 10 元;锦旗或新闻媒体表扬一次奖励 50 元。2、商品陈列好、所属区域整洁奖励 20 元。3、思想品质好，捡到顾客遗失物品主动上交奖励50 元。4、提出各类合理化建议，并经采纳取得成效奖励10 元至 100 元。5
4、、发现并上报各类平安隐患为公司 重大损失奖励 50 元至 100元。6、同坏人、坏事和不良倾向作斗争，或在保护顾客生命财产中有功绩的奖励 50 元至 200 元。7、工作任劳任怨、埋头苦干、奉献精神强或遵守规章制度、组织纪律好的员工奖励 10 元至 100 元。8、在特殊、紧急情况下仍能坚守工作岗位，为顾客提供一流效劳的员工奖励 10 元至 100 元。9、抓获小偷一次按赔偿金额的一定比例提成。10、举报或提供偷盗线索一次奖励 20 元。11、增收节支奖励 50 元至 200 元。(二)、惩罚对违纪员工的处分由店长决定，通过经济处分方式进行，其所处分金额由被处分员工到超市财务室交纳。1、凡仪容
5、、仪表、仪态、语言、礼节不符合规定者，发现一次处分5 元。2、上班一周后，不熟悉超市流程、产品特点等处分20 元。3、工作现场发现与工作无关的物品或禁止带入超市的物品一次处分10 元。4、所属区域内卫生状况差，发现一次处分5 元。5、违反 规定的按员工考勤 制度规定处分。6、上班时间串岗、干私活、打磕睡、打堆聊天、打私人一次处分 10 元。7、对顾客咨询不理不问发现一次处分 10 元。8、与顾客发生争吵一次处分 10 元至 500 元，情节严重者予以开除。9、对顾客效劳质量低劣、态度差，受到顾客投诉者，一次处分10元至 50 元，情节严重予以开除。10、上下班不走规定通道，拒不承受平安人员检查
6、者，发现一次处分 10 元。11、因个人原因损坏商品或其它设施照价赔偿。12、聚众赌博，打架斗殴一次处分 20 至 100 元，情节严重者予以开除，构成违法的送公安机关处理13、擅自换班，不服从工作安排者，按旷工处理，情节严重者予以开除。14、私自占有和侵吞公司财产，一次处分 50 至 200 元，在赔偿损失后予以开除，构成违法的送公安机关处理，公司保存追究其法律责任的权利。15、不具有团队协作精神，勾心斗角，造谣生事，诽谤他人，欺上瞒下者予以开除。16、伪造、改写、损毁公司各种单据、记录和财务数据者，一次处分 20 至 100 元，并承当由此造成的损失，情节严重者予以开除。17、工作效率不高
7、，拖延处理事情者，一次处分5 元至 20 元。18、品行不端，行为不检，影响恶劣者予以开除。19、在超市内贩卖私人物品者，处分 5 至 200 元后予以开除。20、违反平安规那么未造成严重后果一次处分10 元至 50 元。21、违反平安规那么造成严重后果，一次处分50 元至 200 元，在赔偿损失后，予以开除，公司保存追究其法律责任的权利。四、促销人员的管辖促销人员的管辖由超市全权负责日常，日常管理 完全按公司正式员工管理要求实施，按促销产品分类由产品所属的营业组别主管进行管理，促销人员的薪水由供给商支付，促销人员的工服由供给商或促销人员购置。商场员工考勤管理制度 xx-05-27 18:59
8、一、员工上下班必须打卡，每日二次，上班前和下班后，不得无故不打卡、不得代他人打卡，因故不能打卡者，必须有部门领导批准签字，把备忘录交考勤员处；二、违反上述规定，每次罚款 10 元，违纪三次以上除罚款外，给予书面警告并记入个人档案；三、员工应遵守上、下班时间，不得无故迟到早退。凡迟到一次扣10 元，当月累计迟到早退五次扣半个月根本工资，八次停发当月工资，十次以上（包括十次）降工资一级。迟到早退半小作旷工处理；四、员工无故不上班或外出不办理任何手续者，作旷工处理。旷工按三倍扣除当月工资。连续旷工 5 天、或一年内累计旷工达 30 天者，公司予以除名；五、凡遇台风，在规定上下班的时间内，假设电台电视
9、台发布8 号风球信息时，公司全体员工不用上班，一旦电台、电视台取消8 号风球信息时，员工必须照常上班；六、考勤工作由部负责，考勤员应有较强的责任心，坚持原那么，做好各类假条、病假诊断书保存工作；七、考勤记录不得随意涂改，如有过失必须及时更正，并由考勤员负责加以说明并签字；八、人事部必须将每月考勤报表与考勤记录核对无误后，方可计算工资；九、员工请事假、病假、公假等，必须到人事部领取统一请假单，正确填写，报有关领导签字后，送人事部处备案。具体程序如下：（一）病假1、员工因病请假，须持有医院出具的病休证明书，报人事部考勤员处；2、如病重不能到岗者，须托人带信或打通知部门领导说明病情，事后补交病休证明
10、；3、员工因病请假期限按其在本单位工作年限确定。不满一年的，为累计十五日；满一年的，从第二年起每年增加十五日。（二）事假1、员工无特殊情况，不得随意请假，如必须请假，应先办理请假手续，得到批准后，方可离开岗位；2、商城内员工请事假在三天以内由经理批准，一周以内由分管经理批准，超过一周者须报总经理批准；3、部门经理请假必须报总经理批准；4、员工有急事不能上班，必须托人带信或打请假，经部门领导批准后，事后补办手续；5、员工请事假，必须在批准的期限内上班。特殊情况超假，应申述充分理由和出示证明，以补办续假手续，未经请假或请假未准便离开工作岗位，按旷工论处；6、事假期间遇有法定节日，应将节日假扣除。事假期间，公司不发工资。如当月请事假超过两周者，当月福利取消（伙食费）；7、员工在一年内累计或一次性事假超过三十天者，一年内累计或一次性病假三十天者或病事假四十天者，不能享受年终福利、奖励待遇；（三）公假1、因参加社会活动、工作、业务需要或会议必须离开工作岗位者，经部门负责人批准，给予公假，工资照发；2、员工因公必须到人事部办理出差登记手续，出差回来必须到人事部销假。手续不完善者作事假处理。