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1、文档来源为:从网络收集整理.word 版本可编辑.欢迎下载支持.公司人事表格大全目录1. 保证书规约2. 一份标准的面试结果评价表.doc3. 不录用通知.doc4. 临时工人员雇用资料表.doc5. 人事动态及费用控制表.doc6. 人事变动申请表.doc7. 人事流动月报表.doc8. 人事登记表.doc 9. 人 事 通 报 .doc 10.人事通知单.doc11. 人事部年初招聘计划报批表.doc12. 人事部年度招聘计划报批表.doc13. 人事部门月报表.doc14. 人员增补申请表.doc15. 人员录用制度.doc16. 人员录用通知书.doc17. 人员招聘录用程序.doc1
2、8. 人员甄选录用管理制度.doc15文档来源为:从网络收集整理.word 版本可编辑.欢迎下载支持.19. 人员调动申请单.doc20. 人员调职申请书.doc21. 人员需求估计表.doc22. 人员需求申请表.doc23. 人才招聘研讨会会议纪要.doc24. 人才需求表.doc25. 任职同意书.doc26. 保证书规约.doc27. 允许提供证明信的声明.doc28. 公司应聘人员登记表.doc29. 公司应聘人员（外部）登记表.doc30. 公司应聘面试登记表.doc31. 公开个人资料认可书.doc32. 关于对个人信用度进行调查的通知.doc33. 关于应聘者情况的电话交流记录
3、.doc34. 兼职员工工作契约书.doc35. 初试通知单.doc36. 员工人数月报表.doc37. 员工任免调遣通报.doc38. 员工任免通知书.doc39. 员工岗位聘用办法.doc40. 员工引荐担保书.doc文档来源为:从网络收集整理.word 版本可编辑.欢迎下载支持.41. 员工抚恤申请表.doc42. 员工招聘与录用办法.doc43. 员工招聘申请书.doc44. 员工推荐表.doc45. 员工推荐表样本.doc46. 员工正式聘用合同书.doc47. 员工短期聘用合同书.doc48. 员工离职通知书.doc49. 员工聘用制度.doc50. 员工试用同意书.doc51.
4、员工辞退、辞职登记表.doc52. 员工辞退（辞职）通知书.doc53. 复试意见反馈表.doc54. 实习合约.doc 55.履历表.doc56. 岗位竞聘组织实施方案.doc57. 工厂动态通知单.doc58. 应聘人员复试表.doc59. 应聘人员登记表.doc60. 应聘申请书.doc61. 录用员工报到通知书.doc62. 录用员工报道通知书 .doc文档来源为:从网络收集整理.word 版本可编辑.欢迎下载支持.63. 录用员工报道通知书.doc64. 录用文件.doc65. 录用通知.doc66. 录用通知书.doc67. 录用通知单.doc 68.承诺书.doc69. 抚恤金申
5、请表.doc70. 抚恤金（丧葬费）申请表.doc71. 拒绝录用通知书.doc72. 招聘人员登记表.doc73. 招聘分析报告.doc74. 招聘工作流程.doc75. 招聘工作流程样本.doc76. 招聘广告.doc77. 招聘广告实例.doc78. 招聘录用应届毕业生制度.doc79. 招聘提问管理人员题库.doc80. 招聘提问通用题库.doc81. 招聘流程图.doc82. 招聘渠道评估表.doc83. 招聘渠道选择方法.doc84. 招聘甄试作业程序.doc文档来源为:从网络收集整理.word 版本可编辑.欢迎下载支持.85. 招聘申请书.doc86. 招聘申请单.doc87.
6、招聘申请表.doc88. 招聘系统的开发和设计.doc89. 招聘计划.doc90. 招聘计划实例.doc91. 招聘面试方法.doc92. 招聘面试管理制度.doc93. 招聘面试表.doc94. 招聘面谈构成表.doc95. 招聘（录用）通知单.doc96. 操作人员工作应征表.doc97. 操作人员工作应聘表.doc98. 教育状况确认书.doc99. 新员工招聘面试比较表.doc100. 新员工甄试比较表.doc101. 新员工甄试表.doc102. 新员工甄选报告表.doc103. 新员工甄选比较表.doc104. 新员工试用申请及核定表.doc105. 新员工试用申请核定表.doc
7、106. 新员工试用表.doc文档来源为:从网络收集整理.word 版本可编辑.欢迎下载支持.107. 新近人员职前介绍检查表.doc108. 月份员工统计表.doc109. 某合资企业面试测评表.doc110. 校园招聘求职者面试报告示例.doc111. 求职人员基本情况登记表.doc112. 求职人员情况登记表.doc113. 求职申请书.doc114. 求职申请表.doc115. 求职申请表格.doc116. 离职申请表.doc117. 离职通知书.doc118. 移交清册.doc119. 移交清单.doc120. 终止雇佣协议.doc121. 经营财务人员保证书.doc122. 结构化
8、面试评分表.doc123. 结构化面试题库.doc124. 职务分析面谈问题样本.doc125. 职员试用通知单.doc 126.聘书.doc127. 聘任书.doc128. 聘任书和住宿申请表.doc文档来源为:从网络收集整理.word 版本可编辑.欢迎下载支持.129. 聘约人员任用核定表.doc130. 聘约人员聘用核定表.doc131. 证明人调查表.doc132. 试用保证书.doc133. 试用合同书.doc134. 试用声明.doc135. 试用察看通知单.doc136. 资遣通知单.doc137. 选拔标准记录.doc138. 雇员变动申请表.doc139. 面视构成表.doc
9、140. 面视约见时间表.doc141. 面视结果评价表.doc142. 面视记录表.doc143. 面视评价表.doc144. 面试人员测评表.doc145. 面试测评表.doc146. 面试测评问题表.doc147. 面试表.doc148. 面试记录表和复试通知单.doc149. 面试评价表.doc150. 面试谈话样本.doc151. 面试通知书.doc文档来源为:从网络收集整理.word 版本可编辑.欢迎下载支持.152. 面试问题样例.doc153. 面谈构成表.doc154. 面谈考评用表.doc155. 面谈记录表.doc156. 面谈记录表范例.doc保证书规约一、保证人的资格
10、，以经本公司认可领有登记的执照厂商一家，或相当于担任以上的现任公职人员二人的连保为原则，但如为经管财物人员的保证，限有公司担保，被保人的直系血亲不得是保证人。二、保证人在保证书签书盖章，并须要盖章服务机关印信，如为公司担保，除盖用正式公章外，并须由其法定代理人签（盖）章，本保证书每年对保一次，保证人须盖用原印鉴，如原印鉴遗失或更换，应另行申请办理变更手续。三、被保人在本公司所任职务及其服务单位，不论有何变更，本保证继续有效，保证人不得籍口推托保证责任。四、被保人犯有下列事情之一，保证人应立即担负赔偿责任，按照本公司我开条款，无异议履行赔偿，并须优先办理。1、贪污公款，毁损公物者。2、违法犯纪，
11、侵占公物者。3、渎职。4、擅离职守，移交不清者。5、其他有使本公司蒙受损害之行为。五、被保人离职，须经本公司查核清楚，发还该保下书后，保证责任方得解除。六、保证人如欲退保，应以书面通知本公司，与被保人办妥善更换保证发还原保证书，始得解除保证责任， 如为保证人片面通知或登报退保，概不生效。七、保证人职业，住址，如有变更就应随时通知本公司查核。保证人今保证思想纯正，在贵公司任职期内，须遵守公司规章制度， 如有亏公司款或侵占毁损公物及其他促使公司蒙受损害的行为，保证人愿按前列保证书规约所列各款，立即担负全部赔偿责任，并自愿放弃上诉抗辩权。物具保证书是实。保证商号保证人公司字号法定代表人姓名营业执照字
12、号 资 本 额注册地址营业种类与被保人关系姓籍名贯身份证号码住址服务机关职务与被保人关系日期保证人签章不录用通知同志：值本企业招聘职工之际，很感谢您的应聘。此次招聘，限于人数有限，根据您本人的考试成绩，经慎重考虑，暂不招聘您为我企业职工。非常遗憾，此次招聘人员的成绩是很优秀的。非常感谢您对我单位的信任。祝您早日找到更理想的工作。企业名称：人事部负责人：年月日操作人员工作应聘表编号应征人员 姓 名身份证码号户 籍 所 在 地 地 址学 历识字 小学毕业 高中毕业 工作服务机构服务时间目与家人同住，家人共人 经历前与亲友同住 自 年 月 至 年 月生自己在外住宿 自 年 月 至 年 月活与同事住于
13、工厂内 状自 年 月 至 年 月况来本公司后住宿住工厂 住家里 在外与亲友同住人事主1.安排工作： 2.正式上班日期： 3.部门管工资： 4.补贴：意见通行交通工具步行 自行车 公共汽车 1.身高 公分，体重 公斤2.视力：左 右 近视度数：左 右3.色盲：健康4.听力：检查5.外观气色：6.病症异常：7.反应：操作人员工作应征表编号应征人员 姓 名身份证码号户籍所在 地 地址学 历识字 小学毕业 高中毕业 服务机构服务时间目与家人同住，家人共工前自 年 月 至 年 月人 与亲友同住 自己在外住作生经自 年 月 至 年 月活宿 与同事住于工厂内历状自 年 月 至 年 月况来本公司后住宿住工厂
14、住家里 在外与亲友同住通行交通工具步行 自行车 公共汽车 健1.身高 公分，体重 公斤康2.视力：左 右 近视度数：左 右检3.色盲： 4.听力：查5外观气色： 6.病症异常：7反应：人主1.安排工作： 2.正式上班日期：事管3.部意门见承诺书年月日立承诺人因公经股份有限公司派遣出国，谨保证：一、按期归国返回公司工作。二、返国后三年内决不自动离职，如有违背愿依贵公司所订这办法负责赔偿，连带保证人愿负担一切连带赔偿责任，并放弃先诉抗辩权。此致股份有限公司台照立承诺书人：连带保证人：地址：身份证编号：打印地址身份证字号人姓名性别籍贯年龄岁年月日止到职日服务部门职称工资抚恤金（丧葬费）申请表申请人姓
15、名性别籍贯年龄与死者关系死亡人部经事门理主主管管期死亡日期请死亡原因死亡原因与执行公务关系有无劳保发金额总经理或董事长美金万仟佰拾元整。申请人附注：应附缴全户户籍联本一份，死亡证明书一份及保证书。抚恤费申 请保证书丧葬费保证人今保证先生（女士）等确系贵公司已故 先生之遗嘱依国家法规之规定顺序，具有最优先资格，申请贵公司发给抚恤金丧葬费，若有不符情况，致使贵公司遭受损害哩，保证人应立即赔偿一切损失，并抛弃先诉抗辩权。此致公司保 证 人 ： 身份证字号： 住 址 ：年月日打印抚恤金申请表（一）年月日填总经财管理务理核部部定申请人：签单：申请人籍姓名省 年市性死亡者贯籍县 龄 岁别与死亡者关系户籍地
16、址省 年市性职姓名到职日期年月贯县 龄 岁别称原日 支薪适条用款第条第款。第条第款规定请发、抚恤金抚恤金、特别抚恤金个月薪金元元共计元应证缴件、死亡证明书一份、户籍誊本一份本表一式二份，一份经核定后财务部发给抚恤金，一份存入个人档案。姓名申请部门面试日期期望待遇考察内容期望范围：可接受性：可以接受性 别 申请职位面试人员元至元/年可以考虑不可接受特别处理评论说明基本素质任职资格专业特长时间观念职业风范教育背景工作经验专业技能守时良好符合符合很强较弱精通迟到一般接近接近较强很弱擅长不佳不符不符中等中等基本能力性格特点综合能力复试意见反馈表特长语言表达粗通良好没有一般不佳沟通反应良好一般不佳工作热
17、情良好一般不佳适应能力良好一般不佳竞争优势很强较弱较强很弱中等价值取向管 理能力人生观基础管理能力战略管理能力清晰很强较弱很强较弱一般较强很弱较强很弱模糊中等中等其他内容综合得分适合10987654321不适合面 试结论综合评语笔试结论处理结论得分试卷分析意见确定录用再次比较留档备案部门经理签名不予考虑日其它期某有限公司岗位竞聘组织实施方案2003 年 10 月 20 日岗位竞聘组织程序图项目组与人力资源部部门经理（或主管）组实施员工绩效考核成员工考核小组人员面试适用员于工非工操作作技性能岗位与适应性测试项目组总体评价考核测评期提交结果公司高层决策调整期上岗人员述职报告16富余人员调整计划注：
18、图中虚线框所示为可选择性步骤，根据具体情况做出选择决策。一、人员考核小组构成（建议）总经理（领导与监督） 人力资源部经理各部门经理 项目组咨询师二、人员考核小组工作职责与工作规则公司人员考核小组是本次人力资源竞聘活动的临时领导机构和决策机构， 项目组在此阶段的工作安排、工作进度以及工作结果均应向考核小组汇报。公司人员考核小组成员应遵循下列工作规则：1、对员工履行工作做出客观、真实的业绩评价，而不是根据私人恩怨因素；2、从公司整体利益角度出发考虑问题，不局限于部门的本位主义；3、坚持适度保密的原则，在公司未正式宣布考核结果前，考核小组成员一般不要在正式和非正式场合谈论、告知、泄露考核结果；但是，
19、考核小组的成员可以在非正式的场合，如吃饭，闲谈时向员工流露“公司目前经营遇到问题，效益在滑坡”以及“裁减人员是任何一家公司再正常不过的事情”，让员工做好心理准备，减轻因裁减人员造成的压力和阻力。三、实施员工绩效考核人员考核小组将在下述绩效评价表的基础上，对各部门员工进行绩效考核， 确定员工的绩效水平。员工绩效评价表被评价人员：327下表中的数字与符号分别代表以下意义：4非常突出，成绩优秀3良好，业绩超过标准2业绩达标1略有不足评价维度详细说明工作表现评级工作业绩少工作质量是否按照规定质量要求或标准以及时间要求完成工作，达到86420顾客满意，并达到成本节约工作相关知识是否具备工作所要求的基础理
20、43210工作能力论知识和业务知识工作能力是否具备工作要求的基本能力43210和业务能力与价值观工作态度工作积极性主动完成工作43210主动改进工作方法0不能接受NA不适用43210NA工作数量在规定时间内工作成果（产品，报告，客户发展等）的完成多129630团队精神合作意识，积极配合主管与同43210事的工作客户意识是否具有为顾客提供高质量产43210品或服务的意识及服务意识纪律性遵守公司规章有劳动纪律，按43210时出勤总绩效评分：总体评价：请根据此员工的整体绩效、素质与能力将其归入其中一类中：优秀或良好，是一名难得的人才（10%） 尚可（60%）未达标，经培训后绩效会有很大提高（20%）
21、 不能让人接受（10%）四、实施人员面试（一）面试小组成员组成：人力资源部经理、项目组成员、部门经理（？）（二）面试对象：主要是管理岗位员工。（三）面试方式：面试将依据面试人员不同采用不同的面试方法。具体包括结构化面试、无领导小组讨论、公文筐处理等，其中主要以结构化面试为主。（四）面试试题与面试评价表五、员工工作技能与适应性测试（一）测试对象：主要是辅助性工人（二）测试时间：5-10 分钟（三）测试地点：（四）测试试题：六、实施述职报告七、富余人员调整计划本次公司对生产及经营富余人员的解雇是公司成立以来最大规模的一次， 为使解雇行动遵循法律的要求并体现“人性化”，项目组设计了一套内容完整的 “
22、一揽子”解雇计划。公司可以依据下述情况，实施裁减人员 1、公司运营环境不景气，企业效益下滑2、员工不能胜任工作，经调整后仍不能胜任工作3、严重违反劳动纪律4、组织变革，业务调整，岗位消失（一）公司经营状况的通报（二）被解雇人员名单（三）与工会的协商（四）报请当地劳动部门审批（五）具体解雇计划 1、鼓励自动辞职计划原则适用范围时间期限补偿相关服务：委托外部机构进行就业安排和指导计划（六）关于经济补偿问题离职员工的补偿金是按照国家法律规定，依据员工在公司的服务年限决定的。具体来说，员工的离职补偿金主要由以下两部分组成：服务年限的工资补偿：公司将按照员工的服务年限，每一年补偿一个月的基本工资（or
23、去年平均工资？）通知期内的工资：如果员工接到通知后立即离开公司，他们将得到一个月的通知期内的基本工资（or 正常工资？）总体上，员工的离职补偿金数额（N+1）S【or （N+2）S 或其他？】，其中 N 代表员工的服务年限，S 代表基本工资（？）（七）关于离职协议问题（八）特殊补偿政策对于年满 55 周岁的男性员工与年满 50 周岁的女性员工，公司还将为其购买一定金额的商业保险，作为其退休金损失的补偿（九）离职程序与工作交接1、起草离职方案Position（为什么？企业效益的下滑，岗位调整，人员富余；根据原则和法律以及内部可行方案均不行）2、向有关劳动部门提供 Layoff Introduct
24、ionLayoff Introduction 应包括裁员的原因、裁员的原则与标准、裁员的程序以及被裁人员清单。3、人力资源部计算员工的离职补偿问题对每一位离职的员工，根据法律，人力资源部门开列出一张补偿清单4、开发沟通 Q&A5、如有必要，给每位离职员工开具一份工作证明6、人力资源部门联系人力资源中介部门，尽可能给员工提供重新安置的服务7、联系社会保障部门，保险公司，确定员工离职后的保险问题，准备正式离职文件。8、从各部门收集员工物品归还清单9、进行离职面谈指导培训 员工反应处理（shock, angry, negotiation, depression, accept） 谈话技巧n 明确管理
25、层的决定n 不纠缠细节10、离职面谈（1） 面谈小组成员组成：部门经理、人力资源部成员（其他人员：保安、医院救护人员，若面谈对象为女性，面谈小组内必须有一女性）（2） 面谈地点： 11、面谈完毕后签字12、员工离厂（保安及部门经理陪同）13、补偿金领取打印工厂动态通知单工姓号名工作单位职称分发单位人出本人、试用期满项目、调、晋职升、调、考、其整绩他生效日期金额备注厂长：课 长 ： 人 事 ：打印公开个人资料认可书：须由当事人签署在对应聘者提供的个人资料进行核实时，很多公司或机构都采用以下方法：在要求应聘者提供个人资料之前，声明要公开这些资料。这一做法十分合理，可以避免因违背当事人意愿而公开其个
26、人资料的风险。附件提供了公开个人资料认可书，该表应由申请人签署。其目的是向申请人的前雇主、教育机构及证明人声明，公司公开其个人资料已经当事人认可。公开个人资料认可书本人特此授权求职申请书中提及的个人、教育机构或公司提供真实情况以证明本人工作能力。公司名称、本人的前雇主、相关教育机构及将提供本人情况的个人对交流该资料和提供任何与该求职申请相关的合理且必要的资料将不负任何责任。签署人：日期：XX 公司应聘面试登记表姓性 别年龄应聘岗位名学历专业户口所在地形象仪表 衣冠讲究态度 大 方 整洁一般 傲 慢 随便懒散 拘 谨语言 表达清晰精神面貌与健康状况 佳 尚 可 一 般 含糊不清 差直观面试人：印
27、象技能专业经历主要业绩年月日工作能力待遇要求综合印象面试人：备 注注：本表一式两份，一份人力资源部存查，一份若被录用则装入应聘人档案。XX 公司应聘人员（外部）登记表编号：姓名性别年龄婚否民族学历专业毕业学校学位职称外语水平计算机水平应聘岗位12何时能到年月日岗户口所在地健康状况通讯地址邮 编联系电话传呼待遇要求特长主要工作经历主要业绩主要社会关系面本人保证上述所列内容真实有效。签字：年月日公司应聘人员登记表填表日期：年月日姓名性别出生年月民族身份证号码婚姻状况政治面貌籍贯文化程度毕业学校家庭住址所学专业技术职称毕业时间通 讯 地 址 户口所在地档案所在地现工作单位现任职务学习及培训邮编联系电
28、话档案是否能够调入目前收入专业工龄情况由年月至年月学时学习及培训单位学习及培训内容结果工作简历由年月应聘岗位至年月在何单位何部门预计到岗时间从事何种工作任何职业务专长工作业绩与研究成果其他特长面试记录考核项目评价考核项目评价专业知识气质形象业务技能性格潜力经验能力语言文字其项他目综评合价面结试果部门主管及人力 资 源 部 主管 意 见打印雇员变动申请表申请部门职务薪等目前机构的实力；申请机构增加物：原因雇员配置起因于：、调动、提升、解雇、其他（请注明）本部门横向调之可能性YESNO推荐候选人：.其他需说明情况：要求新人必须于年月日履职。填补空缺职位之理由（请详列）：申请人（部门负责人）签字：申
29、请日期：打印公开声明：对应聘者个人信用度的调查通知 有时，可能需要调查一下应聘者的信用度。若其申请的职位与现金帐务或公司资产管理有关，对其信用度进行调查就十分必要了。尽管个人信用度及财务状况并不能说明其相关工作能力，但这是个人理财的有力证据。 公司应事先通知应聘者，公司需对其进行个人信用度进行调查。附件提供了通知书的样本：如确有必要对应聘者的个人信用度进行调查，该人应依照法律规定予以充分合作。个人信用度调查的结果可能会影响到该人是否被录用，因此，应事先声明。关于对个人信用度进行调查的通知就我公司对求职申请的处理程序或对提交求职申请的要求，特此通知：我公司将对应聘者的信用度进行调查，希望被调查人
30、能予以理解。该项调查的方式是与被调查人所熟识的人进行接触以获取以下情况：品格、名誉、特点及生活方式。若被调查人希望更多、更详尽地了解该项调查的相关情况，可向我公司提交书面申请。关于应聘者情况的电话交流记录 询问应聘者的前雇主是获取其确切资料的最佳途径，这将利于公司对是否录用该应聘者作出正确的决定。一些人可能会拒绝提供任何情况，但更多的人则乐于合作，与你分享他们的观点。与应聘者的前雇主交流的目的在于利用最少的时间最大限度地获取信息。附件提供了电话交流记录样本，可根据公司具体要求进行修改。电话交流记录只是一张清单，以确保相关话题没有遗漏。通常，实际谈话内容会与事先准备的材料有所不同。关于应聘者情况
31、的电话交流记录应聘者姓名已向我公司提交求职申请书，并在该申请书中提及您为其前雇主。应聘者姓名签署了公开个人资料授权书，允许您向我公司提供以下情况。需提供的应聘者个人资料。公司必须提供应聘者的授权书的副本。请您确认应聘者在贵公司的工作时间：从日期至日期 应聘者的职位：应聘者工作职责的简单描述应聘者的最终薪金水平：金额元单位：小时/周/双周/月/年应聘者是否可靠？应聘者的工作表现是否令人满意？应聘者与同事、上司的关系？若可能的话，请提供其与顾客、客户的关系？ 离职原因：您是否将重新聘用该人？您是否推荐应聘者应聘该职位或其他您认为合适的职位？非常感谢您与我交流。您是否还有其他情况要补充吗？兼职员工工
32、作契约书甲方：股份有限公司乙方：姓名：住址：身份证号码：1.甲方自理。年月日起录用乙方为兼职员工，并依人事管理规章及甲方所订之规则办2.甲、乙双方经共同协议并取得同意时，乙方须遵守上列第一项之规定。3.雇用期间：自至年年月月日起日止4.契约期满时，双方希望继续维持契约关系时，则须另行订立新契约。5. 勤务时间：上午6. 休息时间：自7. 薪资：时薪、日薪时分至下午时分止分止时分至时8. 奖金：采不定额（视工作绩效表现）发放。9. 异动：若因业务上执行之必要时，可予以调整。10.年度有薪休假：服务年资满一年以上者为 6 日，每服务满一年时，则增加一日，但以增加至二十日为限。甲方：乙方：（签章）（
33、签章）年月日教育状况确认书敬爱的证明人姓名：申请人姓名已向我公司提交求职申请书，并指出曾在贵校进行学习且获得学位。我公司希望了解其在校期间的学习情况及各方面的能力，以决定是否录用该先生/女士。公开授权书经其本人认可并签署，允许贵校提供相应情况。（该授权书副本请见附件。） 我公司会对该资料进行高度保密。请证实申请人姓名提供的资料并回答一些关于教育机构的问题：申请人姓名获得的学位：学位名称申请人姓名到学校名称学习的日期：在学时间 上述情况是否属实？我公司是否能够得到其在学期间的成绩单？如果可以的话，怎样做？ 证明人：非常感谢您的合作及您的迅速回复。此致敬礼姓名职位公司名称测评要结构化面试评分表（样
34、表）逻辑创新组织经营仪表专业专业综合合思维意识协调决策气质知识技能应用计求能力权重101510205101020100分数评分言 语 表达：管理创团 队 建设：决 策 程序：外表、本 管 理岗 位 所本 管 理岗 位 所能够综合应用所掌要点思 维 品新：人 际 交策 略 原言语的需 要 的专 业 理需 要 的行 业 经握 的 知识、技能质：针 对 变往：则：亲和论知识验和实际经验，化：力：对 他 人的 感 染力：评9-1012-159-1016-204-59-109-1016-20总分分(优秀)(优秀)等(优秀)(优秀)(优秀)(优秀)(优秀)(优秀)级6-88-116-811-1536-86
35、-811-15(较好)(较好)(较好)(较好)(较好)(较好)(较好)(较好)3-54-73-56-1023-53-56-10(较差)(较差)(较差)(较差)(较差)(较差)(较差)(较差)0-20-30-20-50-10-20-20-5(很差)(较差)(较差)(较差)(较差)(较差)(较差)(较差)得分考官评语考官签字：年月日考生姓名：性别：年龄：结构化面试题库(以下问题仅限于测试个性倾向和一般通用能力、专业能力测试由招聘部门自定。) 一、简单寒暄1、您怎么过来的？交通还方便吧!2、从(待 定)到杭州要多长时间？路途辛苦吗？3、以前来过杭州吗？对这里的印象如何，跟你所在的城市有何不同的感受？
36、4、这几天的(或这边的)天气较( 待定 )，您还能适应吧!5、您来自来哪里？(简单与面试者聊聊他出身地的特点) 二、观或听：1、衣着整齐度2、精神面貌3、行、坐、立动作4、口头禅、礼貌用语等三、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等) 1、 口请您先用 3-5 分钟左右的时间介绍一下自己吧!2、 口您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)!3、 口您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容？主要的顾客有哪些？4、 口请您简要介绍一下自己的求学经历。5、 口请您简要介绍一下自己的成长历程。四、灵活应变能力(也涉及工作态度)1、 口您为何要离开目前
37、服务的这家公司？(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它，待回答完毕后继续发问)-您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过？(如果没有，问其原因；如果有，问其过程和结果)2、口除了简历上的工作经历，您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)？-(若有，继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系？-(若无，继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏，说说未来的改善计划？ 3、 口您在选择工作中更看重的是什么？(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)(若薪酬不排在第一，问)您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期？(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解：薪酬方面可以适当低于您的心理预期，对吗？(若薪酬显得不太让步，可问) 有人说挣未来比挣钱更为重要，您