商街商户服务指南.docx

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1、 商街商户服务指南_物业经理人 一.更改或加建工程 (一)商户进展装修前,请具体参阅装修手册。 (二)装修手续及程序: 1.商户选定装修承建商后,商户应提交装修申请书,二套装修材料、构造方案图纸等予治理公司审批,商户如需有关装修之承建商代办手续,有关装修承建商须持有商户的托付书(如商户为公司名义,则须公司盖章及签署)。 2.待装修方案审批完成后,商户须缴交费用,由治理公司发给施工许可证及装修工人临时出入证前方可开工。 二.清洁效劳 (一)商户必需将日常垃圾用垃圾袋装好密封,并放于指定的位置,不行随便弃置于本步行街公共地方,如商户违反有关规定,治理公司将派人清理并向该商户收取所需的有关费用。 (

2、二)公共清洁效劳并不包括单元内的清洁,商户单元内之清洁可自费聘请本步行街家政效劳员代为清洁,或自聘全职直属员工清洁,但不得另聘其它清洁公司清洁,以确保本步行街秩序及避开不必要的纠纷及误会发生。 (三)有关垃圾清倒安排,治理公司将不断与各商户联络,通知有关收集的形式准时间,敬请各商户留意,并予以充分合作。 三.物品运送 (一)大件物品的搬运或物品搬运时间需时较长者,须提前一个工作天通知治理公司,并请注明搬运时间、物品种类、尺寸、重量及详细负责人,以便治理公司能作出相应安排,指示运送路线及安排人手指挥及调度,以确保各商户的财物安全、本步行街秩序的畅通无阻及避开不必要的争吵发生。 (二)在物品运送过

3、程中,应当心留意,确保步行街环境及设施免被损坏。 (三)凡因违反上述规定,治理公司有权马上终止该项运送措施,并向有关商户追讨因此产生的责任及费用。 (四)货物进出的治理 1.各商铺需要进出货物时,应向物业治理公司申请核发货物进场或者货物放行条。 2.为保障各商户的财产安全,各商户应当向治理公司提交其公章及法定代表人或者负责人的签字样本。送出货物时,各商户或其法定代表人、负责人必需在货物放行条上签署确认,经治理公司检查核对后放行。假如货物放行条登记不相符,治理公司可予以阻挡放行。 3.各商户运送货物时使用治理公司指定的装卸平台和货运电梯,并根据治理公司指定的路线运送。 4.运送超高、超长、超重等

4、大型货物,或需要在非营业时间运送货物,必需经治理公司同意,并在治理公司专人监管下于指定非营业时间内运送。 5.步行街内必需使用胶质车轮的手推车运送货物。 6.运送货物时因行为不当造成他人人身、财产受到损害或者使步行街公用设施受到损害的,当事人必需依法担当相应的责任。 四.宣传及兜售 在本步行街内严禁进展宣传及兜售活动,各商户/租户必需合作及防止此类大事发生。 五.悬挂旗帜或天线 除获得治理公司书面许可外,全部商户/租户不行以在其窗门、或外墙及其他地方伸展、悬挂旗帜或天线等物件。 六.危急物品 商户/租户不行存放任何危急物品或易燃易爆物品在本步行街内任何地方。 七.滋扰行为 商户不行以制造或容许可能影响其他商户之噪音、音乐、气味等滋扰。及为了避开步行街内的消防、播送等系统受到干扰,不得在商铺内安装各类影音设备,确需于铺内安装上述设备须经治理公司书面同意并确保步行街其它系统不受干扰。 八.使用者的权责 在任何状况下,商户不行以更改其单元之用途或将其单元用作治理公约、治理规定及物业土地批文用途所限制以外的用途,商户也不行使用本步行街或其室内进展任何违反国家法规或不道德的用途。 九.紧急进入商户单元

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