《商场年度工作计划模板7篇.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《商场年度工作计划模板7篇.doc(21页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 商场年度工作计划模板7篇 新的一年,车辆治理队紧紧围绕“工作要有新进展”“形象要有新变化”的思路,突出“变化”二字,树立车辆治理队的新形象,2022年的上半年总体工作思路如下: 一、做好停车场收费设施维护安检工作,使得收费工作可以有条不紊顺当进展, 二、加大力度对停车场的设施进展维护保养,积极跟进停车场的硬件设施改造。 三、召集收银员进展系统培训,充分利用工作和业余时间,以最快的速度把握操作要领,提高效劳意识。 四、标准停车场秩序及车辆治理员的车辆指挥手势,确保停车场车辆停放有序整齐,交通始终畅通无阻。 五、完善各项规章制度,加大车辆治理员的培训考核力度,扎扎实实的把各项工作落到实处。 六、
2、制定、细化各种“应急预案”使员工了解各种突发大事的处理方法提高“处突”力量。加大商城重点部位的巡查力度,发觉问题解决问题,处理问题争取把安全隐患处理在萌芽状态,拒事故于安全之门外。 七、严格检查出入商城的物品,做到“松进严出”仔细核对放行条,对有有问题的物品坚决拘留,直至说明真相。 八、进展细化治理,层层细化使全部员工,全部岗位明确职责,清晰任务。 九、积极搞好传、帮、带工作把一些好的作风,好的工作方法保存并发扬下去,使之形成一种好的传统。 十、响应商城号召,积极参加、投入到商城的各项工作中来。 回忆了走过的20_,展望布满盼望的20_,我们信念满怀,全体员工都卯足了劲预备在新的一年做出新的成
3、绩。同时我们也切实感受到了更为严峻的工作形势。但我们车辆治理队坚信在商城各级领导的指导下,紧紧围绕商城全年的中心工作,以脚踏实地、雷厉风行的工作作风,为水道城的进展和稳定做出新的奉献! 商场年度工作规划模板2 一季度: 1、稳固现有销售较好品牌的同时连续加大对销售较差品牌的扶持力度。 2、于春节前期举办一场冬季时装秀。 3、专柜人员聘请方面目前存在较大的难度,许多专柜消失缺编现象。于节前帮助做好专柜的人员聘请工作。 4、针对场外临时专柜较多,合理规划场外促销位,挖掘场外特卖的销售潜力。 5、重点跟进落实春节期间的货源工作。 6、作好节庆气氛布置工作。 7、全力做好春节期间的各项销售工作。 二季
4、度: 1、进一步加大品类销售提升方案的制定及实施。 2、加强对治理人员销售分析力量的培育。 3、作好局部专柜的调整更新。例如巴特侬、玩具、精品专柜的空位补充,以及局部较差专柜的更新。 4、标价签检查:每月中对各柜标签(模特磁性标签)进展检查。 5、跟进夏装的新款上货。 6、制订端午节销售规划并落实。 三季度: 1、对年中销售进展总结及分析工作。 2、作好暑期童用区的销售工作,制订暑期品类提升方案,落实相关工作。 3、提升治理人员的营销筹划、组织、实施力量。 4、联合物价部对超范围经营现象进展清查整顿。 5、加强对销售数据熟知度,重点关注局部重点品牌。准时了解专柜的经营动态。 6、制订国庆及中秋
5、节的销售规划。 四季度: 1、作好国庆及中秋节的各项销售工作。 2、跟进秋冬装的上市工作。 3、重点加强或标准区域治理,提升效劳水平。 4、以化装品作为品类提升区域,推出化装品护肤月。 5、作好应季商品促销工作,尤其是化装品、床用、保暖内衣等。 6、作整年工作总结及下年度工作规划。 从以下几个方面做工作: 1、货源:具体了解专柜库存及应季货品、款式新旧占比状况,对存在问题专柜进展跟踪处理,联系供给商解决,依据各类别的状况制定各项标准,安排专人负责跟踪落实,做到库存充分、款式新奇、码数齐全。 2、人员:人员方面主要是从两个方面着手,一方面就是保证人手充分,休假、请假合理安排;另一方面加强培训,就
6、销售技巧和安全两方面进展保证销售顶峰期的正常营运。 3、促销:了解竞争对手促销信息,制订有竞争力的促销规划,稳住客流抢占市场份额。并做好促销活动的宣传工作,加大宣传力度是活动胜利的关键所在。 4、安排好节前市调工作:准时了解竞争对象的经营动态或促销信息,并作出应对方案。 5、做好商品安全工作:春节期间为商品失窃的顶峰期,将与防损部进展沟通,加大百货区的巡查力度。 6、联合防损部加大对职工防盗意识的测试,提高职工防盗意,并对职工进展防盗培训。 7、于节后或元宵节期间加快对秋冬装的清货力度。 8、针对元宵节联合超市区制订共同促销方案。 以上各项工作,需要积极、稳妥加以落实,努力完成_年度各项工作及
7、公司下达的销售指标。 商场年度工作规划模板3 马驹过隙,岁月如梭,20_的脚步已悄然到来,我们又迎来了新的一年。回首20_,这是一个不寻常的多事之秋,在全球经济危机的影响还没有完毕下,大范围的流感又开头泛滥,严峻影响到人们的日常生活和消费习惯,也对商场的销售造成肯定影响。公司领导依据实际状况准时调整方针战略,出台各种促销规划,以保障年度任务的完成。下面,本人就2022年的工作向各位领导作一下汇报。 工作成绩 1、销售方面:儿童区年度销售任务09年为645万,实际销售 ,超额完成任务%。其中小狮猫销售为 ,占儿童区总销售的 %。波芘龙儿童乐园销售为,占总销售的 。童装区销售有几个顶峰期,第一期为
8、店庆期间,销售为,占总销售 。其次期为五一期间,销售为 ,占总销售。第三期为十一期间,销售额为,占总销售的。在这几次大的活动中,因促销力度较大,吸引了客流,销售额也因此提升。 运动年度销售任务_年为 ,实际销售为。完成任务的 。五一期间大局部品牌都参与了活动,所以销售额直线上升,占。十一期间大品牌,如阿迪,安踏,李宁,Kappa等没有参与活动,所以销售额并不非常抱负。 2、帮助区域经理完成各季度的招商调整规划。四月份,完成波芘龙儿童乐园进场的前期预备工作和进场后的后续问题。同时压缩小狮猫面积,自有童装区整体前移。三季度,引进童装品牌 “天使的口袋”,同时完成考拉布鲁撤场,OSHKOSH、DDN
9、、小可米露等品牌的协调移位工作。同年十二月份,又引进了迷你屋、鎏恒色、英氏等童装品牌。并完成原有童装品牌的续签工作。 依据公司的进展需要,08年十月份,我成为童装区主管,主要负责童装区的日常治理工作。在这两个月中,主要工作内容为: 1、依据品类销售状况,帮助品类经理组织中厅特卖活动; 2、依据公司的工作安排,检查营业员的消防学问; 3、帮助品类经理完成新签约商户的进场工作等;在这一年的工作中,虽然完成了领导交付的工作,但也存在一些缺乏。在今后的学习和工作中我会努力改良。下面是09年的学习方向和工作规划: 1.强化形象,提高职业素养。作为一名一线的营运主管,言谈举止代表的是公司形象。所以要努力学
10、习专业学问,全面提升自身素养,以崭新的精神面貌迎接新一年的到来; 2.严于律己,做好榜样带头作用。要想管别人先要管好自己。在09年的工作中,我肯定严格遵守公司的各项规章制度,积极参加公司组织的各项培训,会议等,为营业员起好榜样带头作用。 3.强化职能,做好效劳工作。营运主管的职责之一就是供给商与公司的扭带,所以我肯定努力做好供给商与公司的沟通工作。积极精确的传达公司的各类事项,也对供给商的思想动态、思想意图准时的传到达上级,以便准时赐予回应,以利于双方更好的合作,到达双赢的目的。 4. 帮助品类经理做好日常治理工作,包括: (1) 了解业种内各专柜的销售业绩,准时组织特卖活动,以完成保底销售;
11、 (2) 了解专柜内营业员的状况,日常的仪容仪表,考勤等; (3) 监视专柜断码、断号商品,督促准时补货; (4) 检查本品类公共区域的环境卫生、灯光照明、设施设备以及 安全隐患等; (5) 检查各专柜内卫生清洁、商品陈设、商品价签、POP使用、 装修施工等是否符合治理规定; (6) 监视治理各专柜议价销售和私收货款等状况; 以上是我_年的工作总结和09年的工作规划,如有不妥之处,请领导批判指正。我现在是童装区的主管,对这个品类还不是太熟识。不过在今后的工作中,我会积极努力的了解和把握这个品类的一些特性特征,做到不耻下问,多种渠道汲取“养分”,全方位提升自己。 2022年立刻就要降临,_也马上
12、迎来自己两周岁的生日,回想和_同走过的岁月,心中真是感动不已。为此,我向公司领导保证,在新的一年,我会为_加健壮、安康的成长奉献我自己的微薄之力。愿_像红日,越来越亮,红红火火! 商场年度工作规划模板4 自2022年“五一”开业以来,员工们团结一心,合作共处,在大家的共同努力下,在不到9个月的时间里,营业额到达近600万元,涌现出很多有阅历、有实力、积极协作商场治理的优秀商户。过去的一年,我们把顾客的利益和商户的利益放在第一位,抓治理,抓创新,抓质量,抓市场,抓效益。目前,#服饰已成为_县最具知名度、客流量最多、效益比拟好的服装商场。 为了更好的提升治理理念,提高经营效益,使工作更有起色,占有
13、垣曲更有利的市场地位,我们将仔细总结过去的阅历教训,对2022年的工作做如下规划: 一、完善各种治理制度 商场各种规章制度虽然齐全、明细,但在实际的治理操作中难免消失一些漏洞,给治理带来了极大的不便,所以我们应将各种制度进展进一步的完善。 1、完善商户的合同 (1)一年内不准私自将商铺转让他人; (2)不准私自空柜,影响商场的营业; (3)自愿退场的如在三个月以内把合同保证金作为违约金。其余柜台费两个月以后退还。如在三个月以后自愿退出的,合同保证金作为违约金,其余柜台费不予退还。 (4)二次装修自愿退场的一律不得向商场或后入驻的商户索要二次装修费。 2、完善供货商治理制度 针对平常治理中消失的
14、各种问题,对鞋区和服装区规定以下治理制度: 服装区每周检查至少一次磁扣,少一个磁扣罚款10元。鞋区检查库存与实际的数量是否相符,多与少都要有明确的惩罚制度。检查与惩罚制度将削减商户在实际的经营中消失的各种漏洞。 3|、完善售后效劳制度 在把顾客的利益放在第一位的前提下,盼望供货商在最短时间内把售后问题处理好。否则,假如交到办公室,值班经理直接按小票上的处理,不用经供货商同意。 4、后门治理方面的问题 出于商场消防安全考虑,商场营业期间后门不能关闭。给后门治理带来很大难度。个别商户私自从后门外出,消失了治理上的漏洞,建议在后门安装报警器以便利治理。 二、对商户进展摸底,调整理优化柜组。、 在过去
15、的治理中,消失了很多有阅历有经济实力能很好协作商场治理的优秀商户,也消失了一些业绩差私自销售不协作商场治理,既没有阅历又没有积极性,扰乱商场的商户。所以对商户要进展具体的摸底,重新调整柜组,优化商场治理模式。鞋区,如童装区,a7、a-1、b-3,b4要求增加商区面积,商场应大力支持这些优秀商户,对业绩差不协作商场治理的商户应劝其退出商场。 三、招商优秀商户,聘请优秀治理者、员工 商场柜组调整后势必消失空柜组,招商时要优先进展有市场阅历,有肯定实力的商户充实商场。同时聘请优秀的业务主管、收银员,加强商场治理。 四、改良员工工作作风 为了加强员工的治理理念和工作作风,要加强培训学习,增加外出学习沟
16、通时机,定期开会提高员工的工作积极性和工作热忱,要商场员工以身作则,尽职尽责。 1、治理层 通过外出沟通、培训学习、自我充电等形式,提升治理理念,改良治理方法,提高工作效率。 2、收银员的工作要求 加强解磁治理力度,如发觉商户有私自到收银台销磁的每次罚收银员工10元,平常只留一个消磁器给收银员,其余消磁器由会计锁起来治理,如有退场商品,下午六点以后由值班经理亲自消磁。 2、安全、卫生方面。 通过学习提高治理理念和熟悉改良以前工作中的问题,以身作则,保证商场的安全、卫生干净。 在不到一年的时间里,商场有业绩也有很多需要改良的地方,特殊是目前垣曲在原有的市场根底上消失了很多服装超市等竞争对手,给我
17、们商场了工作上的压力,同时也带来了动力,要想在垣曲赢得市场,获得最好的效益有相当大的难度,我们信任有老总先进的治理理念,有商场员工的大力协作,我们团结一心,将#服饰打造成全县最具潜力、最有知名度、最能赚钱的服装商场。 商场年度工作规划模板5 新的一年是虎年,虎的本性预示着_又将是不平凡的一年。依据行业现状,_年将是南通地区家居商场竞争更为严峻、残酷的一年(百安宜家、好一家的持续白热竞争,竟然之家的开业)。但危机与机遇并存这一年也将是我们扬起“高端、环保”大旗,迎接市场挑战,夯实商场治理根底,抢夺市场份额站稳脚跟的一年,在集团、区域的帮忙支持下南通商场将全面提高商场专业化治理水平,促进各项工作的
18、良性开展,树立第七代生态环保商场的完善形象。为了确保这一目标的达成_年的主要工作我们做如下规划: 一、各项运营指标: 1、经营指标 (1)全年出租率98%,收缴率98%。 (2)全年销售额3亿元,租金收入 4568.11万元。 (3)全年共引进品牌18 个,其中进口类品牌 0个,a+类品牌 3 个,a类品牌 5 个,a-类品牌 2 个,b类品牌3 个。品牌优化率 5%。 2、企划营销活动 (1)全年组织活动:大型促销4次(3.15、五一、周年庆、国庆),团购活动10次,小区活动24次,其他节点活动40次(家具节、建材节等)。 (2)全年不消失负面报道。 二、精确商场定位,开展特色营销 锁定客户
19、群,围绕“高端、时尚、环保、体验“几大主题,创新营销思路,每月开展一次大型团购活动,与各大高端交付楼盘、装饰公司、婚庆公司、网站及其他潜在客户群建立战略合作联盟,做好节日、节点促销,持续开展小区营销,进展网络营销,为扩大商场销售建立有效渠道。 三、稳定经营秩序、增加经营信念 开业至今,由于开业时间短、远离市区商圈、交通不便、商户产品线不对路,营销手段单一,营业员技能差,市场适应期短等等缘由导致局部商户经营状况较差,持续经营信念缺乏,消失退租苗头,商场将连续推行“商户座谈会”“商户代表监视员”“定点营销”“帮扶营销”等能保证与商户充分沟通的有效方法,在企划、营销、财务、培训等方面赐予商户充分的帮
20、忙,稳定商户信念,维护品牌形象。 四、优化品牌 做好品牌储藏,各类后备优质品牌至少5个,尤其注意考察经销商的经营意识和力量。全年实现品牌调整面积10000平米。 五、着力强化行政治理 持续聘请,做好人才储藏,全年储藏输出一套商场治理团队,主管级人员6名重点在业务体系和物业安全方面,健全并加强各部门和各岗位的绩效考核,推行月绩效考核制,合理安排岗位设置,逐步淘汰平凡员工,留住核心员工,年开展提升团队整体素养,增加工作效率,组建讲师队伍,每月组织学习、培训16小时,每月开展读书共享会1次,强化团队执行力。重视党工团工作。提高员工积极性,改善后勤福利,增加企业分散力。 六、开源节流 充分重视财务治理
21、作用,完善本钱掌握体系,对各部门的支出进展预算考核,在制度上掌握各项开支,治理出效益,增大利润。 七、完善顾客满足度的各项工作 做到顾客回访率100%,建立有效的三工治理模式,掌握客诉率0.5%以内。初步建立顾客信息治理系统、厂家信息快速查询系统。 八、物业安保方面 确保全年无重大安全责任事故,全年进展机电、消防安全大检查各12次,重点防火区域检查48次。高压配电检修2次,空调机电设备检修保养2次,易爆品等五项常规检查50次,夜间值班状况检查24次,细化商场营业完毕后的安全工作清场流程。 九、根底治理和现场治理 每周召开“_”,并准时撰写、上报会议纪要,每季度召开一次员工大会,强化商场各部门的
22、效劳意识,制定相应的监视及考核机制,真正做到一线部门为顾客、商户效劳,后勤部门为一线效劳。现场治理方面以综合巡检、5s治理制度为纲,要求各部门制定具体的检查内容及整改措施,加强楼层的互查、评比,并制定科学的奖惩方案。 以上是我们的行动规划,_年南通红星美凯龙全体同仁将在集团、区域的关怀支持下众志成城,群策群力,让目标变为现实。 商场年度工作规划模板6 1、_年,在经营治理中,紧紧围绕商厦的工作部署进展工作。在续约_年新合同的同时,将局部专柜根底扣点提高2-3个百分点,初步估计增加年租金15万余元,调整人职工资3万余元。 2、积极协作商厦做好1月15日和“415”两个店庆的预备工作,我们将把两次
23、店庆作为_年上半年工作的重点。为了能在店庆期间有良好的销售业绩,给_年的工作开个好头,我们将提前组织货源,仔细布署店庆期间工作的每一个细节,区域治理人员加大力度。力争在店庆期间取得了可观的经济效益,刷新我商场自开业以来日销的最高销售记录,成为_年的工作的良好开端。 3、5月份,我商场将全面调整女装的经营布局及品牌构造。本着以名优商品为主、完善品牌构造为原则进展升级改造。目前依据商场的经营面积,初步拟定借鉴国商的经营格局,将以往的中岛改建为侧边厅。我商场将以淑女装和仕女装为主打商品,连续培育米茜尔、柯蒂娜等一些知名女装品牌的忠实顾客群,并组织新品牌,调整10-15个有竞争力、有影响力、有特色的女
24、装品牌,确保商场品牌组合的科学性、合理性。在调整女装的同时,不忘兼顾男装和运动休闲的经营状况。实行末位淘汰的原则,淘汰一些效益差的男装和运动休闲中小品牌,合理进展调整,在不影响销售的同时,确保明年区域划分整体规划的完整性,保证_年的升级改造的顺当完成。 4、在经营环节上,要求商场治理人员定期考察调查市场,具备预知市场行情变化的力量,娴熟业务学问,讨论商品流行趋势,把握第一手资料,分析知名品牌的经营规模,仔细学习其他先进企业的治理方法,查找自身治理工作存在的缺乏,拟定工作细节的补充规划和实施方案等,提高商场领导的综合力量,向商厦领导供应合理化建议。加大治理力度,向治理要效益。在总结今年阅历与缺乏
25、的根底上,拓展新思路,努力挖掘制造利润的新途径。加强职工培训,提高职工的整体素养。通过组织丰富多彩的活动,增加职工的分散力。力争在经营和治理方面,明年能够再上一个新台阶。 第一阶段:三月的开拓规划从上海开头,我从年前就不断上海紫金山的招商部长联系,并约好在三月份58号在上海和她面谈,关于商场的调整状况对方要求见过面后再说。因此我规划在三月5日前往上海,为期四天,分别约见上海的各商场招商部负责人,同时调查各商场的品牌分布、销售业绩、客流量、货品价格分布等。此外,为装修做预备工作,我们已电话联系过上海的几个为国际大牌做过道具加工和装修的公司,在上海出差期间我还需要道他们的公司考察,洽谈合作事项。关
26、于装修方面,我们规划在原新世界的根底上改良全部的道具工艺和制作的细节,但长沙的工艺尚无兴旺道我们的标准,因此需要和上海或北京专业的工厂合作。 其次阶段:关于新疆的乌鲁木齐,易文迪已将调查状况反应给我,大体状况如下(细节请另见报告)。 天山百货:档次上次于世纪金花和丹璐,四楼男装,只有类如沙弛档次的品牌,但据调查,在天百的政府消费行为类如长沙的通程,请客送礼多在天百。 世纪金花:乌鲁木齐的世纪金花在当地档次最高,营业面积最大,同时也有极少数的空闲位置。奥德臣在一楼,月销售最高能达道40万,而其刚进驻时月销量不能超过10万。包括西垵的世纪金花在内,都是我今年重点开拓的对象。 丹璐:进驻新疆已达6年
27、,定位高档但实际略低于世纪金花,销售状况最好,占有当地高档货品40%的份额,但商场几乎无调整规划。 将重点放在世纪金花,天山百货有待进一步考察。各商场都提出托管品牌的形式,其中商场扣率为最高27%,托管另扣最高20%。我认为这种方式我们可以考虑,另外有人盼望托管我们品牌,全额负担营业职工资和各项杂费,我认为这是我们初次进入大西北的最好方式。 第三阶段:北方市场,是我今年开拓的主要目标。本月内盼望罗总能去一次北京和郑州,北京赛特的相关治理人员还是要达点一下,另我会联系几个卖场,能谈一下合作条件。过年前就说要和郑州裕达的卢总见个面,后又推后道年后,盼望能履行承诺,去郑州请卢总吃次饭,谈一下想进一楼
28、的想发,摸索性的摸下他的条件。另外我想由罗总提出给卢总营业额返点,由卢总插手我们的推广和销售规划,这样可以达道事半功倍的效果。 在东北,我分析了全部的高档卖场,几乎没有能够在本次合作的目标,新世界审核太严、松雷是外乡的商场,内部调整很微小。在哈尔滨新开的燕莎奥特莱斯号称是东北最大的折扣店,我规划能和燕莎合作胜利,在奥特莱斯开一家专卖店。我已经和对方联系过,北京燕莎现正在对我们品牌进展审核,三月初我会再寄时尚杂志给燕莎,盼望能在燕莎哈尔滨和太原的分店开店胜利。 哈尔滨的金垵欧罗巴是个新建的大型购物广场,dunhill等几个国际品牌已经开业,我现在还在和他们的招商部联系,我们的资料已经寄过去,在三
29、月份和哈尔滨燕莎和欧罗巴谈妥条件后会申请去那里顺便调查一下两个购物广场的状况 第四阶段:除了上述的地方外,其他的高档商场我都规划联系一遍,三月份的主要工作偏重于开拓。 之前联系并考察过的合肥,太原,石家庄,南宁,昆明,贵阳都列在三月的开拓目标之内,任何一个地方有盼望我都会加大开拓力度。 商场年度工作规划模板7 光阴似箭日如梭,转瞬间2022年已经过去,在领导的带着下,我学到了不少学问和社会阅历,让我在工作中根本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。2022年在领导的带着下,围绕商场的总体目标,仔细贯彻安全第一、预防为主和
30、内紧外松的工作方针,始终坚持群防群治和人防技防相结合的工作路线,积极做好商场的消防安全防范工作,维护商场的治安秩序,总结工作如下: 一 、工作的职责 疏导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的畅通等,登记工作:登记外来人员进入商场施工的检查;巡察工作:白天巡察商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡察施工区域是否有消防器材,施工证件,施工安全隐患是否存在等等; 二、消防学问 九月份消防局进行了关于消防安全学问宣传教育四个力量演讲活动,我们去听了别的商场的演讲深受感动,在此之前我们还是三个力量三懂、三会从那以后实行贯彻消防局的意见,从三个力量三懂、三会进展到四个力量,四
31、懂,四会让我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学了好多学问和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在商场消防演习了,演习分两组:一组是组织灭火另一组是组织疏散逃命,消防局的领导看了之后很赞同认可! 二、商场开业前的商场保安工作总结预备1、全部人员集合,统一检查各通道,各卷闸有无特别,能否正常开启。2、按规定时间开放员工通道,让员工进入。3、按开业时间翻开全部通道门,并维持门前的商场保安工作总结秩序,避开刚开业人员集中,发生拥挤现象。4、亲密凝视进出人员,因开业人员较杂,简单发生意外大事。 三、业务素养培训等 现在居民生活素养的综合提高,人们购物的最高境地也发生了翻天覆地
32、的变化,商场的硬件已经趋向同质化,而软件方面比方人性的治理却是各有千秋,各自不同,随着保安员的进驻商场,带来的各种问题和现象也渐渐摆在了每个经营治理者的面前,商场保安的工作职责也慢慢地明朗起来。北京的中高档商场是日益增多,对商场保安的工作也越来越重视,而保安效劳公司也明显觉察客户单位的要求越来越理性和标准,保安员的业务水平和技能再一次提上了日程,商场保安员的工作究竟需要怎么开展,才能让客户单位满足,让保安公司放心,让北京社会群众对商场保安有个全新的熟悉?本文将就这方面略作引导,不敢妄言,盼望同行批判指正,共同进步。 保安人员保安人员的条件1、上岗人员的商场保安工作总结条件: (1)高中以上学历
33、,身高1.78米以上,身体安康,品貌端正; (2)30岁以下,个别岗位可适当放宽标准; (3)有保安力量、学问丰富者; (4)体格强健、责任心强、能做到诚恳的执行任务者; 一般商场的保洁工作归为商管治理,商管有人主要负责保洁队伍的日常工作编排。进展保洁员的卫生区域划分;岗位职能制定;考核标准制定; 例如:1)保洁员主要负责卖场主要通道,商场门前卫生,厕所卫生,消防通道卫生等,按工作量进展卫生区划分。 2)客流密集或敏感区域的卫生保 (4)当顾客的眼睛在搜寻时(顾客好象在找什么东西)第三天营业员工作标准为保证商场销售效劳工作的连贯有序,避开工作消失遗漏或失误,特制定本工作标准,营业员应严格遵守本标准。一营业预备工作标准二交_标准三营业完毕工作标准晚班营业员在营业完毕前应做好如下工作 商场保安工作总结,行政部经理职责五、行政内勤干事岗位职责六、办公室内勤职责七、内勤岗位职责八、收发人员职责九、文书治理人员岗位职责十、档案员岗位职责其次节商场(超市)经营部职责标准一、经营部经理职责二、进货_职责三、物价_职责四、商品质检_职责五、条码员职 商场年度工作规划模板