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1、商务活动中走姿礼仪规范 行走姿态是每一个人最基本的行为动作，它的姿态也是商务活动中行为礼仪中必不行少的内容。下面是我给大家搜集整理的商务活动中走姿礼仪规范文章内容。 走姿礼仪基本要领 1.行走时，上身应保持挺立的身姿，双肩保持平稳，双臂自然摇摆，幅度手臂距离身体3040厘米为宜。 2.腿部应是大腿带动小腿，脚跟先着地，保持步态平稳。 3.步伐匀称、节奏流畅会使人显得精神饱满、神采奕奕。 4.步幅的大小应依据身高、着装与场合的不同而有所调整。 5.女性在穿裙装、旗袍或高跟鞋时，步幅应小一些;相反，穿休闲长裤时步伐就可以大些，凸显穿着者的靓丽与活泼。女性在穿高跟鞋时尤其要留意膝关节的挺直，否则会给
2、人“登山步”的感觉，有失美观。 走姿礼仪留意事项 1.低头看脚尖：“我心事重重，萎靡不振”; 2.拖脚走：未老先衰，暮气沉沉; 3.跳着走：心浮气躁; 4.走出内八字或外八字; 5.摇头晃脑，晃臂扭腰;瞻前顾后，瞻前顾后：会被误会，特殊是在公共场合很易给自己招麻烦; 6.走路时大半个身子前倾：动作不美，又损健康; 7.行走时与其他人相距过近，与他人发生身体碰撞; 8.行走时跟随于其他人时候，甚至对其窥视围观或指指引点，此举会被视为“侵扰人权”或“人身羞辱”; 9.行走时速度过快或过慢，以至对四周人造成肯定的不良影响; 10.边行走，边吃喝; 11.与早已成年的同性行走时勾肩搭背，搂搂抱抱. 男
3、士正确的走姿 1、走路时要将双腿并拢，身体挺直，双手自然放下，下巴微向内收，眼睛平视，双手自然垂于身体两侧，随脚步微微前后摇摆。 双脚尽量走在同一条直线上，脚尖应对正前方，切莫呈内八字或外八字，步伐大小以自己足部长度为准，速度不快不慢，尽量不要低头看地面，那样简单使人们感觉你要从地上捡起什么东西。 正确的走路姿态会给人一种充溢自信的印象，同时也给人一种专业的信任感觉，让人赞许，因此走路时应当抬头、挺胸、精神饱满，不宜将手插入裤袋中。 2、走路时，腰部应稍用力，收小腹，臀部收紧，背脊要挺直，抬头挺胸，切勿没精打采。 气要平，脚步要从容和缓，要尽量避开短而急的步伐，鞋跟不要发出太大声响。 3、上下
4、楼梯时，应将整只脚踏在楼梯上，假如阶梯窄小，则应侧身而行。 上下楼梯时，身体要挺直，目视前方，不要低头看楼梯，以免与人相撞。此外弯腰驼背或肩膀凹凸不一的姿态都是不行取的。 4、走路时假如遇到熟人，点头微笑招呼即可，若要停下步伐交谈，留意不要影响他人的行进。 假如有熟人在你背后打招呼，千万没关系急转身，以免紧随身后的人应变不及。 女士正确的走姿 1、上半身不要过于晃动，自然而又匀称地向前迈进，这样的走路姿态，不疾不缓，给人如沐春风的感觉，可谓仪态万千。 2、女士走路时手部应在身体两侧自然摇摆，幅度不宜过大。 假如手上持有物品，如手提包等，应将大包挎在手臂上，小包拎在手上，背包则背在肩膀上。走路时
5、身体不行左右晃动，以免阻碍他人行动 。雨天拿雨伞时，应将雨伞挂钩朝内挂在手臂上。 3、女性在走路时，不宜瞻前顾后，经过玻璃窗或镜子前，不行停下梳头或补妆，还要留意不要三五成群，左推右挤，一路谈笑，这样不但有碍于他人行路的顺畅，看起来也不雅观。 在行进过程中，假如有物品遗忘地上，不要立刻弯腰捡起。 正确的姿态是，首先绕到遗忘物品的旁边，蹲下身体，然后单手将物品捡起来，这样可以避开正面领口暴露或裙摆打开等不雅观的状况出现。 4、一些女性由于穿高跟鞋，走路时鞋底常常发出踢跶声，这种声音在任何场合都是不文静的，简单干扰他人，特殊是在正式的场合，以及人较多的地方，尤其留意不要在走路时发出太大的声响。 商
6、务活动中走姿礼仪规范 (一)规范的行姿 头正。双目平视，收颌，表情自然平和。 肩平。两肩平稳，防止上下前后摇摆。双臂前后自然摇摆，前后摆幅在3040度，两手自然弯曲，在摇摆中离开双腿不超过一拳的距离。 躯挺。上身挺直，收腹立腰，重心稍前倾。 步位直。两脚尖略开，脚跟先着地，两脚内侧落地，走出的轨迹要在一条直线上。 步幅适当。行走中两脚落地的距离大约为一个脚长，即前脚的脚跟距后脚的脚尖相距一个脚的长度为宜，不过不同的性别，不同的身高，不同的着装，都会有些差异。 步速平稳。行进的速度应当保持匀称、平稳，不要忽快忽慢，在正常状况下，步速应自然舒缓，显得成熟、自信。 行走时要防止八字步，低头驼背，不要
7、摇摆肩膀，双臂大甩手，不要扭腰摆臀，瞻前顾后，脚不要擦地面。 (二)变向行走姿态 变向走姿是指在行走中，需转身变更方向时，采纳合理的方法，体现出规范和美丽的步态。 1.后退步 与人告辞时，应当先后退两三步，再转身离去，退步时脚轻擦地面，步幅要小，先转身后转头。 2.引导步 引导步是用于走在前边给来宾带路的步态。引导时要尽可能走在来宾左侧前方，整个身体半转向来宾方向，保持两步的距离，遇到上下楼梯、拐弯、进门时，要伸出左手示意，并提示请客人上楼、进门等。 3.前行转身步 在前行中要拐弯时，要在距所转方向远侧的一脚落地后，马上以该脚掌为轴，转过全身，然后迈出另一脚。即向左拐，要右脚在前时转身，向右拐
8、，要左脚在前时转身。 (三)穿不同鞋子的行姿 穿平底鞋走路比较自然、随意，要脚跟先落地，前行力度要匀称，走起路显得轻松、大方。 由于穿平底鞋不受拘束，往往简单过分随意，步幅时大时小，速度时快时慢，还简单因随意而给人以松懈的印象，应当留意防止。 穿高跟鞋的走姿 由于穿上高跟鞋后，脚跟提高了，身体重心就自然地前移，为了保持身体平衡，膝关节要绷直，胸*部自然挺起，并且收腹、提臀、直腰。使走姿更显挺立，平添几分魅力。 穿高跟鞋走路，步幅要小，脚跟先着地，两脚落地脚跟要落在一条直线上，像一枝柳条上的柳叶一样，这就是所谓的"柳叶步"。 有人穿高跟鞋走路时，用屈膝的方法来保持平衡，结果走
9、姿不但不挺立，反而因屈膝、撅臀显得特别粗俗不雅。有这种毛病的人，要训练自己，留意在行进时肯定保持踝、膝、髋关节的挺直，保持挺胸、收腹、向上的姿态。 (四)行走礼仪留意 忌以脚代手、用脚开门、将脚掌印踩印在墙上。 上下楼梯和乘扶梯要留意靠右行、靠右站。留意保持身体直立、双眼最好平视前方。公共场合要留意缓行，男士假如体力允许可以两梯一步，但女士最好是一梯一步。 乘电梯留意不能高声喧哗，最好不要交谈。要留意礼让，先下后上，先进电梯应靠里墙站立。开梯门，就近梯门的应先下梯，让其他人出梯，再回梯内续乘。梯内人员超载，最终一名乘客应主动出梯。 商务活动中的仪态礼仪规范 1.站姿 身体端正、挺胸收腹、眼睛平
10、视、嘴微闭、面带微笑。双臂在体前交叉，右手放于左手上，保持随时可以供应服务的姿态。 站立时留意四周，留意招呼客户及同事间的合作;男性站立时，双脚叉开，与肩同宽，上身保持挺直，女性站立时，双脚呈“V”字形，脚尖分开为50度左右，膝与脚后跟均要靠紧。 2.蹲姿 下蹲时，左脚在前，右脚在后，双腿合力支撑身躯，避开滑倒或摔倒。左右手各放于膝盖旁边，挺直上身，抬头，目视前方。下蹲时的高度以双目保持与客户双目等高为佳。女士着裙装时，下蹲前须整理裙摆。 3.坐姿 入座时，一般从椅子左侧入座，入座要轻而缓;坐下时，一般只占座位的三分之二，如坐在深而软的沙发上，则坐在前端。坐下后，上身挺直，身体自然放松，目光平
11、视前方或交谈对象，面带微笑。 男性两腿自然分开，两膝平行，间距以一掌为宜，小腿基本与地面垂直 女性双腿并拢或交叉，双手交叉放于两腿上，着裙装入座时应整理裙摆后再坐下。 4.眼神礼仪 与客户交谈时，双眼视线落在对方鼻间，标准凝视时间是交谈时间的30%60%;恳请对方时，可以凝视对方双眼，适时移动视线。 5.微笑礼仪 与客户沟通时，保持自然微笑，以拉近与客户的距离;微笑应亲切真诚、自然适度，让客户真正体会到你的诚意与友善;适时微笑协作得体手势，显得更加自然大方。 6.手势礼仪 在向客户作介绍、与客户谈话、为客户引路、指示方向时运用手势，要求正规、得体、适度，手掌向上;留意手势的大小幅度，手势应在胸前或右方进行;多用柔软曲线手势 。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页