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1、 售楼部201*年年终工作总结 售楼部201*年年终工作总结 万尚会工程201*年 年终工作总结 二一三年一月三十一日 万尚会工程201*年年终销售工作总结 不经意间，201*年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的劳碌、苦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依旧坚守岗位。一、201*年个人业绩 从十一月至一月月末的三个月里，个人销售业绩没有到达预期目标，万尚会精品建材城共销售商铺约20套。预约二期商铺客户目前为十三套，意向客户颇多。 二、201*年工作小结： 1、11月份忙于为一期精品建材城的顺当开盘做各种蓄水工作，包括（发单页，贴海报，收集客户信息，收集竞争对手的信息以及了解东海房地产的
2、总体状况） 2、12月份接到公司关于一期精品建材城对于订铺做出的营销方案-黄金增值规划。做工作规划并预备一期B1-B8幢建材馆的开盘工作。 3、一月份进展B1-B8建材馆开盘前的集中宣传工作，为后续的大范围的售房做好预演工作，因在开盘期间客户访问量增大的状况力推一期建材馆后六幢的房源，虽然开盘时间上人员相对集中，人员配备相对匮乏，固然此举的最终目的是为销售起到了推波助澜的作用，经过全公司人员的艰难奋战，圆满完成了一期B1-B8幢建材馆的开盘工作，完成了预想的销售效果，最值得欣慰的是此次活动加大了万尚会的知名度，本身还是受到了业主及社会各界的确定，真正做到了“百万东海人，一个万尚会”的销售理念！
3、 4、近期核对开盘期间定房客户，并且促使客户在合约时间内到公司交清首付房款，目前为止已根本完成开盘定房客户销售目标。但是总体销售成绩并未到达个人预想销售总目标成绩。整个201*年之所以取得不错的效果，缘由是多方面的：一是公司领导决策的高瞻远瞩；二是市场的独一性；三是本工程所具备的独特优势；四是公司全部同仁的努力。 三、201*年工作中存在的问题： 1、万尚会一期精品建材城虽已开盘售馨，但局部业主因商铺选铺问题和付款问题以及优待问题始终拖延至今。 2、二期房源虽然已承受预定，但是一套完整的销售及优待方案尚未出台有许多时候会让公司处于被动的状态。 3、销售人员培训（专业学问、销售技巧、现场应变和着
4、装）不够到位； 4、已售房源的客户交款缓慢，逾期交款客户数量较多，置业参谋跟踪很被动。 四、201*年工作规划 新年确实有新的气象，万尚会的商业工程，正在紧锣密鼓进展开盘开业前的各种预备工作，我也在岁末年初之际制定了新年规划：1、盼望万尚会能顺当收盘并结清账目。 2、收集客户信息，储藏客户资源，为二期的顺当开盘销售做好蓄水工作。 3、加强工程部和售楼部的结合。无论在销售还是签约过程中，很多客户会提出置业参谋不清晰或者没有方法答复的问题，此时需要工程部的协作。而且这个工作假如沟通的比拟细致，销售部也能从中开掘新的卖点，从而促进尾盘销售。 4、已售房源的交款抓紧催款，争取在双方商定时间完成客户交款
5、，协作按揭专员做好按揭工作。 新的一年已降临，我又投入新一轮的紧急工作，其中有与同行的竞争、与同事的竞争，更有与自己的竞争。盼望201*年能够圆满完毕万尚会剩余房源销售和顺当完成一期商业工程开业。 201*年1月31日 扩展阅读：售楼部201*年年终工作总结 世纪金城工程201*年 年终工作总结 二一一年十二月三十日 世纪金城工程201*年年终销售工作总结 不经意间，201*年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的劳碌、苦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依旧坚守岗位。一、201*年工程业绩 从元月至12月末的十二个月里，销售业绩还算抱负，世纪金城二期共销售住房665套。 二、201*年工
6、作小结： 1、1月份忙于年度总结、年度报表的核算工作以及6号楼的开盘工作； 2、4月份接到公司新年度工作安排，做工作规划并预备7号楼的开盘工作； 3、7月份进展13号楼的交房工作，为后续的大范围的交房做好预演工作，8月份进展一期（1号、2号、3号、4号、10号、14号楼）的交房工作，又因在交房期间客户访问量增大的状况力推8号楼二单元，虽然交房与开盘时间上相对集中，人员配备相对匮乏，固然此举的最终目的是为销售起到了推波助澜的作用，经过全公司人员的艰难奋战，圆满完成了一期交房工作和顺当完成了预想的销售效果，最值得欣慰的是此次活动加大了世纪金城的知名度，本身还是受到了业主及社会各界的确定，真正做到了
7、“世纪金城首领宣汉”。 4、12月核对本年度的销售数据和针对民工返乡潮加推8号楼1单元，根本完成预想销售目标。 整个201*年之所以取得不错的效果，缘由是多方面的：一是董事长的决策高瞻远瞩；二是市场的独一性；三是本工程所具备的独特优势；四是公司全部员工的努力。三、201*年工作中存在的问题： 1、世纪金城一期虽已提前交付，但局部业主因房屋质量问题和合同问题始终拖延至今，与工程部的协调虽然很好，可就是承受反映不解决问题；产权证办理时间过长，延迟发放。 2、二期剩余房源销售状况缓慢，大局部为总价太高导致客户短期内临时不能承受，如大户型113平方米房源，固然还有面积太小的缘由，如小户型70平方米房源
8、。因此盼望下一个工程在户型配比上可以考虑90平米为主力户型，大面积户型的设计要考虑到总价的因素，70平米左右的户型配比掌握在总量的5%左右。 3、银行按揭贷款资料办理处于一种滞后状况，银行有了贷款规模，我方才去抓紧时间办理资料，处于一种被动状态。 4、销售人员培训（专业学问、销售技巧、现场应变和着装）不够到位； 5、销售人员调动、更换过于频繁，对公司和销售人员双方都不利； 6、已售房源的客户签约缓慢，逾期签约客户数量较多，置业参谋跟踪很被动。 四、201*年工作规划 新年确实有新的气象，公司在世纪金城的商业工程金城大酒店，正在紧锣密鼓进展开业前的预备工作，我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。
9、新年规划： 1、盼望世纪金城能顺当收盘并结清账目。2、收集金城大酒店的信息，我部门为金城大酒店培训和储藏销售人员和效劳人员。 3、参加工程筹划，金城大酒店这个工程顺当盛大开业。 4、进一步加强财务部、按揭专员和售楼部的协作，能加快签约速度和回款速度。 5、加强工程部和售楼部的结合。无论在销售还是签约过程中，很多客户会提出置业参谋不清晰或者没有方法答复的问题，此时需要工程部甚至造价部的协作。而且这个工作假如沟通的比拟细致，销售部也能从中开掘新的卖点，从而促进尾盘销售。 6、已售房源的签约抓紧签约，争取在双方商定时间完成客户签约，协作按揭专员做好按揭工作，必要时抽出专人负责，随时跟进。 新的一年已降临，我又投入新一轮的紧急工作，其中有与同行的竞争、与同事的竞争，更有与自己的竞争。盼望201*年能够圆满完毕世纪金城剩余房源销售和二期交房工作。 201*年12月31日 友情提示：本文中关于售楼部201*年年终工作总结给出的范例仅供您参考拓展思维使用，售楼部201*年年终工作总结：该篇文章建议您自主创作。