品质部个人工作总结5篇.docx

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1、品质部个人工作总结5篇 总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性相识的一种书面材料,它能够使头脑更加醒悟,目标更加明确。以下我在这给大家整理了一些品质部个人工作总结,希望对大家有帮助! 品质部个人工作总结1 20_年八月,品质部正式成立。短短三个多月100余天的时间里,品质部在公司领导的正确指导下,各部门的协作下,做了大量的工作,现做如下小结: 一、工作思路 以集团商业管理公司制度为依据,切实建立品质限制机制为核心,有效运行并持续改进公司三标一体化管理体系为宗旨,全面提升公司管理及服务品质为目标。 二、工作小结 1、建立品质检查

2、机制 由于原品质主管的调离,公司月度检查工作一度停滞约达半年之久,虽然实行了周巡场方式,但却没有充分发挥出压力传导型品质限制模式的作用。8月份品质部组建当月起,即依据公司管理体系要求,以月度检查的方式充分发挥检查职能,对各部门现场管理状况、日检及周检的执行状况进行监督检查,刚好指出管理及服务中存在的问题,提出订正预防措施和订正时限,并对订正结果进行复验,较为有效地限制了管理及服务品质。在随后两个月中我们不断改进检查方式,以检查出的问题来检测各业务部门的内部管控实力,通过月检实施压力,强化各业务部门的管控力度,逐步让存在问题具有可控性,从而使三级检查机制得以真正地建立,使品质限制工作更加系统化和

3、有效化。 10月下旬起,我部门起先强化现场检查,就检查出的问题刚好与相关部门沟通并进行复验,通过这种强化性检查给业务部门施加压力,使现场管理及服务品质明显提高。 2、实施内部审核 我部门人员虽为万达集团老员工,但却是本商业管理公司新人,对商业项目的特点及管理状况并不了解。基于此,部门成立初始,在公司总经理的正确指导下以内部审核作为切入点,利用5个有效工作日基本摸清了公司管理体系的运行状况及存在的问题,共查出86项问题,发出47份订正预防措施报告,综合形成内部审核报告,并对订正结果及订正措施的实施状况进行了验证,确保了内部审核程序的正常关闭。 3、优化管理体系 通过内部审核、月度检查、日常抽查以

4、及突击检查等品质限制方法的实施,理清了公司管理体系运行工作中存在的问题,自9月下旬起利用约1个月的时间,组织公司各部门有针对性地对管理体系进行了优化。通过此项工作的开展,不仅使部分管理人员动了起来,而且使各部门管理者更加熟识体系文件,更加清晰管控要点。此次对过于繁琐的文件、流程及表单进行了简化,对不相宜的体系文件进行全面修正,对于工作中的盲点进行了补充,对不健全的体系文件进行了完善。总体来说,共增加了6个文件及50个表单,修改了46个文件及26个表单,删减了6个文件及35个表单。 4、实施管理评审 10月21日,在公司管理体系优化工作结束后,帮助总经理组织召开了本年度公司管理评审会议,综合第三

5、方组织的顾客及消费者满足度调查状况、公司在顾客及消费者满足度较低的服务项目的改进状况、商户及消费者投诉及处理状况、商户的报修及处理状况、管理体系的优化状况等诸多方面真实数据作为输入信息,向与会人员汇报了本年度公司管理体系的运行状况,为此次会议供应了充分有效的评审依据,并最终形成了管理报告。 5、协作监督审核 10月23日25日,迎来了认证公司对本公司管理体系通过认证以来的首次监督审核,我部门全程陪伴并全面协作了此次审核工作,并据审核看法向责任部门下发了订正预防措施报告,且将按期限验证订正及订正预防措施的实施状况。 三、工作亮点 1、建立了三级检查机制,使品质限制作用得以真正发挥。 2、通过对管

6、理体系的优化,进一步明确了管理职责,理顺了管理要点,修正了环境管理策划的原则性问题,将原适合于自管的保洁服务策划文件修正为真正适合对外包方的管理。优化后的管理体系更具相宜性、可操性及实效性。 四、工作中的不足及改进想法 尽管在短短三个多月的时间里,我部门做了大量详细工作,取得了小小的成果,但深知距离工作要求还存在差距,详细如下: 1、品质限制机制虽然得以建立,但仍需进一步完善。今后我们将加强对各部门自控实力的检查,从而全方位地提升管理和服务品质。 2、作为总经理直管的唯一部门,对于公司例会中形成的决议我们的跟进工作做得还不够。在我们充分相识到这一点的时候,就进行过深刻的反思,并已经起先行动做好

7、此项工作。 3、作为品质限制部门,由于之前几个月业务繁忙,对于现场的日常检查较少。但是任何理由都不能作为借口,今后我们会平衡好各方面工作,将大量的时间用于管理及服务品质的监控上,从而真正能够做到替总经理分忧。 品质部个人工作总结2 转瞬间已经成为昨天。在这过去的一年,对于佳茂来说是不平凡的一年,我们进行了多项设备及原(物)料改造;也经受了全球金融危机带来的冲击,让人感慨颇多。 今年以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品管部顺当完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作状况向您们做一个总结报告,请指责指证,感谢! 一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程: 今年

8、品管部人员状况是:品管部人力:现有8人,限制范围广:包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设,品管部同时也加强了检验人员的内部培训,同时加强了原材料和入库产品限制的力度,工作量也随之增大。在此种状况下必需加强部门管理,必需使品质管理系统化、标准化。对此实行了以下措施: 1.采纳日报表对当天的工作进行记录,采纳周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作安排。各责任人按安排行事,并做到跟踪,验证并保证总体任务的完成。 2.对品管部各个限制作业和产品标准用文件的方式予以标准化,让各检验人员严格按文件作业,规范操作。针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不

9、统一,检验员检验时要常常相互探讨,并制定相关缺陷样品封存,查找产品标准并亲自参加功能测试,并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格,为作业员供应判定准则。厂部份文件清单详细如下: 部门文件修订 序号 文件名称 1 包装纸箱检验标准 2 模具检验标准 3 iqc检验规范 4 供应商考核规定 5 成品入库检验规范 6 成品出货检验规范 3. 建全了品管部部门质量目标,包括进料和成品漏检率、品质异样跟踪处理率、出货批次合格率等,以确保品质监控的质量。 4. 加强技能学问学习,学习测试和质量检查方面的学问。以便生产实力扩大在部门人力惊慌时,检验人员综合质量监

10、控实力,确保部门目标任务的完成。 二、完善质量管理体系,确保体系正常运作: _年初步绽开并实现以下项目: 1.为确保体系的正常运作,于12月23号iso9001:_版质量管理体系,第三方年度监审顺当通过。 2.统计报表完善质量记录和质量统计,现已形成品质周报和月报统计,能直观的反映各时期质量状况,以便于各责任部门/人员实行有效措施即时改善。 3.完善公司质量目标指标,制定了统计和订正预防措施作业方法。通过管理评审会议,对公司质量目标,于_年上半年部门质量目标进行修改。并通过质量月报对目标指标的达成状况进行真实的统计,直观的反映目标指标的达成状况。对未达标的目标指标进行跟踪,要求责任单位改善,确

11、保目标指标的达成。 _年初步安排完成项目:。 1.拟制不良品及次品再利用,需规范对已入库成品出现质量问题的返工作业。 2.接着强化产品的入库限制力度,提升出货产合格率; 3.设定_年公司整体目标,阶段目标,部门目标 4.对文件制定的一些看法,须要肯定的可操作性,即是依据真正缘由或须要而制定,同时改善的措施无有效落实,但对对策的跟进效果或对策的合理性没有根本落试验证。 三、严格质量限制,完善限制流程和检测手段: 1.进料品质限制: 1).修改了iqc进料检验作业规范、iqc进料品质检验项目和判定标准文件,规范了进料检验作业流程和检验标准。 2).严格进料检验,9月份起先统计检验物料301批,发觉

12、8批不合格。 2.成品质量限制: 1). 拟制了qc成品入库检验作业规范、生产成品包装检验作业规范、qc成品检验项目和判定标准文件,规范了成品检验作业和检验标准。 2).加强了制程质量限制,设计了制程质量统计报表供应给生产部加强制程质量的统计分析。并针oqc检验到不合格项要求生产部改善,从今年的成品检验结果来看,制程交验质量得到很大的提升,平均成品不良率从去年的10%降到今年的2.2%,提升了近7.8个百分点。 四、_年整体工作小结: 1.回顾过去的一年,在全体品管人员的努力下,实现了品管部:作业按流程、判定按标准、基本做到工作有记录、数据有统计的工作系统化、标准化并实现质量目标。 2.另一方

13、面,从整年所出的质量问题来分析,也体现了现有品质限制手段还存在不够完善,有漏洞的问题。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏。这也是今年品管部检验工作做得不足和遇到最大的困难的地方。必需要重点解决检验手段和检验方法的探讨和策划问题, 能真正杜绝问重复产生及习惯性不良的认可。 五、_年品管工作规划: 时间飞逝,转瞬将进入虎福之年。时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际,面对新产品的不断出现、市场的改变,品管工作任重而道远。 1.过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。品管部将接着根据公司制定的总目标,将品质工作向各部门深化的指示。提升品质人员素养,即时跟进新产品、

14、新标准。做好_年的品质管理策划,严格质量限制,确保公司产品的质量能满意客户的须要。在质量限制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析探讨和策划,必要时将qe工程质量机能绽开将引入质量系统限制,加强质量目标的统计和品质异样的跟踪。 2.品质限制机制虽然得以建立,但仍需进一步完善。今后我们将以_年初将实行的,iso9001:_内审员上门或外送培训为契机,重新组建“内审员队伍”,全面开展质量体系工作。加强对各部门质量体系的监督检查,保证质量体系的有效性、相宜性和充分性。 对iso9001:_版在5月份前需更换到iso9001:_版,换版过程是: 1).春节后各部门负责人需进行_版内审员资格培训

15、,刚好换成iso9001:_版,在三月份后要运行新版本。 2).在五月份cqc会进行换版的第一次审核。(如没有换版_版会自动失效) 3).内校员资格培训,因公司比较多内校仪器,送外校费用高也不便利,需送外培训一名内校员,内校培训需在四月份前培训完成。 3.推行绩效考核与5s活动: 1).为更好的调动员工工作效率,响应公司薪酬改革的须要,对品管检验人员的考核工作将加强。 2).需进行5s活动策划,需拟制5s推动领导小组成员及职责、5s工作推行实施方法,对5s的推动组织、检查标准、各部门负责区域和责任人、奖罚方法等需全面策划探讨,预料_年3月份起先试验推行。 4.现将_年品管部质量目标初步制定如下

16、: 月不良率;2%/ 客户投诉:一般性1件/月 严峻0.2件/月 5.针对生产运行所出现的问题,做好各项检测工作,为生产供应“精确、刚好”的检测数据,同时加强各生产部门之间的沟通协调,对于生产异样和各种波动刚好反溃的确为生产部门提升“品质”做好服务工作。 品质部个人工作总结3 今年以来,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关切帮助下,品管部较好地完成了20_年的各项工作任务,现将20_年的各项工作总结如下,敬请各位领导提出珍贵的看法。 一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面。 一年来,本人仔细遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,须要加班完成工作按时加班加点,保

17、证工作能按时完成,仔细学习法律学问;爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心。主动主动学习专业学问,工作看法端正,仔细负责地对待每一项工作。 二、工作实力和详细业务方面。 我的工作岗位是品管部。主要负责每天工应商做好的货 我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了一年的各项任务: 1、采纳日志,对当天的工作进行记录;采纳周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作安排。 2、我主要做跟综工应商质量,保证总体任务的完成。 3、就能做到周报表和月报表的不良数量基本精确。 三、存在的不足。 总结年的来的工作,虽然取得了肯定的成果,自身也有了很大的进步,

18、但是还存在着以下不足。 一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有肯定差距。一方面,由于个人实力素养不够高,有时统计存在肯定的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高。 二是有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报状况不够刚好。 四、20_年年工作安排 年我将进一步发扬优点,改进不足,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作。准备从以下几个方面开展工作: 一是加强工作统筹,依据公司领导的年度工作要求,对20_年工作进行详细谋划,明确内容、时限和须要达到的目标,加强部门与部门之间的协同协作,把各项工作有机地结合起,理清工作思路,提高办事效率,增

19、加工作实效。 二、完善公司质量目标,并制定了完整的统计和订正预防措施作业方法 三是加强工作培育。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、主动进取的工作作风。 品质部个人工作总结4 时间一晃而过,转瞬间20224年已经过去20_到来,借此机会祝福公司领导和全体同仁:新年开心!工作顺当! 回想过去的一年,担当品质主管一职,虽没有轰轰烈烈的成果,但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。特别感谢公司给我一个成长的平台,让我在工作中,学习到更多的东西,也知道自己存在诸多不足。上级领导对我的支持与关爱,同事对我的支持和帮助,令我感到在唐巨龙公司的温情无处不在,在此我向公司的领导以及

20、全体同事表示最诚心的感谢,有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的努力,才能令到公司的发展更上一个台阶。在公司领导及各部门同事的正确领导与帮助下,品质工作着重于公司的质量方针、宗旨和目标上,紧紧围绕重点绽开工作,主要开展以下工作: 1、严格根据进料检验规程做好对原材料的检验工作,并协作好选购部对供应商原材料质量的评价和跟踪。对原材料刚好检验试验,发觉不符合要求予以退货并开出原材料品质异样联络单,同时要求供应商分析不亮缘由及改善品质,满意我司的供货要求。 2、做好与相关部门工作的协调和沟通,协作车间做好品质工作,并针对发生的不良状况,通知当班负责人刚好调整并跟踪验证,直到问题最

21、终得到解决。仔细做好客户反馈的质量信息和退货统计工作,做好一月一次的品质月报工作。 3、建立更加全面的品检检验流程和作业要求,从而保证了制程中的产品质量。 4、产品产生的质量问题还是存在许多的因素,主要是生产部及品质部人员的自检实力不足,致使在相关作业过程中未做到微小处;个人行为的随意性造成存在的质量隐患。 5、加强对生产及品质人员相关学问、操作技能的培训,早会的督导以及客户投诉的分析,提高检验人员的综合素养水平,打造一个工作阅历丰富,工作热忱高涨的团队。 作为品质部主管,我感到压力、责任重大,质量是企业的生命,要想带好一个团队,除了熟识流程外,还须要负责详细的工作,首先要以身作则,这样才能保

22、证在人员偏紧的状况下,大家都能够主动担当工作。 20_年工作重点: 1、做好对原材料质量的评价和跟踪,确保来料合格,也要做好制程中的品质跟进工作,吸取客户投诉及退货教训。 2、贯彻品质理念,提升品质意识,我们实行加大培训的力度,内容主要包括质量体系文件和品质理念的宣导。 品质部工作的困扰: 1、供应商来料不刚好,不能满意生产,经过沟通后还总是三番五次出问题,有时好不简单送来了,但检验有问题,产线急等着要用,不得不要耗费人工进行选择或再加工,这就违反了品质原则,使品管人员心里好苦痛。 2.、员工随意性强,没有强化作业操作要领,不良品多导致返工,后续检验测试没有充分的时间进行。 3、供应商拖欠物料

23、,导致无法生产,将安排交期延后,给后段品质检验造成时间恐慌,没有足够的时间进行某些牢靠性测试,总是急急慌慌在出货。 品质部个人工作总结5 我质检部检验一线全体人员在公司及品管中心的领导下,全力以赴、尽心尽责地做好了产品的检验检测工作,履行了检验员的基本工作职责,为保证全厂的生产正常运转和产品品质限制做了大量的工作,同时保证了质量体系的正常运行,回顾一年来的工作,我们主要从下面几方面做了些工作。 一、产品的进料检验 1.原材料质量限制有关产品的生命,我们通过严格把好入口关,从源头来限制产品 的质量,对全部外购原料,首先按规定进行报验制度,检验员确认供应商提交的质量证明文件,并从外观、尺寸等方面进

24、行检测,必要时做机械性能方面的检测。 2.提高检验透亮度,产品检验依据检验量的大小,尽快检测,并刚好出具检测报告,以便利仓库办理入库手续,增加检验透亮度,严格质量检测标准,在满意质量要求的前提下,做到对公司负责的同时,不损害供应商的利益。 二、半成品的检验 1.半成品检验面广量大,且精度要求高,为保证产品质量,我们对产品实施全检制度,严格限制检验流程,实施对结果负责的制度,并严格执行。全部员工的产品均从检验员的双手过,凝合了检验员的大量心血,不知有多少的日日夜夜的加班,牺牲了多少检验员的.休息时间。 2.严格过程限制程序。对工序流转的产品,必需按产品流转限制程序办理相关手续后方可放行,并执行上

25、道工序对下道工序负责,下道工序复验上道工序的制度,做到层层把关。 年是我人生旅途上的一个重要转折点。离开学校步入社会的大门,我的人生有了新的起点、新的起先和新的目标。河新材料有限公司给了我一个把理论运用到实际的实践机会。在我工作的这段时间同事对我关怀备至,时常给我激励和帮助。下面我将这几月的>工作总结如下: 一、工作>收获 在这几个月,我作为质量检验员,仔细学习公司质量管理限制流程,依据岗位职责的要求主要有以下几点收获: 1、原辅料的取样存放工作 我严格根据公司管理要求,做到不漏取,不少取。学习各种原辅料的物理化学性质,合理存放。 2、样品检验 检验工作是一项精细的检验过程。“细微

26、环节确定成败”,在试验的过程中我本着严谨的工作看法做每一项试验。目前我已驾驭了全部原辅料的检验方法及步骤。这要感谢我的师傅及我的同事们,是你们教会我了这些。 3、数据处理 在记录数据时我本着“务实求真”的原则对每一个试验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。 品质部个人工作总结本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第20页 共20页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页

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