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1、 员工银行年终总结模板集锦5篇员工银行年终总结 篇1 时间过得飞速,细数起来我来到银行工作已有三个月了,回首过去的这几个月,我的心里不禁感慨万千,这是我毕业后的第一份工作,也正是这份工作让我真正熟悉到自己的缺乏。在领导和同事们的鼓舞和帮忙下一步步提高渐渐成长。 记得刚开头我什么都不懂,看着那些文件里从未见过的字眼,听着大家对客户的询问问题对答如流。我问自己:我什么时候才可以像他们那样?我什么时候才可以胜任任意的岗位?看着同事们劳碌的身影,我很焦急,我想帮忙他们,但是我却不制止该做什么,假如始终这样,我怎才能做好工作呢? 开头做的都是些很琐碎的事情,整理文件,复印东西,打印东西,虽然微缺乏道,但
2、还是很快乐,由于我最终可以帮大家做些力所能及的事情了。 随着对业务不断熟识,我才慢慢知道,在银行工作,每天面对的都是一些简洁而又简单的事情。简洁的工作,都要拿出百倍的仔细。一不当心就会犯一些很简洁的错误,甚至还是些讲解过很多次的问题。可大家总是不厌其烦,一遍遍的为我讲解。劝慰我,鼓舞我,要渐渐来。在大家的共同努力下,我们还提前完成了一个大工程,心里布满了成就感,这是第一次,我体会到收获的喜悦。 三个月,就这样过去了,在大家身上,我看到了对工作的热忱。在大家身上,我懂得了一个道理,付出就有收获。一切都要不断地学习、去发觉、去查找,去进步。 三个月,我熟悉到,在工作上,肯定要仔细,负责,要做就做最
3、好。每天都要给自己制定目标,给自己定位。 三个月来,我在学习和工作中逐步成长、成熟。 新的一年意味着新的开头新的挑战,决心再接再厉,更上一层楼,新的一年,给自己定一个新的目标。 1、自觉遵守工作制度,学习理论,学习专业学问,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和专业的业务力量。 2、克制年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。 3连续提高自身文化的修养,努力使自己成为一名优秀的工作人员,争取在更短的时间里胜任自己的岗位。 员工银行年终总结 篇2 20_年,我在银行的正确领导下,在同事们的支持和帮忙下,仔细执行银行的工作方针政策,立足本职,效
4、劳客户,较好地完成自己的工作任务,取得了肯定的成绩,获得银行领导的确定和客户的满足。现将20_年工作状况详细总结如下: 一、取得的工作成绩 20_年,我勤奋努力工作,全面完成工作任务,取得了较好的工作成绩。除完成一线前台的柜员工作外,我利用一切时机销售银行理财产品,共销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。 二、仔细学习,提高政治思想觉悟和业务工作水平 20_年,我仔细学习党的理论,提高自己的政治思想觉悟,在思想上与银行保持全都,坚决抱负信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户效劳的思想,做到无私奉献。 我在工作上除了学习政治理论外,重点是学习银行的各项制
5、度、工作纪律及理财业务学问,做到学深学透,把握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好各项本职工作打下坚实的根底。 通过学习,我熟识和把握了银行的各项制度、工作纪律及根本理财业务学问与技能,增加了履行岗位职责的力量和水平,做到与时俱进,增加大局观,能较好地结合实际状况加以贯彻执行,完成银行布置的各项工作任务,取得良好成绩。 三、树立效劳意识,做好效劳工作 作为一线前台柜员,要做好自己的工作,关键是要树立效劳意识,做好效劳工作,获得客户的满足,以此增加银行品位与形象,促进银行业务的进展。为此,我做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,为客户做好效劳工作。 着重做好三方面工作: 一是摆正位置,仔
6、细做好效劳工作,消退自己思想上的松懈和缺乏,彻底更新观念,自觉标准自己的行为,仔细落实银行各项效劳措施。 二是把业务技术和娴熟程度作为衡量效劳水平的尺度,苦练根本功,加快业务办理的速度,避开失误,把握质量。 三是努力学习新业务学问,把握做好银行工作必备的学问与技能,特殊是理财产品方面的学问,为扩大业务范围与制造良好经济效益奠定根底。 20_年,我仔细努力工作,虽然在政治思想与业务学问上有了很大的提高,在业务工作中取得了较好成绩,但是与银行的要求和客户的盼望相比,还是需要连续努力和提高。 今后,我要连续加强学习,深化治理,以求真务实的工作作风,以创新进展的工作思路,奋勉努力,攻坚破难,把银行工作
7、提高到一个新的水平,制造优良业务成绩,为银行的安康持续进展,做出我应有的奉献。 员工银行年终总结 篇3 转瞬间从进入20xx银行那时算起已经满了其次年。两年时间说长不长,说短也不短。时间让我对于20xx银行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮忙,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。 最近这一年,我作为一名20xx银行员工,亲身感受了20xx银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入,使经营部门的经营理念真正从过去只注意量的扩张转变为注意质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入安排的显著变化。各种规章
8、制度的出台,对于我们20xx银行“标准经营”提出了很多更为明确和细化的要求,工作中注意细节治理、精细化治理,针对违法违规行为,也有了更多的预防和惩戒措施,特殊是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”,不仅要懂得“亡羊补牢”,重要的还在于“未雨绸缪”。 20xx年末,我报名并经行内的择优选聘有幸被调动至20xx地审批组担当合规性审查岗工作。从南区支行理财中心的个贷综合岗转到原先从未接触过的以公司类信贷和个人大额信贷业务为主的审批组合规性审查岗,这个跨度不行谓不大。但领导的教育关怀、同事的帮忙指导和我个人的自学努力下,通过阅
9、读相关书籍、解读文件规章,我很快渡过了起初的不适应,快速地融入到现在的岗位角色中。从20xx年初至20xx年7月末,我总计完成了109笔公司类贷款、3笔公司类授信业务的合规性审查工作,合计金额47435.2624万元;完成了67笔公司类信用等级评定的合规性审查,其中AA级29笔、A级34笔、BBB级4笔;完成332笔个人类贷款的接收、送审、下发决策意见工作,合计金额6463.475万元。较好地完成了本岗位的工作任务要求。 20xx地审批组属于行内审批部门,面对的都是行内的经营部门,受理审批20xx银行信贷经营部门报送的各类信贷业务。因此,树立内部客户理念,把经营部门作为我们所效劳的客户,为客户
10、供应优质、高效、标准的效劳,是我作为一名审批组合规性审查人员最根本的要求。 在日常业务中,我总是尽自己的最大努力帮忙经营部门工作,急躁解答他们对于审批中存在的各种疑问,并时常通过各种合规、有效的渠道与他们进展沟通,了解经营部门的现实状况和问题,准时向领导、专审进展汇报,尽可能帮忙解决审批与经营由于信息不对称造成的冲突,为行领导与专审的有效决策供应依据,实现20xx银行利益的最大化。 20xx地审批组是行内一个日常工作量较大、工作较为繁忙的一个部门。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我常常思索的问题。我在工作中发觉,大量工作时间都是消耗在一些相对机械的简洁重复劳动中,如在合规性审查工作中对
11、申报单位一些财务指标的验算,计算比拟简洁,但要检查多个单位的多个财务指标也要花费合规性审查人员相当多的时间和精力。我通过自学,运用我们常用的EXECL电子表格软件中的公式与函数编制了一张表格,只需要将企业的资产负债表、现金流量表中的有关数据填入表格,相应的各年度财务指标如资产负债率、流淌比、速动比、利润率、本息保障倍数、抵押率、担保率等数据就能自动计算生成,极大地便利了工作、提高了效率。我还把这张表格与四周的同事、经营部门的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我还将部门内部很多相关的报表进展了关联共享,相互取得所需数据,消退了许多重复劳动,也使很多数据更为准确;把一些常用表单进展了优化,本着简
12、洁、易用的设计,在规定的位置录入数据,电脑就能自动生成相应的标准页面供使用了。此外,我在很多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。 审批组的工作,是一项全面而细致的工作,需要对全行的各项业务都有深入的了解。加强对各类文件和制度的学习,是我履岗最根本的要求;积极参与行内、部门内组织的各种定期不定期的专题培训和例会、学习会,则是对我业务素养的全面提高。在20xx地分行与20xx地人寿保险公司共同举办的“盈向将来”客户经理培训班上,我学到了不少营销的技巧、与人沟通的方式,明白了团队协作的至关重要;在由20xx地分行组织、省分行有关部门领导与
13、相关业务人员讲解的“20xx银行优势产品与营销”培训班上,我对于20xx银行的各类信贷业务有了明确而充分的熟悉,知道了哪些是应当重点向客户推举的,哪些是正在开发并着力推广的,以及如何办理,有何优势与缺乏;在省分行组织的由总行资深贷款审批人讲解的全省专职贷款审批人培训班上,我对于原先工作中始终存在的一些难点、盲点都有了一些全新的理解,如对于企业集团应当在哪些地方加强关注,对于一个企业的财务报表要从多个方面进展分析解读,从一些外表的绩优或是绩差中发觉企业的真实状况,合理推断,熟悉到自己的工作与岗位的重要性与任务的艰难性需要通过我们扎实有效的工作来当好“20xx银行资产的看门人”。除此之外,每当有新
14、的有关行内发文,我也仔细参与部门内的例会和学习会,学习文件精神,在工作中落到实处。特殊是有时还请来行内相关部门人员现场讲解业务中的疑难点,更是我学习的好时机。学习制度、理解制度、在制度的要求下办事,把握全方位的学问,了解政策变化、行业风险,才能在审批组岗位上成为一名合格的职业人。 在做好本职工作之余,我作为20xx地分行系统团委的宣传委员,参与了团委组织的多项活动。将行内员工特殊是广阔青年团员的美文佳作、学习心得推举给大家,是我与另几位团刊青年风采的小编们共同努力的方向。我组织搜集各类优秀的稿件,对原稿进展适宜的排版、美化,套上精致的插画与底纹,最终上挂网站上与大家一同共享,得到了广阔团员的好
15、评。其中大量佳作被省分行西湖周刊选取上挂,为全省的20xx银行系统所了解。系统团委组织的“标准化阳光效劳演示”,我积极参加了多份演示文稿的编写工作,提出的一些建议与意见也为领导与同事认同和接受。 时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西消失、新的状况发生,这都需要我跟着形势而转变。学习新的学问,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履岗力量,把自己培育成为一个业务全面的20xx银行员工,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。固然,在一些细节的处理和操作上我还存在肯定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮忙中提高自己,发扬特长,弥补缺乏。
16、员工银行年终总结 篇4 20xx年,我满怀对金融事业的向往和追求进入XX分店,在这里释放青春的能量,点燃事业的幻想。时间过去了,来XX分店已经一年了。在这短短的一年里,我的人生经受了巨大的变化,无论是工作、学习还是思想都渐渐成熟起来。 在xx分店,我做着最平凡的工作。一般店员关于事业在说些什么,或许也有人会说在柜台能做出同样辉煌的事业。卓越起源于平凡,完善起源于仔细。我很喜爱这份工作,以此作为我事业的起点。作为农业工,特殊是一线员工,深切感受到了自己肩负的责任。柜台效劳是一个展现农务系统良好效劳的“文明窗口”,我每天都充实的热忱,专心效劳,诚信效劳,以自己积极的工作态度取得顾客的信任。 于是,
17、在农务员中,店员直接面对顾客群,柜台是展现农业形象的窗口,店员的日常工作可能很繁忙单调,但面对各种顾客,店员要娴熟操作,热忱效劳,每天用点滴周到的效劳让顾客感受到农业人员的诚恳,让人感受到农业工作的暖和,这样的工作并不平凡,由于我以自己的职场为荣,所以我要求自己去做。一是把握严格的业务力量,始终不放松业务学习;二是维护良好的职业训练,遵守国家法律法规;三是培育和谐的人际关系,与同事和谐相处;四是有意识地熟悉自己,不骄不躁,不屈不挠。 参与工作以来,我立足于本行业,踏实工作,学习业务学问,与有阅历的同事商议,只有这样,才能确保经得起时间考验的业绩。一点小事,作为一线员工,被平凡地命运着。他像突击
18、的士兵一样,用满腔热血堵住枪口,炸毁碉堡,留下英雄的美名告知世人,连像农夫一样冬天播放夏收都不行,由于夏收总是有肯定的收获。只有日复一年的存款、取款、会计记录、存款、营销维护、投递等无聊的运营和繁杂的事务。在这个平凡的工作岗位上,宏大生活在平凡之中,和平凡的我们一样献身,献出我们的热忱,献出我们的诚恳,深深感受到我们的青春。平凡的我们同样能制造出美妙的天空,没有根底的大楼,没有平凡的宏大!人生的价值只能在平凡的奉献中得到升华和完善。 在为客户效劳的过程中,我主见“顾客的要求,急于顾客的需求,消退顾客的忧虑”,为客户供应全方位、周到、便利、高效的效劳,实现操作标准、效劳标准、术语礼仪、礼仪,给客
19、户留下良好印象,赢得客户的信任在实际开展业务时,在保证遵守我的各项规章制度的根底上,敏捷把握营销方式,为客户供应肯定的便利,敏捷适度地为客户供应共性化快捷的效劳。 完善源于仔细。在做好面对顾客的优质效劳的根底上,我们准备为顾客供应更加周到的效劳。由于没有批判的客户,只有不完整的效劳。在日常工作中,我积极结合新学问、新业务、理论和实践,把握各项效劳技能。我从小事做起,在处理业务时,尽量快速、精确、高效、削减客户、削减慢跑、削减提问,为客户供应准时、定时、定时、随时的效劳。 青年时期是人生中最珍贵的时间,由于布满了迟疑,布满了精力,有了干劲,有了精神,有了许多幻想和盼望,但我认为青年的珍贵,包含着
20、不断的追求和团队的融合,崇高的道德修养,以及顽强的意志。要克制平凡,立足平凡,淡泊名利,英勇献身 今日,我们把火一样的青春献给平凡的农业岗位。中国农业银行在这青春的交替中,一步一步地前进着。她清楚的年轮也深深地镌刻着我们青春的印记。富兰克林有句名言:“不要推动你的事业,推动你的事业”。今日我是来推动我的事业的。这是由于我追求人生价值,喜爱金融事业。作为一个成长中的青年,我知道只有将个人的抱负与农业金融事业的.进展有机地结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主导性和制造性,在农业银行开拓美妙明天的过程中实现自己的人生价值。 员工银行年终总结 篇5 回忆20xx年,我在xx分公司工作了x x天,
21、在销售部工作了x x天。这x x天,我收了一亿多现金,交了一千多万,没有假币能逃过我的眼睛。接触形式的客户许多,有的可以用安静的语气化解迷雾,有的可以带着绚烂的笑容渡海,而我不行,我用夸大的、技术性的表达来挫败他们的蛮力,平复他们的内心;我喜爱我的工作,工作开心。我擅长在工作中发觉美。今年我遇到了一个有附加值的客户,一个像安在旭一样微笑,一个像胡军一样妩媚,一个像端庄版的吴彦祖;这种生活爱好是洁净干净,绝不让任何残钞混入新钞队,空闲时间把网点清扫得一尘不染,用香味和倒影洗厕所;本着记住总比写不好好的座右铭,每次仔细看完文件,都会在自己的私人笔记本上记录新的运营、新的业务,以备日后参考;我渴望学
22、习。在过去的一年里,我主动靠近atm,关怀它,感受它,最终熟识它的脾脏,在节假日主动照看它;人人防火,家家平安。对于灭火器,只要有新产品,我肯定会第一时间去碰,以防不得已而为之却不知道怎么用;珍爱生命,珍爱生命。对于其次门,我总是第一时间根据文档步骤模拟练习,以正式的格式执行,成为一种态度最好的习惯;知己知彼,百战不殆。由于我们这一代人有网络蠕虫的潜力,我总是扫瞄其他银行的主页和最新的财务报告,以便在我的工作中找到精神感,培育自己为字母社做点棉花。 时间不活!来去匆忙!虽然我总觉得累,但老人总不觉得累,每天不停的滴答滴答!回忆这一年,我深深地感受到,我为事务所效劳了整整一年,事务所也给了我别人
23、艳羡的回报,幸福!工作成绩增加。你做了别人没做的事,从正常上课到倒班,我都是脚踏实地的去做,专心去体会。感受最深的是“端正态度,遵守规章制度;敬重领导,听从安排;团结同事,虚心求教;目标明确,脚踏实地”。 经过一年的工作实践,我深刻体会到了“柜台工作是银行第一形象”的意义。我们的形象直接影响客户对我们银行的第一印象,是否能留住客户。这就要求我们有更高的综合素养,必需切实坚持“热忱周到、急躁细致、为客户做好每一项业务、让客户满足”的效劳宗旨。 一年的工作让我深刻体会到了业务学问匮乏的严峻性。这促使我学习更多的新事物,使我的商业学问更加全面。虽然我们增加了许多业务,但为了保证我行的持续增长,我们不
24、得不不断增加新的业务。这需要我汲取新的学问,以便顺当工作,跟上我们银行的步伐。 做一名合格的柜台效劳员,光有全面的业务学问是不够的,还需要主动、热忱、急躁的效劳。我们工作中最主要的是根据经理的要求“主动和客户打招呼沟通”。我随时主动向一些客户介绍我们的业务信息和新产品。 工作态度好,业务学问跟上,需要良好的工作气氛。营造良好的工作气氛最重要的是团结同事。团结同事不是吃喝拉撒,而是理解和敬重。虚心求教,相互帮忙,一起学习,让大家一起工作,好好相处。经过这一年的努力,我已经大大提高了自己。首先,它增加了工作的热忱和骄傲感,尤其是在处理困难的业务问题和困难的客户时。其次,我提高了自己的素养,明白人的
25、一生是为了保存“学问、阅历、修养”。储蓄越多,利息越高,积存越多,回报自然增加。第三,人际交往力量得到提高。和不同的客户沟通后,学问、士气、才华都增加了,沟通力量也加强了,人际关系处理的越来越好。 补充一点点你的想法让你的工作能充分发挥你的学问优势 领导的关怀和帮忙让我更加喜爱这份工作,增加了我的压力,也增加了我的动力。 在学习和工作中渐渐成长和成熟,但也糊涂地熟悉到自己的缺乏,需要提高自己的心理素养、技术素养和综合素养。新的一年,给自己定下新的目标。 1、自觉加强学习,学习商业理论,学习商业实践,学习身边的同事,全面提升自己。 2.脚踏实地多做工作,提高工作主动性,不怕外事,多做事,不怕做小事,在实践中提升自己。 3.提高自己的文化素养,努力成为一名优秀的银行工。 回忆过去,展望现在,展望将来,我信任经过自己的努力,明天会更好。