员工销售绩效考核方案.doc

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1、 员工销售绩效考核方案5篇 一、工作方针 1、业绩考核与工作表现考核相结合，提高销售人员的工作效果; 2、个人业绩的表达与酒店的整体目标全面达成全都; 3、按现代酒店销售治理体系，构建销售队伍; 4、既注意销售人员个人业绩，更强调的是销售部团体业绩; 6、销售人员具有风险与回报并存，此两项是工作的源动力; 7、加强销售部的团队成员工作协作与帮助性，不再是单兵作战; 8、对销售人员的考核是全方位的考评，能促使销售人员综合素养的提升; 9、销售部部门目标与酒店组织目标成正比连带关系，并促使目标达成全都。 综上缘由，现对销售部业绩考核方法制定如下： 二、考核原则：个人考核与部门考核相结合，既注意竞争

2、，更注意协作，个人、部门、企业三统一。 三、考核目的：酒店效益、部门绩效、个人业绩同步提升。 四、销售治理规定： 1、部门主管及各销售代表薪酬构造为：根本工资+个人提奖+手机报销+交通费+部门奖金安排; 2、销售主管的根本工资分别为： 元/月，手机费150元/月，交通费元/月，销售代表试用期根本工资分别为：800-1000元/月，手机费100元/月，交通费 元/月。 3、销售部主管治理工作职责为：组织实施完成酒店目标及部门目标;制定本部门工作制度;协调销售代表之间的工作关系;由销售部主管划分各销售代表的工作范围;协调协作销售部和其他部门之间的工作关系;培育鼓励销售人员;对酒店产品学问、销售学问

3、、销售技能、与客沟通技巧培训及考核;销售部主管每月需对各销售人员进展综合评估;销售部主管需完成酒店销售活动、节日销售方案的筹划，并对酒店驻店经理供应经营决策的分析资料;由销售部主管安排客户资源;指导酒店销售人员各自做好客户治理工作;收集整理客户档案资料并按客情资料指导各销售人员绽开销售工作等; 4、部门编制： 五、销售部销售人员业绩核准规定： 考核可计入业绩提成局部; 5-1酒店的合约客户在酒店消费(商务客户，订房中心，长包房，旅行社) 5-2酒店的贵宾卡客户 5-3酒店的业主(但不包含免费房) 考核不行计入业绩提成局部; 5-5酒店和媒体冲抵广告费用 5-6酒店的供给商在酒店冲抵货款消费 六

4、、销售部部门考核指标 1、依据酒店月度经营指标状况(此月度经营指标是依据酒店驻店主管审批后，下限数为基准，如需调整，务必经驻店经理修正方可)，销售部客房销售任务占本酒店客房经营指标的比例为：60%(以下方案暂以此为例)，例如当月酒店月度规划指标是70万元，则销售部任务为42万元; 2、_年度酒店客房612月的收入预算 3、依据酒店的惯例和试营业经营状况现状，暂订销售部的任务占到酒店客房目标任务的60%，前厅部占到目标任务的40%，销售部6-12月份的目标为： 七、酒店销售部部门团队及个人提成安排制度： 1、部门团队提奖：每月到达酒店下达的指标业绩数，业绩超过部份按5%提取奖金;未到达指标业绩数

5、，则不提部门奖金。销售部按以上规定提取的部门奖金后，由销售部主管依据各销售人员的工作表现状况与业绩完成状况公正、公正、公开地安排至各销售人员，安排结果报驻店总监备存。 2、部门个人考核，提奖安排制度： 试用期员工考核： 销售员试用期底薪为800-1000元，酒店开业前两个月销售部均不做考核业绩工资，但业绩将作为试用期考核的标准。 正试员工考核： 正试员工每月考核任务为7、6万/月(但可依据酒店淡，旺季进展适当调整)完成指标发全额工资及津贴，凡销售人员于当月未能到达个人配额指标时，酒店将按该销售人员所能完成综合配额指标的一样比例发放其当月的浮开工资。 个人提成奖金： 方案一： 嘉奖计算采纳累进制

6、计算，详细列表如下： 举例说明：某营销人员的当月配额指标为7、6万元，如果当月实际业绩为￥9万元，超额收入局部为￥1、4万元，按嘉奖政策计算，该营销人员当月应得的奖金为： ￥7600_ 5% + ￥6400 _ 10% =￥500 + ￥640 =￥1140元 以上使用四舍五入方法并以整数计算，凡单位余数将不予以发放。 上述的超额嘉奖以百分之三十(30%)为上限，并以其超额奖金累计相加之和作为该销售人员的当月超额指标奖金。 方案二：销售人员每月完成考核任务，超额缺乏50000超额部份按6%提成，超过50000按8%提成。 举例说明：某营销人员的当月配额指标为7、6万元，如果当月实际业绩为￥9万

7、元，超额收入局部为￥1、4万元，按嘉奖政策计算，该营销人员当月应得的奖金为： 14000_6%=840元 以上使用四舍五入方法并以整数计算，凡单位余数将不予以发放。 方案三：销售人员如完成考核任务，按实际销售任务数额赐予10%的提成 。 举例说明：某营销人员的当月配额指标为7、6万元，如果当月实际业绩为￥9万元，按嘉奖政策计算，该营销人员当月应得的奖金为： 90000_10%=900元 八、酒店对销售部的每月业绩考核及销售人员工作业绩考核规定： 对销售部的考核：驻店总监依据市场及酒店实际状况每月月末下达下一个月的销售任务至销售部，销售部主管对部门任务进展其次次安排，经过驻店总监批准之后执行。

8、九、以上方法在执行当中如有异议，由酒店驻店总监、销售部主管、财务部主管，人事行政部主管共同裁定。 十、部门薪金发放说明： 1、实行酒店考核部门，部门考核个人，部门任务按月考核。 2、每月销售员工资按任务完成状况进展发放。 3、部门对销售员进展任务安排及业绩考核，若部门完成任务可发放部门奖金，部门未完成任务，销售员完成任务则部门不发奖金销售员个人奖金照发。 员工销售绩效考核方案2 为了对业务部全体职员工作的效率、力量以及效劳质量有个客观的评价，同时，对业务人员的薪水变动、职位变动、培训以及自身进展供应有效的依据，特制定以下绩效考核方案，本方案适用于公司业务部全体职员。 一、业务员薪水组成 进港件

9、派送每件0.5元(以当日实际签收件数为准)、出港件揽收每件0.5元(以当日进港扫描数据为准)，每月保底2500元，业务员未经岗位调动的状况下，额外派送非本辖区的派送件，每件赐予1元派送费。 二、嘉奖 嘉奖分为行政嘉奖与奖金嘉奖，行政嘉奖分为表扬、记功、优秀员工称号。奖金嘉奖则直接发放奖金。有以下行为者，予以嘉奖： 1、不低于公司规定的最低市场价格，业务员进展任何一家新客户，依据业务量实施嘉奖： 月业务量在1000-2023元之间的，一次性予以嘉奖50元。 月业务量在2023元5000元之间的，一次性嘉奖100元。 月业务量在500010000元的，一次性嘉奖300元。 月业务量在10000元以

10、上的，一次性嘉奖500元、同时予以记功一次。 2、在效劳过程中，受到客户或其它分公司书面表扬或者感谢的，嘉奖50200元、同时作为年终获奖依据。 3、积极举报其他职员违规违纪的，避开损失后果产生的，嘉奖100300元。 4、工作中不惧危急，见义勇为，准时阻挡危急事故发生的，嘉奖5001000元、同时予以记功一次。 5、工作努力，业务娴熟，适时完成公司安排的重大的，特别的工作任务的，受到新闻媒体表彰的，嘉奖5002023元，同时予以记功一次。 6、刻苦学习本行业业务技能，并通过国家相关技能考试获得等级证书的，一次性嘉奖300元。 7、每季度无旷工、季度考勤迟到未超过1次、无客户投诉、无快件遗失，

11、早上派件签收率95%以上，全天签收率98%以上，嘉奖100元一次、同时予以优秀员工奖。 8、为公司整体运营提出有效建议并被接受的、刻苦钻研进展技术革新，使公司提高整体运作水平或效劳质量的，嘉奖100元。 9、全年受到公司通报表扬8次以上的年终嘉奖800元、记功3次以上年终嘉奖1000元、记功5次以上嘉奖1500元。年度评为优秀员工的，年终嘉奖2023元。 三、惩罚 惩罚分为行政惩罚与罚款，行政惩罚分为警告、记过、记大过、解除合同，罚款以现金形式直接从当月薪水中扣除。有以下行为者，予以惩罚： 1、违反国家法律法规，被公安机关拘留或判刑的，予以解除合同。 2、参加赌博，涉黄嫖娼等违反社会治安治理条

12、例的，视情节罚款100500元，同时视情节予以记过以上惩罚。 3、在公司内部打架斗殴、寻衅滋事的，未造成严峻后果的，罚款100500元，同时予以记大过一次惩罚，造成严峻后果的，移送公安机关处理。 员工销售绩效考核方案3 一、原则 1、对销售人员薪酬进展考核，前三个月不考核，自2022年1月1日起执行考核。 2、考核参数分为业绩、费用、综合考评三项。 3、销售业绩考核以客房、会议、餐饮为主，康体次之。 4、考核嘉奖必需以完成部门整体考核指标为前提。 二、销售人员根本待遇 享受酒店主管级待遇，根本工资为_元/月-_元/月，对外(名片)头衔为销售经理。 三、考核人员 销售经理、部门副经理 四、考核内

13、容 1、业绩考核 每人月销售指标按240万元/10人计为24万元(附销售指标分解)，超出局部按1.5%嘉奖。 个人业绩组成： (1)销售员工号下的协议消费总额，包括各自发出的贵宾卡、售出的PACKAGE、个人下单的零散接待等。 (2)销售员发出的团队、会议单消费(100房夜以上较大型会议消费额按个人90%与部门10%划分)。 (3)部门经理接洽的会议按销售员划分范围归属给相应销售人员，按个人80%与部门20%划分。 (4)销售员接恰的宴会、散客餐饮消费。 (5)应收帐未到帐前不计入个人销售额。 (6)部门业绩产生的考核结余后留存为部门基金。 2、费用考核(包括交通补贴、款待费、赠券费用等) (

14、1)交通补贴：销售经理按200元/月、驻外销售人员按500元/月补贴。 (2)通讯补贴：销售经理按200元/月、驻外销售人员按350元/月补贴。 (3)赠券掌握：销售人员为600元/月(按消费额5折计) (4)款待掌握：有重要客户宴请需事先报部门批准，原则上销售经理及部门经理按每周一次轮番宴请客户，每次费用掌握600元(按消费额5折计)。 (5)鼓舞合理运用款待费用联系客户，将实惠带给客户，多进展情感沟通，每人每月宴请费用不得低于400元/月(按消费额5折计)，缺乏局部按50%从考核嘉奖中扣除。 3、综合考评 部门完成酒店指标前提下，个人销售指标超出局部按1.5%嘉奖，综合考评： (1)业绩嘉

15、奖85% (2)团队精神10% (3)工作纪律5% 业绩由销售内勤负责统计，团队精神与工作纪律由部门经理考评。 五、其它 1、销售内勤：享受酒店领班级待遇，根本工资为2_元/月，嘉奖按销售人员平均奖的30%发放。 2、美工：享受酒店主管级待遇，根本工资为2_元/月，工作范围包括平面设计与制作、活动筹划与布置、宴会/会议场地布置筹划等。 员工销售绩效考核方案4 为了保证公司在销售上的连贯性和公司形象的整体性，考虑有效销售鼓励制度的完整性，以及员工的稳定性，同时为更好鼓励员工高效地工作和制造良好的企业文化气氛，特制定本草案。 一、薪酬体系： 1、薪酬组成构造： 1.1根本工资+补贴+销售奖金; 1

16、.2本地员工增加交通补贴;外派员工公司安排住宿增加异地工作补贴，但不享受交通补贴; 1.3非经济性酬劳：在工作方面供应员工参与有兴趣工作、参加企业治理;企业方面让员工有实现价值的时机;关心员工个人生活，有公司如家感觉。 2、根本工资标准： 一级置业参谋：800元/月 二级置业参谋：650元/月 三级置业参谋：500元/月 四级置业参谋：400元/月 实习置业参谋：350元/月 3、补贴组成及标准： 生活补贴：100元/月 医疗保险补贴：20元/月 养老保险及其他：100元/月 交通补贴：130元/月 异地工作补贴：130元/月 二、销售奖金组成及标准 销售人员奖金的计算： 销售人员奖金实发额=

17、个人奖金应发总额_业绩提成比例 1、个人奖金应发总额=销售数量奖十销售价格奖十提前收款奖 (1)销售数量奖 销售人员超额完成个人任务指标的，按100元/支付奖金，超额指标到达50%以上的局部，按120元/支付奖金，上不封顶。成交者，按成交价1%发放奖金。 (2)销售价格奖 销售人员操作结果高于规定付款方式折扣率的，按其差率的50%计提奖金。 (3)提前收款奖 销售人员依据定购合同确定的付款日期，若提前10天收到房款，则按实际收到房款折算成面积，按5元/m支付奖金，提前收款时间每递增5天，折算到每平方米的提奖标准增加1.5元/m。 2、业绩提成标准 完本钱部门规划销售任务100%以上的，按个人奖

18、金应发总额的110%支付。 完本钱部门规划销售面积任务的90%以上不到100%的，按个人奖金应发总额的100%支付。 完本钱部门规划销售面积任务的70%以上不到90%的，按个人奖金应发总额的80%支付。 完本钱部门规划销售面积任务缺乏70%的，按个人奖金应发总额的60%支付。 三、关于进级标准 1.升降级标准： 置业参谋新进入公司一律按实习置业参谋，工作满一个月后可转为四级置业参谋，工作满三个月(不含实习期)，可参与三级置业参谋评定;工作满六个月(不含实习期)，可参与二级置业参谋评定;工作满八个月(不含实习期)，可参与一级置业参谋评定。 实习置业参谋 工作满一月 四级置业参谋 工作满三月 三级

19、置业参谋 工作满六月 二级置业参谋 工作满八月 一级置业参谋 四、属于以下状况之一的，将扣发其所在工程个人奖金。 1、被公司辞退的员工。 2、在该工程销售完毕前离职的员工。 3、累计旷工达七天或连续事假二周的员工。 4、在工作中有严峻过失，过公司造成肯定的不良影响的员工。 员工销售绩效考核方案5 一、考核原则 1、业绩考核(定量)+行为考核(定性)。 2、定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公正客观。 3、考核结果与员工收入挂钩。 二、考核标准 1、销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度调整一次。 2、销售人员行为考核标准。 (1)执行遵守公司各项工作制度、考

20、勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。 (2)履行本部门工作的行为表现。 (3)完成工作任务的行为表现。 (4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。 (5)其他。 其中：当月行为表现合格者为0.6分以上，行为表现良好者为0.8分以上，行为表现优秀者为总分值1分。如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到1.2分。 如当月有触犯国家法律法规、严峻违反公司规定、发生工作事故、发生工作严峻失误者，行为考核分数一律为0分。 三、考核内容与指标 考核工程考核指标权重评价标准评分 工作业绩定量指标销售完成率35%实际完成销售额规划完成销售额100% 考核标准为100%，每低于5%，扣除该项1分

21、 销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比，每增加1%，加1分，消失负增长不扣分 新客户开发15%每新增一个客户，加2分 四、考核方法 1、员工考核时间：下一月的第一个工作日。 2、员工考核结果公布时间：下一月的第三个工作日。 3、员工考核挂钩收入的额度：月工资的20%;业绩考核额度占15%;行为考核额度占5%。 4、员工考核挂钩收入的浮动限度：为当月工资的80140%。 5、员工挂钩收入的发放：每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放，每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。 五、考核程序 1、业绩考核：按考核标准由财务部依据当月公司营业收入状况统一执行。 2、行为考核：由销售部经理进展。 六、考核结果 1、业绩考核结果每月公布一次，部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次。 2、员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人，员工之间不应相互打听。 3、每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外，其综合结果也是公司打算员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。 4、如对当月考核结果有异议，请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出。 员工销售绩效考核方案