员工绩效考核管理制度7篇.docx

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1、 员工绩效考核管理制度7篇员工绩效考核治理制度1 第一条为建立良好的鼓励机制，充分发挥员工个人才能，不断提高工作效率，特制定本方法。 其次条本方法适用于公司全体员工。 第三条公司成立由公司高管人员及各部门负责人组成的考核小组，考核小组负有监视、协调和仲裁职能。人事部门为详细的执行部门。 第四条考核采纳100分制。考核结果分为五档，分别对应考核得分如下：优秀91-100分;良好81-90分;称职71-80分;根本称职60-70分;不称职59分(含59分)。 第五条员工的工作包括日常工作和例外工作。日常工作考核比重占80%，例外工作占20%。直接主管对本部门的工作进展安排，将各岗位的日常工作构成岗

2、位职责，岗位职责是绩效考核的主要参考依据。部门主管依据各岗位职责，对所述工作确定权重分值。依据公司特点，除岗位职责的日常工作外，员工还有例外工作，董事长和总经理安排的工作(包括部门主管对下属员工安排的工作)，视为职责人的例外工作，列入绩效考核表，列入例外工作的绩效考核最多不超过四项。 第六条对于部门正副经理级别员工在考核时除日常工作外，还包括其规划、协作、督导和培训指导四个方面的潜力进展考核。 第七条每周的部门周工作总结规划应细化，各部门需将各项工作落实到详细的执行人，工作完成的结果和准时性作为其考核的主要依据。各部门的周工作总结规划表需在每周一报送行政部，未按时报送的每次扣部门负责人当月绩效

3、考核分2分/次。 第八条在月未考核时，未完成的主要工作按该项工作分值的80%扣分，未按要求完成按50%扣分，未准时完成按20%扣分;例外的工作未完成按3分/项扣分，未按要求完成按2分/项扣分，未准时完成按1分/项扣分。 第九条依据公司制度的规定，每违反公司制度中的一项，扣0.5分/次。共性地，对于上班时间玩嬉戏、大声喧哗、随地吐痰、乱扔烟头纸屑或其他杂物者、上班时间看与工作无关的书报、网站者，每违反一次扣1分;迟到、早退每次扣0.5分。 第十条考核流程： (1)每月最终一个星期，人事部将各职位的员工月度考核表发放到各部门经理处，部门经理分发给员工。 (2)员工对比自己的工作完成状况进展自评，并

4、填写未完成的工作及其缘由、工作中存在的问题及改善措施、工作体会及对公司部门的要求与推举。员工应在每月2前将员工月度考核表报送直接部门主管处。 (3)直接主管依据员工岗位职现，并结合员工实际工作状况，依据员工月度考核表进展考核，于5日前交人事部。 (4)人事部负责审核、汇总各部门员工的业绩考核状况，将考核状况于每月8日前汇总报总经理核批。 (5)人事部将经总经理核批的考核结果于10日前反应到各部门负责人处，各部门负责人应透过面谈的形式把考核结果反应给被考核员工，并与员工共同针对缺乏进展分析，指明今后努力方向，为员工实施绩效改善规划带给帮助，并跟踪改善效果。 (6)每月的考核结果在最近的一次公司例

5、会上予以通报。 第十一条员工只有在较好地完本钱职工作和临时安排的例外工作的前提下方可评为良好，只有在具有突出表现时方可评为优秀，评为优秀时考评人员应列出详细事例。对绩效考核中被评为不称职的员工，考核人务必进展说明，并经该部门的经理审核同意。 第十二条公司绩效工资结合岗位工资发放，计算方法为： 岗位绩效工资=(最终绩效评分-80)/80+1x岗位工资 第十三条如员工表现共性优秀，为公司作出重大奉献的，除评为“优秀”外，公司还将另行嘉奖。如员工犯严峻错误给公司造成重大损失除扣除全部工资外，将视损失大小追究其赔偿职责。 第十四条员工如对当月考核结果有重大疑义，能够向部门经理或人事部提出申诉。 第十五

6、条如考核结果调整，本月仍将按原考核结果发放工资，在下月发放工资时再予以调整。 第十六条员工自评和部门经理在对下属员工进展绩效考核时，应对比其工作规划的完成状况，仔细客观地评分，不得敷衍应付。如敷衍应付的，扣除其当月绩效考核分3分/人次。 第十七条人事部于每年1月份综合全体员工上一年度各月绩效考核结果，协同考核小组对员工上年度之工作绩效进展年终综合考评。 第十八条人事部为每位员工建立考核档案，考核结果将作为奖金发放、评比先进、薪资调整、职务调整等的重要依据。 第十九条对贴合以下条件者，赐予“考核辞退”处理： 1、一个考核年度内有三次月度考核被评为不称职的; 2、一个考核年度内，连续三次月度考核被

7、评为根本称职和年度绩效考核被评为根本称职的，又无适合的空缺岗位可调配或不听从公司重新安排工作岗位的; 3、每个年度绩效考核完毕后，对全体员工进展考核成绩排序，除上述2项产生“考核辞退”的条件外，对排序处于尾端的人员实行绩效考核的“尾端辞退”;年度的考核辞退率(包括尾端辞退)的比例由总经理确定。 公司同时与被考核辞退的员工解除劳动合同。 其次十条本方法解释权归人事部。 其次十一条本规定自发文之日起生效。 员工绩效考核治理制度2 为检查各类员工工作绩效，挖掘各类人员的潜能，充分调发动工的工作积极性和主动性，公正打算员工的职位和待遇，提高和维持公司治理水平和客户效劳质量，促进企业人才的开发和合理使用

8、，特制定本治理制度。 一、考核范围： 在公司效劳满一个月以上的人员。 二、考核机构： 1、治理及技术类人员由部门经理负责考核。 2、一般员工由班长及主管考核，并报经理审批。 三、业绩考核方法： 1、治理类及技术类人员的考核 1)治理类及技术类人员的业绩考核 每季度考核一次，安排在次季度首月第一周进展。考核时使用治理类及技术类人员季度考核表，原件交部门留存备案，个人保存复印件。考核时需安排半小时以上时间面谈。连续两次季度业绩考核不合格者，将由公司安排待岗培训直至解除劳动合同。 2)治理类及技术类人员的即时考核 为增加考核的时效性,作为对治理类及技术类人员季度考核的补充,治理类及技术类人员同时实行

9、即时奖惩考核,依据治理类及技术类人员即时奖惩评分标准，由相关人员填写治理类及技术类人员即时奖惩通知书，考核结果报人事治理员备案。 3)部门经理业绩考核应与部门经营治理目标完成状况相结合，详细由xx物业治理有限公司人力资源治理部门确定考核方法和程序。 4)经理以下员工业绩考核结果直接与半年奖、全年奖挂钩。 2、一般员工业绩考核 1)一般员工业绩考核，每月一次。 2)主要考核内容为工作态度、职责履行等，考核成绩直接与每月浮开工资(考核加减分)挂勾，并作为晋升和参与等级考核的重要依据。 3)员工考核使用一般员工考核评分标准(月)，由相关人员填写一般员工考核评分汇总表(月)。 4)考核完毕后，考核结果

10、需准时反应给被考核人，并在部门内宣布、张贴考核结果。 5)安全治理员每季度进展一次军事技能相关工程的考核，连续两次考核未达标者，公司将做解除劳动合同处理。 四、治理类及技术类人员即时奖惩评分标准 治理类及技术类人员即时奖惩评分标准 序号工程序号工程 惩处(扣分标准：5-10分)嘉奖(加分标准：5-10分) A1上班迟到、早退10分钟以内；D1某项工作完成精彩； A2违反请销假制度、服装治理规定及效劳礼仪标准等；D2培训仔细刻苦、成绩突出，能够学以致用； A3工作不负责任，消失过失，未造成较大影响；D3听从上级工作安排，保质保量按期完成； A4无正值理由未按时(期)完成工作；D4工作中擅长发觉问

11、题，并准时反映； A5工作期间坐岗，未造成较大影响；D5勤俭节省，为部门节约开支； A6无故不听从领导安排及治理；D6尊老爱幼，团结同事，乐于助人； A7违反内务治理规定，未造成损失者；D7主动帮忙他人完成额外工作； A8其他。D8反映问题准时，起到防微杜渐作用； 惩处(扣分标准：11-20分)D9做好传、帮、带工作； B1未使用文明语言，与顾客争论；D10其他。 B2工作不负责任，常常出过失，未造成损失；嘉奖(加分标准：11-20分) B3效劳态度及方式欠佳被投诉；D1警觉性高，发觉隐患； B4上班看书报、擅离工作岗位、窜岗未造成损失；D2工作积极主动，工作中提出合理化建议并被接受； B5发

12、觉问题有意回避、不处理、不报告、不记录；D3能够解决问题，处理问题敏捷； B6利用工作之便，泄私愤、损坏公物、铺张材料；D4供应优质效劳，受到顾客表扬； B7公报私仇，以权压人，以老欺新或处理问题不公正；D5拾金不昧； B8无正值理由，不向同事供应工作帮助等；D6精彩完成上级交给的特别任务； B9团队工作帮助性差；D7其他。 B10其他。 惩处(扣分标准：21-30分)嘉奖(加分标准：21-30分) C1当值时间睡觉；E1对提高效劳质量有重大奉献； C2工作消失较大错误；E2工作成绩优异，得到全都好评； C3玩忽职守，违反操作规程；E3积极培育下属、建立团队，成绩显著； C4蓄意破坏、偷窃公物

13、或顾客之物品；E4提出合理化建议，经实施有显著成效； C5进展公司不允许的活动或变相赌博；E5爱护公共财产安全，防止重大事故，抢险救灾成绩显著； C6未经允许向外界泄露公司保密资料、文件内容；E6揭露损害顾客利益或违规行为，抵抗歪风邪气事迹突出； C7私藏小费或拾到员工、顾客物品不上交；E7严格掌握开支，节省能源、费用，有显著成效； C8顾客有难不相助；E8帮助公安机关破获重大案件、抓获重大案犯； C9态度野蛮、刁难顾客造成较大影响；E9其他。 C10其他。备注：每分相当于人民币10元。 五、一般员工考核评分标准(月) 序号工程序号工程 惩处(扣分标准：5-10分)嘉奖(加分标准：5-10分)

14、 A1上班迟到、早退10分钟以内者；D1工作积极主动、任劳任怨者； A2上班抽烟、看报、写信、谈天、吃零食、打私人电话、坐岗者；D2培训、军训仔细刻苦、成绩突出，能够学以致用者； A3未经允许上班会客、不参与培训、军训、换班、替班者；D3听从上级工作安排，保质保量按期完成； A4上班精神状况不佳，不坚守工作岗位，影响形象，下班后无正值理由滞留在小区者；D4内务始终保持良好，常常帮忙后进者； A5无正值理由不承受上级合理工作安排或承受任务拖沓，出工不出力者；D5工作中擅长发觉问题，并准时反映者； A6违反员工效劳礼仪标准者；不按时进展巡查签到者；D6勤俭节省，为部门节约开支者； A7违反请销假制

15、度者，违反服装治理规定和不戴工牌者；D7尊老爱幼，团结同事，乐于助人者； A8背后谈论他人，不利团结者；D8班余时间常帮助治理工； A9在宿舍会客、留外人住宿、不按时就寝者D9反映问题准时，起到防微杜渐作用者； A10其他。D10做好传、帮、带工； 惩处(扣分标准：11-20分)D11其他。 B1未使用文明语言，与顾客争论者；嘉奖(加分标准：11-20分) B2工作不仔细，出过失或效劳欠佳被投诉者；D1警觉性高，抓获小偷或乱发广告者； B3上班喝酒、瞌睡、擅离工作岗位窜岗未造成损失者；D2工作中常常提出合理化建议并被接受者； B4发觉问题有意回避、不处理、不报告、不记录者；D3能够准时发觉问题

16、、解决问题，处理问题敏捷者； B5利用工作之便，泄私愤、损坏公物、铺张材料者；D4供应优质效劳，屡受顾客表扬者； B6公报私仇，以权压人，以老欺新或处理问题不公正者；D5拾金不昧者； B7非工作需要，私用工作器具者；D6精彩完成上级交给的特别任务者； B8其他。D7其他。 惩处(扣分标准：21-25分)嘉奖(加分标准：21-25分) C1当值时间睡觉；E1对提高效劳质量有重大奉献者； C2玩忽职守，违反操作规程，造成事故或损失者；E2在效劳中制造优异成绩，屡受各界表扬者； C3蓄意破坏、偷窃公物或顾客之物品者；E3提出合理化建议，经实施有显著成效者； C4进展公司不允许的活动或变相赌博者；E4

17、爱护公共财产安全，防止重大事故，抢险救灾成绩显著者； C5未经允许向外界泄露公司相关资料、文件内容者；E5揭露损害顾客利益或违规行为，抵抗歪风邪气事迹突出者； C6收车费不撕停车票据或以权谋私者；E6严格掌握开支，节省能源、费用有显著成效者； C7私藏小费或拾到员工、顾客物品不上交者；E7帮助公安机关破获重大案件、抓获重大案犯者； C8顾客有难不相助者；E8其他。 C9态度野蛮、刁难顾客造成较大影响者； C10效劳态度差，受到顾客合理投诉、影响公司声誉者； C11其他。 员工绩效考核治理制度3 第一条 目的： 检测、检查各级、各类员工工作绩效,保障工作质量,提高员工积极性和主动性。 其次条 适

18、用范围： 适用于在公司全体员工。 第三条 考核内容及方法 1、考核以工作力量、工作任务完成状况、相关学问、沟通、日常行为标准为内容。 2、总经理负责公司部门经理的考核; 3、品质技术部负责各治理处经理的考核,并报总经理核查审批。 4、各部门、治理处经理负责本部、处员工的考核并经品质技术部审核,报行政人事部汇总后,总经理审批。 5、品质技术部每月组织定期或不定期检查，检查状况记录于考核检查表上,并将每人的扣分、奖分审核汇总后,报送行政人事部。行政人事部经核实报总经理签批。 第四条 每月绩效考核时间为当月的20日27日 季度考核时间为下一季的第1月1日5日 年度考核时间为下一年度1月1日20日 第

19、五条 月绩效考核内容及实施 1、月绩效考核由岗位职责完成状况和日常行为标准两局部组成,岗位职责完成状况根据各岗位月绩效考核表考核,日常行为标准根据员工守则考核,两局部考核成绩比例为7：3。由品质技术部组织进展。 2、月绩效考核成绩计算公式：总得分=(100月考核扣分)70%+(100日常行为标准扣分) 30%不定期检查得分 3、月绩效考核成绩的划分 员工月绩效考核成绩划分为A、B、C、D、E五等,标准如下： A优秀级：90(含)100分 B优良级：80(含)89分 C较好级：70(含)79分 D一般：60(含)69分 E差： 50(含)59分 4、月绩效考核工资发放形式 考核结果在D、E级的员

20、工,按以下公式赐予扣除相应的个人绩效工资。 应发绩效工资=(100考核所扣绩效分数)1%本人绩效工资 第六条 月工作绩效考核结果的处理 1、考核结果若消失连续两次“差“或连续三次“一般“,由行政人事部签发停职培训通知书报总经理批准后,对被考核者再次进展为期两周培训,培训期间无任何待遇。培训考核完毕后由总经理视状况做出复职、下岗、辞退等处理。 2、考核结果若消失连续三次“优秀“,由行政人事部签发表扬通知书报总经理批准,并做为年终晋级和嘉奖的依据。 第七条 季度经济目标考核 季度绩效考核以考核各治理处经济指标完成状况为主,详细指标财务部另定。 员工绩效考核治理制度4 第一章总则 第一条员工绩效考核

21、得目的是使上级能准时对不下担当得职务得力量得发挥程度进展分析,做出正确得评价,进而做到人尽其才,客观合理得安排人力资源,调发动工得工作积极性、提高工作绩效,为薪资调整、职务变更、岗位调动、培训等人事决策供应依据。 其次条考核者得留意事项: (一)考核标准要按公司的整体利益和员工详细工作内容进展制定。 (二)考核者必需消退对被考核者的好反感、怜悯心等偏见,排解对上、对下的各种顾虑,对被考核者做出公正公正的评价。 (三)不对考核期以外、以及职务以外的事实和行为进展评价。 (四)考核者应依据自己得出的评价结论,对被考核者进展扬长补短的教育。 (五)本制度适用于总监级(不含总监)以下的全部员工。 其次

22、章绩效考核的分类 第三条绩效考核分月度、季度和年度考核。 第四条月度考核的内容是员工当月的工作状况和目标达成状况。考核时间为每月1620日,考核结果将作为当月的考核工资发放的依据。 第五条季度考核的内容是员工在本季度的工作态度、工作状况和目标达成状况。季度考核在每季度第三个月进展,季度考核结果将作为薪资调整、职务晋升、职务调动的依据。 第六条年度考核的内容是员工在本年度的工作态度、工作状况和目标达成状况。年度考核的时间为传统春节前一个月,年度考核结果将作为年终奖发放的依据。 第三章月度考核的内容及实施 第七条治理人员考核。治理人员的考核工程包括目标达成状况、部门人员治理、上下级工作协调、工作态

23、度四项。 (一)目标达成状况:目标是开展部门工作的导航器,治理人员的工作目标和工作规划直接影响着整个部门的工作进展,对治理人员目标达成状况有以下三个考核工程: (1)规划制定 a依据公司和部门实际状况按时制定出合理的工作规划,并与上下级沟通,使他们都了解你的工作目标。 b依据公司和部门实际状况按时制定出合理的工作规划。 c依据公司和部门实际状况按时制定工作规划。 d按时制定工作规划,但不符合公司或部门的实际状况。 e工作没有规划 (2)规划实施跟进 a确定规划实施的各个阶段,并准时的跟进规划的实施状况,对规划中不合理的内容能做准时合理的修正,使工作顺当的进展。 b确定规划实施的各个阶段,并准时

24、的跟进规划的实施状况。 c确定规划实施的各个阶段,但规划的跟进不准时,工作尚能进展。 d确定规划实施的各个阶段,但规划的跟进不准时,影响部门工作的正常运行。 e没有做任何关于规划跟进和实施的事情,严峻影响部门工作的正常运行。 (3)工作成果 a工作相当顺当,公司和部门各个环节运作非常通畅。 b工作比拟顺当,公司和部门各个环节运作比拟通畅。 c工作不太顺当,公司和部门各个环节运作不太通畅。 d工作相当不顺当,公司和部门各个环节运作比拟通畅。 e工作无法进展,部门各个环节工作几乎瘫痪。 (二)部门人员治理:对本部门人员的治理是治理岗位的根本职能,对部门人员进展有效的治理可以很大的提高公司和部门的工

25、作业绩,也会提高部门员工的工作积极性。对治理人员的部门人员治理从下面 (1)部门员工考勤状况 a部门员工事假很少,病假、事假等都严格遵循公司规定的请假手续流程,人员临时缺少的状况下将部门各员工的工作安排的井井有条。 b部门员工事假较少,病假、事假等都严格遵循公司规定的请假手续流程,人员临时缺少的状况下将部门工作分工和协调尚可。 c部门员工事假较多,病假、事假等都严格遵循公司规定的请假手续流程,人员临时缺少的状况下将部门工作分工和协调尚可。 d部门员工事假许多,病假、事假等都严格遵循公司规定的请假手续流程,人员临时缺少的状况下将部门工作分工和协调不好。 e部门员工事假很少,病假、事假等都严格遵循

26、公司规定的请假手续流程,人员临时缺少的状况下将部门工作分工和协调很糟糕。 (2)工作纪律 a部门员工严格遵守公司规定的各项规章制度,几乎没有违纪的状况发生。 b部门员工根本遵守公司规定的各项规章制度,很少没有违纪的状况发生。 c部门员工根本遵守公司规定的各项规章制度,间或有违纪的状况发生。 d部门员工不太遵守公司规定的各项规章制度,时常有违纪的状况发生。 e部门员工严峻违反公司规定的各项规章制度,违纪的状况每日都有发生。 (3)员工协调 a部门员工协调很好,各项工作顺当进展。 b部门员工协调较好,各项工作大局部顺当进展。 c部门员工协调一般,各项工作根本顺当进展。 d部门员工协调较差,各项工作

27、难以顺当进展。 e部门员工协调很差,各项工作无法开展。 (4)与员工沟通 a常常与员工进展沟通,特别了解员工的需求,对员工不明白的问题赐予合理的解答。 b常常与员工进展沟通,比拟了解员工的需求,对员工不明白的问题赐予合理的解答。 c有时与员工进展沟通,比拟了解员工的需求,对员工不明白的问题赐予合理的解答。 d很少与员工进展沟通,较少的了解员工的需求,对员工不明白的问题不赐予合理的解答。 e从不与员工进展沟通,一点也不了解员工的需求,对员工不明白的问题不赐予合理的解答。 (5)对部门员工日常工作的了解状况 a对部门员工的日常工作状况了如指掌,对员工其他方面特别关怀。 b比拟了解部门员工的日常工作

28、状况,对员工其他方面比拟关怀。 c对部门员工的日常工作状况了解一般,对员工其他方面关怀一般。 d较少部门员工的日常工作状况,对员工其他方面不太关怀。 e对部门员工的工作状况一无所知,从不关怀员工其他方面的事情。 (6)处理突发大事的力量 a能很好的处理突发大事并保证规划工作不受影响。 b能较好的处理突发大事并保证规划工作根本不受影响。 c处理突发大事的力量尚可,保证规划工作受较少的影响。 d处理突发大事的力量尚可,但规划工作受到较大的影响。 e不能很好的处理突发大事,规划工作受到严峻的影响。 (三)上下级工作协调:上下级工作的”协调是将工作做好的前提条件,对治理人员上下级关系和工作任务协调的考

29、核从下面三个方面进展。 (1)准时反应工作进度 a每次都能准时反应工作进度。 b常常准时反应工作进度。 c有时准时反应工作进度。 d很少准时反应工作进度。 e从不准时反应工作进度。 (2)供应合理化建议和意见 a每次都为公司供应合理化建议和意见。 b常常为公司供应合理化建议和意见。 c有时为公司供应合理化建议和意见。 d很少为公司供应合理化建议和意见。 e从不为公司供应合理化建议和意见。 (3)上级交付的临时工作完成状况 a完成的很完善 b完成较好 c完成一般 d完成较差 e完成很差 (四)工作态度 (1)考勤 a从不迟到或早退,请假严格遵守公司的规章制度。 b间或迟到或早退,请假根本遵守公司

30、的规章制度。 c迟到或早退较多,请假根本遵守公司的规章制度。 d迟到或早退许多,请假很少遵守公司的规章制度。 e迟到或早退许多,请假从不遵守公司的规章制度。 (2)加班 a本职工作按时完成,常常由于本职工作以外的事情加班。 b本职工作因临时事务打断而加班。 c本职工作按时完成,很少加班。 d本职工作不能完成,但很少加班完本钱职工作。 e本职工作不能完成,但从不加班完本钱职工作,常常将事情拖到次日而影响次日的工作。 (3)学习 a时刻学习与工作相关或对工作有益的学问。 b常常学习与工作相关或对工作有益的学问。 c有时学习与工作相关或对工作有益的学问。 d间或学习与工作相关或对工作有益的学问。 e

31、从不学习与工作相关或对工作有益的学问。 第八条行政人员考核 (一)日常工作 (1)办公室卫生 a每日清扫 b常常清扫 c有时清扫 d很少清扫 e从不清扫 (2)规划工作完成时间 a每次都准时完成 b常常准时完成 c有时准时完成 d很少准时完成 e从不准时完成 (3)规划工作完成的结果 a结合公司实际状况,到达了抱负的效果,很大的提高的工作效率和为公司利润做出了很大的奉献。 b规划完成的较好,在较大提高了工作效率。 c规划完成的一般,在提高了肯定的工作效率。 d规划没有按时完成,但对工作起到了肯定的作用。 e规划没有按时完成,对工作没有任何帮忙。 (4)与其他员工互帮协调状况 a每次积极的帮忙其

32、他同事,很好的协调其他同事完成工作。 b常常积极的帮忙其他同事,较好的协调其他同事完成工作。 c有时积极的帮忙其他同事,根本上能协调其他同事完成工作。 d很少积极的帮忙其他同事,与其他同事的协调较差。 e从不积极的帮忙其他同事,与其他同事的协调很差。 (5)工作报表质量 a按时、按质、按量完成,字迹工整、内容条理有序。 b按时完成,完成的质量较好。 c按时完成,完成的质量一般。 d按时完成,完成的质量较差。 e常常不能按时完成,完成的质量很差。 (二)临时工作 (1)时间安排是否合理 a特别合理,各项工作有序进展,工作效率很高。 b比拟合理,各项工作可以正常进展,工作效率较高。 c根本合理,各

33、项工作根本可以开展,工作效率一般。 d比拟不合理,各项工作不能有序进展,工作有时消失问题。 e特别不合理,各项工作不能有序进展,工作常常消失问题。 (2)工作完成的准时性 a每次 b常常 c有时 d间或 e几乎从不 (3)工作完成结果 a很好,深得领导得好评。 b较好 c一般 d较差 e很差 (4)反应临时工作交付人或直接上级 a每次 b常常 c有时 d间或 e几乎从不 (三)工作态度 (1)考勤 a从不迟到或早退,请假严格遵守公司的规章制度。 b间或迟到或早退,请假根本遵守公司的规章制度。 c迟到或早退较多,请假根本遵守公司的规章制度。 d迟到或早退许多,请假很少遵守公司的规章制度。 e迟到

34、或早退许多,请假从不遵守公司的规章制度。 (2)工作听从性 a很强 b较强 c一般 d较差 e很差 (3)加班 a本职工作按时完成,常常由于本职工作以外的事情加班。 b本职工作因临时事务打断而加班。 c本职工作按时完成,很少加班。 d本职工作不能完成,但很少加班完本钱职工作。 e本职工作不能完成,但从不加班完本钱职工作,常常将事情拖到次日而影响次日的工作。 (4)学习 a时刻学习与工作相关或对工作有益的学问。 b常常学习与工作相关或对工作有益的学问。 c有时学习与工作相关或对工作有益的学问。 d间或学习与工作相关或对工作有益的学问。 e从不学习与工作相关或对工作有益的学问。 (5)问题的发觉和

35、解决 a常常发觉工作中的问题并向上级供应合理有效的建议。 b能常常发觉工作中存在的问题并准时向上级反应,但没有很好的解决方法。 c有时能发觉工作中的问题。 d很少发觉问题。 e除了工作以外,任何事情都不问。 第九条业务人员考核 (一)业绩(80%) (1)个人业绩(60%) (2)公司月度总业绩(20%) (二)工作态度(20%) (1)考勤 a从不迟到或早退,请假严格遵守公司的规章制度。 b间或迟到或早退,请假根本遵守公司的规章制度。 c迟到或早退较多,请假根本遵守公司的规章制度。 d迟到或早退许多,请假很少遵守公司的规章制度。 e迟到或早退许多,请假从不遵守公司的规章制度。 (2)工作听从

36、性 a很强 b较强 c一般 d较差 e很差 (3)加班 a本职工作按时完成,常常由于本职工作以外的事情加班。 b本职工作因临时事务打断而加班。 c本职工作按时完成,很少加班。 d本职工作不能完成,但很少加班完本钱职工作。 e本职工作不能完成,但从不加班完本钱职工作,常常将事情拖到次日而影响次日的工作。 (4)学习 a时刻学习与工作相关或对工作有益的学问。 b常常学习与工作相关或对工作有益的学问。 c有时学习与工作相关或对工作有益的学问。 d间或学习与工作相关或对工作有益的学问。 e从不学习与工作相关或对工作有益的学问。 (5)新的营销思路 a能常常供应有效的营销新思路 b有时供应有效的营销新思

37、路 c间或供应有效的营销新思路 d很少有关于营销的新想法 e出了工作不向任何事情 (6)问题发觉和解决 a常常发觉工作中的问题并向上级供应合理有效的建议。 b能常常发觉工作中存在的问题并准时向上级反应,但没有很好的解决方法。 c有时能发觉工作中的问题。 d很少发觉问题。 e除了工作以外,任何事情都不问。 第四章季度考核的内容及实施 对治理人员实行360度考核评估,评估表格见人力资源手册;对非治理类人员按该季度各月考核结果综合评估。 第五章附则 第十条本制度由人力资源部制定并负责解释。 第十一条本制度报董事会批准后实行,修改时亦同。 员工绩效考核治理制度5 一、总则 为加强中心工作效能建立，实现

38、劳动奉献与薪酬回报相挂钩，进一步调动行政工作人员的工作积极性，提高工作效率，结合单位实际，特制定本方法。 二、适用范围 本方法适用于中心行政各部门和行政全体在职人员（含借调和借用到行政部门工作三个月以上的工作人员）正常上班期间（除公休、节假日）的绩效考核治理工作。但以下人员不予兑现当月绩效工资。 1、当月请病、事假累计10天及以上的职工（含婚、丧、产假及函授学习） 2、当月旷工累计3天及以上的职工； 3、停薪留职、内退、长期请假、脱岗或不上班的职工； 4、借调到外单位工作的职工； 5、脱产学习的职工。 三、绩效工资基数及资金来源 根据每人月工资津贴局部为标准，作为职工绩效考核基数。 四、考核时

39、限 绩效工资实行月考核兑现制，每月月底由各部门完成对本部门工作人员的绩效考核工作。 五、绩效考核内容及分值 绩效考核实行百重量化和定性相结合的考核制度。百重量化分值由两局部组成：工作纪律占50分，工作成绩占50分。 （一）工作纪律。即遵守各项规章制度和工作态度表现状况，包括听从领导工作安排、遵守中心治理制度、日常工作态度及出勤等，该项占50%。 （二）工作成绩。即所担当或分工负责的详细工作和职责范围的根底工作完成状况，包括完成工作所具备的工作力量、工作完成的效率、结果、成绩等，该项占50%。 （三）考核等次划分。考核等次分为合格和不合格两项，考核成绩在70分（含70分）以上者，为合格等次，70

40、分以下为不合格等次。 六、绩效考核步骤及绩效工资计算 （一）绩效考核步骤 1、各行政部门负责人负责本科室工作人员的考勤工作，催促本部门工作人员逐日签到，工作人员请假、旷工、公差外出及公休节假日必需在考勤签到表（附表二）上标注清晰。 2、各行政部门工作人员由所在部门主要负责人按方法进展逐项考核，形本钱部门工作人员绩效考核表（附表一），连同本部门工作人员考勤签到表（附表二）一并上报分管领导进展审核。 3、各行政部门在规定考核时限内，将经分管领导签字的工作人员绩效考核表、工作人员考勤签到表于次月1日前交人事处汇总。 4、中心人事处将中心行政全部工作人员月绩效考核结果进展汇总，由劳资科依据此方法计算绩

41、效工资，并由财务处按月负责兑现落实。 5、中心行政工作人员月绩效考核资料由人事处审核后交劳资科负责保存。 （二）绩效工资计算 对考核结果为合格等次的人员兑现当月绩效工资。并根据请假每1天扣20元，旷工每1天扣100元的标准计算绩效工资。 七、附则 （一）各行政部门负责人必需坚持实事求是、公正公正的原则开展职工绩效考核工作，严禁弄虚作假、虚报瞒报现象发生，一经发觉，将取消本部门相关人员绩效工资兑现资格。 （二）在考核中，当被考核人调入、调出（含退休）时，当月在岗时间缺乏半月者，按半月兑现绩效工资；超出半月，根据全月兑现绩效工资。 （三）本方法自20xx年3月1日起执行，详细事项由中心人事处负责解释。 员工绩效考核治理制度6 一、总则