员工岗位管理制度范本.doc

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1、 员工岗位管理制度范本5篇 为了培育餐饮员工的良好素养,标准餐饮员工的行为,更好地适应公司的良性进展,特制定公司餐饮员工规章制度。本规章制度中规定的一切条文,适用于本公司的全部治理人员及餐饮员工;除局部条文外,也适用于本公司的全部临时工。 第一章总则 第一条 人事政策 1. 建立并维护公司与餐饮员工之间的和谐关系。 2. 使每位餐饮员工对公司的政策、效劳和进展感到骄傲。 3. 敬重每位餐饮员工,维护其尊严,注意其进展。 4. 选择优秀餐饮员工担当各级治理职务。 5. 为每位餐饮员工安排完善的培训,以提高其技能和效率。 6. 确保公司餐饮员工在安全、干净、舒适的环境中工作。 7. 赐予每位餐饮员

2、工合理的酬劳和嘉奖。 8. 为餐饮员工效劳、解决餐饮员工的后顾之忧。 其次条 工作规章 1. 公司的人事治理工作,是在公司总经理的领导下,实行统一治理,各分店领班级以上的干部负责任制。 2. 建立一个构造合理、职责清楚组织,并制定和完善各项规章制度,把适当的人安排到适宜的工作岗位,建立一套行之有效的人才吸引和餐饮员工鼓励机制是本公司的人事工作原则。 一.更衣柜制度: 1. 每位餐饮员工配有一个更衣柜,由餐饮员工使用。 2. 衣柜钥匙由人事部统一发放,如丧失不得擅自更换锁,统一由人事部安排并照价赔偿。 3. 个人物品一律存入更衣柜,不得带入工作区。 4. 不得将钱财及其它珍贵物品存放在衣柜内,若

3、发生遗失,公司概不负责。 5. 不得与他人私自更换更衣柜。 6. 保持更衣室清洁。破坏更衣柜或更衣室内其它设施的,照价赔偿。 7. 离店时应将衣柜钥匙交还公司。 二.出入通道制度: 1. 餐饮员工上、下班必需走餐饮员工通道。 2. 非工作需要不得乘坐客用电梯。 3. 不得在来宾活动区域随便来往。 4. 不得在来宾活动区域休息和睡觉。 三.用餐制度: 1. 公司实行定额工作餐制度,人事部每月制作与发放餐饮员工餐券。 2. 工作餐用餐时间为30分钟,全部餐饮员工必需在指定的时间范围内文明用餐。 3. 餐饮员工用餐时间严禁喝酒,任何食物不得带入或带出公司。 四.个人仪容标准: 1. 头发: 不染夸大

4、颜色,梳洗整齐。男性头发标准为前不遮眼,后不盖领,两侧不过耳;女性长发要盘好,统一用发网固定,不得戴太夸大的发饰。 2. 脸部: 清爽洁净。男性不得蓄须,女性不得戴耳饰;女性上岗时需化淡妆,不得戴夸大饰物,不行戴多余手饰。 3. 手部: 不得留长指甲,指甲要清洁不得藏污垢。女性指甲油只可用无色。 4. 脚部: 男性穿黑袜, 每天换洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿规定的袜色,不挂丝,不破损。 5. 气味: 要常常洗澡,保持身体气味清爽,防止汗臭,上班前不吃异味食品,饭后漱口,保持口腔清洁,无异味,不得用剧烈香料(香水)。 6. 制服: 上班时必需穿规定的工作服,洗烫干净、纽扣要全部扣好,袖口及裤脚

5、均不得卷起。制服只准在上班时间内穿。餐饮员工名牌:佩牌上岗,上岗前认真检查名牌是否佩戴在正确适当的位置,保持牌面干净,无破损。 员工岗位治理制度范本篇2 为加强公司的标准化治理,完善各项工作制度,促进公司进展壮大,提高经济效益,依据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本治理大纲。 一、公司全体员工必需遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和打算。 二、公司提倡树立“ 一盘棋” 思想,制止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司进展的事情。 三、公司通过发挥全体员工的积极性、制造性和提高全体员工的技术、治理、经营水平,不断完善公司的经营、治理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司

6、实力和提高经济效益。 四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化学问,为员工供应学习、深造的条件和时机,努力提高员工的整体素养和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 五、公司鼓舞员工积极参加公司的决策和治理,鼓舞员工发挥才智,提出合理化建议。 六、公司实行“ 岗薪制” 的安排制度,为员工供应收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇; 公司为员工供应公平的竞争环境和晋升时机; 公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出奉献者予以表彰、嘉奖。 七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率; 提倡厉行节省,反对铺张铺张; 提倡员工团结互助,同舟共济

7、,发扬集体合作和集体制造精神,增加团体的分散力和向心力。 八、员工必需维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 员工岗位治理制度范本篇3 1、要提前30分钟到岗,做好上班前的预备工作(穿工衣、戴工牌、检查衣作是否洁净干净得体大方,头发是否梳理)。 2、打卡后开头上班,上班时要先检查机子是否正常,不正常的记录下来让上一班的同处理。上一班的员工要处理完才能下班,遇到不处理的问题做好交班记录,让技术好的同事或交给技术主管处理。 3、检查完机子后检查所看区域卫生,有没有做好的地方要让其处理,否则有权不接班,始终等到上一班的同事处理完了再接班。上一班的员工则要处理完全部事情方

8、可下班。留意:肯定要等到接班的员工的确无误签字后才可以下班离岗。 4、工作中遇到问题要做好记录,写在交班本上,便于以后查询。 5、网管在自己不忙的状况下要帮效劳员做卫生和效劳工作。效劳员和网吧要相互协作把工作做好。 6、上班时准时完成上司交待的任务,若未完成要做好记录,交与下一班的同事,假如上司交待的是单人完成的任务,那么自己明天接着处理。 7、下班时写好交班记录,让下一班的同事签字确认前方可打卡下班。 8、早班工作人员要做好全场的台面清洁,包括台面、键盘、鼠标、显示器并要按标准摆放。桌椅和显示器屏幕要一个星期全部清洁一次。 9、中班工作人员主要是巡场,并保持台面、地面的清洁。洗手间和楼梯道要

9、2小时清扫一次,有明显污渍时要用拖把拖掉。地面上有烟头、纸屑等垃圾要准时清理。 10、晚班要多留意安全防盗问题,多巡场,负责把全场地面清扫一遍,清扫时留意把椅子移出来,清扫完再放回去。 员工岗位治理制度范本篇4 一、治理员岗位职责 1、依据公司工作规划,详细落实各项工作任务。 2、负责新楼宇的验收、接收、移交等其它工作。 3、催促检查本辖区内的机电设备、设施,消防安全,治安秩序、环境卫生等治理工作。 4、负责档案资料的收集、存放,仔细填写各种登记记录。 5、定期或不定期的对辖区的各岗位工作状况进展检查评比,并按公司制订的奖惩方案实施奖惩。 6、催促检查本辖区内的收费状况,在规定的期限时间内准时

10、上交公司财务。 7、负责接待业主的来访,投诉,负责处理业主反响的各项工作,如不能准时处理的.问题,应向业主解释其缘由,取得业主谅解,做好回访工作。 8、负责本辖区内业主和物管人员的报警,并准时启动事故处理程序,降低损失。 9、定期组织开展小区文化消遣活动。 10、完成领导交办的其它工作。 二、保安班长岗位职责 1、熟识了解小区平面布置;熟识了解保安巡逻路线、执勤点;熟识了解各种消防设施的分布、各种消防器材的配置、性能和使用要求。 2、在当班期间,对小区治安、消防、车辆、物资、人员出入治理负总责。 3、负责排班,对保安执勤、巡逻、守护工作进展催促检查,并严格考勤。 4、对保安的奖惩有打算权(与公

11、司领导商定),对不称职的保安的辞退、除名有建议权。 5、负责全班的政治教育学习、业务培训,常常与保安谈心,搞好全班的团结。 6、与公安机关保持亲密联系,熟识治安报警和火灾报警的有关程序;熟识本小区处置治安突发大事和扑救火灾的行动方案。 7、完成领导交办的其他工作。 三、保安员岗位职责 1、熟识保安业务,严格遵守公司规章制度。 2、加强政治学习,业务培训,不断提高自身素养。 3、严格交接班制度,并做好纪录,不准下一班未接岗就离岗,以及一人替多人值班,更不准擅自离开工作岗位。 4、在当班期间,着装整齐、举止端正、文明执勤、热忱效劳,制止看书报、打瞌睡。 5、制止饮酒后上岗,以及其他有损公司形象的活

12、动。 6、进出大门的可疑物品须询问清晰或登记前方可放行,遇到可疑人员应进展询问,有重要状况应准时向上级领导或有关职能部门汇报。 7、对单元、楼梯间、院坝内有乱搭、乱建和堆放杂物的状况要制止;准时调解业主间的冲突纠纷,不得拖延或置之不理。 8、检查、发觉、报告并准时消退各种担心全隐患。()防止火灾、爆炸等事故或抢劫、盗窃等不法侵害案件的发生。 9、熟识小区平面布置及消防设施的分布、各种消防器材的配置、性能,做到娴熟使用,发生火灾状况能快速扑救。 10、指挥、疏导进入小区车辆停放以及行驶速度、路线,维护小区正常秩序,准时制止无关人员进入小区。 11、完成领导交办的其它工作。 四、停车场治理员岗位职

13、责 停车场治理员属保安编制,在保安班长领导下工作并对其负责。其主要职责是: 1、严格执行停车场治理制度。 2、指挥车辆停放、驶离;对停放车辆仔细检查其门窗是否关严,外面是否特别,发觉特别状况应准时通知车主或报告班长。 3、车辆停放、若已租(购)车位的、应安排其定位停放;其他车辆,应合理安排其停车位置,留意留出车道。 4、车辆驶离时,应检查其有关证件、防止车辆被盗。 5、车辆停放和驶离时,应留意观看对周边车辆有无擦挂状况。 6、熟识消防器材、消防设施的性能、位置,做到会使用;一旦发生火灾,应在报警的同时按行动预案积极扑救。 7、制止闲杂人员进入停车场。 8、制止在停车场内抽烟,动火。 9、完成领

14、导交办的其它工作。 五、保洁员岗位职责 1、按效劳标准仔细完成所辖区域的清洁卫生和垃圾清运工作。 2、对有特别要求的地方应实行特别方式处理。 3、对小区的公共设施要随时观看留意,发觉问题准时汇报。 4、准时收集汇报业主反应的各种信息。 5、定期进展灭虫除害。 6、完成领导交办的其它工作。 六、修理人员岗位职责 修理人员在修理部部长领导下工作并对其负责,业务技术方面承受修理技术负责人的指导,其主要职责: 1、熟识了解小区平面布置图以及供电、供水、供气、公用水电设备设施,排水系统和掌握节点。 2、24小时轮番值班,承受修理任务后必需在30分钟内赶赴现场处理。 3、严格领用修理材料,严禁公物私用。

15、4、在修理过程中,严禁收受业主现金或礼物。 5、修理工实行派工单作业制度,并实行业主签字,同时负责修理质量回访。 6、严格交接班制度,作好值班记录。 7、完成领导交办的其它工作。 七、收费员岗位职责 1、严格执行财务制度,仔细做好财务核算,报表、对账工作,报客户部经理审核,做到月清月结,精确无误。 2、建立治理区域业主档案,对业主或物业使用人发生变化的,要准时把握并报告客户部经理。 3、熟识辖区内单元户数、面积,水、电、气表状况,把握治理费、水、电、气费等的收费标准和计算方法。 4、做好抄水、电、气、表和费用的收缴工作,未经上级领导批准,不得任凭降低、减、免收费标准。 5、协作水、电、气等部门

16、进展检查工作。发觉有偷水、电、气行为准时上报治理负责人或水、电、气部门处理。 6、完成领导交办的其他工作。 八、绿化员岗位职责 绿化员在客户部经理领导下工作并对其负责,业务技术方面承受绿化技术负责人的指导,其主要职责: 1、熟识了解治理区域内绿化布置图以及植物种植治理方法。 2、定期进展灭虫除害。 3、对小区的绿化要随时观看留意,发觉问题准时处理、汇报。 4、严禁私自移植小区内绿化植物。 5、建立完善治理区域内绿化种植治理记录。 6、完成领导交办的其他工作。 员工岗位治理制度范本篇5 1、 准时上下班,不得迟到,早退和旷工,如有违反,按集团相关规定处理。 2、 请假提前三天告之领导,请假条一天

17、前送到,必需由本人或亲属送达,病假当天须寄交病假条,医院证明,必需由本人送达,如有特别状况,可亲属代送。 3、 上班时必需按规定着装,戴工号牌,着装要整齐洁净,不佩带首饰(手表除外),不留长指甲,女餐饮员工要统一盘花,化淡妆,穿肉色丝袜,男餐饮员工不得留长发,胡须,穿深色袜子。 4、 站位期间,站位要端正,不行背靠墙或家私柜,不得私自窜岗,打闹,争吵,不得跑,大声喧哗,唱歌。 5、 要时刻用好礼貌用语,必需“请”字当头,“谢”不离口,如遇客人或领导要主动打招呼。 6、 上班期间不得玩或接听私人电话,手机一律关机,上下班必需走餐饮员工通道,不行走前门,不得进入吧台重地。 7、 上班期间不能擅用店

18、内设施及物品(客用电梯,客用楼梯,客用洗手间等)。 8、 不得擅自接触客人的随身物品,不得与客人带的小孩玩耍玩耍。 9、 熟识本店现阶段供给的酒水和菜单价格。 10、 制止偷吃偷喝,偷拿店内财务,情节严峻者将转交司法部门处理。 11、 内部餐饮员工的私用物品不行带入餐厅,统一放在更衣柜。 12、 当班领班及值班人员必需检查好灯,门窗,排风,水电及卫生; 13、 餐饮员工用餐时不行倒饭倒菜,制止铺张。 14、 下级必需听从上级,上级有错也要先听从后投诉,要有层级治理,不得顶撞,争吵。 15、 工作期间不要嚼口香糖,不要吃零食,在任何时候都要维护自身的形象,不要发脾气。 严禁在店内外打架斗殴,违者重罚。

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