员工年度工作计划书.docx

《员工年度工作计划书.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《员工年度工作计划书.docx（14页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、 员工年度工作计划书 整个广告公司是一个治理系统，治理效果如何关系到经营思想和目标的实现。为了适应日益变化的外部经营环境及公司自身进展、壮大，标准员工思想行为，加强内部治理，提升行业形象，特制定本广告公司员工治理规划如下： 一、员工守则 1、先做人，后做事，不得与客户发生冲突，精确听取客户意见建议，做力所能及的事，不得为了承接业务哄骗隐满客户，让客户知道他所应当知道的事情； 2、在岗敬业，时时到处为公司着想，不做损害公司利益的事和说损害公司利益的话，有始有终，仔细完成每一项工作； 3、不得私自捞取不正值利益，不得承受客户礼物或私自贿赂客户工作人员和主管人员，不得利用和客户业务上建立的工作关系提

2、出和业务无关的要求； 4、严格根据公司规章制度办事，不得私自越权处理突发大事和私自对客户进展没有授权的承诺，在没有授权的状况下不得私自处理单位没有明确的事； 5、由于员工道德品德，个人私心等问题违反单位规章制度给单位利益和声誉造成损失的个人，请主动离开公司，必要时公司将交由有关部门处理，以维护公司合法利益； 6、不多说也不少说，精确陈述业务的同时保守公司商业隐秘，不得评论客户方人员和事情； 7、以合同的形式明确双方权利和义务，由于个人人情没有按公司规章制度办事给单位造成损失的员工，员工担当全部责任。 二、员工行为标准 （一）、效劳和工作标准 仪容仪表。 1、员工工作时保持清洁整齐的外表非常重要

3、，你必需遵守以下要求： 衣着干净洁净，发型干净，女士脸部不应有头发遮住； 男士头发应在衣领之上，梳齐、鬓角要修清至耳朵上，不准留胡子； 2、女士化装或装饰不应太浓、太多； 3、留意个人卫生。包括每天洗澡、刷牙、理发，手指甲不能太长、保持清洁等口腔保持清洁； 4、上班前不能喝酒或吃有异味食品，不准穿拖鞋。 行为准则。 1、尽忠职守，听从领导，保守业务隐秘； 2、（爱）护公司财物，不铺张，不化公为私； 3、遵守公司一切规章制度及工作守则； 4、保持公司信誉，不做任何不损公司信誉的行为。 工作态度。 1、员工应努力提高自己的工作技能，提高工作效率； 2、喜爱本职工作，对自己的工作职责负全责； 3、员

4、工之间应通力合作，相互协作，不得相互拆台或搬弄事非； 4、对本职工作应争取时效，不拖延，不积压； 5、待人接物态度谦和、主动，以争取公司同仁与客户的合作为前提。 6、在全部工作岗位上都要营造（安全）的环境7、在工作时间不得在网上进展与工作无关的活动 （二）、安全和卫生工作标准 1、工作时既要留意自身安全，又要爱护同伴的安全。 2、提高安全学问，培育具备发生事故和意外时的紧急治理力量。 3、爱惜公司公物，注意所用设备、设施的定期修理保养，节省用水、用电、易耗品。 4、应急电话，市内伤病急救120；市内火警119；公司火警；市内匪警110。 5、员工有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务。

5、6、养成良好的卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢纸屑、杂物，不流淌吸烟。 （三）、接待社交标准 1、严禁说脏话、忌语。 2、使用“您好”、“感谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等文明用语。 4、接待来访微笑、热忱、真诚、周全 5、接待来访热忱周到，做到来有迎声，去有送声，有问必答，百问不厌。 6、迎送来访，主动问好或话别，设置有特地接待地点的，接待来宾至少要迎三步、送三步。 （四）会议标准 1.事先阅读会议通知。 2.按会议通知要求，在会议开头前5分钟进场。 3.事先阅读会议材料或做好预备，针对会议议题汇报工作或发表自己的意见。 4.开会期间关掉手机、BP机，不会客，不从事与会议无关

6、的活动，如剪指甲、交头接耳等。 （五）同事合作标准 1.上下关系敬重上级，不搞个人崇拜，从人格上对待下级，营造相互信任的工作气氛。 2.同事关系不依据自己的理解对待同事，以暖和的关怀栽培荣辱与共的同事爱，营造“同欢快，共追求”的气氛。 3.敬重他人确定、赞扬他人的特长和业绩，对他人短处和缺乏，进展忠告、鼓舞，造成明快和谐的气氛。 4.相互合作在意见和主见不全都时，应理解相互的立场，（查找）能共同合作的方案。 三、公司考勤治理规定 1、工作和休息时间 （1）办公室人员工作时间8：0016：30（其中包括1.5个小时的午餐和休息时间为11：3013：00），每星期六个工作日（周一至周六）。 （2）

7、营销人员工作时间8：0016：30，每星期六个工作日（周一至周六）。 （1）公司员工一律实行上、下班签到制。 （2）签到必需本人亲自执行，不得代签,否则不予计算工资。 （3）若遗忘签到或因公事早退的应经部门经理同意并签名确认或行政人事部签名方有效。 （4）签到表由公司行政人事部统一更换、统计。 2、劳动合同 新员工在入司一个星期内，公司与其签订劳动合同和保密协议书，员工应严格执行劳动合同和保密协议书。 3、离职手续 （1）凡离职者，必需先填写离职申请书。 （2）员工离职应按公司规定移交全部属于公司的财产、工具、钥匙、证件的全部有关公司信息资料交还所在部门的负责人，经核准离职且办妥移交手续，方可

8、正式离职；否则，公司有权利不办理相关手续。 （3）未办离职手续自行离职者，公司财产若有损失、遗失，其损失全额从薪资中扣还；如薪资缺乏以抵扣时，担保人负连带责任。 4、年度考评 （1）公司除对试用期员工实行考核外，还将定期对员工的工作表现和进展进展评估争论。 （2）考核结果将作为员工晋升或提薪的重要依据。 5、合同续签 员工应在合同期满前一个月，以书面形式报告公司是否续签合同并简述理由，公司将依据员工的工作业绩、态度打算是否续签合同。 6、晋升与调职 公司实行时机均等、公正公正的.人事原则，为每位员工供应公平而合理的进展空间。公司会依据员工的工作表现、公司的需要并结合个人意愿提升或调发动工的工作

9、岗位。 四、员工加班治理细则 本公司员工除每日规定的工作时间外，如需赶上工作进度，应按以下手续办理： 1.一般员工加班 (1)职能部门人员加班一律由部门主管报请部门主管指派后填加班单； (2)规划内必需的加班，须总监核准后始能加班； (3)以上人员的加班单，须于次日下午4时前送交人力资源部以备查核。 2.部门主管级人员加班 (1)各级部门于假日或夜间加班，其工作紧急而较为重要者，主管人员应亲自前来督导，夜间督导最迟至22时止； (2)主管加班不必填加班单，只需打卡即可。 2、加班薪资 主管：各部主管因已领有职务加给，故不再另给加班费，但准报车资，(有公交车可达者不得报支计程车资)及误餐费。 （

10、其他）人员：不管月薪或日薪人员凡有加班均按以下程序发给加班薪资。 平日加班，每小时给以日给本薪的34%，其计算公式如下：日薪加班时数(1.348小时)加班薪资 公休加班除根本薪资照给外，并按平日加班计算方法加倍给付加班薪资。 3、加班工时计算 每日均以8小时计算，如需连续加班者，其计算方法应扣除每餐30分钟(夜点亦同)，即等于加班时间，不得藉任何理由要求进餐时间为加班时间。 凡需夜班工，应由各部门主管每周予以调换一次务使劳逸均等为原则。 4、不得报支加班费人员 .公差外出已支领出差费者。 .营销业务人员不管何时何日从事推销，均不得报支加班费 门房、厨工因工作情形有别，其薪资赐予已包括工作时间因

11、素在内以及另有规定，故不得报支加班费。 公休假日，中午休息时间与平日同。 凡加班人员于加班时不按规定工作，其有偷懒、睡觉、擅离工作岗位或变相赌博者，经查获后，记过或记大过。 公司批准休息日的加班，由主管酌情采纳调休方式作为补偿。 五、公司加班申报结算流程书 公司的加班申报结算工作根据本流程进展： （一）、作业目的： 标准员工加班治理，正确考核加班状况，使公司加班有规划、有秩序地进展。 （二）、作业内容： 1本公司员工每周工作40小时，每天工作8小时，其余时间为加班时间。 2加班分A、B、c三类加班： (1)A类加班：指正常工作日从17：3022：00及周六、周日的加班，加班费赐予底薪平均日资的

12、l.5倍。 (2)B类加班：指正常工作日从22：00到其次天早晨6：00及周六周目的加班，加班费赐予底薪平均日资的2倍。 (3)c类加班：法定节假日加班，加班费赐予底薪平均日资的3倍。 3、加班申请及结算流程表单为：加班申请单和加班申请结算单。 4、各部门下午16：oo以前依据当天的生产状况和工期的需求安排当天晚上的加班人员和加班时数(周日的加班需星期六下午安排)，并填好加班申请单，经各部门经理审批后，于16：00交到人力资源部。 5、人力资源部负责将加班申请单汇总交到总监处审核，核准后交给各部门安排。 6、其次天上午9：oo以前依据实际加班人员和加班时数填好加班申请结算单，于9：oo交到行政

13、人事部，行政人事部于lO：00前把全部加班结算表集中交到总监处审核。 7、行政人事部专人于每月20-25日把已核准的加班中请结算表输入电脑，并打印出当月加班汇总表。 8、加班汇总表一式两份，一份送各部门留底，并检查其正确性；一份作为人力资源部计算加班工资的依据，并存入档案。 六、公司值班治理方法 第1条为完善值班治理制度，做好值班工作，制定本规定。 第2条公司于节假日及工作时间以外应办一切事务，除由主管人员在各自职守内负责外，应另派员工值班处理以下事项： 1临时发生大事及各项必要措施。 2指挥监视保安人员及值勤工人。 3预防灾难、盗窃及其他危机事项。 4随时留意安全措施与公务保密。 5公司交办

14、的各项事宜。 第3条本公司员工值班，其时间规定如下： 1自星期_至星期_每日_午_时起至次日上午上班时间止。 2例假日班_午_时起至_午_时止（可随办公时间的变更而变更）。 3夜班_午时起至次日_午_时止。 第4条员工值班安排表由各部门编排，于上月底公布并通知值班人员按时值班。并应配置值日牌，写明值班员工的姓名悬挂于明显地方。 第5条值班员工应根据规定时间在指定场所连续执行任务，不得中途停留或随便外出，并须在本公司或工厂内所指定的地方食宿。 第6条值班员工遇有事情发生可先行处理，事前方可报告。如遇其职权不能处理的，应马上通报并请示主管领导办理。 第7条值班员工收到电文应分别依以下方式处理： 1

15、属于职权范围内的可即时处理。 2非职权所及，视其性质应马上联系有关部门负责人处理。 3密件或限时信件应马上原封保管，于上班时呈送有关领导。 4值班员工应将值班时所处理的事项填写报告表，于交班后送主管领导转呈检查，报告表另定。 第8条值班员工如遇紧急大事处理得当，使公司削减损失者，公司视其情节赐予嘉奖。 第9条值班员工在值班时间内，擅离职守应赐予记大过处分，因情节严峻造成损失者，从重论处。 第10条值班员工因病和其他缘由不能值班的，应先行请假或请其他员工代理并呈准，出差时亦同，代理者应负一切责任。 第11条本公司员工值班可领取值班津贴，其标准另定。 七、员工请假休假治理规定 1、员工请假，需填写

16、请假申请单，经部门主管审批后提交行政人事部。如假期超过三天的，需经部门经理批准，方可准假。 2、基层治理人员请假，需填写请假申请单，需经部门经理审批后提交行政人事部。 3、中层治理人员请假，需填写请假申请单，需经总经理审批后提交行政人事部。 4、任何类别的假期都需部门经理事前批准，并到行政人事部登记。如有紧急状况，不能事先请假，应在两小时以内电话通知本部门经理和行政人事部并在上班当日补办手续，否则以旷工计。 八、公司出差治理方法 为使公司员工出差治理有序，特制定本规定。 1、治理范围：因公出差的员工。 2、出差形式：当日出差：出差当日可返回者；远途出差：出差必需在外住宿者。 3、申请及批准：员

17、工出差前应填写业务旅行申请表，并办理好审批手续；申请批准后应准时交人力资源部； 出差的审核批准权限如下：省内的当日出差由部门主管批准；省外出差及远途出差由部门总监审核，总经理批准；出差途中因病，或遇意外灾难，或因工作实际，需要延长时间，必需电话请示，并获批准。 4、差旅费报销：省内当日出差差旅费支付：交通费A.、尽量利用公司车辆；B、如临时无法使用公司车辆，一般状况下乘坐公交巴士，核实车票后，实报实销；C、紧急状况下可乘坐出租车，但必需事先向部门经理申请并获批准，核实车票后，实报实销。膳食费标准为每人每餐（午餐、晚餐）￥/餐，或午餐、晚餐合计￥/日。省外当日出差及远途出差差旅费支付。交通费：实

18、报实销； 膳食费报销：原则上实报实销 接待费：仅总监有权支配接待费，接待费标准由总经理确定，标准以内实报实销。按标准报销的原则为：凭发票报销，超标自付，欠标不补。 出差已报销膳食费的员工，不再支付出差当日伙食补贴。 5、差旅费报销 员工出差返回后一周内，应填写业务旅行费用报告并附上业务旅行申请表复印件，经批准后，交财务部审核办理。 业务旅行费用报告应依据以下完成：一份旅行费用报告掩盖一次来回旅程。全部费用必需出具发票及有效凭证。涉及接待费，应在费用报告中注明被接待的客人及接待的目的。 6、其他规定：员工出差期间将不予申报加班。但法定假日出差除外。若在出差期间已享受访问地的假日，其在出差期间的本

19、地假日将被取消 九、劳动纠纷处理方法 1、根据“先调后裁”的原则，慎重处理劳动纠纷，妥当化解冲突，制造良好公司气氛。 2、劳动纠纷的当事人双方可以是部门或者员工。 3、发生劳动纠纷的当事人双方任何一方，均可以向部门主管领导、人力资源部门、上级主管领导提出劳动纠纷处理申请。 4、受理劳动纠纷的领导或者部门，要准时派专人对事实进展调查。调查时，应坚持客观公正的原则，向当事人双方及第三者听取事实陈述，并征求处理意见。 5、调解工作主要由人力资源部门进展。调解前，调解人应领先向当事人双方陈述事实，以便消退误会，达成相互谅解。在区分责任、和是非曲直的根底上，进展详细调解。 6、调解胜利后，调解人将结果填入“劳动纠纷调解协议书”，经当事人双方签章后，会同“劳动纠纷调查表”一式份，报人力资源部门备案，同时将处理结果向托付人汇报结案。 7、对无法由领导个人裁决的重大劳动纠纷，可由总经理授权成立临时裁决委员会，仲裁打算以少数听从多数的方法确定，经总经理核准后，书面形式通知当事人双方 8、“仲裁通知书“一式份，一份报人力资源部门备案，其余两份交纠纷当事人双方。 9、凡经裁决委员会仲裁的劳动纠纷一经结案，纠纷当事人必需严格遵守，若有异议，可以保存，但有依法向中立司法或者当地劳动仲裁机构申诉的权利。 十、人员配置： 行政人事部（包括前台）人，财务部人，市场营销部人，工程部人，设备后勤治理人。