《后勤个人工作总结集合五篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《后勤个人工作总结集合五篇.docx（33页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 后勤个人工作总结集合五篇 光阴似箭，恍惚之中一年就这样匆忙忙忙的过去了。我作为xx学院后勤治理的一名工作人员，在这一年的经受当中是收获了很多的。其实经受了这一些之后，我对自己的定位、对自己的端详都更加的清楚了，对将来的方向，对自己工作上的要求也更加的明确了，我成长了起来，也开头在渐渐的拓宽自己的视野，进展自己的领域了。在此我对这一年的后勤工作进展一项总结。 一、个人态度的转变 在这份后勤治理的岗位上，我们每个人的态度都是很重要的。后勤不仅是一个学校的依靠，更是整个学校运转的一个核心位置。虽然感觉听起来后勤这份工作不是那么重要，但其实这份工作承载了许多许多，这也是我踏入这个岗位之后才意识到的。
2、这一年，我的态度转变了许多，以前自己可能还是比拟年幼，对待事情没有那么仔细，也没有那么执着，现在我有了很大的转变，我给自己树立了许多的原则跟要求，鞭策着自己去实行。只有保持一个正确的工作观，我们才有可能在这件事情上取得肯定的收获。 二、处事方式的提升 在工作当中，我始终都算是一个比拟严峻的人。不管是我以前在学校里学习还是在学校里工作，其实我的态度都是比拟严厉的。所以可能我和其他同事之间就缺少了沟通，也就造成了一些不必要的冲突。今年一年，我改掉了以前冷冰冰的做事态度，更加喜爱笑了，也更加喜爱和大家互动了。随着我的转变，我和同事们之间的关系也得到了缓和，我们工作的环境也变得更加的和谐和友好了。紧接
3、着我们的做事效率也就提升上去了，整体都得到了一些改善，从这中间，我也意识到，一个人的转变可以影响到我们的整个集体，所以以后我也会连续加油改善自己的。 三、将来一年的规划 将来一年，工作照旧是严密相连的。对于我来说，我不会放松对将来工作的要求，也不会放弃对工作极高的态度。我会保持之前优秀的那一局部，连续在新的一年里去改善自己并不是很擅长的那一局部。新的一岁，我想我首先要在个人力量方面进展一些提升，其次就是去提高自己的合作度、协作度等等。感谢学院各位领导对我们工作的支持和协作，将来我会连续保持，实现新的突破！ 后勤个人工作总结 篇2 回忆我来到公司已经不知不觉一年了，在公司担当内勤的岗位工作，我深
4、切感受到，办公室是一个单位或企业的枢纽，起着承上启下、综合协调、参谋助手、催促检查和效劳保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员，负责办公室内部事务治理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作，是办公室工作的直接组织者和担当者，所以在工作中，我遵守己责，优秀的完成了以下内容： 1、勤于学习，努力提高自身素养。 坚持把加强学习作为提高自身素养的关键措施。积极参与公司的集体活动，仔细学习规定的学习内容和篇目，坚持每周写内勤工作总，仔细记录每天的工作内容，使自己的素养有了很大的提高，为自己开展各项工作供应了强大的动力支持。 2、恪尽职守，精彩的完本钱职工作。 一年来，仔细履行办公室内勤人
5、员的岗位职责，较好地完成了各项工作任务。如档案的治理。在工作的同时，也发觉了自己的缺乏，如打字速度慢、做事过于拘谨等，我已经努力克制并已初见效果，盼望领导和同志们审查。 另外，在年终总办公室内勤工作进展的同时，我也不忘做好来年的工作规划思路，我坚持进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫，树立正确的人生观和价值观，增加事业心和责任感，仔细做好职责范围内和领导交办的工作任务，不好高骛远，也不庸人自扰，由于：一屋不扫，何以扫天下？凡事从点滴做起，只要谨记责任，终有一天会：会当凌绝顶，一览众山小。 盼望领导能够通过我的这则办公室内勤工作总，来确定我一年来的工作，并放心交给我新的工作任务，我必定保质
6、保量的去完成。 后勤个人工作总结 篇3 20xx年，后勤部在集团领导下紧紧围绕“节省本钱、提升效劳、保障运营”的工作目标，对内完善治理运行，对外提升效劳质量，坚持效劳过程中的总结和制造，不断提升后勤部效劳治理理水平，根本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。 一、坚持以营业为中心，做好后勤效劳的工作，努力制造良好的营运环境 营运是公司经营进展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在20xx年进一步强化了以营业为中心的效劳抱负，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得效劳需求信息，提升员工的效劳意识，做好多项根底运行保障的同时，进一步提高后勤效劳质量，为公司整体运营效劳的提升做出奉献。 （一）进一步加强
7、物业设施修理维护，提高效劳设施运行标准。 20xx年，后勤部对长沈两店实行统一治理目标，在工作标准和标准方面实现统一治理。在根底设施维护方面，20xx年对全部设施设备进展普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养规划，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行；对于涉及物业运行的意外大事，建立了意外大事报告总结制度，要求意外大事发生时，填写意外大事处理报告单，对事故处理过程、事故发生缘由、进一步的订正预防措施均做了相应的要求，以此削减了同样问题的重复发生；实现多级巡察制度，包括经理级员工开店前巡察、物业治理员巡察，领导抽查巡察，联合检查巡察等，保障物业问题准时发觉和处理。20xx年截止目
8、前，长沈两店通过巡察发觉物业维护各类问题近35000个，均得到准时的处理，保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时，后勤部20xx年截止目前共组织完成改造施工工程247项，其中长春店108项，沈阳店39项，满意公司经营进展的需求。 （二）强化环境秩序治理，营造清爽舒适的购物环境。 良好的环境秩序是对顾客效劳最直接的表达。因此，后勤部始终把环境秩序建立作为日常工作的重点来抓。20xx年，主要从以下几方面加强了工作： 一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域实行洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁
9、担当范围始终公路上，尽可能削减周边环境对商场卫生的影响； 二是积极改良保洁方法，全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位，积极探究保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持洁净清洁，确保了保洁质量保到质的提高； 三是重视卖场温度调整，掌握相宜温度。为较好的掌握卖场温度，后勤部在商场各部位安装温度计，每天上、下午两次对温度进展检查，对温度消失偏差区域进展准时调整，保障了卖场温度始终保持恒温，误差不超多1c，确保为顾客供应清洁舒适的购物环境。 （三）主动加强效劳，提高员工的效劳意识。 20xx年后勤部提出“一站式”效劳
10、的工作要求，对于到后勤部办理业务的供给商实行全天候效劳；同时，对工作业务不做岗位分工，真正实现了“首问负责制”，全部后勤文职人员都能办理全部业务，来后勤部办理业务的客户不用等候，即有人全程能够办理完成；实行效劳投诉电话公示，主动承受效劳监视。为全面提高效劳质量，后勤部还制定了修理投诉电话治理方法，对24小时修理电话进展录音，准时反应处理结果，对各部门后勤效劳需求实行跟踪制度，由物业治理员准时现场了解效劳效果及效劳满足度，准时总结和处理效劳中的问题；通过参与营业例会准时获得效劳信息，使后勤部第一时间了解效劳需求，准时予以协作和处理；在每个公司特定活动中，后勤部都要组织召开效劳协作协调会，讨论效劳
11、细节，确保后勤效劳协作工作保障到位，保证后勤效劳工作的圆满完成。 （四）加强对供给商专柜的现场治理，推行有偿修理效劳。 20xx年，后勤部将专柜的设施治理纳入物业效劳治理范围中，对专柜卖区实行每天巡察制度，对于需要修理维护的工程，准时通知专柜整改，对于不能按要求整改的，由后勤部按有偿修理方式进展准时处理，促进卖场整体运行环境的提升；在对供给商专柜的修理中，后勤部坚持“效劳为本”的主导思想，对于能供应材料的专柜实行免费修理，对于我方供应材料的不收取人工费用，受到了供给商的欢送。在做好专柜卖场效劳的同时，后勤部同时加强对专柜后区的治理工作，实行定期对专柜库房进展检查巡察，准时发觉和处理安全隐患，避
12、开了安全问题的发生。 二、加强根底工作建立，强化治理的创新实践，促进后勤物业整体治理水平的提升。 治理是效劳的根底，科学有序的治理是保持效劳持续有效的前提条件。20xx年，后勤部在总结xx年治理工作的根底上，进一步加强了根底工作建立，有效提高内部治理理运行水平，促进了各项工作的整体提升。 （一）突出工作重点，落实治理目标责任制。 为促进后勤各项工作有的放矢的开展。xx年初，后勤部组织召开了xx年的工作安排布置会议，提出了以“本钱、效率、效劳”为工作主线确立各部门的治理目标。后勤部在仔细总结xx年工作的问题的根底上，对各部门下达的工作目标共涉及26项工作，目标或指标60项；并同时提出了落实的措施
13、和方法、实施规划和目标考核的方法。以此，明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面，后勤部实行每月检查跟踪落实状况，将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作规划，年底实行工作目标完成状况考评，将考评结果列入各部门治理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项，有力地促进了治理水平的整体提升。 （二）完善根底运行工作，推行目视化治理。 在xx年房间治理普及的根底上，xx年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行治理，推行治理目视化，即要求全部涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识治理。xx年，后勤部共制作各工程标化标志共600余项，内容涵盖了全部
14、的房间和运行设备，使设备运行的信息更加透亮化，有效削减运行操作失误的发生。 （三）建立工作检查体系，提升全员工作监视意识。 治理工作存在的偶然性和不确定性，一般来说，治理者只能通过检查来监视治理的运行状况，但后勤部治理范围较大，简单消失问题的部位也较多，如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤效劳落实的关键。为加强工作的检查监视，让工作检查监视工作至上而下成为一个整体。后勤部在20xx年推出了建立后勤检查监视体系的治理方法，中心内容是层层履行检查职能，把随机不确定的检查监视变成可量化的检查职责的落实，层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期；同时重视检查监视职责是否有效得到落实
15、，强调现场检查，通过强有力的检查监视体系促进工作的落实。 （四）加强工作总结，促进治理提升。 为准时总结工作中的问题，后勤部在20xx年实行每月做好个人工作总结的制度。为了更好总结工作，后勤部制定了每月工作总结表，对总结工作内容进展了明确，保证总结的全面性，便于准时发觉问题和解决问题；为避开各部门工作过程中消失的对上级过度依靠，提高自我提升意识，后勤部还要求各部门在日常治理工作中加强工作创新，要求各部门每半月对治理提升状况进展总结，以报告形式报给部领导批阅，有效地促进各部门的自我治理提升意识，避开了治理停留在原来的水平。 （五）加强工时工效治理，建立员工约束和鼓励机制。 后勤部是集团人员最多的
16、部门，同时员工的整体素养不高，大多数员工属于基层效劳人员。如何更好地加强治理，有效提高员工主开工作意识，是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际状况，后勤部20xx年对各部门工时工效治理特地制定治理目标，要求各部门对全部岗位的有效工作时间进展阶段性的跟踪、统计和分析，以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的方法，各部门经过几个月的跟踪分析，均实行了不同程度的提高工时的措施，取得了肯定的效果。如工务部实行有效工时考核制度，将单纯值班，侯工、路途，领取材料等时间等不列入工时，并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时，把工时考核同员工绩效挂钩，促进了员工对工作的重视，实现了员工从等待派工到
17、自己主动查找工作时机的转变。 三、坚持安全第一的思想，安全治理和细节效劳并重，为营业供应安全运行和效劳的保障。 公司的消防安全工作始终是后勤部工作的重中之重。20xx年，后勤部对保安部提出了“完善根底、注意细节、效劳到位、保障运行”的工作要求，进一步要求从保安队伍建立、内部治理、对形状象等方面提高公司安全运行治理水平。 （一）加强全员安全教育，提高员工的安全意识。 员工是工作的最终执行和落实者，让全员把握安全学问，提高安全意识是公司整体安全运行的保障。为此，20xx年，后勤部进一步加强了对员工安全学问的培训，主要从以下主要环节入手： 一是把好入职上岗关，协调人力资源部在新员工入职培训时，增加安
18、全学问内容的培训，使新员工上岗前了解把握根本的安全学问； 二是加强员工工作过程中的消防学问抽查，在其他部门的协作下，截止日前，保安部20xx年共抽查员工安全学问把握状况100余次，抽查人数近20xx人次，进一步增进了员工了解把握安全学问。 三是加强消防安全演练，20xx年，长沈两店每周均进展两次消防疏散演练，在演练前进展消防学问讲解，将消防治理工作贯穿于员工工作过程中。 （二）加强消防系统的运行维护，保证系统稳定运行。 消防自动掌握系统是消防安全技术防范的根本保证。20xx，后勤部进一步加强消防系统的修理维护工作，要求系统问题修理不过夜，保证了消防系统的稳定运行。在详细工作中，后勤部强化以下三
19、方面的工作：一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备，在年初确定保养标准和保养检测周期，同时加强问题的整改跟踪和验收检查，确保全部设施设备处于良好状态；二是对可移动消防设备进展特别资产治理，保证“可使用、不遗失”的治理要求；三是完善报修流程，实行维护和监视分开，促进整改跟踪，长沈两店截止日前先后发生20次消防报警故障，均在规定时间内得到解决。 （三）安全检查，准时消退事故隐患。 后勤部每年要求组织4次专项安全隐患检查，通过已完成的三次安全检查，长沈两店共发觉安全隐患达460项，其中长春店311项，沈阳店149项，全部的问题均已在规定期限内整改完毕；在落实部门安全检查的同时，日常的巡察
20、检查也是特别重要的工作内容，后勤部20xx年对安全检查工程进展了分类，依据工作重点不同，实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别，使工作检查的针对性更强；对于重点部位的消防安全工作，实行专人盯防，最大强度的避开了安全事故的发生。通过一年的努力，xx年全年长沈两店均未发生火险事故，保证了商场的安全运行。 （四）治安综合治理，为营业制造有利的效劳环境。 在重视消防安全治理的同时，后勤部也加强了公司内部安全治理工作。20xx年，在治安工作中，后勤部主要从以下三方面入手： 一是加强与营业部门协调，打击盗窃商品的行为及帮助处理顾客纠纷，截止日前，长沈两店共接警155次，直接抓获到商场的各类犯罪嫌疑
21、人20人次，受到顾客和供给商的好评，全年保安部20人次受到集团的表彰嘉奖。 二是与收银等部门协调，打击“倒卡“行为，截止日前，后勤部实行直接盯防等方式确认并实行措施处理倒卡人员9人次，根本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。 四、重视员工持续培训工作，努力提高后勤员工的整体素养，加强后勤员工队伍建立 针对后勤部员工构造中基层效劳人员偏多，整体文化素养偏低的实际状况，20xx年，后勤部有针对性的开展员工培训工作，从提升员工岗位胜任力量入手，加强员工的效劳意识，流程意识，团队意识，形象意识，在整体打造适应公司进展的后勤效劳团队。 （一）岗位训练力度，尤其是各种紧急状况的处理的演练。 20xx
22、年，后勤部在每周两次消防疏散演练的根底上，将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特别天气、跑水、设备停运、重大治安大事处理等多方面。每月都进展就循环演练。在演练过程中，强调各部门各岗位的相互协调协作。同时，通过每次演练调整工作标准，准时发觉问题，提升了员工处理紧急状况的力量；xx年后勤部长沈两店先后进展各类紧急状况演练70余次，每次演练场形成演练报告，对演练实际状况进展分析，总结阅历和缺乏，从而也提升了员工协作协调处理工作的力量。 （二）效劳标准化，提高员工的现场效劳力量。 在公司营业过程中，后勤员工不行避开地直接面对顾客，因此，后勤部在教育员工如何在工作过程中削减对顾客的干扰和影响外，更进一
23、步重视如何能更好地为顾客顾客供应直接的效劳。在20xx年，后勤部组织了员工对全部商场品牌，业种位置进展培训，要求员工在需要时能快速到达指定位置，同时，在顾客询问时能精确为顾客供应效劳。通过培训，日前后勤员工中大局部能熟记品牌及业种位置，为处理工作及为顾客供应效劳供应了便利的条件；在直接面对顾客的岗位，后勤部还强调效劳的标准化，避开不同人员效劳消失差异，保持了效劳的全都性。 （三）员工的礼貌礼仪考核，提升员工对形状象。 后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作： 一是从坐、立、行等根底方面标准员工行为，检查催促员工养成良好的习惯； 二是从着装仪表上加强日常检查监视，强调岗前正容。工人在完成工
24、作任务后快速更换脏的工装，确保在新工作任务时洁净着装； 三是加强特别员工的日常岗位训练，保安部每天早上长期坚持进展员工队列训练，使保安员形成了较好的行为习惯。 （四）工作标准，推行员工岗位工作量化考核工作。 为了使员工进一步对自己的工作职责更加清楚。后勤部在精确规定各岗位工作职责的根底，对岗位实际工作内容进一步细化，确定工作每个环节和内容的细化工作标准，形成岗位工作量化考核表。日前，后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定，使员工工作考核有据可依，根本到达“细化、量化、清楚化“的治理目标。 五、做好内部效劳，履行后勤保障职能，为员工制造良好的工作环境。 后勤部在做好营业运行效劳的
25、同时，根据集团提倡员工员工之间及部门之间效劳的理念，努力做好对内的效劳，积极发挥后勤保障功能，为员工在公司工作制造良好的工作环境。 （一）员工餐厅质量关，提高员工满足度。 办好餐厅始终是后勤工作中的难点之一，如何让大多数员工在公司就餐放心满足是后勤部反复讨论的课题。20xx年，员工餐厅进一步在菜品把戏上下功夫，每天菜品增加到6个，员工根本可实行自助就餐，自由加餐，确保员工可选择到相对喜爱的菜肴；同时，20xx年，员工餐厅还多渠道收集员工对于就餐满足度的信息，依据员工满足状况适时调整菜品出品，尽可能确保餐品符合大多数员工的口味；为满意员工就餐多样化的需求，餐厅在xx年还推出面条、盖浇饭，及商务套
26、餐等品种；也受到员工的欢送。同时，也为今后餐厅经营治理方式的调整供应阅历。 （二）更衣室的治理，为员工供应安全洁净的活动空间。 更衣室每天都有几千人上下班在此更衣，安全、卫生问题是更衣室治理面临的难题，以前也不时消失物品失窃的大事。为此，20xx年后勤部门组织开会讨论更衣室治理问题，对更衣室治理工作提出新的标准： 一是理顺更衣室进出的流程，加强安全治理； 二是实行更衣室集中时段开放制，既便利员工又便于治理； 三是加强对临时进出更衣室员工的效劳，通过以上措施，使更衣室的安全问题得到了掌握，xx年根本未发生更衣安全事故。 在更衣室卫生方面，后勤部做到准时清扫，每天检查，保证更衣室始终保持卫生洁净的
27、状态。 （三）为营业部门效劳，满意员工的效劳要求。 为保证员工良好的工作环境，后勤部定期安排人员对员工工作场所进展不定期巡察，准时了解员工工作环境设施设备运转的状况，在供暖、供水等特别时期后勤部安排专人到工作场所检查，准时进展调整和处理。在其他部门有后勤效劳需求的状况下，后勤部积极安排好工作，第一时间解决问题；同时，后勤部各层面人员通过各种渠道，主要向营业部门征求效劳需求，主动做好效劳工作，有力地帮忙其他部门解决了工作之忧。 六、加强资产选购治理工作，树立本钱掌握观念，节能降耗工作再上升台阶。 后勤部是公司运行费用使用最大的部门，加强费用掌握，履行节能降耗是后勤工作的重点之一，20xx年，后勤
28、部重点在以下几方面做好费用掌握，降低本钱的工作。 （一）闲置资产治理，提高资产利用率。 经过多年的经营，后勤库房积存了肯定数量的闲置资产。为了更好地做好资产治理工作，20xx年，后勤部组织了闲置资产大盘点工作，对闲置资产重新进展了分类、评估，并对局部资产进展修理维护；同时，对局部可利用资产进展了重点登记，以便利资产的调拨。在选购需求执行前，实行资产治理员审核先行审核制度，确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行选购，最大限度利用闲置资产。如今年对超市提报选购消磁板的过程中，后勤部从闲置资产中调拨出来进展改造修理，满意了超市的需求，节省选购资金4万余元。今年以来，后勤部协调部门之间调拨资产100
29、屡次，长沈两店资产调拨12次，长沈哈之间调拨资产达30余次，提高了资产的利用率。 （二）执行选购程序，加强选购治理监视。 在选购掌握治理方面，后勤部始终坚持常用物资的选购通过招标确定供给商的制度。年初，组织了后勤、财务、总办等部门召开选购招标评定会，现场确定合作供给商；其次加强选购价格的监视，对于市场价格波动大的产品实行定期走访市场，随机抽查供给商报价等方法，确保选购价格的合理性；同时，对于市场价格周期波动加大的选购选购审核过程中要求供应比拟供给商，以保证以就低价格选购，加强监视。 （三）能源运行掌握，节能降耗效果显著。 节能降耗工作是后勤部特别关注的重点工作之一，xx年后勤部更是把节能降耗工
30、作考核的指标之一，要求各部门制定节能降耗的详细措施和规划。后勤部主要实行了以下的节能降耗措施： 一是对全部能源消耗设备设施进展普查，重新确定运行时间周期及频率； 二是对能源使用消耗的场所加强能源消耗掌握，如办公室、值班室、库房等实行巡察治理，催促各部门在治理好能源消耗设备，避开不必要的能源消耗； 三是提高全员的节省意识，准时发觉和制止能源铺张的问题，通过以下措施的实施，xx年，节能降耗工作取得较好的效果，截止日前沈阳店电费与规划相比节省133.7万元，长春店节省电费达86.6万元。 （四）费用使用分析，准时调整费用掌握方法。 后勤部每月对主要费用支出工程均进展费用分析，包括：餐厅费用使用分析，
31、电费、水费、燃气费等费用支出分析。对规划执行状况及两店运行费用状况进展综合比照，分析差异与变化缘由，提出下阶段应实行的费用掌握措施和方法，通过逐月的费用分析报告，确保部领导准时把握费用的使用状况及效果，准时实行调整措施，使费用使用能始终掌握在合理和预期的范围内。 七、工作中的问题与20xx年的工作重点。 后勤部在xx年工作中根本已完成了后勤保障的任务，履行了相应职能，通过努力局部内部治理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和缺乏仍不行无视，也需要今后工作中进一步加以完善和改良。 1、工作落实不彻底，导致工作细节消失纰漏。表现在工作跟进仍旧不够，员工承受工作和领导安排工不清楚；工作范围有遗漏
32、。虽然部内的要求传达下去了，但在抽查过程中仍旧能发觉问题。 2、基层主管的组织治理力量偏弱，基层主管的文化程度偏低，治理阅历缺乏，导致工作组织没有章法，内部还在治理混乱或水平偏低的状况。 3、工作效率低，落实工作不准时。员工工作落实还依靠上级的检查和监视，导致不应消失的问题消失。如：长春店喷淋爆裂问题的重复消失。 4、效劳力量欠缺，存在想效劳但缺乏效劳技巧和效劳手段的状况，没有养成良好的效劳习惯，对其他部门的工作不了解也是后勤效劳针对性不强的主要缘由。 5、对选购产品质量缺少有效的跟踪和满足度了解，往往消失问题后才暴露选购产品质量缺陷，也反映了后勤效劳的主动性缺乏。 6、与其他部门还不能做到无
33、缝沟通，存在“上边热，下边冷“的状况，根底员工根本不沟通或沟通不力，导致工作执行的不协调。 针对以上问题，后勤部将在20xx年工作中重点加以关注和解决，结合合理细节的”问题，后勤部20xx年总体工作重点如下： 1、建立完善的后勤效劳体系，效劳的内容要进一步清楚化，效劳监视做到立体化，全面提升后勤效劳。 2、建立员工的监视考核体系，考核内容进一步量化，确保后勤主要工作治理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合，真正发挥考核对工作的促进作用。 3、进一步修订和完善工作标准和治理制度，做到涵盖全部重点的工作，两店工作手册实现完全统一。 4、解决效率偏低的问题，将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回
34、复流程形成闭环。 5、全面提高员工的整体素养，进一步对员工进展登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰，增加员工自我压力，促进员工的自我提升完善。 6、集中优势资源，全面保证哈尔滨店筹备开业工作的顺当进展。在20xx年初后勤部将进一步分析后勤人力资源，细化哈尔滨店后勤筹备工作安排，以保证哈尔滨工程的顺当进展。 总之，后勤部20xx年依旧面临着诸多的问题，对此，后勤部将仔细总结xx年阅历教训，力争工作各方面再有所突破，切实提高后勤保障力量和运行水平。 后勤个人工作总结 篇4 20_年，小学后勤效劳与治理工作根据“效劳、治理、保障并重，树形象、增效益、强力量”的工作思路，坚持以教学为中心，以师生为本，
35、以效劳为宗旨，不断扩大效劳范围，改善效劳质量，提高效劳水平，做到了保证运转、稳步进展、标准治理、优化效劳，赢得了广泛好评。 一、强化安全治理，创立平安校园。 小学把“平安校园”创立工作放在学校工作的首要位置，始终贯穿到日常工作中，以效劳教学、效劳师生为宗旨，紧紧围绕改革、进展和稳定的大局，以确保校园安全为目的，从增加师生安全意识，强化学校安全治理入手，通过强化领导，明确责任，落实措施，为广阔师生营造了一个安全、放心、舒适、干净的学习、工作、生活环境。 1、加强组织领导，落实安全职责。 为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，做到明确分工，齐抓共管。严格遵循“预防为主、防治结合、
36、加强教育、群防群治”的方针，坚持“谁主办、谁负责”，“谁主管、谁负责”的原则。 做到校长对全校的安全工作负责，班主任对班级安全工作负责，生活教师对寄宿生安全负责，司务长对食堂工人安全负责，教职工均有维护学校安全和爱护学生安全的责任与义务，做到网络清晰，职责清楚。 学期初，校长与各个班级、年段、处室、学生家长等一一签订了安全教育和治理的责任书，做到主要领导负责抓、其他领导分头抓、一级抓一级、层层抓落实，形成党政工团等统一协调齐抓共管的格局，以确保学校师生员工的安全。 2、完善安全制度，建立保障机制。 从学校实际动身制定全方位的安全治理制度，包括学校安全责任制度、学校安全教育制度、学校治安保卫制度
37、、学校消防安全制度、学校交通安全制度、学校餐饮安全制度、学校卫生安全制度、学校体育活动安全制度、学校体育活动安全制度、学校设备设施安全治理制度、学校集体活动安全制度、学校危急物品治理制度、学校宿舍安全治理制度、学校安全监视治理制度以及学校安全应急预案等。 制度涵盖学校全部空间、涵盖学生在校期间的全部时间，并涉及到在学校工作的每一个人，也就是安全工作，人人有责。 安全治理制度的制订和完善坚持抓小、重细、从实的原则，也就是做到“三个清请楚楚”，即谁的责任清清晰楚，担当什么安全责任清清晰楚，消失问题如何处置清清晰楚，将责权利有机结合起来，这样安全治理制度就有了针对性。 组织教职员工仔细学习相关安全治
38、理制度，使安全治理制度从实践中形成，又回到安全工作实践中去，为安全教育与治理效劳。 3、加强“三防”建立，构筑安防体系。 为进一步维护学校治平稳定，制造和谐稳定的育人环境。学校加强了人防、物防、技防相结合的治安防控体系建立。增大投入完善防范设施建立，在校园重要位置安装了电子监控器，在楼梯道内安装应急灯，在学生宿舍等重点区域配置灭火器等消防器材，张贴安全出口牌和安全示意图，给学生教室、寝室重新安装防护网，按要求将学生床铺进展配置、实行单人单床，为学生购置夜间应急药品，改造门卫室，硬件设施配套到位，配足配齐门卫工作人员、制服、防刺背心、钢叉、橡胶棒、强光手电、石灰包等防范器材，为师生的安全筑起第一
39、道安全屏障。 4、开展安全教育，增加安全意识。 （1）利用晨会、国旗下讲话、班队会等途径有针对性地对师生进展安全教育。每次长假前对学生进展专题安全教育，确保学生在假期里的安全。 （2）做好“119消防日”、“124法制宣传日”、安全教育日、月活动，组织全校师生参与法制和安全学问竞赛。 每学期各班开展一节“火灾、地震等应急逃命学问”主题班会，学校集中组织一次应急逃命演练。在学校宣传栏中设立“安全学问宣传专栏”，加强对全校师生日常的安全学问宣传和普法教育，通过专题讲座，提高学校师生安全意识和自我爱护力量。 （3）加强学生心理安康教育。利用课堂及宣传阵地对学生进展心理安康教育。积极与公安、交通等部门
40、亲密协作，着力抓好学生的安全法制教育。 5、加强安全检查，严防事故发生。 严格落实门卫工作人员24小时值班制度，执行学校提出的“进门登记、出门销号、闲人免进、限时离校”的门卫工作要求，对外来人员进出学严格询问登记手续，发觉可疑状况准时向学校和派出所报告。 坚持落实校园安全巡查制度，由值周领导带着值周组成员每天对学校安全进展巡查，检查仪器、电教、财会、图书室等重要部门，门窗是否坚固，避开被盗案件发生；常常检查消防器材，留意防火，对易燃有毒物品统一治理。 由于措施得力、安全工作治理到位，全校无任何安全责任事故发生，全校师生及家长无一人因冲突纠纷未得到解决而上访，无一人参与邪教组织，未发生消防安全责
41、任事故。 二、以生为本，稳固“放心食堂”创立成果。 秉承“以生为本，爱心效劳”的理念，在标准食堂治理上下功夫，在改善伙食质量上做文章，在提高效劳水平上动脑筋。关注细节，扎实过程，对食堂的“建、配、用、管”等方面的工作逐步进展查漏补缺，不断改良、充实和完善。 1、标准食堂账务治理。 严格按镇中心学校要求，加强食堂各岗位人员的培训学习，进一步明确职责，标准治理流程，严格操作程序，让学校食堂账符合食堂账务治理要求。 食堂全部大于1000元（包括食堂工人工资）的支出，都实行转账支付，平常银行的回单附在相应的票据一起。全部大于500元的支出，均使用机打发票，并且发票、附件、银行卡号与用名全都。全部的低值
42、易耗品和设备设施选购均有选购申请单，并按要求签字审批。 全部的修理都填写修理申请审批单，相关领导签有明确的审批意见。月底结算出纳员将手中的现金缴存食堂账户中进展对账，对账后再提取备用金。 2、严格落实周食谱制度。 依据学生安康成长需要，结合本地的膳食习惯，落实养分治理，不断调整、完善饮食构造，合理安排伙食，科学制定每周食谱。食谱的拟定由事务长负责落实，每周食谱必需报食堂主管领导审批、签字盖章后执行，并将周食谱在学校橱窗、公示墙、餐厅电子显示屏公布，承受教职工监视。 食谱的拟定坚持“安全、养分、安康”的原则，保证学生饮食具有选择性、多样性、养分性，不断丰富饮食品种，改善养分构造。努力做到每天的主
43、食和副食种类不同，把戏多、品种全、荤素搭配得当，尽量满意学生就餐需求。早餐不低于5个品种，中餐保证三荤两素（保证一个汤），晚餐保证一主食多副食。定期变化食品的花色和品种，做到面条、稀饭、馒头、花卷、包子、油饼、炒饭、米饭等主食和10多种菜肴供学生自主选用，满意学生不同消费层次、不同口味的需求，避开饭菜的单一使学生产生厌食的状况消失，让学生吃饱吃好，让家长放心、满足。 3、掌握本钱支出。 食堂用工尽量做到科学合理，做到定员、定岗、定责、定薪、高效，杜绝人浮于事现象。结合学生就餐人数，确定需配置的工种、岗位和工作量，尽量削减临时聘用人员。食堂运行操作厉行节省，节能降耗，提高效益，反对铺张铺张。 健
44、全检查与监视机制，切实落实校长责任制，校长对学校食堂工作负总责。学校成立由工会干部、学生代表、家长代表、教师代表等组成的膳食委员会，严把“食材购置、食材入库、食品加工、检查督办、持证上岗、卫生防疫”六个关口，从饭菜质量、菜样搭配、效劳态度、食堂卫生、财务公开等方面实行民主治理，从程序上确保食堂治理行为标准。 三、做实做细寄宿生效劳工作 1、强化安全治理，确保不出任何责任事故 坚持“加强教育、预防为主、防治结合”的原则，注意从源头抓起、从细节抓起、从优化学生的行为习惯抓起，始终把安全教育治理工作作为学校工作的重中之重做实、做细，长抓不懈。进一步明确班主任、任课教师、生活教师、安保人员在学生安全治
45、理方面的责任，细化“谁主管谁负责，谁在岗谁负责”的要求，使全体教职员工都担当起校园安全治理和教育的责任。 切实落实生活教师24小时陪护制度、学生上学放学家长接送制度和定期与学生谈心制度。生活教师坚持与寄宿学生同吃、同住、同活动。对寄宿生实行全员治理、全过程治理和全天候治理，形成时时有人管、事事有人管、人人有事管的治理模式，使寄宿学生在校的学习、生活、活动、行为表现自始至终都在教师的悉心指导和细心呵护下进展，有效地保证学生的安全。 2、强化内务整理，培育自理力量。 今年秋季，新进寄宿生150多人，为了能够让他们尽快适应寄宿生活，尽早学会根本的生活技能，我们针对不怜悯况实行不同措施，急躁引导： 一
46、是制定内务整理根本标准，要求宿舍卫生做到“六面光”，宿舍上下、左右、前后无痰迹、无涂墙画壁、无蜘蛛网。物品摆放做到“六个一条线”（口杯、牙刷、水瓶、毛巾、鞋子、被子）力求整齐有序。利用周例会、早晚巡查等时间组织学生学习卫生标准，明确各块卫生要求。 二是每周重点对学生进展12项很详细的行为习惯和生活习惯标准的训练，做到要求明确、指导详细、训练到位、检查严格，坚持不懈。 三是开展“老带新、一帮一”的帮扶活动，渐渐培育学生的生活自理力量。注意示范演练，手把手教，然后让学生仿照，反复训练，使学生把握根本的生活技能。 四是坚持落实每天内务整理检查验收制度，始终保持宿舍内务洁净、卫生。 3、重视养成教育，培育良好习惯 从学生的实际动身，结合儿童发育成长的规律，对不同年龄阶段的学生提出不同内容的行为习惯要求。把各项良好行为习惯培育要求通过多种形式、多种途径给学生讲清晰讲明白，由易到难，由少到多，由简洁到简单，分清轻重缓急，循序渐进地加以培育。 抓实学生的常规教育，严格要求学生按时起床、按时睡觉，准时就餐、学习、活动。教育学生自觉养成守时和遵纪的好习惯。