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1、 司法局关于开展群众工作情况汇报 司法局关于开展群众工作状况汇报 县司法局关于开展群众工作状况的汇报 秀山自治县司法局201*年6月3日 各位领导： 根据会议安排，现将我局群众工作开展状况汇报如下：一、前阶段工作状况 依据县委、县政府对群众工作的安排部署，我局高度重视，把群众工作做为司法行政的根底性工作来抓，并以工作机构为保证，以司法所建立为根底，以人民调解为重点，以法制宣传为先导，以法律效劳为关键，以效劳民生为目标，解决好人民群众的实际困难，积极推动全县群众工作开展。 一是以工作机构为保证，实现群众工作常态化。我局成立了以局长张鲁秀为组长、班子其他成员为副组长、各科室负责人为成员的群众工作领
2、导小组，明确了工作任务，细化了工作目标，落实了工作责任，坚持每月一次工作例会，分析讨论我局群众工作推动状况。 二是以司法所建立为根底，发挥“第一道防线”作用。今年以来，我局全面加强基层司法所建立，27个乡镇、街道司法所全部建立起来，同时，新招录了专职司法助理员12名，加强了队伍建立，使司法所发挥零距离接触群众、零距离效劳群众、近距离防范和化解冲突的优势得以保障，有助于第一时间把冲突纠纷化解在最基层，化解在萌芽状态，充分发挥司法所“第一道防线” 的作用，维护一方稳定，确保一方平安。 三是以人民调解为重点，开展冲突纠纷排查。截止目前，全县已建立各级各类调委会311个，调解小组1853个。近两年来，
3、各级调解组织共调处各类民间纠纷9926件，调处胜利9845件，防止因民间纠纷激化转化为刑事案件25件147人，防止群体性上访27批次540人。针对局部疑难纠纷，我局还组织司法行政干部、律师主动下基层指导司法所和调委会解决疑难纠纷650起，防止群体性大事4起，重点调处了王琼珍房屋安全等8起纠纷，将一大批冲突纠纷化解在萌芽状态、处置在初始阶段，有力地促进了全县社会和谐稳定。 四是以法制宣传为先导，加强教育端正民风。我局紧紧围绕全县经济建立、优化经济进展环境、锰矿整顿、化解非正常上访及涉法涉诉上访、社会治安整顿大力开展法制宣传教育，努力形成学法、守法、用法、护法的良好社会风气。第一，紧紧围绕涉法涉诉
4、和非正常上访，开展法制宣传教育。其次，稳固和加强乡镇基层普法阵地建立。第三，创新宣传形式，运用电视、报刊、网络等媒体和载体，大力开展送法入户、现身说法、以案讲法等普法模式，增加渗透力，提高实效性。在干部下访活动中，我局共印制了农村常用法律法规工作手册15000份、便民联系卡201*份、冲突纠纷排查登记表1000份、安置帮教状况登记表1000份，做到从思想上预防社会冲突的发生，教育端正不良风气，营造良好的法治环境，促进经济社会科学进展 五是以法律效劳为关键，畅通群众诉求渠道。我局法律效劳 工作人员通过参加信访处理、城中村改造、凤凰新城建立等，为人民群众供应法律效劳，依法平衡、协调和维护各方的权益
5、，从而消退对立心情，削减社会冲突，从根本上化解冲突纠纷。仅今年一季度，全县法律救济机构共办理法律救济案件95件，其中刑事39件，民事44件，受援人108人，避开和挽回各类经济损失44.334万元，其中为农夫工挽回经济损失6.046万元；法律救济专线询问电话468人次，现场询问860人次。维护了受援人的合法权益，化解了社会冲突，效劳了党委、政府的信访工作，为经济社会平稳较快进展供应了有效的法律效劳。 六是以效劳民生为目标，关注民生促进进展。利用法律效劳改善民生、维护民生、保障民生的特别职能作用，供应优质高效的法律效劳，维护群众合法权益，维护社会公正正义。第一，积极效劳党委、政府的信访工作。其次，
6、加大效劳“三农”的工作力度。第三，充分发挥公证工作的效劳、证明、沟通、监视等作用，积极效劳全县重点工程建立。第四，进一步做好法律救济工作。 二、下阶段工作安排 紧紧围绕“民生十二条”坚持四抓把群众工作向纵深推动。1、紧扣县委、县政府要求，把“群众工作”抓实。2、围绕开展群众工作常态，把“群众工作”抓新。3、突出冲突纠纷排查化解，把“群众工作”抓稳。4、强化维稳工作实效要求，把“群众工作”抓亮。 扩展阅读：关于群众工作开展状况的汇报材料 桥西区信访局 关于群众工作开展状况的汇报材料 今年以来，我局群众工作坚持以省、市群众工作会议及区委八届八次、九次全会精神为指导，以创先争优活动为动力，以“三下降
7、、两提高和一个不发生”为目标，仔细落实区委、区政府关于加强和改良新形势下群众工作的意见文件精神，根据群众工作推动方案（西群组发201*1号）要求，坚持以群众工作统揽信访工作，进一步强化为民意识，效劳意识，强化做好群众工作的主动性，充分发挥了信访局的“护城河”作用，努力为我区“十二五”规划良好开局和建党90周年大庆制造和谐稳定的社会环境。 一、领导高度重视，准时安排部署 切实加强新时期群众工作，事关党的根本宗旨，事关党的工作路线，是重大的政治任务，我局高度重视。在第一时间召开了工作部署会，成立了工作领导小组，制定了工作方案，将群众工作纳入重要议事日程，作为工作人员第一责任，同部署、同推动、同检查
8、、同考核。严格落实“一把手”负总责，明确分管领导直接抓，其它领导班子成员“一岗双责”，强化信访工作前瞻性、主动性、预见性，推开工作由“人要稳控”向“事要解决”转变，不断降低信访总量，削减信访存量，提高工作质量。 二、结合工作实际，做好群众工作 （一）开展了创立效劳型机关活动。结合“三学习”活动的开展，我局坚持把效劳基层、效劳群众、效劳大局和促进进展与和谐作为局工作的动身点和落脚点，建立和完善了区领导接访和下访制度、“两代表一委员”接待群众制度、督查督办制度、排查调处机制、限时办结 制及首问责任制等相关信访制度；仔细做好了群众来访接待和信访事项调处工作，积极引导群众依法有序地反映问题，增加了信访
9、干部文明接待的工作意识。 （二）建立健全了信访工作制度。加强信访首办责任，建立信访报告制度和信访调解机制，多部门联动，积极参加冲突纠纷的化解，对群众的诉求及反映的“社情民意”仔细做好信访，解答群众诉求，化角冲突纠纷，仔细做好协调处理，严格根据信访事项、受理、回复、复查、复核、终结的程序办事。 （三）将“信访积案化解年”活动向深度推动。借全国“两会”信访维稳契机，进一步强化了领导包案化解责任制落实，多措并举化解信访积案，坚持“属地治理，分级负责”、“谁治理、谁负责”和“依法准时、就地解决问题与疏导教育相结合”的原则，全面落实重点地区和重点积案人员的稳控措施，仔细细致开展信访积案人的停诉息访工作。
10、进一步明确了责任主体，一级抓一级，一级对一级负责，真正把维稳工作落到实处，有规划、有步骤的着力解决历史遗留问题，办理事关群众利益的实事，化解社会冲突，确保社会稳定。 （四）加强了因农夫工欠薪引发的上访的排查化解力度。春节前夕，我局准时调整工作思路，全力协调开发商，多方筹措资金，为农夫工讨回薪金152.8万余元，切实维护了我区社会稳定。 （五）标准信访秩序，确保信访渠道畅通。我局仔细做好信访接待登记，办理回复，排查和信息反应等信访工作，准时发觉隐患，化解冲突，解决问题，形成上下贯穿，左右联动的信访工作网络，把信访的受理登记，转交办，办结回复等环节纳入标准轨道，建立科学标准的工作程序，做到“三个确
11、保”即确保办理时限，信访事项在规定 的时间办结，确保办理质量；确保对办理结果负责。同时，制定了关于进一步标准到市接访的工作意见，对接访工作进展了标准。 三、明确工作重点，关键环节寻求突破 在群众工作中，我局紧紧扭住信访工作的的关键环节寻求突破，坚守岗位不叫苦，立足实际显其能，推动了信访维稳工作的有效开展，确保信访问题有效化解在基层和初发阶段。 一是抓排查调处，着力削减冲突。在仔细坚持滚进式日排查制度的根底上，依据形势的需要，进一步加大了集中排查的力度和密度，在全国“两会”前夕及期间，在全区范围内组织开展了20天的冲突纠纷集中排查调处活动，通过多种形式的排查，确保把全部信访隐患和苗头全部纳入工作
12、视野，有的放矢地开展工作，争取了工作主动。 二是抓解决问题，着力缓解冲突。今年以来，我局以区联席会议为平台，以各责任单位为解决问题的有效载体，以非正常上访整治为重点，充分发挥区联席办的督办协调职能，上传下达，沟通状况，督查督办，对于群众反映的问题主动解决，对于提出的合理问题主动办理，缓解了一大批冲突隐患的发生。一季度，全区共发生上访案件176件，受理群众来访212批次、820人次，已解决143件，解决率81.25%，群众来访同比（180批次）上升17.78%，人数同比（976人次）下降15.98%。其中，发生集体访26件、39批次、508人次，同比下降25%，已解决22件，解决率84.62%。
13、 三是抓关键环节，着力稳控冲突。今年以来，我局整合人力资源，全力做好重点人员、老上访户、上访钉子户的稳控工作，发扬了直面冲突不回避，破解难题不模糊的精神，落实了“五包”稳控目标责任制、制定了稳控工作预案，对重点人员实行“一对一”稳控，将重点人员纳入社区重点监控对象，安排人员做好日常监控工作，同时，加 强与重点人员的联系、走访和沟通，积极做好思想工作和劝导工作，并从多方面帮忙重点人员解决一些实际困难。 四、树立大局意识，勇于担当责任 今年以来，我局将解决信访问题的成效看作是保持社会稳定的根本尺度对待。一方面强化效劳意识，严细排查。对于疑难简单案件，坚持“仔细接访，主动约访”相结合，准时把握信访信
14、息，实行区、街、居三级领导直接包案，安排专人负责、专人督办，实行“四不推”机制，即属于本单位能解决的问题，不推给上级领导机关；属于本单位领导能解决的和应当解决的问题，不推给包案领导；属于社区(村)能解决的问题，不推给街（镇）领导；属于街道（镇）能解决的问题，不推给区里，确保冲突不上交、不汇合、不激化。在这种工作模式下，牢牢把握住了信访工作的主动权，杜绝了重复访、越级访、非访的发生。另一方面，充分利用联合接访中这个平台，热忱接待群众来访，坚持做到“三心”效劳：一是热心接待。对上访人员做到一把椅子让座、一杯清茶暖心、一腔热忱接待，认真听取其反响的问题，做好具体记录，有效地缓解了上访人的心情。二是急
15、躁解答。对上访人员反响的问题和要求，接待人员急躁解答所提出的问题，区分不怜悯况，有针对性地说服教育工作，疏导上访人员心态。三是细心办理。积极引导上访人依法有序地反映诉求，对其提出合理成分的问题，能办理的准时协调处理，明确答复；比照较简单的一时解决不了的问题，在做好解释工作的同时，提出解决问题的意见和建议，以真情换支持，争得了上访人的理解。 五、存在问题及下一步工作准备存在问题: 一是主动做群众工作意识还不强。由于受当前信访环境大趋势的 影响，还存在怕做群众工作的思想，认为“多一事不如少一事”。二是工作方法简洁，把握不住“脉搏”。局部工作人员由于缺少相应的社会阅历，缺乏与群众的沟通沟通的艺术和技
16、能，不懂做群众工作的“套路”。特殊是遇到一些与群众利益相关的冲突纠纷，处理时往往把握不住问题的关键，工作无从下手，或急于求成，方法简洁粗暴，形成被动应付的工作局面。三是工作人员缺乏，工作任务繁重。当前，我局存在人员缺乏的问题，随着信访形势的进展，我局现有人员配与面临的工作任务越来越不相适应，人员短缺冲突越来越制约着信访工作的开展。四是局部上访群众存在幸运心理。在接访中，一些缠访闹访者提出的不切实际的过高要求，法律法规和政策于不顾，信“访”不信“法”，一些本可以通过诉讼、仲裁、行政复议解决的问题，非要通过信访渠道反映，从而进展缠访、闹访、非访、甚至扰乱社会治安秩序，给工作带来压力。 下一步准备：
17、 一是在信访干部队伍建立方面有突破。结合工作实际，狠抓理论学习和岗位练兵，打硬信访部门形象，树起信访干部权威。在信访干部中形成工作作风硬朗、接访手段多样、化解冲突准时的态势。努力培育造就一支政治坚决、纪律严明、办事公正、作风优良、熟识法律和政策，拥有丰富群众工作阅历，具备较强社交治理力量的信访干部队伍。 二是在初访初信处理方面有突破。紧紧围绕“事要解决”这个核心，把工作抓深、做实，推行“四下机制”，即：干部往下走、重心往下移、力气往下沉、责任往下压，在这种模式下，努力提高初信初访的一次办结率和就地稳定率，切实破解一批信访积案，削减一批上访老户，努力将冲突解决在当地，化解在基层，避开将初访变为重复访， 过激访、进京非访。 三是在信访积案化解方面实现突破。以化解重信重访问题为重点，利用好信访专项基金，有针对性地解决一批重点、难点信访突出问题和信访积案，完善并落实信访事项“三级终结”方法，着力推动解决疑难案件，实现案结事了、息诉罢访。加大对非正常进京上访的打击力度，探究建立治理非正常进京上访接回劝返工作机制，从根本上掌握和削减非正常上访的发生。 201*年4月14日 友情提示：本文中关于司法局关于开展群众工作状况汇报给出的范例仅供您参考拓展思维使用，司法局关于开展群众工作状况汇报：该篇文章建议您自主创作。