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1、第八讲第八讲 库存管理库存管理第一节库存管理的基本问题第二节独立需求的库存控制第三节供应链下的库存问题第四节连续补充库存模式第五节供方管理库存模式第六节联合库存管理模式第一节第一节 库存管理的基本问题库存管理的基本问题一、影响库存的主要因素服务水平的需要顾客需求不确定性库存补充的提前期储存的产品种类数计划期的长短价格与成本订货成本保存成本运输与配送信息处理能力第一节第一节 库存管理的基本问题库存管理的基本问题二、库存控制标准的制定库存控制的目的：服务水平最高：防止超储和缺货，库存数量合理；总费用最低：持有成本持有成本+订购成本订购成本+缺货成本缺货成本在合理范围内达到满意的服务水平在合理范围内
2、达到满意的服务水平库存控制要解决的主要问题：订货间隔期：多长时间检查一次库存量；订货点问题：何时提出补充订货；订货批量：每次订货量是多少。库存补给策略：(Q,R)策略 (R,S)策略(t,S)策略 (t,R,S)策略第一节第一节 库存管理的基本问题库存管理的基本问题库存量时间经常储备定额安全库存最高储备订货批量保险储备定额供应间隔期订货提前期订货点u库存定额示意图第二节第二节 独立需求库存控制方法独立需求库存控制方法二、定量订货控制(Perpetualinventorycontrol)库存量时间订货量Q 订货点 发出订货订货到达订货点和订货批量固定不变；连续地检查库存，当库存量下降到订货点时就
3、发出订货通知，每次按相同的订货批量Q补充库存；关键是要确定订货批量Q、订货点s；A类物资可采用此法进行控制提前期第二节第二节 独立需求库存控制方法独立需求库存控制方法u定量订货模型与定期订货模型比较特征定量订货模型定期订货模型订货量每次订货量相同每次订货量不同何时定购库存降低到订货点时盘存期到来时库存记录每次出库都作记录只在盘点期记录库存大小较小较大物资类型昂贵、关键或重要物资第二节第二节 独立需求库存控制方法独立需求库存控制方法三、经济订货批量(EOQ：EconomicOrderQuantity)基本假设：需求是均匀的(单位时间内的需求量不变)，需求是已知的常数；不允许发生缺货；订货提前期是
4、已知的，且为常数；交货提前期为零，即瞬时交货；产品成本不随批量而变化(没有数量折扣)；订货费与订货批量无关；维持库存费是库存量的线性函数。基本参数：C购买的单位货物的成本；D年总需求量；K每次订货费(与供应商的联系费、采购人员旅差费等)；H单位货物每年的存储成本(H=C h，h为资金费用率,元/件.年)；Q订货批量；TC年总成本；第二节第二节 独立需求库存控制方法独立需求库存控制方法四、确定订货批量的方法固定订货批量法经济订货批量法按需订货法 逐批确定法逐批确定法Lot-for-Lot按固定时区需求量 确定批量法第二节第二节 独立需求库存控制方法独立需求库存控制方法五、如何处理变化的需求与提前
5、期变化如何表示?用标准方差库存在需求&提前期的变化下如何处理?用批量定货量与平均需求匹配用安全库存来保证变化下的服务水平u安全库存与变化的方差有关u安全库存与服务水平有关库存量概率服务水平95%平均库存最大库存安全库存第二节第二节 独立需求库存控制方法独立需求库存控制方法u需求和订货提前期都不确定提前期L L+需求D D提前期的平均需求=L*D=第二节第二节 独立需求库存控制方法独立需求库存控制方法u物料分类举例产品表产品代码产品代码年使用量年使用量(件件)单价单价(元元)年费用年费用(元元)序号序号X3050 0000.084 0005X23200 0000.1224 0002K96 000
6、0.106009G11120 0000.067 2003H407 0000.128408N15280 0000.0925 2001Z8315 0000.071 0507U670 0000.085 6004V9015 0000.091 3506W22 0000.112201016第二节第二节 独立需求库存控制方法独立需求库存控制方法产品分类产品代码产品代码年费用年费用(元元)累计年费用累计年费用(元元)累计百分比累计百分比分类分类N1525 200 25 20036%AX2324 000 49 20070%AG117 200 56 40081%BU65 600 62 00088%BX304 00
7、066 00094%BV901 350 67 35096%CZ831 05068 40098%CH40840 69 24099%CK9600 69 84099%CW2220 70 060100%CABC分类汇总表类别类别产品代码产品代码种类百分比种类百分比每类价值（元）每类价值（元）价值百分比价值百分比AN-15,X-2320%49 20070%BG-11,U-6,X-3030%16 80024%CV-90,Z-83,H-40,K-9,W-250%4 0606%请大家思考请大家思考u在库存管理中，还有哪些问题值得关注？第三节第三节 供应链下的库存问题供应链下的库存问题一、传统库存控制的特点与局
8、限性特点单个企业的库存管理单级库存管理以单纯降低库存成本为主要目标由使用者管理库存局限性没有供应链的整体观念，库存管理思想落后低效率的信息传递系统库存控制策略简单化缺乏合作与协调性20第三节第三节 供应链下的库存问题供应链下的库存问题u库存联动效应层级层级项目项目时期时期0时期时期1时期时期2时期时期3时期时期4本地本地期初库存期初库存4040383838单周销售单周销售2019191919期末库存期末库存2021191919期望库存水平期望库存水平4038383838下层订购数量下层订购数量2017191919地区地区期初库存期初库存4040343838单周销售单周销售2017191919期
9、末库存期末库存2023151919期望库存水平期望库存水平4034383838下层订购数量下层订购数量2011231919中心中心期初库存期初库存4040294638单周销售单周销售2011231919期末库存期末库存202962719期望库存水平期望库存水平4022463838下层订购数量下层订购数量200401119第二节第二节 供应链下库存问题供应链下库存问题二、准时采购/供应策略(JIT采购/供应)准时采购/供应的目的：使企业能够在适当的时间、适当的地点、获取适当的物料。准时采购/供应的特点：与少数供应商和运输商保持密切关系信息在供应商与买方之间实现共享频繁进行小批量的生产、采购、运输
10、，从而把库存降到最低消除整个供应链中的所有可能出现的不确定性高质量目标三、供应链中的需求变异放大原理与库存波动随着沿供应链向上移动，需求变化程度加剧（牛鞭效应）需求变化导致了供应链中库存大量增加信息共享能有效地减少牛鞭效应从根本上解决牛鞭效应是业务流程再造第四节第四节 连续补充库存模式连续补充库存模式u低库存来自供需平衡周转库存安全库存季节性库存订购批量供应/需求变化季节性变化减少缓冲库存减少等待时间减少物流时间改进预测精度供需同步化u连续补货将需方向供方发出订单的传统订货方法，变为供方根据用户库存和需求信息决定商品的补给数量，提高交货频率，降低库存水平。需方拥有库存，但交给供方自动补充货物将
11、销售信息交给供方制定所需服务水平和库存水平供方根据实际销售数据制定生产计划根据所需库存水平，自动配送不用客户下订单利益零售商u低库存u无管理成本第四节第四节 连续补充库存模式连续补充库存模式 供应商有效的生产低库存竞争者难进入案例案例:上海通用汽车物流外包给中远实现零库存上海通用汽车物流外包给中远实现零库存上海通用汽车是上海汽车集团公司与美国通用汽车公司合资的企业，他们生产线上基本做到零库存。外包要做到生产零部件JIT直送工位，准点供应汽车制造业零部件比较多，品种规格都比较复杂自己做采购物流要费很多时间，外包实现准点供应门到门运输配送使零部件库存放于途中生产线的旁边设立“再配送中心”起缓冲作用
12、，货物到位2h内用完再配送中心起到集中管理的作用每隔两小时“自动”补货到位中远是很专业的第三方物流公司强强联合建立战略合作伙伴关系做零库存的生产企业比较实用第五节第五节 供方管理库存模式供方管理库存模式一、VMI管理系统VMI(VendorManagedInventory)是一种在用户和供方之间的合作性策略，以对双方来说都是最低的成本优化产品的可获性，在一个相互同意的目标框架下由供方管理库存，这样的目标框架被经常性监督和修正以产生一种连续改进的环境。用户不再拥有库存，只制定服务水平供方确定库存水平和补给策略，拥有库存控制权是一种供应链集成化运作的决策代理模式把用户的库存决策权代理给供方供方代理
13、需方行使库存的决策权利与VMI对应的是RMI(RetailerManagedInventory)的传统库存管理模式VMI在分销链中的作用尤为重要，受到越来越多的人的重视。28第五节第五节 供方管理库存模式供方管理库存模式三、如何适应VMI？相互合作由供应商监控库存变化相互合作与信任信息高度共享和透明双赢互惠VMI不是关于成本如何分配或谁来支付的问题而是共同降低成本、提高赢利水平目标一致双方都明白各自的责任观念上达成一致的目标连续改进库存信息管理自动化VMI软件功能的完善以往的库存控制理论与方法都是站在使用者的角度，而VMI是把库存控制的决策交给了供应商，对供需双方都是一个挑战。VMI要求零售商
14、向供应商提供足够透明的库存变化信息，以便供应商能及时、准确作出补充库存的决定。但是，这对零售商来讲是非常困难的决策。要解决信息共享问题，零售商和供应商要建立起相互信任的战略伙伴关系，这是实施VMI的基础。没有这个基础，VMI是不可能实施成功的。零售商和供应商共同建立VMI执行协议框架和运作规程，建立起对双方都利的库存控制系统仅靠传统的人工管理方式无法适应VMI的要求，必须依靠先进的信息技术，构筑先进的VMI运行平台。VMI的实施改变了一般管理模式，要求功能不断强大的计算机软件支持。第五节第五节 供方管理库存模式供方管理库存模式四、VMI作业方式销售商每日或每星期送出正确的商品活动信息正确的商品
15、活动信息给供应商；制造商接收销售商传送来的商品活动信息并对此信息与商品的历史信息作预测处理预测处理；使用统计方法，针对每种商品作出预测作出预测；制造商按照市场信息、销售情形适当地对上述产生的预测作调整预测作调整；制造商根据调整后的预测量再加上补货系统预先设定的条件、配送条件、客户要求的服务等级、安全库存量等，产生出最具有效益的订单产生出最具有效益的订单量量；接着制造商根据现有的库存量、已订购量产生出最佳的补货计划最佳的补货计划；制造商藉由自动货物装载系统计算得到最佳运输配送最佳运输配送；制造商根据以上得到的最佳定购量，在制造商端内部产生销售商所需产生销售商所需的订单的订单；制造商接下来产生订单
16、确认信息产生订单确认信息并传送给销售商，通知补货。小结小结类型类型库存补货决策者库存补货决策者存货所有权存货所有权供方的新技能供方的新技能信息共享信息共享需方需方需方需方预测技能预测技能快速反应快速反应需方需方需方需方预测技能预测技能连续补货连续补货供方根据协议来做供方根据协议来做每一方每一方预测与库存控制预测与库存控制供方管理库存供方管理库存供方供方供方供方品类管理品类管理案例：达可海德案例：达可海德(DH)服装公司的服装公司的VMI系统系统为了增加销售、提高服务水平、减少成本、加强与客户联系，美国达可海德(DH)服装公司实施了供方管理库存(VMI)的战略性措施。DH公司选择STS公司的MM
17、S系统及基于C/S的VMIVMI管理软件管理软件DH采用WindowsNT，用PC机做服务器，带有五个用户终端STS公司帮助进行员工培训员工培训，设置必要参数参数和使用规则为主机系统的数据和EDI业务管理开发特定的程序起步阶段，DH选择分销链上几家主要客户主要客户试点分销商的参数、配置、交货周期、运输计划、销售历史数据等被统一输进系统客户每周将销售和库存数据传送到DH公司由主机系统和主机系统和VMIVMI接口系统接口系统进行处理DH公司用VMI系统，根据销售的历史数据、季节款式、颜色等因素，为每个客户预测一年的销售和库存需要量DH公司应用多种不同预测工具预测工具进行比较，选择出其中最好的方法用
18、于实际管理工作案例：达可海德案例：达可海德(DH)服装公司的服装公司的VMI系统系统库存需求管理做的工作是：计算可供销售的数量计算安全库存安排货物运输计划确定交货周期计算补库订货量等DH公司配送优化配送优化下一周业务确定各配送中心装载方案确定各配送中心运输数量DH公司将送货单提前通知各客户送货单提前通知各客户经过一段时间的运行，根据DH公司负责信息系统部的副总裁的统计 分销商的库存减少了分销商的库存减少了50%50%销售额增加了销售额增加了23%23%取得了较大的成效。第六节第六节 联合库存管理模式联合库存管理模式一、基本思想传统的销售模式联合库存管理思想工厂销售商销售商顾客顾客工厂地区分销中
19、心销售商销售商顾客顾客第六节第六节 联合库存管理模式联合库存管理模式联合库存管理(JointInventoryManagement)是解决供应链系统中由于各节点企业的相互独立库存运作模式导致的需求放大现象，提高供应链的同步化程度的一种有效方法。联合库存管理和供应商管理用户库存不同强调双方同时参与共同制定库存计划，使供应链中每个库存管理者(供应商、制造商、分销商)都从相互之间的协调性考虑保持供应链相邻两个节点间的库存管理者对需求的预期相一致，从而消除需求变异放大现象任何相邻节点需求的确定都是供需双方协调的结果库存管理不再是各自为政的独立运作过程变成供需连接的纽带和协调中心第六节第六节 联合库存管
20、理模式联合库存管理模式传统库存管理方法联合库存管理方法成品库存原材料库存半成品库存分销商库存供应商库存独立需求库存相关需求库存供应商制造商分销商产销联合库存原材料联合库存半成品库存供应商库存37第六节第六节 联合库存管理模式联合库存管理模式u联合库存管理的优点为实现供应链的同步化运作提供了条件和保证。减少了供应链中的需求扭曲现象，降低库存的不确定性，提高了供应链的稳定性。库存作为供需双方的信息交流和协调的纽带，可以暴露供应链管理中的缺陷，为改进供应链管理水平提供依据。为实现零库存管理、准时采购及精细供应链管理创造条件。进一步体现了供应链管理的资源共享和风险分担的原则。38第六节第六节 联合库存管理模式联合库存管理模式二、联合库存管理的实施策略建立供需协调管理机制明确各自的目标和责任建立联合库存的协调控制方法建立合作沟通的渠道建立利益的分配和激励机制发挥两种资源计划系统的作用原材料库存协调管理中心采用MRPII产品联合库存协调管理中心采用DRP建立快速响应系统商品条码化内部业务处理自动化有效的企业间合作，消除供应链组织之间的障碍发挥第三方物流企业的作用作业作业u1.找一个学校附近的便利店，通过实地调查其库存管理策略，找到其中的问题，并提出解决方案u2.找一个纯净水站，调查其库存管理策略，找到其中的问题，并提出解决方案39