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1、第五章 薪酬管理基本内容及要求一、基本内容 本章主要介绍了企业薪酬的战略性管理各种薪酬激励模式的选择及设计、企业福利制度的设计等内容，具体包括：薪酬的含义与形式，制定薪酬战略的意义，薪酬战略及薪酬制度的关系，薪酬战略的目标、构成与设计的技术，交易收益及关联收益，构建企业薪酬战略的基本不走、影响薪酬战略的因素、薪酬战略及其竞争力的检测与判断、薪酬战略的正确定位；现代西方工资决定理论、对劳动力求模型的理论修正、工资效益理论、薪酬水平及竞争力的含义、薪酬策略分类、各种行为激励理论与风向卢纶，员工激励措，各类人员薪酬分配的难点与对策，企业薪酬制度评价，薪酬制度的完善及创新；经营者年薪制的概念、特点，年
2、薪制的范围与对象，经营者年薪的支付形式及构成，经营者基本年薪与效益年薪的确定，经营者年薪的支付与列支渠道，企业领导班子其他成员的工资收入；股票期权的概念、特点及其产生发展，股票期权的参及范围，行价权、行使期限、赠及时机及授予数量，行权股票来源，股票期权的执行方法及其计划的管理、期股的含义、特点及其及股票期权的区别，经营者期股的政策含义与原则，期股的行程、来源及适用范围，期股激励的主体与对象，经营者期股的获取方式、数量及红利兑现，期股变现或终止服务的处理；员工持股制度的产生与发展，员工持股计划的原则，员工持股的分类，员工持股计划的效果，企业内部员工持股计划，员工持股计划可行性研究，对企业进行全面
3、价值评估，聘请专业咨询机构参及制定酒啊，确定持股份额与分配比例，明确员工持股的管理机构，制定实程序，制作审批材料，试点企业的条件，持股人员范围、员工持股比例与股份认购、股金来源；专业技术人员、外派员工、管理人员、销售人员等特殊群体的薪资制度设计，成熟曲线在专业技术人员薪资体系设计中的应用，企业薪酬系统竞争力评级，企业薪酬设计技巧；福利的含义、特点、作用与种类，福利总量的选择，福利构成的确定，弹性福利计划。二、学习要求1熟悉薪酬的含义，制定薪酬战略的意义，薪酬战略及薪酬制度的关系以及交易收益及关联收益的概念；掌握薪酬的形式，薪酬战略的目标与构成，基于战略的薪酬体系，薪酬战略设计的技术，构建企业薪
4、酬战略的基本步骤，影响薪酬战略的因素，薪酬战略及其竞争力的检测与判断，以及薪酬战略的正确定位。2熟悉现代西方工资决定理论、劳动力供求模型的修正理论与工资效益理论；掌握薪酬水平及薪酬竞争力的含义，跟随型、领先型、滞后型与混合型的薪酬策略。3掌握各种激励理论、分享理论、企业激励措施、企业各类人员薪酬分配的难点；熟悉企业薪酬制度的评价，薪酬制度的完善及创新；了解企业薪酬制度应用实例。4熟悉经营者年薪制的概念与特点；掌握年薪制的范围与对象、支付形式及构成，经营者基本年薪与效益年薪的确定，经营者年薪的支付及列支渠道，风险抵押金，企业领导班子其他成员的工资收入。5了解股票期权的产生与发展；熟悉股票期权的概
5、念；掌握股票期权的特点、参及范围、行权价、行使期限、赠及时机、授予数量，行权所需股票来源、执行方法以及对股票期权计划的管理。6熟悉期股的含义，经营者期股的政策含义与原则；掌握期股的特点，及股票期权的区别，期股的适用范围，期股激励的对象及主体，期股的形成，经营者期股的获取方式与数量，红利兑现及用途以及期股变现或终止服务的处理。7了解员工持股制度的产生与发展；熟悉员工持股计划的原则及效果，员工持股计划的内容及基本步骤；掌握员工持股的分类，企业内部员工的持股计划以及员工持股计划的注意事项。8掌握专业技术人员、外派员工、管理人员、销售人员的薪资制度设计，掌握成熟曲线在专业技术人员薪资体系设计中的应用以
6、及企业薪酬系统竞争力评价；熟悉企业薪酬设计技巧；了解案例解读及案例讨论。9熟悉福利的含义与特点；掌握福利的作用、种类，福利总量的选择，福利构成的确定以及弹性福利计划；了解案例讨论的内容。辅导练习一、选择题(一)单选题 1企业制定整体性薪酬战略，有限考虑的目标是（）。 c合法 D效率2薪酬支付基础是实现（）。 3无论岗位是否同类，（）都是影响薪酬水平的决定性因素。4（）会从根本上保障薪酬的效率目标与公平目标的实现。5下列薪酬模型中数以高关联收益，低交易收益的是（） A6目前流行最广泛的工资理论是（）7薪酬差异理论认为劳动力市场存在不同薪酬的基本原因是（）。8岗位竞争理论认为决定企业薪酬水平的主要
7、因素是（）。9( )是企业薪酬战略决策的基点，也是保障薪酬制度体系有效性的重要策略。 A人工成本的约束性 B薪酬体系管理 C薪酬外部竞争力 D员工的贡献率战略10管理人员的薪酬构成不包括( )。 A销售提成 B奖金与红利 c基本工资 D福利及津贴11评价薪酬制度的目的不包括( )。 A不断完善薪酬激励方案 B实现员工参及职能 C提出更适合企业的薪酬激励方案 D充分发挥薪酬制度的保障及激励功能12企业实行经营者年薪制的必备条件不包括( )。 A完善的职业生涯管理制度 B明确的经营者业绩考核指标体系 C健全的经营者人才市场，完善的竞争机制 D健全的职工代表大会制度，完善的群众监督机制13经营者年薪
8、的构成一般不包括( )。 A可变工资 B浮动工资 C提成工资 D固定工资14下列关于股票期权的说法正确的是( )。 A经营者必须购买股票期权 B是公司有偿“赠送”的权利 C必须支付“行权价”才能获得股票 D是经营者可确定的预期收入15股票期权的最大特点是( )。 A它是为激励经营者而设置的权利 B它是公司赠送股票期权的“行权价” c经营者通过支付“行权价”获得 D实现了经营者及投资者利益的一致性16期权的行使期限一般不超过( )年。 A5 B10 C 15 D2017股票期权授予数量的确定方法不包括( )。 ABlack-Scholes模型 B标杆确定法 C目标完成度 D经验公式法18股票期权
9、及期股的区别不包括( )。 A兑现时间 B获取方式 C约束机制 D适用范围19员工持股计划的基本原则不包括( )。 A广泛参及原则 B有限原则 C按劳分配原则 D平均原则20外派员工薪酬的定价方法不包括( )。 A自助餐法 B当地定价法 C平衡定价法 D累计补偿法21企业外派有经验的中高层管理人员时，最适用的薪酬定价方法是( )。 A自助餐法 B当地定价法 。 C平衡定价法 D累计补偿法22成熟曲线在工资管理中的作用不包括( )。 A决定员工的工资等级 B确定工资及工作年限的关系 C是员工工资调整的依据 D明确企业工资水平的市场地位23企业福利特点不包括( )。 A稳定性 B潜在性 C延迟性
10、D普遍性24一般来说，员工福利不包括( )。 A保险福利 B房租补贴 C股票期权 D免费班车25企业薪酬系统竞争力的评价方法不包括( )。 A诊断法 B标杆对比法 C满意度调查法 D招聘结果调查法26中华人民共与国劳动保险条例规定的劳动保险不包括( )。 A工伤保险 B医疗保险 C养老保险 D人身保险27企业在确定整套福利方案时，不需要考虑的因素是( )。 A总体薪酬战略 B员工队伍特点 C企业发展目标 D员工考评结果28企业薪酬制度设计的基本依据与前提是( )。 A岗位分析及评价 B绩效考评的实施 C岗位调查及分类 D薪酬的市场调查29关于股票期权行权价的说法不正确的是( )。 A行权价可以
11、高于现值 B行权价是期权方案设计的关键 C行权价可以等于现值 D行权价可低于授予日的公平市场价格30企业内部员工持股计划的特点不包括( )。 A内部员工股不可以流通 B企业改制时，内部员工必须购买 C必须遵守自愿原则 D坚持“风险共担，利益分享”原则(二)多选题1薪酬的主要形式包括( )。 A基本工资 B激励工资 C绩效工资 D股票期权 E员工福利保险与服务2属于长期激励工资制度的是( )。 A超额绩效奖金计划 B股票期权 c员工持股计划 D期股制度 E经营者年薪制3属于非货币收益的是( )。 A表扬与嘉奖 B职业安全 c培训与学习 D工作条件的改善 E工作带来的自我满足感4薪酬战略的中心任务
12、是( )。 A确定科学的薪酬管理体系 B制定正确的薪酬政策 c采取有效的薪酬策略 D确保符合企业财务预算 E使企业获得人力资源竞争优势5构建企业薪酬战略的基本目标是( )。 A公平 B效益 C参及 D效率 E合法6在确立企业薪酬战略时，薪酬的效率目标可以分解为( )。 A产品数量与质量 B工作绩效 C劳动生产率提高的程度 D客户满意度 E人工成本的增长程度7薪酬制度的公平体现在( )。 A外部竞争力 B分配程序公平 C内部公平性D决策方式公平 E体现贡献率8企业薪酬战略采用的具体政策与策略包括( )。 A内部一致性 B薪酬体系管理 C-外部竞争力 D薪酬调查方法 E员工的贡献率战略9基于战略的
13、企业薪酬分配，其根本目的在于( )。 A促进企业的可持续发展 B强化企业的核心价值观 C支持企业战略的实施 D培育与增强企业核心能力 E营造响应变革与实施变革的文化10企业的核心能力包括( )。 A技术创新能力 B市场响应能力 C管理创新能力 D自我批判能力 E资源配置能力11工作岗位评价依据工作岗位的( )等基本要素，确立企业各个岗位的相对价值与相互之间的层级关系。 A责任权限 B劳动强度 C工作条件 D技能要求 E效益大小12企业薪酬战略的影响因素包括( )。 A企业经营战略 B工会组织要求 C外部竞争压力 D员工个人需要 E组织文化与价值观13现代西方工资决定理论的主要基础理论是( )。
14、 A边际生产力工资理论 B均衡价格工资理论 C薪酬差异理论 D效率工资理论 E信号工资理论14人力资本投资包括( )。 A有形支 B无形支出 C机会成本 D心理损失 E直接支出15( )属于对劳动力需求模型修正的工资理论。 A。薪酬差异理论 B岗位竞争理论 C信号工资理论 D效率工资理论 E保留工资理论16薪酬策略的类型包括( )。 A跟随型 B领先型 C滞后型 D创新型 E混合型17麦克莱兰与亚特金森认为人的需要类别有( )。A权力需要 B物质需要C成就需要 D亲与需要E安全需要18维克多弗罗姆的期望理论认为人的动机取决于( )。 A效价 B环境 C性格 D期望 E工具19企业利润分享的具体
15、形式包括( )。 A无保障工资的纯利润分享 B有保障工资的部分利润分享 C按利润的一定比重分享 D年终或年中一次性分红 E管理层股票收购分享20对企业人员产生内部激励作用的因素有( )。 A工作本身 B工作结果 C奖金福利 D个人因素 E及上级良好的关系21对企业人员产生外部激励作用的因素包括( )。 A福利待遇 &培训机会 C惩罚监督 D荣誉、晋升 E良好的工作条件22从企业的角度看，薪酬制度应当达到的要求有( )。 A提高企业的经济效益 B有助于员工团结协作 C发挥员工的劳动潜能 D提高员工的生活水平 E吸引高效率、合格的劳动力23企业经营者年薪方案的设计一般要涉及( )。 A经营者的范围
16、 B年薪构成及支付形式 C适用企业范围 D业绩考核指标的确定 E年薪收入的支付及列支渠道24股票期权的行使方法有( )。 Aj现金行权 B公司回购 C协约转让 D无现金行权 E无现金行权并出售25关于股票期权及期股，说法正确的有( )。 A期股没有约束作用 B期权只适用于上市公司 C期股到期前可以转让 D期股是当期购买行为 E都可以通过赠予、奖励的形式获得26员工持股计划的股金来源包括( )。 A员工个人出资购买 B科技人员科技成果折股 C历年工资储备金节余或公益金节余 D企业担保员工个人贷款 E企业的奖励基金与福利基金直接奖励给优秀员工27专业技术人员薪资制度的设计原则包括( )。 A职业生
17、涯管理优化原则 B竞争力优先原则 c反映科技人才稀缺性原则 D高产出高报酬原则 E人力资本投资补偿及回报原则 28对工资方案评价的内容主要有( )。 A管理状况 B能力性 C明确性 D普遍性 E安全性29企业在为员工设立福利项目时，应当( )。 A了解福利方面的立法 B做好企业福利的规划及分析 C开展福利调查 D对企业的财务状况进行分析 E了解集体谈判对员工福利的影响30在企业福利计划实施的监控阶段，需要追踪的信息有( )。 A有关福利方面的法律变动 B员工需求与偏好的变化 C行业内其他企业的福利情况 D福利成本的变动 E福利计划的激励作用二、专业能力题(一)简答题1基于战略的企业薪酬分配的根
18、本目的有哪些?2对企业的薪酬制度进行评价的目的有哪些?3企业经营者年薪制有哪些特点?4企业福利有哪些主要作用? (二)综合分析题 亿康先达(Egon Zehnder)是一家著名的国际高管猎头公司，它针对合伙人的薪酬体系是基于资历的平均主义方式，也就是按照合伙人在本公司内的工作年限来分配利润，年限越长，所得越多。 亿康先达的这种薪酬制度从公司成立之日起执行，该公司的业绩一直稳步提升，离职率仅为2，远低于咨询业的平均离职率30。为什么这种一直被众多管理者诟病的平均主义能够在亿康先达获得成功呢?从公司创始人的一些说法中，可以看出端倪： 第一，咨询业本身有个特点，即资历是一种相当宝贵的财富，咨询师需要
19、依靠经验才能够磨炼出敏锐的直觉，而这种直觉是相当重要的。 第二，工作本身需要一定的团队合作，“平均”有利于这种合作，避免了因争夺资源而造成的“内耗”。 第三，亿康先达有着一套严格的面试制度，会在最初的面试中把不适合这种薪酬制度的人剔除掉。第四，要成为合伙人，需要经过严格的筛选，还至少要在公司工作五年。平均主义+资历，本身是有缺陷的，然而经过两次筛选，留下的是一些能够适应平均主义优点并能够克服其缺陷的人。当平均主义发挥作用，就会带来意想不到的效果。 请结合本案例回答以下问题： (1)企业薪酬战略的构成包括哪些基本内容?(2)如果对该公司的工资方案进行评价，应主要考虑哪些内容? 参考答案 一、选择
20、题(一)单选题1D 2A 3A 4D 5D6D 7B 8C 9C 10A11B 12A 13C 4C 15D16B 17B 18A 19D 20D21C 22B 23D 24C 25B26D 27D 28A 29D 30B(二)多选题1ABCE 2BCDE 3ABCDE 4ABCE 5ADE6ABCDE 7ACE 8ABCE 9ABCDE 10ABCDE11ABCD 12ABCDE 13AB 14ABCDE 15ACD16ABCE 17ACD 18ADE 19ABCD 20ABDE21ABCDE 22ABCE 23ABCDE 24ADE 25BD26ABCDE 27BCDE 28ABCE 29
21、ABCDE 30ABCD二、专业能力题(一)简答题1【答案要点】基于战略的企业薪酬分配的根本目的在于：(1)促进企业的可持续发展；(2)强化企业的核心价值观；(3)能够支持企业战略的实施；(4)有利于培育与增强企业的核心能力；(5)有利于营造响应变革与实施变革的文化。2【答案要点】对企业的薪酬制度进行评价的目的主要有：(1)不断完善企业员工的薪酬激励方案；(2)提出更适合企业自身特点的薪酬激励方案；(3)充分发挥薪酬福利制度的保障及激励功能。 3【答案要点】企业经营者年薪制主要有如下特点： (1)其核心与宗旨是把企业经营者的利益同本企业职工的利益相分离，以确保资产所有者的利益； (2)能够从工
22、资制度上突出经营者的重要地位，增强经营者的责任感，强化责任、生产经营成果与应得利益的一致性； (3)能够很好地体现企业经营者的工作特点； (4)使经营者的收入公开化、规范化。 4【答案要点】企业福利主要有如下作用： (1)能满足员工的某些需要，解决后顾之忧，为员工创造一个安全、稳定与舒适的工作生活环境； (2)能够增加员工对企业的认同感、忠诚度，从而激励员工充分发挥自己的潜能，为企业的发展作出贡献 (3)可以塑造良好的企业形象，提高企业的知名度。 (二)综合分析题 1【答案要点】 企业薪酬战略的构成包括如下基本内容： (1)内部方面的一致性； (2)外部竞争力； (3)员工的贡献率战略； (4)薪酬体系管理。 2【答案要点】 可以从如下几个方面对该公司的工资方案进行评价： (1)对工资方案管理状况的评价； (2)对工资方案明确性的评价； (3)对工资方案能力性的评价； (4)对工资方案激励性的评价； (5)对工资方案安全性的评价。