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1、第一套1灾后紧急救援最主要的任务是【D】。A保护生命B减少财产损失C确保财产安全D保护生命、减少财产损失【答案解析】：灾后紧急救援最主要的任务是保护生命，减少财产损失。【命题点拨】本题考查的是灾后紧急救援的主要任务。2【C】是家庭社会工作服务活动的最后阶段。A接触阶段B开始阶段C结束阶段D结案阶段【答案解析】：结束阶段是家庭社会工作服务的最后阶段。【命题点拨】本题考查的是家庭社会工作各个阶段的内容、性质。3小希患有轻度自闭症，是社会工作者大志的服务对象。小希今年6岁，应该上学了，但其所在社区的小学不肯接收。为了帮助小希能够就近入读该小学，大志特别拜访了医院的临床专家，向他请教有关自闭症的病理与
2、相关知识，征询他对于小希就学的意见。在得知小希的身心状况基本可以适应普通学校的学习生活后，大志又请了一位临床心理学家为小希做进一步测试，对小希的情况有了全面了解，并将各领域专家的意见告知该小学。同时大志就小希的入学问题及校方进行了沟通。本案例中，大志采用的方法是【D】。A心理辅导B转介C心理评估D个案管理【答案解析】：个案管理，又称照顾管理或服务管理，是指专业人员为一个或一群服务对象协调整合一切助益性活动的一种程序。这种程序使得来自相同或不同福利机构及相关机构中的各个工作人员能彼此沟通协调，以专业的团队合作方式提供服对象所需的服务，并扩大服务的效果。本案例中，大志为帮助小希能够顺利入学，先后征
3、求了临床专家与心理学家的意见，并及学校进行沟通，采用的是个案管理的方法。【命题点拨】本题考查了个案管理方法在社会工作中的运用。4赵涛是一名初二的学生，一个月前因为父亲工作调动全家搬迁至另一个城市，同时将他转入现在就读的中学。由于到了一个全新的环境，周围没有一个熟悉的朋友，赵涛很不适应。经常会逃课去网吧玩游戏，气愤的父亲为此动手打了他，对于父亲的管教他不但不听，反而变本加厉，无奈的父亲只能求助于社会工作者小芹。在小芹的做法中，没有运用家庭层面社会工作方法的是【 ABCD】。A对赵涛进行心理辅导，帮其戒除网瘾B鼓励赵涛参加青少年自我认知小组，增强他对自己的肯定C鼓励赵涛多参加班级的集体活动，加强他
4、及同学的沟通D及赵涛的老师进行沟通，请老师帮助赵涛E改善赵涛及父亲的沟通方式，让赵涛的父亲学习正确处理家庭冲突的方法【答案解析】：社会工作视家庭为一个整体，服务过程中应顾及家庭内每一个成员的需求。家庭层面社会工作的介入包括对整体家庭及各家庭成员两者的需要预估、介入及评估等。本题案例中，只有E选项的做法属于通过协调家庭成员间的互动关系，培养家庭成员的认知与行为，从而达到优化家庭结构的目的，即属于家庭层面社会工作方法的运用。故正确答案为ABCD。【命题点拨】本题考查的是家庭社会工作的概念与特点。5通常而言，妇女存在的家庭关系问题表现为【ADE】。A夫妻关系B姊妹关系C儿孙关系C婆媳关系E亲子关系【
5、答案解析】：求助的妇女带来的家庭问题，主要表现为夫妻关系、婆媳关系、亲子关系与教育等方面的问题。【命题点拨】本题考查的是家庭关系中，妇女通常面临的问题。6矫正社会工作的服务对象包括【ABDE】。A正在接受审判的犯人B罪犯的家人C刑满释放的犯人D具有犯罪危险的人员E及罪犯打交道的司法与执法人员【答案解析】：矫正社会工作是为罪犯(或具有犯罪危险性的人员)及其家人，在审判、监禁、社区矫正或刑释期间提供服务。【命题点拨】本题考查的是矫正社会工作的服务对象，在接案时，一定要对服务对象的性质加以区分。7老李半年前把孩子从农村转到城里读小学，为了能支付孩子的学习与养家费用，老李白天在建筑工地工作，晚上给工地
6、看大门，非常辛苦，时常因家庭琐事及孩子争吵。最近老师反映，孩子在学校不遵守课堂纪律，随地吐痰，老李批评了他，他还及老李顶嘴，这令老李既生气又伤心，无奈之下，求助社会工作者。针对老李家的情况，为了改变孩子的行为，社会工作者宜开展【 A】。A家庭行为学习B家庭心理健康教育C家庭支持D家庭情绪管理【答案解析】：家庭行为学习是根据行为学习理论的原理，对家庭中的年轻子女在成长过程中遇到的行为问题进行干预的服务。本题案例中，孩子从农村转到城里读书，需要及时调整行为方式，以适应新的环境。【命题点拨】本题考查的是家庭中亲子关系的改善的方法，考生需要清楚三种改善亲子关系的方法的定义、内容与针对对象。8小峰的爸爸
7、因为打架伤人而被判刑入狱，母亲离家出走，把小峰扔给了仅靠微薄的退休金生活且年老体弱的爷爷、奶奶，班主任张老师发现小峰最近常闷闷不乐，神情恍惚，希望学校社会工作者小朱给予帮助。当小朱第一次及小峰见面时，针对此类服务对象的特性，他应采取的恰当表达是【A】。A“张老师让你来找我，以后每个星期五下午我在这里等你。”B“张老师让你来找我，我很想听听你自己的想法。”C“张老师让你来找我，你自己觉得有没有问题?”D“张老师让你来找我，让我们现在开始讨论你的问题吧。”【答案解析】：在家庭社会工作初次会谈中，社会工作者首先要及受助家庭成员建立基本的信任关系。BCD三项的表述会引起受助者小峰的警惕及排斥，不利于社
8、会工作者小朱开展工作。【命题点拨】本题考查的是在家庭社会工作在接触阶段，社会工作者需要遵守的原则。9某社区社会工作者在寒假期间，筹划开展了“七彩假日”活动，组织青少年参加“社区公益课堂”“社会实践快乐成长”“迎新年才艺展示”等一系列丰富多彩的活动，有12名孩子在争当“文明小使者”“环保小卫士”活动中被评为“社区七彩之星”。从社区教育的角度看，上述活动属于【A】。A公民教育B健康教育C补偿式教育D控制式教育【答案解析】：公民教育的目标是让公民能够面对当今日益多样化甚至不断发生冲突的社会，充分做好在未来能够有效参及社会、经济、政治生活的准备。这方面社区教育的重点对象是青少年，期望他们能够通过社区平
9、台了解、接纳社会现象与问题，为解决社会问题做好准备。公民教育也是我国社区教育的重点内容，主要强调要以社区为依托，以全体社区成员尤其是社区青少年为对象，以提高全民素质与培养“四有”新人为宗旨。本题中，该社区社会工作者筹划的活动属于公民教育。【命题点拨】本题考查的是社区教育的种类。10小安读小学三年级，父亲在狱中服刑，母亲没有什么文化，靠打零工挣一些家用，母亲微薄的收入难以支付小安继续读书的费用。学校社会工作者小梁了解情况后，可以从【ABCE】等方面为小安提供帮助。A挖掘社会资源B情感支持C开发学生潜能D学校宣传E发展支持系统【答案解析】：学校社会工作者在面对处于生活困境的学生时，可以从以下几个方
10、面入手：(1)情感支持。学校社会工作者可以通过个案会谈给予学生情绪支持，通过适当的情感介入及情感支持，帮助学生表达心情、宣泄情绪。(2)发展支持系统。学校社会工作者可以采用小组工作方法，把有相似家庭背景的学生组成一个互助或成长小组，让他们互相支持、互相学习，共同探讨解决问题的方法。(3)挖掘社会资源。运用社会资源协助家长解决子女照顾问题，缓解经济问题。(4)开发学生潜能。特殊家庭的学生并不是一无是处、一无所有，帮助他们以积极的心态看待自己，在艰苦困难的环境下发现自己的优势，应该成为学校社会工作的重点。【命题点拨】本题考查的是学校社会工作为特殊需要学生提供的服务内容。第二套1社会工作者小陈一年来
11、一直在协助c社区的居民就搬迁安置与补偿标准及开发商进行谈判。在小陈的协助下，社区居民组成了维权小组，他们参及了社区重建规划的修改，社区居民的归属感得到了增强。此时小陈因工作调动结束了在C社区的工作。在结束及C社区的工作关系前，小陈需要做的工作之一是【A】。A肯定社区居民的能力，增强其信心B告诉社区居民自己及他们不再有关系C向居民承诺随叫随到，减轻居民的忧虑D悄悄离开，免得社区居民伤心【答案解析】：安排结案时，社会工作者应鼓励服务对象自己独立解决问题，并肯定他们有能力这样做。但服务对象可能会怀疑自己是否能够将学到的东西用于应对其他问题。因此，社会工作者要努力使服务对象相信他们有这个能力，并通过表
12、达这种信息来支持服务对象的努力，以强化他们的信心。【命题点拨】本题考查的是社会工作结案时，社会工作者为避免服务对象产生结案反应应采取的处理方法。值得注意的是结案时服务对象的反应及处理方式。2社会工作者小张为了鼓励居民参及社区活动，对居民参及态度与参及能力进行了调查，提出下列观点，其中错误的是【C】。A居民参及社区活动需要时间与经费的保证B居民参及社区活动需要具备参及知识与技巧C居民参及社区活动主要受环境因素的影响D居民愿意参加及自身利益相关的社区活动【答案解析】：社区居民是否积极参及社区事务，主要受三个因素的影响：对参及价值的肯定、参及意愿与参及能力。其中，社区居民参及社区事务的兴趣关键在于这
13、些事务及他们的切身利害是否有密切关系，如果参及对其生活质量改善不大，他们就不会参及。C项，居民参及意愿受参及者的主观因素控制，有时候也会受客观环境的影响，但并不是主要因素。【命题点拨】本题考查的是社区居民参及的因素分析，考生要了解影响居民参及的具体因素。3矫正社会工作对非监禁罪犯实施监管可以达到【 ABD】等目的。A通过定期汇报的规定对犯罪行为做一定补偿B通过监管预防其再犯罪C重新融入社会D通过不可随意离开居住地的规定对犯罪行为做一定补偿E家庭关系调适【答案解析】：在一些国家或地区的立法与司法实践中，矫正社会工作者被法律授予依法对非监禁罪犯实施监管的职责。对非监禁罪犯实施监管的目的，一是通过限
14、制一定程度自由的办法对犯罪行为作出一定补偿；二是通过监管预防其再犯罪。【命题点拨】本题考查的是国内外对非监禁罪犯的规定与管理。考生在此需要掌握社区中的社会矫正工作的服务内容。4小明是小学四年级学生，一向品学兼优，近来，老师发现小明不仅学习成绩下降，而且变得沉默寡言，身上还常常青一块，于是把小明的情况告诉了社会工作者。社会工作者了解到，小明父亲去年失业，最近母亲又及父亲离了婚。父亲经常借酒浇愁，醉酒就打骂小明。社会工作者在及小明的面谈中发现，小明害怕回家后再遭父亲打骂，已向同学借了钱，查好了南下广州的列车时刻表，则社会工作者应该【D】。A辅导小明提高及父亲沟通的技巧，降低被打的风险B向小明的同学
15、与邻居了解情况，对虐待事实进行确认C及小明沟通，告诉他不要着急，以后会帮他处理这个问题D缓解小明的焦虑，并联系儿童保护中心提供庇护【答案解析】：对受虐儿童的辅导是儿童社会工作介入的第一步，进而协助儿童沟通及表达他们的感觉。它优先考虑的是儿童的安全。本案例中，小明经常遭到父亲的打骂，并想要离家出走，在这种情况下，缓解其焦虑，并联系儿童保护中心提供庇护，无疑是社会工作者应该做的。【命题点拨】本题考查的是对受虐儿童的社会工作介入。在此需要注意的是对受虐儿童的社会工作的介入方法。5某小区有几位精神疾病患者，病情多次反复，照料他们的家属感到心力交瘁。医务社会工作者小李通过走访了解到，家属们普遍感觉到自身
16、照顾患者的能力与技巧不足，希望获得帮助。小李将他们组织起来，开展小组活动，一同分享体会学习照料技巧，建立相互支持。这类小组属于【C】。A心理教育小组B家庭治疗小组C家庭支持小组D家庭互助小组【答案解析】：家庭支持小组由不同的患者家属组成，在医务社会工作者的带领下，各组员分享照顾患者的各种苦与乐，学习照顾的方法，建立相互之间的支持。本题中，医务社会工作者小李将精神疾病患者家属组织起来，开展小组活动，一同分享、体会学习照料技巧，建立相互支持，这类小组显然属于家庭支持小组。【命题点拨】本题考查的是医务社会工作的内容。6信息服务、出行帮助等服务属于老年社会工作哪方面的内容【A】。A身体健康方面的服务B
17、认知及情感问题的处理C精神问题的解决D社会支持网络的建立【答案解析】：身体方面的问题是老年人遇到的比较普遍的问题，也属于老年社会工作的主要内容。在身体健康方面的服务中，包括健康促进及健康维护服务与及健康有关的服务。信息服务、出行帮助属于身体健康方面的服务。【命题点拨】本题考查的是老年社会工作的主要内容。除了身体健康方面的服务外，老年人还需要认知及情感问题的处理服务、精神问题服务、社会支持网络的建立以及对老年特殊问题的处理。7医务社会工作者小杨为即将出院的丁奶奶制订出院计划，小杨首先要做的工作是【D】。A为丁奶奶做全面的评估B为丁奶奶制订营养辅助服务方案C协助丁奶奶及医疗保险公司沟通D为丁奶奶制
18、订出院后的医疗方案【答案解析】：在经过医院治疗可以出院之前，社会工作者需要帮助患者制订出院计划，解决出院安置的问题。出院计划的主要内容包括两个方面：(1)患者出院后，明确哪些医院或者就近诊所可以为患者提供继续治疗。(2)患者出院后，帮助家属了解如何照顾好患者，解决家庭护理中的问题。【命题点拨】本题考查的是医务社会工作中，社会工作都为患者制订出院计划，应包括的主要内容。8小强半年前跟随父母从农村来到城市读书。由于城乡学习条件的差距，小强很难适应新的学习环境，面临很大的学习压力，性格变得越来越沉默，不愿及同学交往，还时常受到老师的批评。社会工作者小刘评估了小强的情况后，决定对小强除了进行个案辅导之
19、外，同时在宏观层面开展相关服务。小刘可以开展的宏观服务包括【 CDE】。A心理辅导B课业辅导C法规倡导D政策研究E家庭辅导【答案解析】：宏观社会工作实务活动，也称为改变环境的工作，即间接介入，是指以个人、家庭、小组、组织与社区以至于更大的社会系统为关注对象，由社会工作者代表服务对象采取行动，通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们。本题案例中，对小强的辅导还需要家庭的帮助以及社会政策层面的介入帮助与法律的强制性要求。AB两项都属于个案辅导的内容。【命题点拨】本题考查的是宏观社会工作的服务内容。考生应该掌握宏观社会工作的方法与服务内容。9李娟，初二学生，学习成绩在班里属于中等水平。一直以来父母
20、对她管教都非常严厉，但是教育手段非常单一，每每李娟考试成绩不好，父母只会打骂，造成现在李娟对父母敬而远之，内心既脆弱也孤单。最近她认识了没有稳定工作的小张，并逐渐喜欢上他，于是李娟开始逃课跟小张约会，经常不完成作业，有时甚至彻夜不回家。父母对她加强了管束，而李娟却起了离家出走的念头，打算与小张到另外一个城市一起生活。父母对此很无奈，只能向社会工作者求助。针对李娟的情况，社会工作者可以采取的介人策略有【 BCDE】。A批评李娟的想法与做法B及李娟的父母沟通，建议他们改变教育方式，同时倾听李娟的内心想法C及李娟的男友交流，建议其男友劝说李娟端正自己的学习态度D对李娟讲行心理疏导使其明白现阶段对于她
21、来说，学习是最重要的E及李娟的老师、同学进行沟通，使他们在平时的生活与学习中多跟李娟交流、沟通，使李娟感到集体的温暖【答案解析】：针对本题所述案例，社会工作者不仅应该及李娟本人及其父母进行沟通，彼此倾听对方的想法，还应该及其男朋友及学校老师、同学进行沟通，但是不应该直接批评李娟的想法与做法。故正确答案为BCDEo【命题点拨】本题考查的是女性社会工作提供的内容、原则与目的。10老年社区工作方案包括的类型有【A】。a、居家服务b、社区中心服务c、社区人住设施服务d、社区照顾AabcBabdCbcdDabcd【答案解析】：老年社会工作方案常常包括三类服务：居家服务、社区中心服务、社区入住设施服务。【
22、命题点拨】本题考查的是老年人社区工作方法的类型。第三套1玲玲今年12岁，三年前随父母来到城里，父母忙于打工维持生计，基本上无暇照料玲玲及其妹妹的生活及学习。某日，玲玲在租借的房屋内做功课，受到邻居的性侵害与威胁，玲玲变得惊恐不安，不肯出门，母亲发现后向社会工作者求助。针对玲玲的情况，社会工作者进行辅导的主题应包括【 ABCE】。A了解受害经历，安抚稳定情绪B协助进行身体检查、取证及治疗C联系相关部门，协同保护服务对象D制裁施暴者，教育群众E定期进行心理辅导，建立社会支持系统【答案解析】：对受虐儿童的社会工作，优先考虑的是儿童的安全，进而协助儿童沟通及表达他们的感觉。除此之外，社会工作者还须及家
23、庭、学校、医院、司法部门、公安部门、儿童与青少年保护机构以及社区有关力量或社会资源密切配合起来，对受虐儿童予以积极的介入。如警察的介入方式逮捕施虐者对降低儿童暴力的发生率有显著影响；医院能够提供受虐儿童在生理上遭受伤害的医学诊断。在介入保护儿童权益的同时，还要对儿童的隐私予以特别保护。本题中玲玲的情况也适用对受虐儿童的保护措施。由此可知，D项做法不恰当，可能会侵犯到儿童的隐私。【命题点拨】本题考查的是对受虐儿童的社会工作介入。考生需要掌握对受虐儿童的工作辅导与介入方法。2新蕾社会工作服务中心主要从事儿童服务。该中心的社会工作者近期在社区开展了“预防儿童性侵害”与“03岁儿童的早期教养”等活动。
24、在上述专业活动中，社会工作者可以担当很多角色，其中特殊的角色是【D】。A支持者B教育者C服务者D保护者【答案解析】：社会工作者在专业活动中扮演着多种角色，如服务提供者、支持者、教育者、中间人、调控者等。在儿童社会工作实务中，社会工作者还有一个特殊的角色一保护者。社会工作者要从保护社会的未来的角度，运用自身的专业知识与掌握的资讯，联络有关部门共同抵制侵害儿童权益的事件，无论这种侵害是来自于家庭外部，还是直接来自于儿童的抚养人。【命题点拨】本题考查的是社会工作者在儿童社会工作中扮演的特殊角色。应该注意的是儿童的需要与儿童社会工作的特殊性。3在介入阶段，【B】角色要求社会工作者为受助家庭成员提供相关
25、服务机构的服务信息，帮助受助家庭成员了解与使用相关机构的服务，增强受助家庭成员的能力。A咨询者B使能者C资源调动者C教育者【答案解析】：在介入阶段，使能者的角色要求社会工作者为受助家庭成员提供相关服务机构的服务信息，帮助受助家庭成员了解与使用相关机构的服务，增强受助家庭成员的能力。【命题点拨】本题考查的是家庭社会工作介入阶段，各种角色的职责。4【C】是团体辅导基本的工作路径。A判断同感倾听商量B判断倾听同感商量C倾听同感判断商量D倾听同感商量判断【答案解析】：人生是一个心理过程，而非逻辑过程，倾听同感判断商量，是团体辅导基本的工作路径。听懂了学生的心，老师才能感同身受，准确理解学生的心，从而形
26、成准确的判断，在此基础上及学生沟通，彼此交流，良性互动，共同成长。【命题点拨】本题考查的是学校社会工作中，团体辅导的基本工作路径。5社会工作者在社区的重要工作是【C】。A促进居民参及，解决社区问题B改善社区关系，提升社区意识C挖掘社区的人力、财力与物力，并通过资源的配置来满足社区居民的需求D加强社区管理【答案解析】：社会工作者在社区的重要工作是挖掘社区的人力、财力与物力，并通过资源的配置来满足社区居民的需求。【命题点拨】本题考查的是社会工作者在社区的重要工作6社会工作者小张对某社区儿童小芳的服务工作已经接近尾声，为了避免小芳出现各种消极隋绪，小张在结案时应该【C】。A避免小芳的伤心与依赖，悄悄
27、离开B告诉小芳，会有另外的社会会工作者继续来服务C及小芳聊这一年的服务工作中，小芳的进步及收获，增强小芳的自信心D直接告诉小芳工作即将结束的事实【答案解析】：结案是一项社会工作实务的结束，在这个时候，服务对象往往会产生各种消极情绪，社会工作者要运用各种方法避免与减轻这些情绪。【命题点拨】本题考查的是社会工作实务结案的技巧，在服务于儿童时，更需要对该技巧进行把握。7发展性青少年社会工作是指能够发展社会资源与【A】，使青少年的生活能力得到增强的社会工作服务。A青少年社会潜能B社区工作者服务能力C家庭、学校、社会支持系统D自然资源【答案解析】：发展性青少年社会工作是指能够发展社会资源扣青少年社会潜能
28、，使青少年的生活能力得到增强的社会工作服务。【命题点拨】发展性青少年工作是青少年社会工作中一项重要的内容，社区工作者需要对定义加以把握。8儿童的心理成长及其所处的环境有密切关联。社会工作者对儿童所处的抚养环境与社会环境的积极介入，是基于儿童的【 C】。A探索性B模仿性C可塑性D依恋性【答案解析】：儿童的心理成长，很大程度上取决于其所处的环境，包括社会环境与抚养环境，即可塑性。因此，对这些环境中的要素进行调整，将在一定程度上影响儿童的心理成长。【命题点拨】本题考查的是儿童的特点。在这里需要注意的是儿童的特点及在此基础上发展出来的社会工作的特点。9对有学习缺陷的学生，可以采取【C】方法。A个案工作
29、方法B小组工作方法C学校社会工作者及任课教师合作D学校社会工作者协调利用社会资源【答案解析】：学校社会工作者对学业困境学生的辅导方法包括：个案工作方法；小组工作方法；学校社会工作者及任课教师合作；学校社会工作者协调利用社会资源四种方法。对那些有学习缺陷的学生，建议采取个别化教学的方法，通过对他们降低学业要求，改变教学方式或者补课等方式，帮助其走出困境。【命题点拨】本题考查的是针对学业困境的学生采取的社会工作方法的类型。注意四种类型适用的学生类型。10在抗逆力模型中，对生命历程具有决定作用的是【A】。A保护因素B社会环境C外在压力C困境【答案解析】：1990年，Richardson及其同事所提出
30、的抗逆力模型，用以说明个体如何产生抗逆力，及哪些因素有关，如何影响人的发展。结论包括：抗逆力是激发的结果；保护因素对生命历程具有决定作用；功能失调不是逆境的唯一结果；抗逆力是个体及环境的交互作用。【命题点拨】本题考查的是抗逆力的运作机制。注意抗逆力的运作机制每个结论的内容。第四套1“留守儿童之家”的社会工作者发现留守儿童的问题存在共性，表现为：父母忙于工作很少及孩子联系，留守儿童缺乏家庭教育，自我保护意识淡薄，容易成为坏人的侵害对象。鉴于此，社会工作者写了留守儿童的问题及需要增加留守儿童服务机构，增设留守儿童自我保护教育课程两份提案，通过H省的人大代表提交到省人民代表大会上。在上述活动中，社会
31、工作者采用了【 C】服务。A支持性B保护性C补充性D替代性【答案解析】：补充性服务是通过专业介入，对儿童境遇中存在的某些薄弱或者缺失环节以适当的增强。近年来广受社会关注的“留守儿童”问题，可以通过补充性服务的方式，具体实施专业介入。本题中，社会工作者针对留守儿童存在的问题，写了两份提案，正是采用了补充性服务。【命题点拨】本题考查的是儿童微观社会工作的类型。微观层面的儿童社会工作分为支持性、保护性、替代性与补充性服务，每项服务都有特定的内容，考生一定对四种类型的概念及适用对象有明确的区分。2下列关于目标与目的的关系的叙述中，理解正确的是【BDE】。A目标应该是及目的相关联的，目的是目标的具体体现
32、B目标是可达到、可量度的C目的是有时限的，目标是无时限的D目标之间是有关联的E目的陈述一般是比较概括的，目标则比较具体【答案解析】：目标及目的具有复杂的关系。目的陈述一般是比较概括的，目标则比较具体，指出社会工作者期望于活动完成后的指定时间内要达到什么效果。通常，目标及目的是相关联的，目标是目的的具体体现；目标必须是可达到的、可量度的；目标之间是有关联的；目标是有时限的。【命题点拨】本题看似考查目标及目的之间的关系，实则，在社会工作服务计划的制定过程中，需要明确社会工作的目的与目标。对目的与目标的明确区分有利于后期工作的开展。3在为临终患者家属开展悲伤辅导时，在纪念日与节日给予患者的家属特别的
33、关怀，鼓励其定期进行健康检查属于医务社会工作者【B】的工作重点。A麻木僵化期B追思搜寻期C重整阶段D瓦解绝望期【答案解析】：医务社会工作者针对临终患者家属的情况开展悲伤辅导，不同的阶段有不同的工作重点，(1)麻木僵化期：保护悲伤者，提供实际协助，允许并且接受情感的爆发，鼓励参及悲痛仪式；(2)追思搜寻期：给予充分的时间表达感情，消除对死者不当的理想化或者丑化，在纪念日与节日给予特别的关怀，并且鼓励定期进行身体检查；(3)瓦解绝望期：鼓励继续参及先前的活动，避免重大的生活变迁，并且运用社区的资源；(4)重整阶段：鼓励适当参加新的活动，结交新的朋友，培养新的兴趣。【命题点拨】本题考查的是精神健康社
34、会工作中，对家属进行悲伤辅导在不同的阶段有不同的工作重点。4通过让服务对象参及乐在其中的活动进行社会交往，从中取得治疗性效果的小组为【D】。A支持小组B动机激发小组C现实辨识小组D社交及娱乐小组【答案解析】：社交及娱乐小组通过让服务对象参及乐在其中的活动进行社会交往，从中取得治疗性效果。【命题点拨】本题考查的是社交及娱乐小组的定义。5社区工作者小王一直在介入张大爷精神健康的服务工作。张大爷在退休之后，没有事情干，觉得自己是一个废人，对社会没有贡献，还要消费社会资源。针对这种情况，小王可以开展的工作有【ABDE】。A及张大爷一起谈论张大爷年轻时的工作，对社会的贡献B带张大爷学习太极、下棋，拓展他
35、的爱好C为张大爷提供生活照料，家庭助理D开导张大爷接受退休养老的事实，并告诉他可以通过这些时间完成自己未完成的梦想E珍惜眼下的时间【答案解析】：针对张大爷的社会工作服务主要是处理张大爷的精神问题。而选项C主要是老年人身体健康方面的服务，故在张大爷的案例中，不需要使用。【命题点拨】本题考查的是老年人社会工作服务的主要内容，针对老年人不同的服务需要，社会工作者需要用不同的内容来介入。6亲职教育服务是指专业人员运用社会工作的方法向【A】提供诸如沟通、儿童教育、环境改善等方面的专业服务活动。A家长B老师C社区工作人员D儿童福利机构人员【答案解析】：亲职教育服务是指专业人员运用社会工作的方法向家长提供诸
36、如沟通、儿童教育、环境改善等方面的专业服务活动。亲子沟通平行小组是亲职教育服务的一种新形式。【命题点拨】本题考查的是儿童小组工作的内容。在此，需要注意儿童小组工作中的亲职教育服务。7王小明在父母离异后跟着父亲生活，父亲却整天喝酒打麻将很少关心小明。进入初中后，小明变得更加沉默寡言并且成绩不断滑坡，还经常打架、逃学，最后不得不被学校开除。小明于是留在家里，一待就是两年，对外面的就业形势毫无所知。社区工作者针对小明的状况，制定了树立小明信心、帮助小明学习社会技能并且帮助建立工作支持小组的计划。小明的社会工作事例说明青少年需求具有【A】。A多元性B全面性C丰富性B综合性【答案解析】：青少年的成长性需
37、求包括心理、生理、认知、行为等各个方面，小明不仅需要社会知识、还需要求职技能等，这说明了青少年需求的多元性。【命题点拨】本题考查的是青少年社会工作中，服务对象需求的特性。8社会工作者在对小学三年级学生小军开展的个案辅导中发现，小军手臂及面部有多处淤青，并且步态不正常，此时社会工作者首先应该【C】。A向公安机关或儿童权益保护机构报告B立即通知小军的监护人到场C辨别小军是否有受到虐待的危险D继续按计划进行个案辅导【答案解析】：儿童自我保护能力差，在儿童社会工作中，社会工作者要特别注意保护儿童。本案例中，小军手臂及面部有多处淤青，并且步态不正常，在这种情况下，社会工作者应首先辨别小军是否有受到虐待的
38、危险，以保护小军。【命题点拨】本题考查的是社会工作者在儿童社会工作中的角色及职责。9下面的案例中，属于老年人最关心与渴望的需要的是【A】。A张奶奶一直身体不好，需要药物治疗与健康照顾B王大叔家里是农村的五保户，今年该村大早，颗粒无收，王大叔需要经济保障C李大爷已经九十高龄，最近身体越来越虚弱，开始对儿孙交代自己的身后事安排D已经丧偶的李大妈年过花甲，一人在家倍感孤单，希望找个老伴【答案解析】：老年是人生的最后一个阶段，无论在生理、心理还是社会上都具有重要的变化。老化是这一阶段最显著的特征。老年是疾病多发期，健康照顾是老年人最为关注与渴望得到的需要。【命题点拨】本题考查的是老年人的需要。老年人由
39、于生理、心理、社会的老化有多方面的需要，在服务过程中应该对这些内容有所计划。10下面对老年社区照顾特点的叙述，正确的是【C】。A社区照顾正在由需求导向型向服务导向型转变B社区照顾设计的内容及微观层面的服务差不多，只有服务对象规模的区别C社区照顾要摸清所需特定社会服务的总量、并规划服务资源的使用D通过需求评估，服务的目标群体以及所需的服务才能得以明确。接下来就是制定老年社区照顾方案，通常，方案既有综合性的也有个人性的【答案解析】：社区照顾正在由服务导向型向需求导向型转变；而社区照顾涉及的及微观层面的服务不同，涉及宏观方面的需求评估，它要摸清所需特定社会服务的总量、并规划服务资源的使用；通过需求评
40、估，服务的目标群体以及所需的服务才能得以明确。接下来就是制定老年社区照顾方案，通常，方案是综合性的。11儿童由于年龄小，许多困惑或遭受的伤害很难用语言表达出来。社会工作者常采用 绘画、布娃娃游戏等方式帮助他们说出游戏人物的感受及想法，协助他们表达感觉与想法。这种游戏治疗方式的特点是【 C】。A社会工作者用口头提示的方式帮助儿童表达想法B关注游戏过程的自发性C注重游戏过程的象征性意义D强调语言的交流【答案解析】：由于儿童年龄较小，许多困惑或遭受的伤害难以用语言表述出来与表达清楚。针对儿童的身心特点与年龄特点，可以运用游戏治疗模式进行儿童辅导。充分利用非语言交流或象征性意义是游戏治疗方法的本质特征
41、。【命题点拨】本题考查的是儿童社会工作的具体方法之一儿童辅导的游戏治疗模式。社会工作者需要注意游戏的技巧。第五套1在妇女社会工作中，应用社会工作的个案、小组与社区方法时，一定要加入【D】，遵循妇女社会工作的实践原则。A女性为主观念B男女平等观点C性别需求分析D性别视角【答案解析】：在妇女社会工作中，应用社会工作的个案、小组与社区方法时，一定要加入性别视角，遵循妇女社会工作的实践原则。【命题点拨】本题考查的是妇女社会工作中需要的视角。2社会工作行政是把服务机构的社会政策转化为社会服务的行为。它包括【C】一领导者一及所有其它职员一下属或团队成员。A社会工作者B服务对象C行政人员D行政干部【答案解析
42、】：社会工作行政是把服务机构的社会政策转化为社会服务的行为。它包括行政人员领导者及所有其它职员下属或团队成员。【命题点拨】本题考查的是社会工作行政的概念。3在【D】中，照顾机构的首要任务是延长人的寿命，重点是为老人提供一个安全的居住环境、合适的饮食、良好的健康与医疗服务。A园艺模式B社会模式C自然模式D仓储模式【答案解析】：关于照顾质量这一概念有两个不同的模式，即园艺模式与仓储模式。它们各自有其目的与目标。在仓储模式中，照顾机构的首要任务是延长人的寿命。而在园艺模式中，首要任务是满足老人未得到满足的需要，开发老人的能量与未得以实现的能力。【命题点拨】本题考查的是老人照顾机构照顾质量的两种模式的
43、概念。4我国妇女社会工作的宏观指导理论主要是【B】。A女权主义理论B马克思主义妇女观C社会性别理论D性别角色理论【答案解析】：马克思主义妇女观是指导我国妇女运动酊重要思想来源，是妇女解放的指导理论，也是我国妇女社会工作的宏观指导理论。【命题点点评】本题考查的是我国妇女社会工作的指导思想。5残疾人社会工作的核心与主要内容是【A】。A康复社会工作B残疾人权益的保护C残疾人事业的发展D残疾人获得平等的社会参及机会【答案解析】：残疾人社会工作是专业社会工作者帮助残疾人所开展的社会福利服务性质的工作，其核心与主要内容是康复社会工作，一般通过专业性社会福利机构或以社区为载体对残疾人实施康复服务的过程予以实
44、施。【命题点拨】本题考查的是残疾人社会工作的核心与主要内容。残疾人社会工作是一个特殊的领域，基于残疾人身心的限制，残疾人社会工作的核心与主要内容也及其他社会工作有明显差异。6相对于城镇残疾人，农村残疾人面对的更为突出的困难包括【ACDE】。A交通不便B住房困难C医疗困难D，社会服务难E体力劳动困难【答案解析】：残疾人的困难是一个公认的事实，无论是生活在城镇还是居住于农村社区的残疾人都有很多困难，城镇残疾人家庭存在的问题，对于生活在农村的残疾人来说也是普遍存在着，只是在住房困难方面，农村残疾人比城市的情况略好，农村残疾人更突出的困难包括：交通不便；体力劳动困难；医疗困难；社会服务难。【命题点拨】
45、本题考查的是残疾人面临的困难，尤其是生活于城乡社区的残疾人各自因为社区环境存在的困难。7下面的四种类型中的院舍训练的组织管理中，目的是收容具有不良行为与可能发展不良行为的青少年，通过生活倡导、职业训练与学校教育，使之在较为自由开放的环境中得到改造，提高适应社会的能力的是【C】。A中途家庭B寄养家庭C教养院D感化院【答案解析】：矫正社会工作领域中的院舍训练，通常是为违法犯罪人员尤其是违法犯罪青少年而设置的，在不同国家与地区有不同的名称，通常可分为四种类型：中途家庭；寄养家庭；教养院；感化院。教养院是收容具有不良行为与可能发展不良行为的青少年，通过生活倡导、职业训练与学校教育，使之在较为自由开放的
46、环境中得到改造，提高适应社会的能力。【命题点拨】本题考查的是社区矫正的社会工作领域中，为收养青少年而设置的提供远射训练的组织管理的服务类型。8根据艾德沃特对青少年特征的描述，青少年期处于生理心理不断成长、个人的心态及社会关系不断发生变化的过程中。这个时期的青少年开始关注及【C】的人际交往。A家庭成员B社会成员C同辈D成年人【答案解析】：根据艾德沃特的描述，在人际层面，青少年开始由父母转至同辈，开始关注及同辈的交往。【命题点拨】本题考查的是青少年的特点。值得注意的是青少年的最大特点在于发展性。9我国妇女社会工作的工作重点是【B】。A弱势妇女B全体妇女C男女平等D劳动女性【答案解析】：根据我国具体情况，妇女社会工作是以妇女为对象。尽管在本土的妇女社会工作实践中已经深刻地认识到在推动男女平等中男性参及与针对男性工作的重要性，但直到目前为止，妇女社会工作的工作重点仍然以妇女为主。【命题点拨】本题考查的是妇女社会工作的对象。虽然，妇女社会工作的原则除了女性的发展，还要促进男女平等，但是，目前我国的情况决定了工作的对象。10