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1、第一章第一章人力资源规划人力资源规划参考答案参考答案二、简答题二、简答题1.答：（1）岗位分析为企业选拔、任用合格的员工奠定了基础。（2）岗位分析为员工考核、晋升提供了依据。（3）岗位分析成为企业改进岗位设计、优化劳动环境的必要条件。（4）岗位分析是企业制定有效的人力资源计划，进行人才预测的重要前提。（5）岗位分析是岗位评价的基础，而岗位评价又是建立、健全企业薪酬制度的重要步骤。因此，可以说，岗位分析为企业建立较为公平合理的薪酬制度提供了前提条件。2.答：工作扩大化与工作丰富化虽然都属于改进岗位设计的重要方法，但两者存在明显差异。工作扩大化是通过增加任务、扩大岗位任务结构，使完成任务的形式、手
2、段发生变更；而工作丰富化是为员工提供获得身心发展与趋向成熟的机会，充实工作内容，促进岗位工作任务的完成，促进员工的综合素质逐步提高、全面发展。3.答：在工作岗位分析的准备阶段，主要解决以下几方面的问题：（1）根据工作岗位分析的总目标、总任务，对企业各类岗位的现状进行初步了解，掌握各种基本数据与资料。（2）设计岗位的调查方案。明确岗位调查的目的；确定调查的对象与单位；确定调查项目；确定调查表格与填写说明；确定调查的时间、地点与方法。（3）做好员工的思想工作，说明该工作岗位分析的目的与意义，建立友好合作关系，使有关员工对岗位分析有良好的心理准备。（4）根据工作岗位分析的任务、程序，分解成若干工作单
3、元与环节，以便逐渐完成。（5）组织有关人员，学习并掌握调查的内容，熟悉具体的实施步骤与调查方法。必要时可先对若干个重点岗位进行初步调查分析，以便取得岗位调查的经验。4 答：（1）合理的劳动定员是企业用人的科学标准；（2）合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础；（3）科学合理定员是企业内部各类员工调配的主要依据；（4）先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的素质。5 答：（1）定员必须以企业生产经营目标为依据；（2）定员必须以精简、高效、节约为目标；（3）各类人员的比例关系要协调；（4）要做到人尽其才、人事相宜；（5）要创造一个贯彻执行定员标准的良好环境；（6）定员标准应适时修订。三、计算题三、计算题1解：（每种产品年总产量 单位产品工时定额）定员人数年制度工日 8 定额完成率 出勤率（1废品率）(300 20)(400 30)(500 40)(200 50)23251 8 1.25 0.9(1 0.08)（人）2.解：（1）根据十天内的就诊统计数据，可求得每天的就诊人数的均值X与标准差