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1、服装销售年度工作总结1000字工作总结可以是一项官僚化工作，可以是一项任务和负担，也可以是有效提升自我的一项工具，这全取决于如何应用。下面就是我给大家带来的服装销售年总结五篇，欢送查阅! 服装销售年总结1 2_年在公司带着的关怀下，我从一个浅显员工生长为柜的柜长，我感受力有未逮。一方面是我的专业学问窘蹙，营业才华不强，另一方面是我感受坚苦良多，社会经验缺少，学历缺少等各种启事使自己感受很纤细，缺少担当重担的志气。 在繁忙的任务中不知不觉又迎来了新的一年，回忆这一年的任务进程，作为京华服装超市的一名员工柜构成员热诚的办事给顾客留下了最好的印象，在最短的时分之内辅佐顾客消退疑虑，压服顾客采办产物。
2、 依照看客的需求去进货，依照季节的转变去调整产物，依照天气的转变去组织热销种类，依照面料的特性去组织货源。如我们十堰的购物习气仍旧有着较着的天气效应：气温一降，冬令商品的发卖就直线下降。 经过这段时分的考验，我柜组的同志个个生长为及格的发卖人员，有的成为发卖主干，为完成2_年发卖准备立下了汗马勋绩。 2_年，我柜组在公司党委的统一带着和摆设下，在兄弟柜组的支持下，经过局部味员的协作勤奋，成功地完成了服装发卖任务。 2_年我们柜组当真进修发卖学问，增加自我修养的进步，热忱为顾客办事，睁开对劲在京华，老师工作总结办事为顾客的营销勾当，想顾客之所想，勤奋为顾客修建优秀的购物状况，做到进货、贮备、发卖
3、各环节的落实，严把质量关。 羊绒衫、羊毛外套、羽绒服等主打冬装，采办者川流不息，一些男式冬装，如毛料外套，皮夹克等虽然价钱不菲，但不少男顾客仍激烈大方大方解囊。此后我们要做一些思虑。 我深切感应京华服装超市的畅旺生长的态势，京华服装超市人的拼搏向上的精神。祝福京华服装超市_年发卖功绩愈加畅旺! 我愈加当真敬业，热忱为顾客办事，团结柜组一班人，勤奋进修服装发卖技巧。我深知优秀的服装发卖人员对产物的专业学问比平凡的营业人员强得多。针对不异的成果，平凡的营业人员能够需求查阅资料后才华回覆，而成功的服装发卖人员那么能马上对答如流，一语道破，切确地供应客户想知道的动态，在最短的时非常给出对劲的回覆。 她
4、们行为约束才华强，深化熟识到作为发卖部中的一员身肩重担。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时期表了京华的笼统。因此我柜组姐妹不竭拓展专业学问，进步自身的素养，高标准的恳求自己，在发卖实际中堆集一些任务经验，较好体会整个服装市场的静态，走在发卖市场的前沿。 我们作为服装超市的一个发卖部门，部门员工，刚到超市时，包罗我，对服装方面的学问不是很知晓工作总结，关于新状况、新事物比力目生。在公司带着的辅佐下，我们很快体会到公司的本质及其服装市场，以及消耗对象和潜在的顾客。我组员工步队齐截，熟识统一，勤奋做好自己的本职任务。 我柜组局部员工凹凸他心，阐扬个人机灵和缔造力，斥地进取，团结创优，小
5、心翼翼，缔造了柜组营销的佳绩。 服装发卖任务让我们柜组勤奋建立企业优秀笼统，笑脸迎顾客，热忱待嘉宾，为顾客量身推销产物，赢得了顾客的认可。顾客对劲率、回头客呈优秀势头。2_年我柜组完成发卖任务 在7月份起头做柜长的时分，经理给我安插任务，因为胆寒的心思，惧怕不能胜任，和经理辩说起来。经过任务实际和进修，我体会到经理的良苦居心，她是为了给我们每一小我一个适当的位置，给每小我一个成漫空间。 鼓舞柜组姐妹充溢自傲去赢得顾客的置信，去热诚为顾客办事，去充溢体会柜组服饰所需求的顾客属于哪一个阶级，充溢体会顾客欢乐喜爱，有的放矢搞发卖。 _年我们柜组将接着本着“以报答本”的任务立场及“顾客的高度对劲是我们
6、的最终方针”的运营理念，局部姐妹将进一步固结我们的斗争力，以饱满的热诚，热忱的浅笑投入到新的任务中去。 局部姐妹对待不合春秋条理的顾客，充溢思索他们在服装品牌、层次、价位上的需求，热心为他们引荐时兴、安康、质优价廉的商品。 现将相关状况总结如下： 我们还要勤奋进修转化顾客推翻见地的技巧，降服服装发卖市场所作很是猛烈的坚苦，抓住顾客的采办旌旗灯号，让顾客精神上取得很高的对劲度，勤奋开创发卖新功绩，为顾客办事，为顾客省钱，为公司盈利，让对劲在京华的理念进一步取得拓展，让京华美名望满十堰，让更多的顾客再来京华! 勤奋做到不管顾客货比几多家，我们京华服装超市也能为顾客供应质优价廉的商品。在发卖进程中贯
7、串浅笑办事，多和顾客交换，她们经过服装发卖，与他人说话的时分变多了，增加了自傲心，也进一步懂得了假设何与顾客沟通，推销服装的格式、色调、价钱与顾客的需求适应，使顾客接收你的见地和建议。 在任务中我也熟识到人不是终身上去就什么乡村的，当你降服心思的阻碍，那一切都变得轻易处置了。因此带着给我安插任务，是为了熬炼我，而任务中姐妹的支持，发卖功绩的成功完成又增加了我的自傲心。因为只要充溢猛烈的自傲，服装发卖人员才会以为自己确定会成功。 总之，我柜组局部员工以京华为家，颠簸建立奉献在京华，对劲在京华的职业理念，小心翼翼，团结协作，以饱满的热诚撵走顾客，以殷勤的办事对待顾客，以热忱的浅笑送别顾客。 因此我
8、和柜组姐妹多方体会产物特性，在发卖任务中忙而不乱，能迅捷、切确地找出不合顾客的采办需求个人工作总结，从而赢得顾客的置信。我把明白的方针、安康的身心、极强的开拓顾客的才华、自傲、专业学问、找出顾客的需求、好的讲解技巧、擅长处置推翻见地、跟踪顾客和收款作为惯例营业去进修。 服装销售年总结2 作为一名服装销售员，第一，我时刻记住：把每一位顾客都看作是自己的亲人，这种感觉会让顾客对我们有一种亲切感，拉近我们和顾客的距离。然后我在为顾客热忱的介绍我们的每一款产品。我的感觉是我不是在为顾客推销产品，而是在为我的亲人们选择适合他们的每一款。 其次，坚持每天都要学习，遵循“活到老、学到老”的原那么。通过学习，
9、能逐步增加我的自信念，今年我就取得了销售第一名的好成果。 但离我心中的目标还差一些，我争取做到超出公司规定目标。融入了公司这个大团体，每个人都是尽职尽责的。在努力的同时，我们要有一些经历，尤其胜利的、比拟好的例子多沟通，对我们的业绩会大有协助。以下是我的销售工作总结： 第一， 接待顾客时要不厌其烦，不到最终关头我们决不放弃。即使顾客试了许多条，我们还是要耐性款待。只要他们想试，我们就多鼓舞。 其次， 当顾客要我们做参谋的时候我们要当成自己的挚友，帮其选购适合的商品，而不是他想要的。这样，顾客穿着舒适得体，会带其亲友一起来。 第三， 看顾客眼色，帮其选择，在适当时机引荐，煽动顾客试穿衣服，我们胜
10、利率会提高一倍。 第四， 看年龄、身材、肤色，来帮顾客选试裤子。 今年我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从此时此刻起先要多长一个心眼，俗话说：空口无凭，什么事情都要确认才行。 对于新客户，必须要完全遵照合同上的标准行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。 坚持学习产品学问和提高自身的业务水平，事物都是在时刻改变的，我须要不断补充新的学问来充溢自己。坚持多出去走走，保持经常与客户的有效沟通和沟通，真正了解客户须要什么产品。 以上是我今年的服装销售工作总结，缺乏之处还请领导多多指引和指责。 服装销售年总结3 今年，服装商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标绽开工作，在加强管理、强化意识
11、、开展活动等方面取得了显著成果，为商厦的持续快速开展做了很大的奉献。 自20_年开业以来，服装商场时刻以开展为前提，进展了三次大规模的经营布局调整，提升服装品牌构造，合理利用平效使得商场能够快步、稳定地开展。 今年，我商场紧紧围绕商厦整体部署及20_年全年工作打算开展工作。商场领导班子走出去考察、调研，反复推敲升级改造打算与实施细那么，学习先进的经营理念，合理利用平效，成果特别明显。特殊值得确定的是，今年的升级改造中，我们采纳了经营面积扩大，品牌升级，货位调整，店堂改造，加强管理等一系列强有力的措施，全体员工团结一心，共同努力，取得了必须的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象，而且销售业绩不
12、断攀升。 回忆20_年的工作，可以概括为以下几大方面： 一、适应市场需求升级改造，整体经营布局调整合理，品牌构造日趋成熟，经营成果喜人。 服装商场全年打算任务4400万，实际完成万元;毛利打算330万，实际完成万元，费用。 今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。取得良好的经营业绩，我们采纳了如下做法： 1、紧跟商厦各种大规模促销活动，不放过任何销售时机。 依据商厦总体部署，在屡次大型促销活动中，我商场都能围绕活动主题，踊跃协作，以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段，取得了良好的销售业绩和经济效益，最高日销超百万。协作商厦的活动，我
13、们做了大量的打算工作，踊跃与厂家联系货源，增加适销品种，敏捷促销，保底扣点，力保双赢。 2、扩大经营面积，合理利用平效，提升经营品牌。 品牌经营采纳抓大放小的原那么，调整引进了大小品牌80余个，年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。 升级改造时，冯总带着商场班子成员及有关部门反复分析探究、细心筹划，扩大了男装和运动休闲的经营面积，将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼，整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌20多家开展至61家，引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、花花公子、哈雷纳金狐狸等知名男装品牌30余家，国际运动品牌匡威、kappa入驻我商场;并引进了
14、七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家，顺当完成了今年升级改造任务，受到了商业同仁及消费者的相同好评。 升级改造后，男装、运动调整扣点，平均增长了2%-3%。租金、管理费、人( )员工资等增加纯利润11万余元，为提高销售业绩打下了良好的根底。 为适应商厦整体形象开展的须要，在兼顾本次经营布局调整重点的同时，采纳末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌10余个，并引进了卡琪露茜、雅诺、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚等10余家女装品牌。顺当地完成了今年的升级改造任务，为打算明年女装品牌的再次升级奠定了良好根底。
15、改善不合理的经营布局，利用一切可利用的空间出平效，服饰区进展了小规模的调整，新引进了嘉得利、金鑫饰品、金雨绮、美甲、傲诗曼时尚女包等专柜，商场的年利润增加了14万余元。由于利用空间合理，得到了供给商和顾客的相同好评。 3、管理上精益求精，查找自身管理工作存在的缺乏，拟定工作细微环节的补充打算和实施方案。 我们将实际工作中遇到的问题进展探讨，寻求解决方法并予以实施，逐步完善了商场的管理制度。今年升级改造后，商厦为集聚人气举办了屡次大规模的促销活动。在工作中我们发觉，每天中午和晚上5：00之后是双休日外的销售小顶峰。针对这一状况，我们调整了收银员和导购员的作息时间，将早班下班时间由原来的下午1：3
16、0分调整至12：30。要求早班员工12：30分后去吃午饭，杜绝了因吃饭空岗现象。既幸免了中午顾客购物交不上款，又因下午焦急上班而跑单的现象，又幸免了顾客购物时没有营业员接待而对商厦有不满现象，进而提高销售业绩。 要求柜长各负其责，每天记录本柜组的销售状况，月末进展汇总，计算出柜组本月的销售利润及费用状况，做到心中有数，商场无论须要哪个数据，柜长都能刚好精确地供应出来。做到人人懂经营、会算帐，个个会管理。 4、全方位造就人才，关怀员工生活，增加凝合力和核心力。 我服装商场现有自营职工86人，厂方员工300余人。一年来，提高员工素养、增加效劳意识、加大管理力度，向管理要效益。举办了店堂运动会、模拟
17、购物、演讲竞赛、百日销售竞赛、pop大赛和模特表演等多项活动。在商厦举办的首届pop大赛中，获得了团体总分第一名。安踏专柜荣获现场模拟购物演示其次名。增加了员工的凝合力，焕发了员工的工作热忱和干劲。 、增加员工素养，向管理要效益。 本次升级改造，在不闭店不影响正常营业的状况下，商场领导班子成员们以身作那么，不怕脏不怕累，献工献时，事事起到模范带头作用。仅用了40余天，就完成了三层楼的升级改造任务。 从提高自身素养做起，柜长精通导购员和收银员的业务，此时此刻无论是哪个专柜人员短缺，还是大型活动中顾客排队交款，每名柜长都可以替补到基层工作岗位中去。在便利顾客的同时，提高商场的经济效益。 柜长素养的
18、提高，带动了柜组成员。随着员工素养的整体提高，树立品牌意识，销售业绩不断攀升，取得了利润比去年翻一翻的好成果。 、全方位造就人才，各项工作领先其他部门。 发觉每一名员工的闪光点，并善加利用，使她们都有“用武之地”。造就出了一支高素养可以参与各种竞赛的员工模特队,造就出了多名优秀报道员，并经常有文章见于今日欧亚。 商厦无论下达的是促销任务还是举办活动，我们都能超额完成或取得领先的成果。目前我商场已造就出一支不计得失，不计酬报、过得硬的员工队伍，屡次受到了商厦领导及相关部门的表扬。 、建立员工档案，了解员工家庭状况，关怀员工生活。 通过建立员工档案，了解了员工的第一手资料。对家里特别困难的员工予以
19、照看，发动员工关怀和协助他们。主动从家里拿不穿的衣服和生活必需品给特困员工;员工家里盖房子，我们发发动工利用个人时间去她家帮助;员工的弟弟出了车祸，我们问长问短尽量解除员工的后顾之忧。在我们的带动下，我商场目前已形成了有困难，大家帮的好风气。 5、发扬“勤俭善持”的企业精神，降低费用，节约挖潜，压缩不合理开支。 我商场在勤俭善持上，人人有责。以节约为前提，削减小后勤人员，压缩人头工资。原一层楼四个清洁员，现每层楼两名清洁员，洗手间的清洁员应一层楼两名，现两层楼两个清洁员。在人头工资上每人年节约近万元。 因商场大，费用高，我们将可利用的东西修修补补，但凡能用的，可修补的绝不花一分钱。由于我商场托
20、管的专柜多，长途电话及传真较多，费用较高。我们与厂方沟通。发动各厂家自己安装电话，降低商场管理费用。 20_年的工作已近尾声，我们会把今年取得的工作成果当作明年工作的新起点。总结工作经历，针对缺乏，在求实、做细、落实上下功夫。我们将接着在商厦领导的带着下，严格遵照_年的工作打算开展工作： 1、_年，在经营管理中，紧紧围绕商厦的工作部署进展工作。在续约_年新合同的同时，将局部专柜根底扣点提高2-3个百分点，初步预料增加年租金15万余元，调整人员工资3万余元。 2、踊跃协作商厦做好1月15日和“415”两个店庆的打算工作，我们将把两次店庆作为_年上半年工作的重点。为了能在店庆期间有良好的销售业绩，
21、给_年的工作开个好头，我们将提前组织货源，谨慎布署店庆期间工作的每一个细微环节，现场管理人员加大力度。力争在店庆期间取得了可观的经济效益，刷新我商场自开业以来日销的最高销售记录，成为_年的工作的良好开端。 3、5月份，我商场将全面调整女装的经营布局及品牌构造。本着以名优商品为主、完善品牌( )构造为原那么进展升级改造。目前依据商场的经营面积，初步拟定借鉴国商的经营格局，将以往的中岛改建为侧边厅。我商场将以淑女装和仕女装为主打商品，接着造就米茜尔、柯蒂娜等一些知名女装品牌的忠实顾客群，并组织新品牌，调整10-15个有竞争力、有影响力、有特色的女装品牌，确保商场品牌组合的科学性、合理性。 在调整女
22、装的同时，不忘兼顾男装和运动休闲的经营状况。采纳末位淘汰的原那么，淘汰一些效益差的男装和运动休闲中小品牌，合理进展调整，在不影响销售的同时，确保明年区域划分整体规划的完整性，保证_年的升级改造的顺当完成。 4、在经营环节上，要求商场管理人员定期考察调查市场，具备预知市场行情改变的实力，娴熟业务学问，探究商品流行趋势，驾驭第一手资料，分析知名品牌的经营规模，谨慎学习其他先进企业的管理方法，查找自身管理工作存在的缺乏，拟定工作细微环节的补充打算和实施方案等，提高商场领导的综合实力，向商厦领导供应合理化建议。加大管理力度，向管理要效益。在总结今年经历与缺乏的根底上，拓展新思路，努力挖掘缔造利润的新途
23、径。 加强员工培训，提高员工的整体素养。通过组织丰富多彩的活动，增加员工的凝合力。力争在经营和管理方面，明年能够再上一个新台阶。 5、_年的工作重点是抓销售，提高利润。将明年的销售打算落实到各柜组，并由柜长落实到各专柜及个人，增加全员的紧迫感和责任感。每月按打算任务考核各专柜的销售状况，对销售前五名的专柜和后五名的专柜予以公布，ji发员工的竞争意识，鼓舞员工提高销售业绩;对销售排名后五名的专柜，与专柜人员一起查找缘由，采纳相应措施，进而提高销售业绩，对确无提高的专柜将予以淘汰。 针对货品不实和卖场空的现象，我们将在充溢货品种类和数量上下工夫，以柜组为单位，采纳分片包干的原那么。柜长主抓货源，有
24、针对性地与货源缺乏的厂家和供给商进展沟通，充溢货源，协作导购员做好销售的打算工作。凭借多样化，多品种的商品留住各种层次的消费人群。 6、节约挖潜，压缩不合理的开支。降低各项费用，杜绝奢侈现象。能省一分钱，绝不多花半分钱。 老百姓离不开“衣、食、住、行”，可见服装在人们心目中的重要性。服装是引领时尚的必需品。新发的市场定位是品牌时尚店，我们深感自己的责任重大。虽然目前我们的销售还不是最志向的，但我们深信服装商场是欧亚新发最有潜力最有开展的商场，为此服装商场的全体员工向着这一目标共同努力。坚信随着经营和管理的不断深化，在_年的工作中我们将以更加扎实有效的措施，更加合理高效的方法，将明年工作真正落到
25、实处，协作商厦领导超前完成明年的工作打算。 服装销售年总结4 作为一名服装销售员，第一，我时刻记住：把每一位顾客都看作是自己的亲人，这种感觉会让顾客对我们有一种亲切感，拉近我们和顾客的距离。然后我在为顾客热忱的介绍我们的每一款产品。我的感觉是我不是在为顾客推销产品，而是在为我的亲人们选择适合他们的每一款。 其次，坚持每天都要学习，遵循“活到老、学到老”的原那么。通过学习，能逐步增加我的自信念，今年我就取得了销售第一名的好成果。 但离我心中的目标还差一些，我争取做到超出公司规定目标。融入了公司这个大团体，每个人都是尽职尽责的。在努力的同时，我们要有一些经历，尤其胜利的、比拟好的例子多沟通，对我们
26、的业绩会大有协助。以下是我的销售工作总结： 第一，接待顾客时要不厌其烦，不到最终关头我们决不放弃。即使顾客试了许多条，我们还是要耐性款待。只要他们想试，我们就多鼓舞。 其次，当顾客要我们做参谋的时候我们要当成自己的挚友，帮其选购适合的商品，而不是他想要的。这样，顾客穿着舒适得体，会带其亲友一起来。 第三，看顾客眼色，帮其选择，在适当时机引荐，煽动顾客试穿衣服，我们胜利率会提高一倍。 第四，看年龄、身材、肤色，来帮顾客选试裤子。 今年我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从此时此刻起先要多长一个心眼，俗话说：空口无凭，什么事情都要确认才行。 对于新客户，必须要完全遵照合同上的标准行事。
27、尽快地获得新客户对我们的信任和支持。 坚持学习产品学问和提高自身的业务水平，事物都是在时刻改变的，我须要不断补充新的学问来充溢自己。坚持多出去走走，保持经常与客户的有效沟通和沟通，真正了解客户须要什么产品。 以上是我今年的服装销售工作总结，缺乏之处还请领导多多指引和指责。 服装销售年总结5 通过这时间的学习，我对服装销售的一些根本学问有了必须的了解，同时，我通过实习的各个环节加深了职业的理解。现对20_年销售心得总结如下： 1、在服装销售过程中：销售技巧及其重要，在销售过程中除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客引荐服装，以引起顾客的购置爱好，让顾客到达消费的享受，比方：有许多顾客一
28、进店就说贵，我们就会给他说明缘由，然顾客试穿我们的衣服，试衣途中我们就会和顾客闲聊，了解顾客的心理，也拉近我们之间的距离，同时也给顾客连贯性的搭配，让顾客眼前一亮的感觉，让顾客觉得我们的衣服不是贵而是名贵; 2、其次要留意重点销售的技巧，重点销售就是指要有针对性，对于服装的设计，功能，质量，价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比拟”过度到“信念”，最终销售胜利。(重点要简短，对顾客说明服装特性时，要做到语言简练而清晰，内简单懂，服装商品的特点要首先说出，如有时间在逐成绽开); 3、店里的员工在销售上也比拟踊跃，大家都为同一个目标，但做得缺乏的地方也还有许多，比方销售，陈设等等都还有待提
29、高。 20_年是承上启下的一年，我将会带着店员深刻总结，将我们这一年做的不好的地方刚好改正，做得好的地方接着发扬，为20_年的工作做铺垫。 20_年打算 新的一年掀开新的一页，20_年年度打算如下： 1：品牌形象：这是我们年年每天必不行少的工作，要把我们“声雨竹”服装推广出去，首先自我和员工的形象，要让顾客对我信任，才能推其品牌; 2：店铺形象：要做到店铺的干净，商品的陈设及摆放; 3：效劳：此时此刻服装品牌越来越多，比的不仅仅是服装的款式，还有效劳方式，效劳质量，效劳看法，要在以后的工作中不断的变更和提升; 4：心态的提升：要经常和员工闲聊，沟通，了解其想法，刚好的把事情解决好，随时给员工传递正能量; 5：对新老VIP的维护：这点是我们20_年中重点的一个工作，争取把做得不到位的地方做得更好; 6：加强自我和员工的销售实力，加大对新员工的培训力度; 7：人员管理：发觉问题，解决问题，让团队更有凝合力; 8：晨会的坚持：这不仅仅是一个简洁的会议，更重要是鼓励员工的士气; 在20_年，我们将不断的学习，不断总结，增加各方面的专业学问，新的一年，新的盼望，新的起点，让我们把压力变成动力，争取在20xx年中突破目标，再创业绩新高。 服装销售年度工作总结1010字