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1、销售计划方案范文销售提升方案优秀范文对市场的提升工作是一项持续、困难、系统性强、须要不断完善的工作。做好提升工作，促使经销商销售的规范、正常与不断增长，才能为某五金的品牌发展奠定良好基础。以下是我整理的关于销售提升方案，欢迎大家参阅。篇一：销售提升方案某五金欲成就品牌长久生存并取得长远发展的关键是塑造品牌成长基因，从观念、价值观与行为模式着手，为包括销售团队与经销商在内的销售体系注入强劲的品牌发展哲学。用简洁的语言概括就是：思想先行、传播理念，统一价值观;品牌经营、摒弃浮躁，塑造忠诚度;独家代理、守区销售，维护市场稳定;构筑络、净化渠道，强化服务功能;专心经营、全神关注，发展战略伙伴;系统支持
2、，环节掌控，保证专卖店胜利经营。一、某五金怎么做好提升工作对市场的提升工作是一项持续、困难、系统性强、须要不断完善的工作。做好提升工作，促使经销商销售的规范、正常与不断增长，才能为某五金的品牌发展奠定良好基础。详细做提升工作的人员一般做好以下各项工作才能使提升工作见到实效：1、促使经销商将*五金作为经营的核心一个区域能不能做好，首先取决于经销商的经销心态。经销商经营*品牌的良好心态则来源于：*清楚的品牌操作思路;相对完善的产品体系;严格规范的市场管理手段;对经销商操作市场的有效支持;公司整体协作的高效与仔细;公司市场操作人员的实力、勤奋与方法;所以这是个复合型的问题。我们的商务人员到了一个区域
3、，首先应谛视公司供应的相应支持对经销商经营所形成的主动作用，精确推断经销商的经营心态。然后在对当地市场有肯定了解、对经销商进行了充分沟通的基础上开展工作。这样会让经销商觉得我们是有备而来，为了提升区域销售实力，为经销商获得更大利润与更大的发展空间来工作的。这样通过对我们自身的角色进行定位、对经销商所面临的问题进行分析、对怎么做好本区域销售工作进行整体性把握，才可能给经销商留下良好印象，也才可能促使经销商把经营*作为自己的经营核心，这一点是极其关键的。就算在一起先无法达到这样的目标，也要给自己定下要求，在肯定期限内达到让经销商完全认同个人、认同*品牌、认同我们对市场的把握实力。2、对专卖方法进行
4、管理五金类品牌现在多以专卖形式销售产品，这是有缘由的。第一，专卖店可以展示企业与产品的良好的、特有的品牌形象;其次，专卖店可以通过专卖与系列相对完善的产品让顾客一站式配齐产品，缩小了顾客对品牌的可选择性;第三，专卖店因其专业、规范的形象，可以增加顾客对品牌的信任感;第四，通过专卖体系的一样性，公司可以增加营销络的力气。专卖店就是公司在区域销售的依托，所以对专卖方法进行管理是特别重要的。专卖方法包含了这样几个意思，即首先确定专卖人员，确定对专卖人员怎样管理，怎样激励;然后依据产品特色，依据*五金与竞争对手的区分，依据品牌专卖要求，确定专卖人员的工作方法。这方面可以依据专卖店管理手册进行规范。商务
5、人员要具有肯定的培训实力与引导实力，否则别人为什么要听你的?商务人员领悟到专卖店所要求的专业化销售技巧后，才能精确引导区域专卖的销售行为。3、对专卖形象进行管理专卖形象包括产品形象，店面形象，人员形象，促销推广形象等。良好的专卖形象是统一而又独特的、便于客户认知，利于增加亲切感的。因此对产品陈设、店员服装、货架展示、海报张贴、广告语的运用、人员精神与气质、促销推广的物品形象都会有层次性要求。商务人员主要通过对以上层面的全面把握进行专卖形象的管理。作为*，则必需对导购人员服装的统一性进行要求，设计得体的，能体现品牌精神的服装款式。4、对当地市场进行精确分析，找准工作方向提升工作所涉及到的因素众多
6、，商务人员往往会很茫然，不知道从哪里下手才好。所以在上述工作没有太大问题后，应着眼于对当地市场进行精确分析，找准工作的突破方向。分析的要素包括：本地五金品牌的多少，操作市场的主要方法;我们经销商的主要优势;当地运用*产品的主要群体以及怎样通过合适的渠道促成主要群体的认知与接受。通过与经销商的沟通，通过对品牌在当地市场精确切入点的推断，通过与当地除了装饰公司外，装修队也是我们应当关注的一个销售途径。7、帮助进行木工群体的拓展在县级区域，木工群体在装饰市场相对占有较大份额，其重要性可能和装饰公司并列，须要赐予仔细关注。我们应首先面对地级经销商，根据公司的木工俱乐部实施方案，帮助其设计会员卡，设计对
7、木工群体的折扣标准与积分规则。同时，对于如何记录木工资料，如何完善档案，如何开展俱乐部的一些活动向经销商进行说明。只有木工会员达到肯定数量后，才能开展所谓俱乐部的一些活动，也才可能使俱乐部的职能得以发挥。比如有三十个左右的会员了，这时开展一些有针对性的新品发布或产品促销活动就很有必要。8、帮助进行促销推广活动在小区推广方面，经销商始终是开展活动的主体。至于公司怎样支持，是一个须要相互协商的问题。公司应供应的，是促销人员统一的服装，促销活动统一的形象，供应必要的广告宣扬用品如X展架、横幅、桌面写真喷绘、统一的产品促销说辞与必要的促销品。只有当这些东西落实了，促销方案确定了，经销商对于开展促销活动
8、的外围工作如与城管、小区、建材市场管理部门等的协调工作做好了，促销人员到位并经过培训了，才可以开展相应的促销推广活动。每一个促销活动，都必需保证专业、规范、有规模、形象统一等特征，这样才能起到应有作用。每次促销活动后，必需要有总结与评估，并回传给公司市场部。以便既有收获，又明白下次如何在一些环节上做得更好。9、督导县级经销商规范经营邦派产品围绕地级运营中心建立的县级经销商点，对于*五金销售活动整体的促进作用，也是比较大的。经济发展较好的县级市，如找到合适的经销商，销售增长潜力特别可观。商务人员初到一个地区，应当通过县级经销商打款额度、专卖店面积、经销商人员配置等因素，结合对经销商经营*以前经营
9、状况的了解，推断哪些县级经销商是潜力较大的，哪些是潜力较小的;对于潜力较大的，予以较多关注，帮助其规范经营*产品，刚好解决其所反映的一些问题。对于潜力较小的，当然适当关注即可。通常主要的销售量总是由主要的经销商完成的。我们要定期分析推断经销商的成长性，定期分析对于不同的经销商供应哪些服务或资源，才能有利于其获得成长。10、适当关注建材卖场销售在一些大城市或重要的中型工业化城市，建材超市具有特别显著的作用。我们须要了解当地建材市场都有哪些五金企业产品进驻，销售量如何?怎样结款?价格怎样?主要的款式是哪些?须要分析假定*产品进驻销售量如何?销售量形成的基础在哪里?须要了解当地是否有如百安居、东方家
10、园、好美家、家福特、家世界家居、 新家园、华美乐、 靓家居、喜盈门、世纪中心家居广场等企业的连锁店。假如有这些影响力巨大的建材超市，应当引导当地经销商进驻。这不只是销售渠道的拓宽，也对品牌力提升有特别大的好处。11、在主流建材市场形成良好的专卖体系激励、引导、帮助经销商扩展同城分销渠道，占据全部主要的建材市场。鉴于五金产品购买的特别性与消费者选择时的顾虑心态，比较心态，我们须要占据二、商务人员的工作考核体系(一)、商务人员工作职责与衡量标准商务人员的工作职责是：(1)负责经销商与公司协作间的协调与服务;(2)负责培训经销商所属业务员与导购人员;(3)负责对区域经销商的经营工作进行督导，刚好发觉
11、问题;(4)负责帮助经销商开展必要的促销与市场推广活动;(5)帮助地级经销商拓展家装公司并协同开发同城分销;(6)驾驭经销商的库存状况与正常的补货进度。商务人员工作的衡量标准：(1)当地家装、木工俱乐部业务开展的有效性;(2)经销商的补货与整体业务提升状况;(3)对促销与市场推广的评估;(4)工作报表的刚好与细致性;(5)经销商所反映问题处理的完善与快速。为了保证商务人员工作的有效性，公司须要对商务人员进行系统培训，须要设计一整套对商务人员工作进行监控管理的方法，须要对经销体系销售活力的激发作出先期设计，让商务人员知道怎么做是正确的，知道做到什么程度是合适的，知道怎么对经销商的经销心态进行调整
12、，知道如何使经销体系进入良性循环。(二)、商务人员工作考核工具：报表与总结对商务人员的工作考核，采纳以下方式。1、商务人员对每天的工作应做仔细记录。按公司设计的日报表格式进行填写，每周上交一次(通过邮箱发送)。2、对每次出差工作状况进行记录。3、商务人员应精确记录装饰公司信息、木工资料信息并每周将其发送到公司。4、每周周末，商务人员应将一周工作进行小结并安排下周工作。5、每月月底，商务人员应将本月工作按公司要求进行总结并对次月工作进行安排。6、按时完成月度经销商销售状况一览表。(三)、对商务人员的工作考核方法根据设计的分值划分体系对商务人员的工作进行系统衡量。主要指标如下：1、销售任务指标达成
13、 (40分)2、点维护与形象店管理效果(15分)3、按时完成并提交各类报表与总结(15分)4、经销商问题处理的刚好性与完善性(15分)5、装饰公司与木工群体的拓展评估(15分)每月月初，由市场部对商务人员的工作按上述指标进行评估，并将评估结果反馈给商务人员，向其说明应当予以改善的地方。三、*五金对市场怎样供应有效支持*五金对市场供应如下有效支持，将利于产品的销售增长与品牌力的形成。我们的宗旨是：按部就班、有效投入、定向扶持，在提高产品销售实力的同时促使品牌传播影响力的逐步扩大。1、形象推广与形象管理正如我们所意识到的，品牌是做出来的，是通过给予肯定的品牌内涵，进行肯定的品牌投入建立其品牌虚拟价
14、值，提高其溢价实力而得以建树的。对品牌的科学投入，须建立在对行业的清楚认知基础上。以专卖形式销售产品，必定要注意形象价值与形象的推广。形象的有效延长实力首先取决于有效的培训。培训中必需包含对品牌形象的说明，关注对*所属各级经销商的导购人员的形象力的提升。在统一店面形象、统一产品展示形象的同时，也必需统一导购人员的服装与个人形象。我们要有实力对形象本身进行严格管理。公司可考虑向经销商供应统一的导购服装设计款式。也可考虑向地级经销商供应统一的导购服装，这是品牌形象延长的第一步。至于费用担当方式，可另行协商。2、促销推广方面的支持在促销推广方面，首要工作是设计促销形象。包括设计X展架形象、促销用品形
15、象、广告宣扬形象、统一的木工会员卡形象等等。其次，须要制作用于促销推广的展示用品，包括向装饰公司供应的产品展示架;包括促销与推广用品(需细心设计，突出特色)。再次，要为促销推广活动制定方案，提高展示效果，提升推广层次，使推广活动建立在充分的打算基础上。公司须要考虑供应什么样的促销服装以体现*五金的品牌形象，绝不能任由经销商随意去搞促销。形象可控、促销物品可控、促销方式可控，人员促销方法可控，则*五金的品牌推广效果就成为可控的。只有全面掌控，才能使*五金的品牌推广为品牌延长服务，取得显著成效。3、设计对地级经销商的返利点我们把地级经销商作为扶持的重心。为了保证地级经销商经营的长久与主动性的保持，
16、对市场投入的连续性与市场规划意识的形成，应设计对地级经销商的返利政策。一般地，返利点是结合任务制定的。比如完成任务量80%以内返点多少，完成销售任务80%到101%之间返利是多少，完成101%以上部分返利是多少，让经销商看到希望，让经销商多一份期盼，这样他们才会有持续经营的思路与做法。其实在设计返利点的同时，关键是要描绘经销商取得销售量的较大突破对经销商的长远意义与价值。通过现实把握与志向把握充分掌控经销系统。4、具备专业形象的商务人员商务人员的专业形象来源于其个人素养与个人形象，来源于其对区域市场的综合把握实力，来源于对经销商经营心态的把握实力，来源于其工作的勤奋与有效，来源于其对区域经营所
17、产生的主动作用。我们向区域派遣精明强干的业务代表，就是对区域销售系统的最大支持。尤其在当前*五金品牌化经营板块不完善期间，商务人员可以起到肯定的协调与缓冲作用，可以适当降低因整体协作工作不完善所引起的客户经销心理的波动。商务人员的工作，就是传播与推广品牌的工作。品牌是什么?品牌就是一连串的记忆，事实上就是心理示意。我们要塑造属于*的记忆点与示意点，让我们的行动为品牌内涵背书，让经销商认可我们的规范，让装饰公司认可我们的敬业，让木工群体认可我们的适应性，让全部的中间通道清楚感觉怎样传播*五金是合适的，那么*五金在区域市场就胜利一半了。品牌没有什么神奇的，它的塑造过程，就是强化记忆点的过程，就是增
18、加示意的过程，就是占据消费者心智资源的过程。无论是中国的品牌还是外国的品牌，都是以品牌精神为核心，逐步占据消费者心智资源而操作起品牌的。我们通过业务人员与经销商的共同努力，把*品牌推广到全部重要的中间通路上去，让他们成为*品牌的坚实后盾，来对我们的业主进行劝服与引导。5、开展卓有成效的培训在培训方面，现在问题是缺乏详尽有效的培训资料，缺乏精通培训内容的业务人员，培训实力向经销体系的有效传递基本没有。在此方面，仍需做细致的打算工作。需用一周时间，整理出系统的培训资料，并在培训中加以贯彻。6、产品配送与退换货服务*五金应适当重视产品配送实力与退换货服务的到位。7、新品开发与完善产品结构这是一个逐步
19、改进与完善的问题，此处不做探讨。8、广告宣扬支持对于连续两个季度达到销售目标的地级经销商，可以适当考虑广告宣扬的协作问题。费用不在于多少，而在于进行精当分析后确定推动区域市场销售的有效方法。在有效的市场工作基础上，可以对广告活动的绽开方式与费用担当进行分析。一般来说，企业与经销商共同担当广告费用好处较多;在经销商达到肯定的销售指标后支持广告活动效果较好。四、怎样使商务人员具备提升工作素养通过以下五方面的工作，可以逐步提高商务人员的工作实力。1、设计完善的培训内容，培训合格方可上岗商务人员培训期为一周到十天。培训后经过严格考核，拿出有水平的、经过论证有可行性的工作方案方可下市场，要充分保证其开展
20、工作的有效性。在培训内容方面，围绕行业学问、企业产品学问、装修行业学问、专卖店经营管理学问、*品牌规划与如何做有效的区域市场管理进行，现在已完善的培训资料有：*五金品牌规划方案、*五金提升方案、如何经营五金专卖店、如何有效管理经销商、如何做好专卖店终端管理、装饰公司业务拓展方案、木工俱乐部操作方案等。*五金培训资料与专卖店管理手册等资料正在完善。我们要使培训活动成为商务人员真正进入并了解行业与企业的关键所在。凡通过考核的商务人员，每人供应一套培训资料的电子版。2、对商务人员的工作进行适当监督对商务人员的工作监督，方法许多。一是与经销商沟通，二是对其工作报表进行分析，三是对其工作成效进行衡量等等
21、。通过适当监督，严格要求商务人员根据其工作职责，仔细开展区域市场的维护与提升工作。3、对商务人员的工作进行考核分析根据我们所设计的考核体系，通过对商务人员工作状况的考核，使其明确工作方向，不断改进自己的工作。在修正中逐步提高个人实力，提高商务人员对企业的贡献实力。4、向商务人员供应必要工作指导在实际的工作当中，市场部将依据商务人员的工作状况对其做必要的指导。通过对其所提工作问题的解决，工作方向的清楚，对区域市场相识实力的加强以及经销商管理实力的增加，提高其处理问题的实力与同经销商打交道的实力。5、帮助商务人员做好部分重点客户的市场维护与销量提升对于商务人员帮助经销商经营*产品过程中出现的比较大
22、的销售问题或销售机会，市场部应充分参加，协同解决。此类问题或机会包括：(1)产品销售滑坡严峻时，共同协商并寻求解决方案;(2)区域销售增长很快时，对区域市场的良性发展进行规划;(3)遇到商务人员无法解决的区域销售问题，不论是产品还是市场问题，适当参加并解决;(4)区域市场出现较大销售机会，如与品牌显著的装饰公司合作，或者为了提高区域市场动力而举办各类联谊活动等，适当参加并使其保持良好的终端限制实力;(5)重要经销商经营心态出现较大改变，商务人员无法协调时，市场部应予以有效支持。篇二：销售提升方案一、销售示范单店销售业绩不佳，影响卖场整体气氛，减弱店员斗志，无法凝合店员的向心力。导致卖场工作条例
23、丢失约束性，系统的营销策划执行力度无法到位，从而使的店员的前进方向模糊，工作看法消极。所以，我们要整合个体单店的全部有利资源，重新调整个体单店对自区域市场的定位。从一个新的方向入手，提升我们店员对销售观念的一个新变更。用一种新的销售模式，销售技巧来引起她们从内心对销售的一个爱好，养成它们一个良好的销售习惯。从而来带动她们的在卖场的只动性，激励她们的斗志。通过我们 带来的胜利的销售的方式方法，来营造卖场一个主动向上，轻松愉悦，生气勃勃的气氛。让我们的店员在我们的卖场有荣誉感，有归属感，把我们卖场的每一个员工的向心力提升到极致。那么销售业绩不佳，主要缘由表现这几点，销售技巧不专业成熟，服务内容没有
24、特色，营销策划不科学。那么这样的话我微要先去走第一步，变更我们店员的销售观念。你想要变更一个人的时候，首先你要在她的心理折服她。想要变更一个人的坏习惯，那就要用一个好的习惯去引导她。综上所述一句话，想要她学你的，你就要证明给她看，她学的就肯定是有用的东西。那么要证明这套销售是有用的话，我的方法就是示范，用身体力行来证明自己带来的理念是对的，而不是只靠嘴来灌输。示范到店员全面认同的一个程度，再去系统的培训她们，只有她们在心底认同了你的方法，她们也就才会有全身心的投入到这个学习活动当中去。二、销售培训销售培训的全部内容，就是大家都来检验销售示范过后的一个成果。把我们在销售示范中所遇到的案例拿出来大
25、家探讨。因为整个销售示范过程中大家都是一个参于者，里面全部的细致过程大家都有一个深刻的体会。所以与其说这是一种培训，不如把它说成是一个探讨。把大家认同的好的一面给系统规划起来，把不好的方面也总结起来。通过我们店员一而再的培训，检讨，让我们的销售技巧一步一步的成熟起来，再把这个成熟的销售心得渐渐推广到其他我们的卖场去。还可以养成我们公司一个主动向上，愿说想学的良好氛围，也能从中为我们公司将来在建立一种，运用于，属于我们自己的一套培训方法找到一个方向。三、卖场气氛一个卖场的气氛，影响着员工的心态，哪怕是有再成熟专业的销售技巧在手，没有一良好的，轻松愉悦的卖场气氛来衬托的话，那么我们员工的发挥也就得
26、不到一个极致的表现。要形成生动的卖场气氛，那么首先就要知道怎样去调动我们员工的全部工作主动性。那么要想调动她们的主动性，就要建立好一个良好沟通与互动关系。发觉店员的优缺点所在，了解它们的喜好，把她们放到一个她们自己喜爱而我们又觉得适合的一个位置上去。让她们把工作当成爱好，爱好。把卖场当做游乐场一样，从而把她们自身全部的能量投入到我们卖场的建设当中去。让店员与店员，店员与店长之间建立起一种真正的，相互真诚，相互敬重，相互关切的感情。让我们全部的店员在我们的卖场都有剧烈的归属感，自发的专心;来建设一个属于她们自己的家，而不是只属于某一个人的。在这样的一个卖场氛围下，也会更使顾客情愿自己走到我们的卖
27、场里来。四、激励员工通过我们的胜利的销售示范，良好的卖场气氛的建立。那么这时候我们就要帮她们规划好一个美妙的明天。让她们认同了我们的销售模式，感受到了我们的卖场氛围。让她们在工作中感受到了轻松，欢乐，荣誉，自信的话，她们就会更坚决的信任，我们给她规划的这一个梦是可以实现的。我们要让我们全部的员工都要清晰的相识到，我们不是一个很单纯的只是一个卖场。我们是一个公司，有着自己企业文化，有着自己远大理想的公司。一个到处都洋溢着感动华蜜，青春活力，无限机遇的大家庭。我们也不是一般的店员，我们是一个公司的人才，是公司将来走向更高更远的力气。五、条例执行每个卖场都有着自己的工作条例，但在上面所说条件都达不到
28、的状况下，任何的条例它的执行力是达不到的。没有一个良好的销售业绩，那么店员就得不到一个良好的工作回报。没有良好的工作回报，那么这份工作就谈不上对店员有什么诱惑性。我想一个人对着一份有如鸡肋，食之无味，弃之惋惜的这样一份工作的同时，还要面对一些这样那样的条条筐筐。这不但起不到一个约束店员的作用，反而会让她们从内心里排斥它，甚至抗拒它。店员对卖场的忠诚度就更无从提起了。这样说也不是说卖场的条例不能要，没有一个合理的条例，卖场的工作秩序就得不到保证。我想说的是，条例的执行力与卖场的胜利与否是休戚相关的。假如说我们卖场让她们有了生活的方向，有了主动的看法，有了很好的经济收入，那我们卖场制定的条例的约束
29、力这时候才会彰现出来。让她们从卖场的胜利里得到属于她们自己的一份成就感，那我们的条例就会更有威历坚决了。一个公司的领导者，一个卖场的管理者，想要先提高我们卖场的竞争力，那么首先就要放眼于规范我们的销售中去，提高了销售，就提高了店员的收益。只有在店员看到了生活的目标，她们才会融入到我们的事业中去。 那么我们全部既定的政策与条例，她们都会很甘心的去执行。反之说管理者本身卖场的失败你看不到，反而看到的都是店员的这样那样的不足，那么就等于管理者在推卸责任。我不是说条例不重要，它重要。但是施行条例的你本人胜利与否，自己本身就不胜利的话，谈什么去约束别人呢。我们在卖场中同时暴露许多问题的时候，但又不能一并
30、解决的话。那么做为管理者，这时候就要想到先解决哪一个，再解决哪一个，分出轻重缓急。有时候你只要解决到了一个核心的问题，其他连带问题是会不攻自破的。所以在我们缺少阅历的这个时候，我建议我们不要想把我们全部的问题都整个一起解决。先要把整个问题都弄明白了，分清了主次，然后再各个击破。比如说我们现在面临的问题是销售的成交率不高，那么我们就要先增加我们的销售技巧;比如说我们现在面临的问题是顾客进店率不高，那我们就要从店铺形象，货品陈设，找寻客源等这些方面入手。还有其他问题其他解决等等。只要我们专心的发觉了问题，就要耐性的解决它。一个一个来，切不行贪功冒进，不积蛙步，何以致千里?只要我们在一步一步的总结我
31、们自己的阅历，一步一步来完善我们的事业，耐住性子，把那些适用于我们，属于我们自己的东西，从胜利的单店里复制到其他卖场去，再依据单个卖场不同的状况做合理的调整。我信任到那时我们的卖场，我们的事业才是一个质的飞跃。篇三：销售提升方案1.营销积分目标分解：对每月的积分目标进行分解，将积分完成目标分解到每一天。2.制定积分达成安排：明确每天营销完成的积分，学习总结营销技巧3.训练自己的营销技巧，总结营销方法，培育主动主动营销意识和习惯。4.充分利用公司营销资源，获得营销支持，解决营销困惑，完成营销积分5.台席营业员接待的每一个客户都要介绍五大类营销业务;语音类业务;数据类业务;预存话费送礼品业务;手机
32、营销类业务;宽带推广类业务。6.每一个客户都要主动询问，主动挖掘，主动推介，深化营销。7.营业员台席营销技巧：望闻问切营销法。望：年龄、服饰衣 包，鞋着、拿的手机行为举止;依据顾客的目光点、外貌、衣着推断顾客的运用习惯、生活环境以及沟通方式。闻：简洁沟通，表达谈吐;听客户的反馈，感知所处客户的状态。问：客户基本状况，简洁需求;问什么?怎么问?询问引导。切：依据客户目的、需求爱好、购买实力最终确认客户须要的手机，切入劝服。8. 台席营业员营销切入技巧：我看您的每个月消费挺高的?我看到你手机有上记录?我看到你本地几个号码懂得挺多的?我看到你有区外地的漫游记录 ?我看您的手机用了许多了?我看您是我们
33、移动的老客户了 ?您补卡是手机在吗?9. 营业员台席营销技巧：查言观设营销法。查：查询用户资费结构，言：询问用户历史消费。观：视察推断用户消费特征 。设：设计与用户匹配的产品10. 营业员挖掘客户需求的黄金问句：请问你办理什么业务? 请问您每月话费多吗?请问您是打长途多还是本地电话多?请问您用手机上吗? 请问您对自己每个月的电话费清晰吗? 请问您参与了移动的实惠活动吗?请问您用手机上吗? 请问您对自己每个月的电话费清晰吗?请问您参与了移动的实惠活动了吗?请问您用的手机用了多久了? 请问您最近有没有想换部新手机? 请问您平常用手机上吗呢?请问你加入惠农忘了吗?请问你办理了I万家了吗? 请问你用手机上了吗? 请问你参与存话费送洗衣粉活动吗?11. 营业员劝服客户办理业务的技巧：算账法 比较法 、从众法 建议法 好处总结法 情景描述法。12. 营业员胜利营销阅历共享：多问，多听，多视察深挖掘;越努力，运气越好，机会越多;主动跟进挖掘客户需求;珍惜每一次机会，抓住每一位客户 ;行动快，抓住机会 ;主动营销，主动找到营销卖点 ;主动跟进，深度挖掘客户需求;找到营销卖点，了解产品的特性，提升自身的业务素养 。(本文素材来源于络，如有侵权，请联系删除。)实施方案