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1、20xx银行年度工作总结范文格式7篇时间过得飞速,一年的工作又将告一段落。很快就要开展下一年的工作了,确定感想颇多吧,这也意味着,又要打算起先写年终总结了。下面是我整理的20xx银行年度工作总结范文,仅供参考,盼望能够协助到大家。 20xx银行年度工作总结范文1 本人有幸成为建行银行这个暖和大家庭中的一员,在我入职的四个月以来,我被分到支行实习熬炼。在此熬炼期间,我能踊跃参与分行和支行组织的政治、业务学习,学习看法端正,遵守行纪行规,敬重领导,团结同事,明确熬炼目的,听从支配,踊跃参加内部事务,虚心求教,踊跃主动地把大学所学的理论学问运用到实际工作当中来。 虽然在该岗位的学习时间只有短短的四个
2、月,但是我却从中受益非浅,感慨良深,下面就是本人一年来工作的工作总结: 在思想上:一方面,我坚决自己的政治信仰,努力提高自己的思想觉悟。 另一方面,树立了以客户为中心的效劳思想,在学习和实践,进一步地相识了建行“以客户为中心”的重要性。在省行培训期间,从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的效劳理念,但那时的相识只是停留在理论上,并没有切身体会。 来到了专柜后,才发觉这并非是一句空洞的口号,在竞争空前剧烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心竭力为客户效劳,为客户缔造更多的便利和财产,尤其是在这个金融业竞争空前剧烈的时代,唯有牢牢树立“以客户为中心”的观念,切实为客户效劳,才能在竞
3、争中立于不败之地。 在业务上,我也取得了巨大的收获,在学校的时候,对银行并不生疏,但那时的了解都是停留在经济理论上,宏观层面上的,对银行的详细业务不是特别的了解。来到专柜后,才发觉银行并不是以前相识的那样只经办单纯的存取钱业务,还有很多的业务是我所不知道的,要学习的还有许多。 在同事的协助下,此时此刻我根本上熟识了储蓄专柜的运行流程,对个人金融业务的操作系统到达了较为娴熟的操作,能够作为一名现金柜员独立的上岗操作,担当相应的责任和义务,承受绩效管理的综合评估和相应的鼓励约束方法。 我还利用空闲时间谨慎学习其他相关金融业务学问,开拓学习空间。凭借自己对文学的爱好,和平日的多加练习,具备了必须的文
4、字总结、调查统计分析实力,能够刚好对客户效劳中发觉的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以及客户建议等形成分析,以争取用最好的方法来解决问题和困难。 总之,在本次的实习熬炼过程中,我不仅学到了许多在书本里没有的学问,还更加确定了我的学习熬炼目标,端正了我的工作看法,考验了我的工作热忱和耐性,更加坚决了我的工作决心。同时,在与建行人的接触中,“团队、敬业、创新、奉献”的建行精神地鼓舞了我,“诚信亲和,严谨标准,求真务实,拼搏进取”的建行作风也深深地留在我的脑海中。 这段时间来,我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步,为以后学习会计和客户经理岗位打下良好的根底。好的起先是胜利的一半,坚信
5、在接下来的实习熬炼打算过程中,我会以更饱满的热忱,争取学到更多的学问,保质保量地完成基层熬炼工作。 20xx银行年度工作总结范文2 当日历一页页撕落,我在_银行的第三年又这样不知不觉,悄无声息的度过。这一年里,我们用键盘绘出了满天霞光。我们守着一份执着、一份愉悦、一份收获。每天做着平凡的事情,虽没有赫赫显目的业绩,但我忠于职守,尽心竭力。一年来,我用平平淡淡的工作,勾画出我的生活轨迹,一年来,又是很多很多的工作值得总结。从20_年至今年7月,在会计结算部工作的3年里,我学会了严谨的工作模式,踏实的工作风格,细心的工作看法,知晓并了解了银行柜面的根底业务,操作流程和相关的法律法规,受益匪浅,获益
6、良多。很开心在柜员岗位的工作得到了相关领导和同事的确定,是对我作为柜员3年来最大的荣誉。今年6月,我转岗到了会计结算部从事综合岗的工作。从一名前台员工到基层管理岗,一起先觉得不会有什么大的改变,照常工作就行了。但是经过这几个月的工作,我意识到此时此刻的岗位和柜员岗位的差异,发觉自己在从事管理工作中存在的诸多缺乏之处,催促自己要尽快适应此时此刻的工作,转别角色,多向同事学习管理岗位的工作方式和方法,如何做好本职工作,如何精彩的完成领导下达的任务。 三年的工作里,虽然有了必须的进步和成果,但在一些方面也存在着缺乏。如:有缔造性的工作思路还不是许多,个别工作还不是做的很完善,须要接着学习更多的业务学
7、问和生活常识,扩大自己的学问面。这有待于在今后的工作中加以改良,因为此时此刻我调换了工作岗位,面对一个新的工作岗位,和日益更新的业务只有不断的学习与提高才能跟上经济的开展。 辞旧迎新,抚往思今。过去的一年各项工作开展得扎实有效,为我今后的工作打下了坚实的根底。在新的一年里,我将抢抓机遇,乘胜前进,努力开创一个充溢活力,具有时代气息的景象,推动我的各项工作向更高的层次迈进。 20xx银行年度工作总结范文3 当日历一页页地翻过,直到翻完最终一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用手指拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天办理各种业务
8、,虽然没有赫赫显目的业绩和震天动地的事业,但我们尽心竭力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画诞生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。让我对于中国银行有了更加深化的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育协助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事的岗位工作。 这一年里,我们经验了许多事情。岗位的调动,业务技能测评,IT蓝图上线等,在一边谨慎忙着工作的同时一边努力地完成这些事情。每一样我都尽心竭力去完成。特殊是业务技能测评,对于我们从没练过的技能工程来说,第一次就要到达能手,确实有点困难。不过我不怕,为了不拖累营业部绩效分数,也为了自己业务技能的提升,从九月份起先,我就坚持每天练,不
9、管是周末还是法定节假日。最终功夫不负有心人,在最终的考试中两项技能得了二级能手。而且在工作中,我的业务量也比以前有明显增加,不熟识的业务也许多,我都虚心向同事请教。其他的考试也过关。在坚持业务技能测评的同时,还在新岗位上不断学习和摸索,经常加班到很晚,但是我没有一句怨言,我觉得在其位谋其职,必需要把自己的本职工作做好,保证工作顺当进展。 这一年任务也挺多的,中银信用卡,揽存存款,为了完成信用卡,我跑了好多地方,找了好多人,最终在规定的时间内完成了支行下达的任务。 同时还协助身边的新员工,不厌其烦地答复他们提出的问题。文优效劳方面,我尽量让客户开心而来,满足而归,快捷高效的办好每一个客户的业务。
10、我会再接再厉的。 当然,在一些细微环节的处理和操作上我还存在必须的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“效劳无止境,效劳要创新,效劳要长久“的效劳理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关怀、指导和协助中提高自己、更加严格要求自己,为中行的改革开展进程添砖加瓦,将优质效劳工作落到实处! 新年新气象,我们要进一步谨慎学好业务,不断提升自己各方面的业务学问和技能。努力完成好“开门红”的任务,为新的一年打下扎实的根底。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上静默的奉献着,为中国银行事业发出一份光,一份热。 20xx银行年度工作总结范文4 在银行中任职的时间也是有一年左右了,对于这段
11、时间我在工作上的成长与变更都是特别大的,同时我也真正的在这份工作中找寻到了自己将来想要奋进的方向,所以我会以自己全部的努力去让自己在其中去有所收获,去更好的转变,争取让自己有更多的收获。 一、银行工作的完成状况 在这一年的工作中我都没有任何的拖拉,根本都是有将自己负责的每一项工作都做到位,同时以个人的实力来促成自己的成长。当然对于我个人来说我都是有摆正自己的心态,特别努力地提升自己,在工作上去成长,去学习更多的东西。当然在这一年中领导安排下来的工作我都是有谨慎的完成,不管是任何的工作我也都是有在规定的时限内完成每一项任务。于我个人来说,我特别地快乐自己能够有这样的收获,并且让自己真正的在工作中
12、有所收获。 二、银行工作中的成长 通过在银行工作中的不断学习,多多地向领导或是同事进展请教,我渐渐对自己的工作有了更多的认知,并且也是可以真正的将这份工作完成好。对于我个人来说,我真正的驾驭到自己在这份工作上的成长,也是在自己的努力下慢慢的让自己变得更加的优秀。银行对于每一位员工的规定都是特别的严格,所以我也是在其中不断地学习,让自己可以更好的管束好自己,真正地让自己收获到更多的成长当然也是通过自己的不断钻研,慢慢地对自己的将来有了更多的想法,也是下定决心要为自己的将来去做更多的努力。 三、下一年打算 新的一年的工作即将要绽开,于我个人来说,我也是特别谨慎的在对待每一天的任务,同时我更是有相当
13、勤奋的让自己做好自己的工作。现目前,我也特别的想要让自己在工作上得到成长,努力地为自己每一天的生活做更多的努力与成长。新的一年,我会以新的状态来成长,来真正的让自己收获到更多的成长与变更,当然我也坚信凭借着自己的努力是完全能够让自己有更多的收获,并且真正的拥有更多的转变。对于下一年我还是会在工作上以相当谨慎的看法来做好自己的工作,争取能够让自己成长得更加优秀,并且我也坚信将来的我是完全可以让自己真正的学有所获。 新的一年的生活,我也是会争取让自己其中去成长,去真正的做好自己的工作,并且我也是会努力地变更自己,为自己的将来做更多的奋斗,我坚信我能够在工作中真正的做好一切,同时让自己能够学有所获,
14、做有所成。 20xx银行年度工作总结范文5 我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,朝阳支行有两个储蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的业务平均就要到达二三百笔。接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中谨慎谨慎再谨慎,严格遵照行里的制定的各项规章制度来进展实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,_年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经历来协助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会非常虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规
15、定的要求:三人行必有我师,要想方设法的把自己不会的学会。想在工作中协助其他人,就要使自己的业务素养提高。 我有渴望学习新学问的热忱,在每一次行里开展新业务的时候。只要须要有人在单位加班,我都是头一个站出来。不管加班到几点,我都从来没有任何怨言。因为我知道,这也是单位领导对我个人的信任。我也会踊跃的利用好每一次学习新业务的时机,做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下,我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。 我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里贾琳同志说的:是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所状况的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们这
16、里这样同志间关系如此融洽的。不管是工作上,还是生活上,同志间都象一家人一样,从没有一点冲突,假如有看法也是工作上的不同,这样的看法就意味着工作水准的不断提高。我始终认为我这个人的先天性格确定了我特别适合在储蓄做,因为我的脾气特别好,而且随着工作月历的增加,做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的效劳看法,我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到此时此刻,从没受到过一次外面顾客的投诉。在平常有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情说明清晰,最终使顾客满足而归。 _位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的四周还有好几所大学与科研所。文化层次各不一样,他
17、们每天都要为各种不同的人效劳。我时刻提示自己要从细微环节做起。 把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,微小化,平民化,生活化。让客户在这里感受到暖和的含义是什么。 20xx银行年度工作总结范文6 时间荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的_年,有领导的关怀与训诲,有同事的支持与协助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔选择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的协助员工,但是经过努力,我今年的业绩从年初的个人存款_多万增加到此时此刻的_多万,净增_多万,已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作状况作如下总结: 一、加强学习,提升自身素养 一年来,我能够谨慎学习银行
18、方面的业务学问,不断提高自己的理论素养和业务实力。在学习的过程中,我渐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即比拟学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我须要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我须要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我须要探究的。 二、开拓创新,找寻新的市场增长点 只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联系,通过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门探望,拒绝、冷眼甚至辱骂不行幸免,但是值得庆幸的是,通过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户,协助客户理财的根底上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款
19、。 三、忠诚执着,为支行事业开展尽职尽责 银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后,我特别幸运的得到了这份志向的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件特别简单的事情,势必须要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍旧不是银行正式员工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的志向,还是体谅家人的感受,说实话我徘徊过、冲突过。但是理性的思索之后,我毅然确定留在支行,接着努力,用我的成果实践自己当时的畅想,也消除家人的顾虑。 新的一年里,我为自己制定了新的目标,为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工,我将着重从以下几个方面熬炼自己、提升自己。 1、业务方面
20、。不断更新自己的银行业学问库,既要熟识传统业务,又要刚好驾驭新兴业务;既要有较高的理论水平,也要有娴熟操作详细业务的实力;既要学习自己职责范围内的专业学问,也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关学问。 2、素养方面。养成剧烈的责随意识和效劳意识,谨慎对待每一位顾客。严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的良好形象。 3、心理方面。不断经受磨练,理智面对挫折和失败,把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。 明年,我的业绩目标是个人存款到达1个亿。我会不断探究、开拓创新、尽职尽责、尽心竭力,自己成长的同时,为支行事业的开展做出属于我的一份奉献。 20xx银行年度工
21、作总结范文7 20_年,我在行领导的正确领导下,依靠全体同事的共同努力,以求真务实的工作作风,为我行的建立和开展,较好地完成了各项工作任务,在平凡的工作中取得了必须的成果,现就20_年度我的主要工作简要总结如下: 一、努力学习政策,提高相识水平,为做好工作打根底 1、本人能谨慎学习党的方针政策,特殊是金融方面的法规和相关政策,努力提高执行政策的水平。平常利用一些业务时间学习有关的文件,报刊及书籍,同时能踊跃参与市行组织的有关法规政策培训,为做好金融工作打下了必须的根底。 2、本人能坚决共产主义信念,明确工作目标,作为一名股级干部能在工作中起带头作用,团结同志一起为我行的目标任务而努力工作。 二
22、、合理支配收支预算,严格预算管理 单位预算是我行完成各项工作任务,实现年初制订的各工程标的重要保证,也是单位财务工作的根本依据。因此,谨慎做好我行的收支预算具有非常重要的意义。为搞好这项工作,依据支行的开展实际,既要总结分析上年度预算费用执行状况,找出影响本期预算的各种因素,又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响,还要广泛征求部门看法,并屡次向领导汇报,在现有条件下,在行总部允许范围内,挖掘潜力,本着“以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般”的原那么,使预算更加切合实际,利于操作,发挥其在财务管理中的踊跃作用。在实际执行中,严格遵照预算执行,不得随意调整预算,确因特别状况,需经领导班子探究
23、确定,充分发挥了资金的运用效益,确保了支行各项工作的顺当完成。 三、加强对固定资产和低值易耗品的管理 固定资产是银行开展日常经营及其它活动的重要物质条件,其种类繁多,规格不一。在这一管理上,许多人长期不重视,存在着重钱轻物,重选购轻管理的思想。为加强这方面管理,我在平常的工作中,依据现行的财务制度对那些该记入固定资产而没办理固定资产入库手续的,刚好进展固定资产登记,并定期与办公室进展核对,确保帐实相符。通过清查盘点能够刚好发觉和堵塞管理中的漏洞,妥当处理和解决管理中出现的各种问题,制定出相应的改良措施,确保了固定资产的平安和完整。 四、重视日常财务收支管理 收支管理是一个单位财务管理工作的重中
24、之重,加强收支管理,既是缓解资金供需冲突,开展业务的须要,也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的表达。为了加强这一管理,我们参照总行的有关规定,根本健全了各项财务制度,这样财务日常工作就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的标准化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理,通过谨慎落实执行,收效特别明显,在经费相当吃紧的形势下,既保证了业务开展等一系列正常业务活动和财务收支安康顺当地开展,又使各项收支的支配运用符合年初打算和财政政策的要求,极大地提高了费用的运用效益,到达了增收节支的目的。 五、定期举办业务培训,提高一线员工业务素养和实力 针对我行开展中的新形势和出现的很多新状况,新问题,为了提高全体柜
25、面人员的应对实力,经常性的组织员工进展技术练兵和各项业务培训,例如组织了真假身份证识别的培训,反假币专业学问的考核,月季卡常识的考试等,通过培训,提高了大家的业务素养和理论水平,增加了分析问题和解决问题的实力,受到了大家的欢送,得到了领导的确定,效果比拟明显。 六、结合优质效劳竞赛活动,大力提高效劳质量和效率 在优质竞赛活动中,以提高效劳水平,提升企业形象为目标,紧紧围绕让贷款户更满足,让存款者更放心的竞赛主题,以落实社会效劳承诺和岗位效劳标准为重点,进一步加强职业道德建立,自我加压,踊跃参加竞赛。同时狠抓环境卫生,营造优质效劳环境,竞赛期间又以迎接全国卫生城市检查为契机,全面清扫环境,并坚持
26、每日一小扫,每周一大扫,以及环境卫生巡查制度,效劳环境明显得到提高,并且得到了客户和总行突击检查组的好评。 七、谨慎做好年终决算工作 年终决算是一项比拟困难和繁重的工作任务,主要是进展结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等。财务报表是反映单位财务状况和收支状况的书面文件,是行总部和单位领导了解状况,驾驭政策,指导学校预算执行工作的重要资料,也是编制下年度学校财务收支打算的基矗所以我特别重视这项工作,放弃周末和元旦假期的休息时间,加班加点,谨慎细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。同时针对报表又撰写出了较为详尽的财务分析报告,对一年来的收支活动进展分析和探究,做出正确的评价,通过分析,总结出管理中的经历,提醒出存在的问题,以便改良财务管理工作,提高管理水平,也为领导的决策供应依据。 总之,在20_年,我虽然做了一些工作,但这与支行领导的正确领导和同事们的艰辛奋斗是分不开的,展望20_年,支行即将搬迁到地区,在新的一年里,我要总结经历教训,扬长避短,应对新状况,采纳新措施,加大汲取存款的力度,改良内部管理方法,力争完成行总部和支行下达的各项个人目标任务,以勤奋务实、开拓进取的工作看法,为支行的建立和开展奉献力气。 20xx银行年度工作总结范文格式7篇