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1、20xx保险公司工作总结范文五篇保险公司是指依保险法和公司法设立的公司法人。保险公司收取保费,将保费所得资本投资于债券、股票、贷款等资产,运用这些资产所得收入支付保单所确定的保险赔偿。下面我给大家整理了保险公司工作总结的5篇精选范文,便利大家学习。 保险公司工作总结1 今年是_保险股份制改革上市后的第_个年度。这一年,是我公司面临压力攻艰克难的一年,是应对新改变、落实新机制、执行新规定的一年。我公司在全体员工的奋力拼搏下,取得了必需的经营业绩。现对今年工作进展以下总结。 一、围绕目标,落实打算,紧抓业务工作 年初,我公司经理室就针对_地区保险市场改变及全年保费收入情景进展综合分析,将上级公司下
2、达我公司的各项指标进展层层分解,把打算分解成月打算,月月盘点、月月落实,有效的保证了对打算落实情景刚好的进展监控和调整。在制定全年任务时充分探究险种构造优化和业务承保质量,进一步明确了考核方法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。 今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新工程作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的根底上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。确保续保业务刚好回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室催促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全公司公布,其他人员能够参加竞争,从而稳固了原有业务,大大削减了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有
3、率。已失业务不放弃。 我们不仅仅对业务台账做到笔笔清楚,并要求业务内勤把展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保缘由,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人供应准确证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取看法和提议,改善效劳手段,逐个突破,全面争取回流。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险构成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业本钱大大增加。针对这些情景,我们充分发动,统一思想,上下构成合力,迎难而上。 二、提升效劳,抓好质量,增加竞争优势 我公司应对外部竞争所带来的业务压力,坚持镇静冷静,客观应对现实情景寻求对策,与竞
4、争对手们绽开了一场品牌战、效劳战。深化老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我公司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。 效劳更加人性化、亲近化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进展了屡次回访,请他们对我公司工作提出看法和提议,这一举措得到了企业的充分确定,他们认为公司领导主动登门是_保险的优质效劳的充分表达,使客户对我公司更加信任。要求全部中层干部走出办公室,对全部中小企业必需亲自上门探望,对全部新保客户必需当面说明条款并承诺效劳工程,与企业进展不断的联络,实行零距离接触,只要客户须要必需随叫随到,供应各方面效劳。
5、 狠抓理赔和防灾防损质量的提高。公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“快速、刚好、精确、合理”的原那么。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,驾驭第一手资料,严格遵照快速赔付流程,为客户供应力所能及的便利。坚持双人查勘,双人定损,穿插做案,限时赔付,不断提高效劳质量;加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者指责教育,重者肃穆处理,决不姑息; 三、调整经营思路,强化创新意识,提高公司效益水平 我公司从效益启程,对该险种的承保范围、承保条件进展了严格的限制。在注意各险种效益开展的同时,我们变更以往的经营套路,_车险业务属于我公司续保业务,但
6、今年多家保险公司对此业务虎视眈眈,介入竞争,企图分羹,为保证万无一失,我公司坚决提前续保,使其他保险公司措手不及,稳固了业务的开展。我公司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的开展须要做出的大胆尝试,也是转变思想的试验性思路。 保险公司工作总结2 今年的时间感觉过得真快,不知不觉间一年就在销售的工作当中过去了,作为保险业务的销售,这一年来我较好的完成了销售的任务,同时自身也是得到了一些成长,对保险行业有更多的一些了解,对于销售的经历也更加的多了,此刻我就我这一年的保险业务工作做如下总结。 一、学习提升 我在做保险销售的工作当中,明白想要做好工作是必需了解我们的产品,明确我们的目标人群,以及
7、一些销售的技巧的,我做保险业务的时间不长,到此刻为止也就是一年多一些的时间,能够说我这一年刚起先工作的时候是还有异样多不懂的地方的,虽然经过了一次培训,可是其实要学的方面还有许多,对于保险种类的学习也是我做销售必需要学的,不然也无法很好的去给客户做好介绍,并且这一年公司也是开设了一些新的保险业务,对于我来说,这些是根本的学习,不然就无法和客户沟通了,在了解了保险之后,我也是多去了解销售的一些技巧,我明白我对这个行业,这个保险业务不是那么的熟识,那么我就必需要多学,同时要用一些销售的技巧来补足,不然也是无法做好保险业务的。 二、工作收获 提升个人本领的同时,我也是努力的去工作,进取的完成我的销售
8、任务,做保险的销售,有些时候会被人误认为是骗子,觉得我们是骗人的,其实这些也是由于许多人对于保险的不了解导致的,但真正懂得保险的,却是非常乐意我们的引荐,他们也是能从各种保险中找到相宜自我的,然后购置,工作中很辛苦,可是每次我卖出一个保单,给客户带去平安感,我都觉得是值得的,再苦再累,但我做的是正确的事情,同时也是完成了销售的任务,我觉得异样的快乐,同时在销售的过程中,我也是结识了各行各业不一样的人,让我的见识更加宽广,也让我和客户的沟通能找到更多的话题,和客户做挚友,也更好的促进了我的销售工作。 三、工作缺乏 一年的工作下来,我提高很大,但同时我也有一些缺乏还须要在来年接着改善,有时候我业绩
9、不好,我会比拟急躁,或者和客户的成交假如迟迟不能下定,我也是感觉着急,这些也是要渐渐的工作去变更的,不能急躁,作为销售,同样也是要有耐性,把业务给去做好,我也期盼着来年我的业务能做得更加的好。 保险公司工作总结3 今年在总公司营销管理部、分公司总经理室的正确领导下,在公司同事的关怀指导下,谨慎贯彻了总、分公司年初制定的经营目标,较好的完成了本部门全年工作打算,现对今年个人工作情景进展以下总结。 一、工作完成情景 进一步标准完善工作管理制度和流程的同时,管理模式的创新逐步增加。管控方式从公司内部转移到合作机构和个人,切实落实管理考核机制,充分调动一切能够利用的资源,围围着公司目标开展工作。在自我
10、工作职责范围内,充分发挥进取性、主动性和缔造性,提高预见性、超前性和打算性,在管理本钱一样的前提下,缔造出了更多的经济价值。 定期对公司经营情景进展总结、分析,刚好发觉工作中的问题,把问题歼灭在萌芽状态。业务分析可经过各项经营数据的比拟,发觉问题出现的缘由和预料可能的结果,为公司经营决策供应依据。业务经营分析能够比拟客观的反映公司经营情景,为营销、承保、理赔、等各个业务环节供应数据支持。车险经营中,经过分析转变了车险经营思路,调整了营业货车和私家车的承保条件,为车险实现精细化经营奠定了根底。 二、工作中存在的问题和缺乏 虽然领导支配的工作能够刚好完成,但主开工作的意识还比拟欠缺,宏观分析本领和
11、开拓新市场的本领还不能满意要求,距离公司的要求有必需差距。业务政策的制定,考核制度的执行,市场改变的预料均须要非常敏锐的视察和执行本领。在下一步工作中,我应当从详细的事务性工作中脱离出来,腾出更多时间和空间来探究公司的经营开展方向,如何用更有效的管理手段来刺激业务的开展,把控营销的主动权,把拓展新的业务渠道作为工作重点资料之一。 三、明年工作的主要思路和措施 加强员工培训和传帮带工作,不断提高部门员工综合素养。不一样的工作资料,不一样的工作环境,用不一样的人会得到不一样的结果。擅长发觉员工的优缺点,利用有限的人力资源发挥其最大的作用。让部门员工的短期目标和长期目标和公司的经营目标统一齐来,发挥
12、员工的工作能动性,而非被动理解,是我在明年的重点工作。 协作大工程部对原有大工程的渠道业务进展跟进,专人专岗,专项考核,变更工作无人跟进,业务资源奢侈的现象。新业务、新渠道的拓展是公司业务开展的重点工作,我们部门会在业务指导、销售政策等各个方面赐予公司业务部支持,逐步提高部门效劳一线本领,提高工作前瞻性和营销规划本领,促进公司业务在新的一年实现跨越式增长。 新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加剧烈,要想接着坚持较好的开展态势,必需进一步解放思想,更新观念,突破自我,提升自身的管理本领。在下一年的工作中,我将进一步强化学习意识,坚持“学以致用,用以促学”的原那么,不断提升自身管理本领,以更好的
13、适应岗位的要求。严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的相识,在行动上用严格的制度标准。以饱满的活力、以百倍的信念,迎接将来的挑战,用自身的带头作用,使本部门工作再上新台阶。 保险公司工作总结4 不知不觉间一年的时间飞速又过去了,公司在这一年里获得了巨大的提高。我也在这一年里不断的成长,从一名新入职没多久的员工成长为此刻也能够独立完成任务的员工,这中间的跨度还是挺大的。虽然也花了一年的时间,可是一年的时间换来这么大的提高我觉得还是很划算的。下头我就这一年的工作做简单总结: 一、工作情景 在这一年里我努力进展领导发布的任务,并且完备的完成。听从领导的每一个指令,在领导的指导下我们
14、小组取得了巨大的提高。虽然刚刚来到那里的时候业务本领很差,也经常犯下一些错误,可是在领导和同事的帮助下,我都完成了那些任务。渐渐的经过时间的历练我也能够做的很精彩,并且在入职第一个月时获得了新进优秀员工奖,击败了和我一同入职的几十名员工,我一向以此为傲慢。但并不会所以就膨胀,并在之后又获得了一次本月最正确员工奖项,我很开心我的努力是有回报的,领导们也都望见了我的付出,这让我有了更大的动力接着前进。 二、存在的缺乏和提高方案 在工作时,我还是有些不够细心,可是这应当也是男生的通病吧。在处理一些事情上有些太直来直往了,中国传统流传到此刻都讲究的一个叫含蓄,宛转。用潜意思告知别人我的想法是什么,而不
15、是摆在明面上只说,而我却一向摆在明面说只说,有些事情一说出来场面也就为难了。我以后必需留意自我的任务,每次多检查几遍,防止出现意外,并且以后说话方式宛转一点,可是这也不是一朝一夕就能够完成的,还是要我自我渐渐的把这种习惯更养成了,否那么一两天坚持下来也是没有什么意义的。 三、严格管理自我 在自律这方面,我严格的遵守公司的规章制度,不犯下任何的错误,争取做一个优秀的员工。并且我也一向是这么做的,从来没有过迟到早退,旷工这种事情,我为我自我感到骄傲。但我不会就此止步的,我会接着的努力,争取让自我变得更好,做出更多的业绩,为公司做出更大的奉献。 20_年虽然过去了,可是在这一年里我们获得了巨大的收获
16、,并且有些收获是用什么都换不来的。在这一年中我对自我的评价假如总分值是一百零一的话,那我应当刚刚及格,这并不是虚心,而是我的确是这么认为的。我觉得自我还有很大的提高空间,还能够接着的向上成长。 保险公司工作总结5 我已在_保险公司工作_个年头。在同事和领导的热忱帮助下,经过_年的历练,已从当年的保险新手,成长为专业老练的公司保险的重要负责人。在岗位上,我能为客户带给很好的保险询问效劳,并且还能为公司外出招揽新业务,为公司的开展做出应有的奉献。在公司里,我遵纪遵守法律,团结群众,与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。下头是我对20xx年工作状况的总结。 一、不断学习,参与培训,使业务水平不断
17、提高 学无止境,虽然我对公司的各方各面都已很熟识,但我仍不满意于现状,为了不断提高自我的业务水平,我专心参与上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,擅长缔造,不断加强自身业务素养的训练,不断提高业务操作技能和为客户效劳的根本功,驾驭了应有的专业业务技能和效劳技巧,能够娴熟办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展传播和促销。 二、提高觉悟,在思想上政治上不断提高 一向以来,我都持续着专心取的心态,专心参与上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主
18、动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所提高。 三、按规章制度办事,提前完成公司各项任务 我始终怀着一颗为公司谋利的心,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和效劳规定,坚持礼貌用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。平常的工作中,我一向做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,静默奉献,专心完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够专心主支动关怀本部门的各项营销工作和任务,专心营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。 总之,保险事业已成为了我人生的一局部,带着执着和热忱,我会一向走下去,鼓足干劲,履行自我的工作和岗位职责。在这一年以来,我努力按上级领导的要求,切实做好各方面工作,也取得了必需的成果,并得到了领导的确定,也得到了同事们的好评。在对取得成果的同时,我也发觉自我与最优秀的伙伴相比,还存在着必需的差距和缺乏。但,我有信念和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距,勇克制缺点和弥补缺乏,为进一步提高自身综合素养而努力。