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1、医医药电子商子商务简介介目录研究背景研究背景研究意义研究意义论文结构论文结构致谢致谢研究背景研究背景网络交易日网络交易日趋频繁趋频繁医药电子商务医药电子商务药品销售的药品销售的巨大利润巨大利润医药改革医药改革电子商务的电子商务的兴起兴起研究意义研究意义 随着以计算机网络为核心的信息技术迅猛发展随着以计算机网络为核心的信息技术迅猛发展，以及国际，以及国际互联网在全球的普及和应用，利用网络技术实现互联网在全球的普及和应用，利用网络技术实现商务活动商务活动的全球化、电子化、无纸化已成为一个大趋势的全球化、电子化、无纸化已成为一个大趋势。目前，电。目前，电子商务在全球发展迅猛，大约每子商务在全球发展迅
2、猛，大约每9个月交易额就翻一番，个月交易额就翻一番，全球电子商务交易额已经达到数千亿美元。由此世界各国全球电子商务交易额已经达到数千亿美元。由此世界各国非常关注电子商务。在我国医药行业是四大重点技术创新非常关注电子商务。在我国医药行业是四大重点技术创新产业之一，具有技术密集程度高、投入多、效益好、风险产业之一，具有技术密集程度高、投入多、效益好、风险大等特点。同时从规范性来说，医药行业也是世界公认的大等特点。同时从规范性来说，医药行业也是世界公认的易于发展电子商务的行业。易于发展电子商务的行业。因此，在我国发展医药电子商因此，在我国发展医药电子商务是大势所趋务是大势所趋。因此研究我国医药电子商
3、务的发展现状有。因此研究我国医药电子商务的发展现状有利于我国更好的借鉴世界各国的优秀经验利于我国更好的借鉴世界各国的优秀经验，使得我国医药，使得我国医药电子商务更加稳定快速的发展。电子商务更加稳定快速的发展。论文结构论文结构国外医药电国外医药电子商务对我子商务对我国的借鉴国的借鉴国外医药电国外医药电子商务发展子商务发展现状现状医药电子商医药电子商务务结语结语我国医药电我国医药电子商务发展子商务发展现状现状医药电子商医药电子商务概述务概述医药电子商务概述电子商务：电子商务：是指两方或多方通过计算机和某种形式是指两方或多方通过计算机和某种形式的计算机网络（直接连接的网络或的计算机网络（直接连接的网
4、络或Internet等）进等）进行商务活动的过程。行商务活动的过程。医药电子商务医药电子商务：是指以是指以医疗机构医疗机构、医药公司医药公司、银行、银行、药品生产单位药品生产单位、医药信息服务提供商以及保险公、医药信息服务提供商以及保险公司司为网络成员为网络成员，通过通过Internet网络应用平台，为用网络应用平台，为用户提供安全、可靠、开放并易于维护的医药贸易户提供安全、可靠、开放并易于维护的医药贸易电子商务平台。电子商务平台。B2B：医药企业对医药企业的医药电子交易方式医药企业对医药企业的医药电子交易方式B2C：网上药店对消费者的医药电子交易方式网上药店对消费者的医药电子交易方式我国医药
5、电子商务发展现状发展历程（三个阶段）：发展历程（三个阶段）：初步探索：初步探索：1996年河南省率先运用电子商务改造传统的药品年河南省率先运用电子商务改造传统的药品流通行业流通行业 试点阶段试点阶段：2000年电子商务被应用于医疗机构药品的集中年电子商务被应用于医疗机构药品的集中招标采购招标采购 2005年国家药品食品监督管理局制定公布了年国家药品食品监督管理局制定公布了互联网药品交易服务审批暂行规定互联网药品交易服务审批暂行规定 普及阶段：普及阶段：“十一五十一五”初期，医药电子商务在全国进入发展初期，医药电子商务在全国进入发展和推广应用阶段和推广应用阶段我国医药电子商务发展现状我国医药电子
6、商务发展中存在的问题我国医药电子商务发展中存在的问题:硬件障碍，基础条件差硬件障碍，基础条件差：就整个国内而言，通讯网络、宽带、就整个国内而言，通讯网络、宽带、企业信息化等没有太大的提高，依然滞后于电子商务技术企业信息化等没有太大的提高，依然滞后于电子商务技术的应用与发展的应用与发展电子商务意识淡薄：电子商务意识淡薄：以天津为例以天津为例,当动员第一批当动员第一批132家名牌企家名牌企业上网时，仅有业上网时，仅有40家有回应家有回应 思想观念陈旧思想观念陈旧：传统的药品购物方式已经在人们心目中根深传统的药品购物方式已经在人们心目中根深蒂固，对于新型的网上购药模式还有着抵制和观望的心态蒂固，对于
7、新型的网上购药模式还有着抵制和观望的心态法律环境亟待营造和完善法律环境亟待营造和完善：目前而言网上购药的相关法令太目前而言网上购药的相关法令太少，实际执行期间难以收到很好的效果少，实际执行期间难以收到很好的效果国外医药电子商务的发展状况国外医药电子商务的发展状况 发展历程：发展历程：发展初期发展初期：各大医药批发公司各大医药批发公司投入了巨资构建了独立的计算投入了巨资构建了独立的计算机局域网和广域网机局域网和广域网，把分布于，把分布于全国的客户通过计算机连接全国的客户通过计算机连接起来大大提高了业务的处理效率起来大大提高了业务的处理效率完善时期：完善时期：随着互联网技术的兴起，随着互联网技术的
8、兴起，互联网的开放性和低廉互联网的开放性和低廉的接入成本的接入成本，使得各医药经营企业发现了更为有效地电子，使得各医药经营企业发现了更为有效地电子商务开展方式，商务开展方式，并使得制药企业、批发企业、零售终端进并使得制药企业、批发企业、零售终端进行广泛的数据交流和信息整合行广泛的数据交流和信息整合成熟时期：成熟时期：在互联网兴起后的十年，美国的医药电子商务不在互联网兴起后的十年，美国的医药电子商务不断深入和完善，断深入和完善，形成了形成了B2B、B2C、第三方医药电子商务、第三方医药电子商务等多种形式并存的局面等多种形式并存的局面 国外医药电子商务的发展状况国外医药电子商务的发展状况国外电子商
9、务的立法：国外电子商务的立法：最初立法依据：最初立法依据：依据电子数据交换即依据电子数据交换即EDI标准的制定标准的制定 1996年联合国贸发会审核并通过了年联合国贸发会审核并通过了电子商电子商务示范法务示范法，由此各国依据此法开始制定并实施了一系列，由此各国依据此法开始制定并实施了一系列的电子商务法规的电子商务法规后期各国依据实际情况制定法律：后期各国依据实际情况制定法律：1997年年7月，美国公布了月，美国公布了全球电子商务框架全球电子商务框架1998年年10月英国公布月英国公布电子商务电子商务英国的税收政策英国的税收政策 2000年美国联邦贸易委员会宣布将在本国制定全年美国联邦贸易委员会
10、宣布将在本国制定全面保护数据的法律面保护数据的法律 欧盟委员会制定发布的欧盟委员会制定发布的远程销售指令远程销售指令 国外医药电子商务的发展状况国外医药电子商务的发展状况严格监控下的医药电子商务活动：严格监控下的医药电子商务活动：美国为例，美国因为互联网使年销售额达到美国为例，美国因为互联网使年销售额达到830亿美元的医药市场节约了亿美元的医药市场节约了110亿美元的开支。在支亿美元的开支。在支持发展的同时，政府不断加强监管。持发展的同时，政府不断加强监管。从从1994年起，年起，FDA开始采取强制措施处罚非法网上售药者开始采取强制措施处罚非法网上售药者。1999年底，克林顿宣布对迅猛发展的网
11、上药店采年底，克林顿宣布对迅猛发展的网上药店采取整改，提出对没有有效处方的药品销售交易处取整改，提出对没有有效处方的药品销售交易处以以50万美元的罚款万美元的罚款，以打击非法销售处方药的行，以打击非法销售处方药的行为。美国还为。美国还通过新闻媒体，指导公众如何判断网通过新闻媒体，指导公众如何判断网上药店的合法性和举报非法售药者。上药店的合法性和举报非法售药者。国外医药电子商务对我国的借鉴国外医药电子商务对我国的借鉴通过借鉴国外经验我总结出的借鉴经验有：通过借鉴国外经验我总结出的借鉴经验有：（1 1）发挥政府的宏观规划与指导作用）发挥政府的宏观规划与指导作用（2 2）健全物流配送系统）健全物流配
12、送系统 （3 3）推进企业和医疗机构的信息化进程）推进企业和医疗机构的信息化进程（4 4）完善支付手段，改变传统观念）完善支付手段，改变传统观念（5 5）完善人员配备）完善人员配备（6 6）建立良好市场环境）建立良好市场环境结语结语在在医药流通体制改革的大背景下医药流通体制改革的大背景下，我国医药流通行业的发展趋势已经我国医药流通行业的发展趋势已经基本明朗。基本明朗。在政府积极支持下，在政府积极支持下，从从我国国情出发，借鉴国外经验，使我国国情出发，借鉴国外经验，使我国网上药店在以后的发展中少走我国网上药店在以后的发展中少走弯路，从而达到快速、稳定、健康弯路，从而达到快速、稳定、健康的发展的发展，并且在保证人民用药安全，并且在保证人民用药安全有效的同时，共同推进全球信息化有效的同时，共同推进全球信息化发展。发展。