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1、條代製可聲科（2.0 版）托起您梦想的翅膀预祝您顺利通过考试目求0第一章2第二章5第三章9第四章17第五章23第六章26第七章37第八、九章、营销员55常规法律67判断题错误!未定义书签。参考答案87保险代理从业人员资格考试学习指南、考试方式电脑上机考试,考试时间120钟,合计2小时。二、题型题量单项选择题80题,每题1分;判断题20题,每题1 分;试卷满分100分,及格分数线为60分。三、命题范围占分比例章节知识点保险原理知识（25 分）第一章风险与风险管理风险、风险的要素、风险的种类、风险管理；保险、保险的要素、保险的特征、保险和社保、保险的分类、保险的功能、保险的起源和发展、保险密度和深
2、度;保险第二章保险概述第三章保险合同第四章保险基本原则合同、保险合同的种类、保险合同的要素、订立、合同的形式、合同双方履行的义务、合同的变更中止终止、 合同的解释和争议;告知、 保证、弃权与禁止反言、保险利益、代位求偿、物上代位、损失分摊的方法、近因; 保险销售、承保、理赔、客户服务、孤儿保单第五章保险公司业务经营环节财产保险知识（10分）第六章财产保险财产保险、企业财险、家庭财险、机动车辆保险、货物运输保险、责任保险、信用保险、仓至仓、可保财产、责任免除、残值、固定资产和流动资产、期内发生、期内索赔、公众责任、雇主责任、出口信用、农作物保险、 林木保险、养殖业保险准备金、人身意外伤害、特约保
3、意外伤害、意外伤害保险责任、意外伤害保险种类、健康保险、医疗保险、 疾病保险、收入保障保险、 长期护理保险人身保险知识（20分）第七章人身保险人身保险、标准体、死亡率、 定期寿险、两全保险、年金保险、简易人寿保险、团体人寿保险、分红保险、利源、 投资连结保险、连结险死亡保险金额设计、资产管理费、连结险特点、万能险、 死亡给付模式、常用条款、 人寿保险定价、定价假设、 定价方法、自然保费、责任1、当某企业决定对其风险管理采用自留还是转移方式时,不需要考虑的因素是:（D ）A、风险发生的频率B、风险损失的大小C、本公司的财务承受能力D、风险发生的具体时间2、在按照风险性质划分的风险种类中,只有损失
4、机会而无获利可能的风险被称为（D）A、损失风险B、投机风险C、.基本风险D、纯粹风险3、风险因素是风险事故发生的潜在原因。对人而言,风险因素是指（D）oA、收入B、住处C、民族D、年龄4、根据保险原理,一次风险事故可能造成保险标的损失的范围被称为（A ）。A、风险单位B、事故单位 C、损失单位D、标的单位5、些单位或个人为避免承担损失,而有意识地将损失或与损失有关的财务后果转嫁给另些单位或个人去承担的风险管理方式被称为（A ）。A.转移B.预防C.抑制D.避免6、根据风险管理理论,风险管理基本程序中的第一步是 （B ）。A、风险估测B、风险识别C、风险评价D、选择风险管理技术7、根据风险管理理
5、论,在风险管理各个环节中最为重要的环节是（D ）A、风险估测B、风险识别C、风险评价D、选择风险管理技术8、按风险产生的原因,分险可以分为（A ）A、自然风险、社会风险、政治风险、经济风险、技术风险B、财产风险、人身风险、责任风险、信用风险C、自然风险、人身风险、责任风险、经济风险、技术风险D、自然风险、社会风险、政治风险、经济风险、信用风险9、在风险管理的具体目标中,通过在损失出现后及时采取措施,使受损企业的生产得以迅速恢复。这一目标是指（A ）。A.损失后目标B.技术目标C.财务目标D.损失前目标10、以下不属于控制型风险管理技术的是（C ）A、避免B、预防C、转移D、抑制11、在风险管理
6、中,主体可以采取主动放弃,从根本上消除特定的风险单位和中途放弃某些既存的风险单位。 这一方式被称为（c ）A.转移B.预防C,避免D,抑制12、汽车刹车失灵酿成车祸而导致车毁人亡的事件中,属于风险因素的是（A ）。A.刹车失灵B.车祸C,车辆毁坏D,人员伤亡13、在经济交往中,权利人与义务人之间,由于一方违约或违法致使对方遭受经济损失的风险称（C）A、责任风险B、投机风险C、信用风险D、动态风险14、在一次火箭发射中,因发射当天遇到恶劣的天气导致火箭发射失败,引起火箭发射失败的风险因素是（C） A、火箭设计没有达到技术要求B、操作人员操作失误C、发射当天遇到的恶劣天气D、火箭坠落损失15、进入
7、21世纪,许多国家政府介入风险管理领域,其原因是（D）A、商业保险承保利润的不断下降B、保险的发展出现了历史上少有的艰难C、政府干预经济的理论支持D、巨灾风险事故的频发16、企业或者单位自我承受风险损害后果的风险管理方法被称为（D）A、避免 B、预防 C、抑制 D、自留17、在风险管理中,通常将损失分为四类具体的形式, 分别为（B）A、间接损失、额外费用损失、收入损失和财产损失B、实质损失、额外费用损失、收入损失和责任损失C、实质损失、间接损失、精神损失和责任损失D、间接损失、额外费用损失、收入损失和责任损失18、根据风险管理理论,风险管理的主体包括（C）等A.损失 B.风险 C.家庭 D,合
8、同19、在保险实务中,通常将损失分为两种形态,分别为（B）A、实质损失和精神损失B、直接损失和间接损失C、财产损失和人身损失D、责任损失和收入损失20、风险管理的基本目标是以最小成本获得最大安全保障。风险管理的对象是（A）A.风险B.组织C.个人D家庭21、既有损失可能,又有获利可能的风险是（B）A纯粹风险B投机风险C动态风险D特定风险22、风险估测是在风险识别的基础上,通过对收集的大量资料进行分析,利用（理论,估计和预测风险发生概率和损失程度。A财务管理B财务控制C概率统计D精算23、非个人行为引起的风险称为（C）A动态风险B特定风险C基本风险D静态风险 A.1、在保险发展史上,海上保险的雏
9、形是:（C ）A、黑瑞甫制度B、公典制度C、船舶抵押借款制度D、基尔特制度2、社会保险与商业保险的共同点之一是（A ）0A、数理基础相同B、承保方式相同C、经营性质相同 D、经营主体相同3、在各类保险中,起源最早,历史最长的是（D ）A房屋保险 B火灾保险 C人身保险D海上保险4、再保险合同直接保障的对象是（B ）A、原保险合同的被保险人B、原保险合同的保险人C、再保险合同的保险人D、原保险合同的保险标的5、保险公司进行资金运用的可能性主要在于（D）A、保险公司积聚了部分资金B、满足保险监管机构的要求C、为保护被保险人的利益D、保险费的收取和给付具有时间差6、与商业保险相比较,民间救济的主体是
10、（D ）A.保险公司 B,政府C,投保人D,个人或单位7、反映一个国家保险的普及程度和保险业务的发展水平常用的指标是（A ）A、保险密度B、保险深度C、保费收入D、市场集中度8、共同海损分摊原则体现的保险的基本原理是（C ）。A.损失补偿B.可保利益原则C.损失分担D.近因原则9、国家（政府）对特定对象通过法律或行政手段规定其必须投保的保险叫做（A.商业保险 B,自愿保险 C,强制保险D,普通保险10、我国特有的种货物运输保险的原始形式是（ B ）A,洋行B.镖局C.票号D.当铺11、非寿险准备金可以划分为（D ）A.公积金、未到期保费准备金和总准备金B.资本金、未到期保费准备金和总准备金C.
11、未到期保费准备金、注册资本金和总准备金D.未到期保费准备金、未决赔款准备金和总准备金12、保险费率厘定的公平性原则要求是指（A ）A、投保人交纳的保险费应与其保险标的的风险状况是相适应的B、保险费率的厘定以科学的数理计算为依据的C、投保人交纳的保险费应与保险公司的相关规定想适应 D、投保人交纳的保险费应与投保人身体风险状况相适应的13、最早发明风险分散这保险基本原理的国家是（A ）A、中国B、英国C、美国D、意大利14、以被保险人的寿命为保险标的,以被保险人的生存或死亡为保险事故的种人身保险称为（B ）。A、人身保险 B、人寿保险C、健康保险D、伤害保险15、保险在一定条件下分担了个别单位和个
12、人所不能承担的风险,由此形成的保险特征是（C）.A.经济性B,商品性 C,互助性D,科学性16、从法律角度看,体现保险双方存在保险关系的形式是（b ）A、保险金额B、保险合同C、保险期限D、保险对象17、以被保险人对第三者依法应负的赔偿责任为保险标的的保险被称为（b ）A.保证保险B.责任保险C.信用保险D.赔偿保险18、商业保险的运行须具备一定的基本条件,这些条件即为商业保险的要素。商业保险的要素之一是（A ）。A.可保风险的存在B.可保损失的存在C,投机风险的存在D.遭受重大损失的必然性的存在19、保险人将其承担的保险业务,部分或全部转移给其他保险人的保险叫做（A ）A.再保险B重复保险C
13、共同保险D定额保险20、保险是分摊意外事故损失的种财务安排,定义此保险概念的角度是（B ）A风险角度B经济角度 C法律角度D社会角度21、将保险分为原保险、再保险、重复保险、共同保险的分类标准是（C ）A、依保险经营主体分类B、依保险经营性质分类C、依保险承保方式分类D、依保险赔付方式分类22、在人身保险业务中,其人身意外伤害保险的保险标的是（B）A、被保险人的生命B、被保险人的身体C、被保险人的能力D、被保险人的健康23、人身保险与财产保险的保险金额确定方式不同,人身保险是由投保人与保险人双方在法律容许的范围与条件下,协商约定后确定,其原因是(A )A人的生命价值难用货币来记价B人身保险受到
14、人的年龄约束C人身保险常涉及第三方D人身保险的医疗费用是不确定的24、体现保险业在国民经济地位的重要指标(B)A保险密度 B保险深度C保险费D赔付率25、厘定保险费率遵循的适度原则强调的“适度性针对的对象是:(B)A单位保险业务 B整体保险业务C单个保险公司D大多数保险公司26、保险准备金是指保险人为保证其如约履行赔偿或给付义务,根据有关法律要求从保费收入或盈余中提取的与其所承担的保险责任相对应的定数量的基金.它包括 （A）A未到期责任准备金、未决赔款准备金、总准备金、寿险责任准备金B未到期责任准备金、未决赔款准备金、总准备金C未到期责任准备金、未决赔款准备金、寿险责任准备金D未决赔款准备金、
15、寿险责任准备金、寿险责任准备金 27、在国外,（A ）是一部有关保险的最早法规。A汉谟拉比法典 B罗地安海商法C海上保险法D古罗马法典28、现代海上保险发源于（C ）A美国B中国C意大利D英国29、（ A ）年是我国第一部保险法颁布。A 1995B 1996C 2002D20001、在各种合同终止原因中,最普遍、最基本的保险合同终止的原因是:（B ）A、因履行而终止B、因期限届满而终止C、因保险标的灭失而终止D、因死亡而终止2、在订立保险合同时投保人和保险人即已确定保险标的价值并载明于合同中的保险合同是:（B ）A、定额保险合同 B、定值保险合同C、定量保险合同 D、足额保险合同3、在我国保险
16、实践中,暂保单的有效期一般为（D ）A、10 天B、60 天C、90 天D、30 天4、在各种解释方式中,不具有法律效力的解释是（B ）A、行政解释 B、学理解释C、立法解释D、司法解释5、在保险合同订立过程中,通常由投保人提出要约,保险人作出承诺,投保人为要约人,保险人为受约人,其主要原因是:（B ）A、保险合同一般是有偿合同B、保险合同通常是格式合同C、保险合同一般为要式合同D、保险合同通常是双务合同6、投保人向保险要约的证明通常是（A、保险单B、保险凭证C、投保单D、风险调查表7、某公司按照货价投保了国内运输货物保险,保险金额为100万元。在保险期限内发生保险事故造成货物损失 80万元,
17、支付施救费用40万元。保险公司应该赔偿的金额是（D）A、30万元 B、80万元C、100万元D、120万元8、合同当事人的权利义务共同指向的对象即为合同的客体,保险合同的客体是（D）A、保险金额 B、保险合同C、保险标的D、保险利益9、在人身意外伤害保险中,未来可能领取保险金的人包括（A）A、被保险人或受益人B、被保险人或投保人C、投保人或受益人D、投保人或代理人10、根据我国保险法的规定,自保险责任开始后,合同当事人不得解除的保险合同是（C ）A、人身保险合同B、以古玩、字画为标的的保险合同C、运输工具航程保险合同D、责任保险合同11、投保人与保险人之间订立保险合同的正式书面凭证为（D）。A
18、、批单B、保险凭证C、暂保单D、保险单12、保险合同的解释原则中,按照保险条款通常的文字含义并结合上下文解释的原则,称为（C ）A、意图解释原则B、补充解释原则C、文义解释原则D、批注优于正文原则13、当投保人、被保险人未按规定维护保险标的安全时, 保险人可采取的措施之一是（A）A、增加保费 B、减少保额C、增加保险价值D、缩短保险期限14、有利于增进彼此了解,强化双方互相信任,有利于圆满解决纠纷,并继续执行合同的争议处理方式是（A）o A、协商B、和解C、诉讼D、仲裁15、保险合同成立后,因法定的或约定的事由发生,使合同确定的当事人的权利和义务关系不再继续,这属于 （B）oA.保险合同中止B
19、.保险合同终止 C.保险合同变更 D.保险合同解除16、对保险专业术语或其他法律术语,若由全国人大常委会进行解释,则解释的标准是（D ）A.司法解释B.行政解释C.学术解释D.立法解释17、按照保险条款对当事人的约束程度,可将保险条款分为（A）oA,法定条款和任意条款B.基本条款和附加条款C.任意条款和附加条款D.法定条款和基本条款18、保险合同法律特征之一的射幸性的含义是指（B ）A、保险人必然履行赔付义务B、保险人并不必然履行赔付义务C、投保人缴纳保险费,保险人必须履行赔付义务D、投保人履行告知义务,保险人必须履行赔付义务 19、保险公司运用保险资金需要满足的前提条件是（B ）。A、能保证
20、资金获得最大收益B、能保证保险的赔偿或给付C、能保证保险人的收益D、能保证资本市场的繁荣发展20、保险合同的关系人包括（C）。A.保险人和投保人B.保险人和被保险人C.被保险人和受益人D.保险人和受益人21、就解释效而言,最髙人民法院在适用保险法的过程中,对于具体应用法律问题所作的解释属于（c ）。A.仲裁解释 B,立法解释C.司法解释D.行政解释22、受益人取得受益权的唯一方式是（c ）A,依法确定B.以血缘关系确定C.被保险人或投保人通过保险合同指定D.以经济利益关系确定23、保险合同对当事人双方诚信的要求远远髙于其他合同,其主要原因是（D ）A.保险标的的不确定性B.保险双方地位的不平等
21、C.保险合同的复杂性D.保险双方信息的不对称性24、保险合同当事人在基本条款基础上,根据需要另行约定或附加的、用以扩大或限制基本条款中所规定的权利和义务的条款被称为（D ）A、任意条款B、法定条款 C、基本条款D、附加条款25、在保险实务中,通常提出保险合同内容变更的人是A、保险人B、投保人C、受益人D、保险代理人26、当事人一方表示接受要约人提出的订立合同的建议, 完全同意要约内容的意思表示,叫做（B ） A、要约B、承诺C、订立D、承保27、在各项保险人义务中,保险人最基本的合同义务是（D ）A、提供保险咨询服务B、提供保险投资服务C、提供保险防灾服务D、承担赔偿或给付保险金28、如果因保
22、险合同含义不清而发生争议,并非保险人一方的过错,其不利的后果应由（D ）。A、保险人承担B、投保人承担C、被保险人承担D、保险人和被保险人共同承担29、保险合同直接保障的对象是（A ）A、被保险人B、受益人C、投保人D、原保险合同的保险人30、保险合同的主体包括保险合同的（ A）A、当事人和关系人B、投保人和保险人C、受益人和被保险人D、投保人和关系人31、保险合同的当事人包括（B ）A、当事人和关系人B、投保人和保险人C、受益人和被保险人D、投保人和关系人 32、投保人向保险人申请订立保险合同的的书面要约是（B ）A.小保单 B.投保单C.暂保单D.保险单33、保险事故发生后,投保人、被保险
23、人或受益人向保险人提出索赔时,应及时出具保险单、批单、检验报告、 损失证明材料等。投保人履行的该义务是（A ）A.提供单证义务 B,如实告知义务C.及时通知义务D.协助追偿义务34、在寿险契约合同中,对客户交费方式、交费期间、 领取方式、领取年龄等项目的变更以及增减保额,增加或取消附加险,对合同内容做补充告知等提供的服务, 所涉及的契约保全的具体工作内容属于（C ）A、合同权益行使B、保险关系转移C、合同内容变更D、合同主体的变更35、就解释效力而言,仲裁机构对保险合同条款的解释属于（B）A、立法解释 B、仲裁解释 C、司法解释D、行政解释36、某一定值保险合同的保险金额为100万元,在发生保
24、险事故导致全损时,该保险标的市场价值为80万元, 对此保险公司的赔付金额是（D ）A、64万元B、80万元C 90万元D、100万元37、被保险人未履行危险增加通知义务,保险标的因危险程度增加而发生保险事故时,保险人正确处理的方式是（BA.保险人承担赔偿责任B.保险人不负赔偿责任C.保险人承担较小部分的赔偿责任D.保险人与投保人各承担50%的责任38、按照合同的性质分类,保险合同的种类分为（A）oA.补偿性保险合同与给付性保险合同B,定值保险合同和定量保险合同C,定值保险合同和不定值保险合同D.个别保险合同和集体保险合同39、保险双方当事人协商修改和变更保险单内容的种单证被称为（B ）。A.保
25、单 B.批单C.暂保单D.保险凭证40、租赁人因租赁合同的订立、变更和终止,致使保险标的的使用权发生变更而引起的保险合同变更属于（A ）A.保险合同主体的变更B.保险合同内容的变更C.保险合同客体的变更D.保险合同形式的变更41、就无效合同的类型而言,若投保人对保险标的不具有保险利益而签订保险合同,这样的合同属于（A ）。 A.全部无效合同 B,法定无效合同 C.条件无效合同 D.部分无效合同宜采用的合同形式是 （A ）A定值保险合同B定额保险合同C不定值保险合同 D特约保险合同45、当投保人、被保险人未按规定维护保险标的安全时, 保险人有权增加保费或解除保险合同。保险人行使这42、由于投保人
26、提出增加或减少保险金额而引起的保险合同收利的原因是（B ）变更属于（B ）A.保险合同主体变更B.保险合同内容变更C.保险合同客体变更D.保险合同效变更43、除中华人民共和国保险法另有规定或约定外, 保险合同成立后,有权随时解除保险合同的主体是（A）oA.投保人B.保险人C.被保险人D.受益人44、在保险实务中,在古玩、字画等特殊的保险标的适A、投保人或被保险人未履行如实告知义务B、投保人或被保险人未履行防灾防损义务C、投保人或被保险人未履行危险增加通知义务D、投保人或被保险人未履行及时通知义务46、根据合同承担风险责任的方式分类,保险合同的种类有（C ）A、足额保险合同、不足额保险合同与超额
27、保险合同B、定值保险合同、定额保险合同和不定值保险合同C、单风险合同、综合风险合同和一切险合同D、个别保险合同、单风险合同与集团保险合同47、保险标的买卖、增与、继承等民事法律行为将引起保险标的所有权转移,导致保险合同变更,这种变更属于（A ）A、保险合同主体的变更B、保险合同内容的变更C、保险合同客体的变更D、保险合同形式的变更48、在保险合同中,保险人承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额叫做（D）A、保险价值B、实际损失 C、赔偿限额D、保险金额第四章1、根据我国保险法规定,投保人故意不履行如实告知义务,保险人对于保险合同解除前发生的保险事故的正确处理方式是（C ）A、全部承担赔偿或给付保
28、险金的责任B、部分承担赔偿或给付保险金的责任C、不承担赔偿责任,并不退还保险费D、不承担赔偿责任,但可以退还保险费2、在海上保险实务中,投保人或被保险人保证保险船舶必须按的或习惯的航线航行,这类保证形式属于:（D ） A、确认保证B、承诺保证C、明示保证D、默示保证3、某保额为100万元的足额财产保险合同的被保险人在发生保险财产损失100万元后,向保险人提出委付。保险人接受委付并支付保险赔款100万元后,物时获得收益110万元,取得保险标的的全部所有权。保险人在处理保险标的,根据保险代位原则,对超过的10万元的正确处理方式是:（A ）A、归保险人B、归被保险人C、归保险行业组织D、由保险双方比
29、例分享4、在投保人或被保险人违反告知的各种形式中,投保人或被保险人对已知或应知的与风险和标的有关的实质性重要事实告知不实的行为叫做:（B ）A、漏报（不予告知）B、误告 C、隐瞒（有意不报）D、欺骗（虚假告知）5、在有关保险利益的界定中,客观上或事实上已经存在的经济利益叫做:（B）A、期待利益B、现有利益 C、合法利益D、责任利益6、根据最大诚信原则,在保险实践中,弃权与禁止反言所约束的对象主要是（B）A、投保人B、保险人C、被保险人D、保险经纪人7、从法律效来看,保险合同中默示保证与明示保证的关系表现为（A）A、默示保证的法律效等同于明示保证B、默示保证的法律效力大于明示保证c、默示保证的法
30、律效力小于明示保证D、以明示保证的法律效为主,默示保证为辅8、按照我国保险法的规定,重复保险所采用的分摊方法是（A ）A、比例责任制B、限额责任制C、顺序责任制D、第一责任制9、按照我国保险法的规定,投保人履行如实告知义务时, 遵循的原则是（D）A、无限告知原则 B、部分告知原则C、全部告知原则D、询问告知原则10、当被保险人的损失由第三者造成时,保险人在赔偿后,如果被保险人未经保险人的同意而放弃对第三者请求赔偿的权利,则结果是（B ）。A.该行为有效B.该行为无效C.该行为部分无效D.该行为部分有效11、某投保人以价值6万元的财产向A,B两家财险公司投保火灾保险,A保险公司承保4万元,B保险
31、公司承保6万元。如果发生实际损失5万元,以限额责任方式来分摊,A保险公司应赔付的金额为（A ）A.2.22万元B.2.5万元 C.4万元D.5万元12、若保险合同规定地震不属于保险责任,火灾属于保险责任,如地震引起火灾,火灾导致企业财产损失。按近因原则,对于这样多种原因连续发生形成的个因果关系过程所导致的损失,保险人的正确处理方式是（A）oA,不予赔偿B,部分赔偿C,全部赔偿D,比例赔偿13、保险人接受被保险人提出的委付,并按保险金额全数赔付后,依法对保险标的所取得的权利是（C）。A、保管权B、使用权C、所有权D、占有权14、物上代位权的取得一般是通过委付实现的。委付针对的保险标的损失状态是（
32、C ）A,部分损失B,足额全损 C,推定全损D,推定超额损失15、根据国际惯例,在投保时可以不具有保险利益,但是在索赔时被保险人对保险标的必须具有保险利益的财产保险险种是（A）oA,海上货物运输保险 B,信用保险 C,责任保险D,企业财产保险16、最大诚信原则的基本内容一般是指（D ）。A、告知、担保、弃权与合理反言B、告知、保证、主张与禁止反言C、告知、诚信、弃权与禁止反言D、告知、保证、弃权与禁止反言17、保险事故中,在连串连续发生的原因中,有一项新的独立的原因介入导致损失。若新的独立原因属被保风险,则保险人对损失的正确处理方式是（A.不予赔偿B.部分赔偿C.予以赔偿D.比例赔偿18、投保
33、人对将来某一事项作为或不作为的保证叫做 （B）A、确认保证 B、承诺保证C、明示保证D、默示保证19、在财产保险理赔中,如果保险事故是由第三者的行为引起、保险人按照保险合同的约定或法律的规定,在对被保险人的索赔请求先行赔付被保险人后,将向第三者行使的权属于（C）A.物上代位权B.赔偿请求权C代位求偿权D.损失索赔权20、在海上保险中,若保险人已知保险船舶改变航道而没有提出解除保险合同,则保险人的行为属于（D） A、确认行为B、承诺行为C、默示行为D、弃权行为21、按照保险利益原则,债权人对债务人的信用具有保险利益,那债权人以债务人的信用为标的,投保的险种是（A）A、信用保险B、责任保险C、保证
34、保险D、个人保险22、当被保险人的损失由第三者造成时,保险人在赔偿后,如果被保险人未经保险人的同意而放弃对第三者请求赔偿的权利,则结果是（B ）A该行为有效B该行为无效C该行为部分无效 D该行为部分有效 23、近因原则是判断风险事故与保险标的损失之间的因果关系,确定保险赔偿责任的项基本原则。近因是指 （D ）A导致损失的时间上最近的原因B导致损失的第一个原因C导致损失的最后一个原因D导致损失的最直接、最有效、起主导性的原因 24、保险利益为合法利益是保险利益的确立条件之一, “合法的利益”是指（D）oA、投保人对保险标的所具有的利益为保险人所承认B、投保人对保险标的所具有的利益为工商管理部门所
35、承认 C、投保人对保险标的所具有的利益为监管部门所承认 D、投保人对保险标的所具有的利益为法律所承认 25、某日天降大雨并伴有炸雷,炸雷击断某住户房屋后面的一棵大树,大树压倒房屋,房屋倒塌,导致该住户的电视机损坏。则电视机损坏的近因是（C ） A,房屋的倒塌B.大树的折断C.炸雷天气D.电视机质量问题26、在保险利益原则的例外情况中,投保时可以不具有保险利益,但在索赔时被保险人对保险标的必须具有保险利益的规定所适用的险种是（D）等。A、汽车第三者责任险B、建筑工程保险C、航空器责任保险D、海上货物运输保险 27、在海上保险实务中,投保人或被保险人保证必须从事合法的运输业务,这类保证形式一般属于
36、（B ）。A,明示保证 B.默示保证C.确认保证D.承诺保证28、在保险活动中,投保人或被保险人对过去或现在某 特定事实的存在或不存在所作的保证称为（B ） A.承诺保证 B.确认保证C1事先保证D.特别保证29、在重复保险的情况下,保险人分摊赔款不以保额为基础,而是按照在无他保的情况下单独应负的责任限额进行比例分摊的方式叫做（C ）A.比例责任制B.主要保险制C.限额责任制D.顺序责任制30、保险人行使代位求偿权时,若追偿到的款额大于其赔偿给被保险人的款额,对超过部分的正确处理方式是A.全部归被保险人B.据为己有C.上缴有关部门D.与被保险人平分31、张三将自己的一艘船向保险公司投保了船舶保
37、险, 保险金额为2000万元,保险期限一年。投保5个月后, 张三将船舶的30%转让给李四,并征得保险公司同意。 投保8个月后船舶触礁沉没,在保险赔偿上,保险人的正确处理方法是(A)A赔偿李四600万元,张三I400万元 B赔偿张三、 李四1000万元C赔偿李四1400万元D赔偿张三2000万元32、确认投保人与债务人之间的保险利益的依据是(D )A.该利益是合同利益B.该利益确定C.该利益合理D.该利益是经济利益33、在咨询服务中,保险销售人员一定要提醒顾客阅读保险条款,尤其对责任免除条款的含义与内容一定要做到(A)A明确解释与说明B明确列明于保险建议书中C仅就投保人的询问准确回答D仅就被保险
38、人的询问准确回答34、某保额为100万元的足额财产保险合同的被保险人在发生保险财产损失!00万元后,向保险人提出委付, 保险人接受委付并支付保险赔款100万元后,取得保险标的的全部所有权。保险人在处理保险标的物时获利110 万元。根据保险代为原则,对超过的10万元的正确处理方式是(A)A归保险人B归被保险人 C归保险行业组织D由保险双方比例分享35、确认投保人与其配偶之间的保险利益关系的依据是 (D)。A.该利益合理B.该利益确定C.该利益有价D,法律上的利害关系第五章1、保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段,通过畅通有效的服务渠道,为客户提供产品信息、品质保证、 合同义务履行、客户保全、纠
39、纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供附加服务内容的保险行为被称为(A )A、保险客户服务 B、保险销售服务C、保险纠纷处理 D、保险售后服务2、按照有无保险中介参与销售分类,保险销售渠道可分为（A）A、直接销售渠道和间接销售渠道B、综合保险销售渠道和单销售渠道C、固定销售渠道和变动销售渠道D、公司销售渠道和个人销售渠道3、在保险承保环节,签单员缮制单证后,还要开具种 “通知书”与保单的正、副本一起送复核员复核。该“通知书”是（D ）A、“复核通知书” B、“承保通知书” C、“签单通知书” D、“交纳保费通知书”4、被称为“第四媒体”,并将成为21世纪无时区、无疆界
40、的销售工具的是:（C ）A、电话B、报纸C、网络D、杂志5、因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的寿险保单被称为（C）。A、“遗留“保单B、“瑕疵“保单C、”孤儿”保单D、”互助”保单6、优质客户服务的测定标准是（A.服务给人印象如何深刻B.服务如何个性化C.服务满足客户期望的高低D,服务如何新颖化7、在客户服务中,财产保险公司应客户要求,搜集中长期气象、灾害预报及实时的天气预报信息,协助客户做好灾害防御工作的服务内容属于（B）oA.重点服务B,特殊服务 C,售前服务D,售中服务8、我国保险法规定,人寿保险以外的其他保险的被保险人或受益人,对保险人请求赔偿或给付保险金的权利,自其知道保险事
41、故发生之日起（D ）不行使而消灭。A.五年B.四年C.三年D,二年9、专业化保险销售流程包含的环节之一是（B ）A、保险核保B、设计并介绍保险方案C、保险核赔 D、保单签发10、在非寿险理赔中,保险事故发生后,被保险人或受益人将事故发生的时间、地点、原因及其他有关情况, 以最快的方式通知保险人,并提出索赔请求的环节通常被称为（A ）A、损失通知B、核保通知C、报案受理D、损失调查11、保险销售人员在准保户对于投保建议书基本认同的条件下,促成准保户达成购买承诺的过程被称为（A）o A、促成签约B、保险承保C、保险承诺D、签订保单12、保险公司在对投保标的的信息全面掌握、核实的基础上,对可保风险进
42、行评判与分类,进而决定是否承保, 以什么样的条件承保,这过程被称为（A ） A、保险核保B、保险承保C、风险评估D、风险核査13、保险人在保险标的发生风险事故导致损失后,对被保险人提出的索赔请求进行赔偿处理的行为称为（A）oA.保险理赔B.保险索赔C.保险委付D.保险求偿14、保险事故发生后,被保险人或受益人依据保险合同向保险人请求赔偿损失或给付保险金的行为被称为（A ） A、索赔B、理赔C、报案D、出险通知15、保险人对投保申请进行审核并作出是否同意接受和如何接受的决定的过程被称为（D）oA、保险开拓 B、保险展业C、保险决策D、保险承保16、在寿险公司的操作环节中,发生保险事故后,保险人接
43、受客户的报案和索赔申请的过程被称为（D） A、报案 B、索赔 C、理赔 D、接案17、因为原营销员离职而需要安排人员跟进服务的寿险保单被称为（C ）A、“遗留”保单 B、“瑕疵”保单 C、“孤儿”保单 D、“互助”保单18、保险人应遵守条款,恪守信用,既不要任意扩大保险责任范围,也不要惜赔。在次过程中遵守的是（B）原则。A实事求是 B重合同、守信用 C主动、迅速、准确、 合理D公平合理19、在寿险核保中,由于优质风险类别的人不仅身体健康,且有较好的家庭健康史,无吸烟,酗酒等不良嗜好, 保险人对他们一般采取的方式是（D ）A、拒保B、按照标准费率承保C、按照高于标准费率承保D、按照低于标准费率承
44、保20、人寿保险的被保险人或者受益人对保险人请求给付保险金的权利,自其知道保险事故发生之日起（A）不行使而消灭。A五年B二年C三年D四年第六章1、以各种运输工具运输过程中的货物作为保险标的,保险人承保因自然灾害或意外事故导致运输过程中的货物遭受损失的一种保险是:（B ）A、海上保险B、货运保险 C、船舶保险D、联运保险2、按照保险合同的通常规定,由于正常维修、保养引起的费用及间接损失,保险人对此不承担责任,这类责任免除类型属于:（C ）A、损失原因免除 B、费用免除 C、损失免除D、维修免除3、按照保险利益原则,制造商对因其制造的产品有缺陷, 而使用户或消费者造成人身伤害或财产损失依法应承担的经济赔偿责任具有保险利益,基于此保险利益制造商可以投保的险种有:（D）A、产品质量保险B、财产损失保险 C、职业责任保险D、产品责任保险4、企业投保企业财产保险综合险,流动资产100万元。 在保险期内遭到火灾,发生部分损失,造成存在库房中的汽车损失20万元,存货损失60万元,残值10万元。 如果出险时流动资产的账面余额为200万元。那么保险人对该损失的赔款是（D ）A、20万元B、35万元C、25万元D、40万元5、在一般情况下,对财产保险的保险利益存续的时效要求是（D ）A.在保险合同订立之时存在即可