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1、 经商局“三服务”工作承诺书 部门主要负责人承诺：全面落实区委、区政府对“三服务”的具体要求，拿出实实在在的“三服务”清单，提升企业和群众的获得感、满意度。一、服务企业方面 1.牵头开展“三服务家服务”企业工作组服务工作。以“千员进千企”为载体，深入推行“五员五到”机制，切实为企业解决在生产经营过程中遇到的难题。2.运用信息化云服务手段创新服务企业机制。搭建“xx 区企业服务中心”钉钉平台，共享联企干部工作信息，充实数据库，掌握企业动态，实现精准交流。3.深入研判辖区工业经济运行情况。紧盯工业产值、工业投资、外贸出口、招商引资等重点指标和项目，确保年底前完成上级下达的目标和任务。二、服务群众方
2、面 1.妥善回应群众关切。积极协调消费者及商家，受理8890 投诉件，确保群众信访100%处置。2.提升优化行政审批。把解决群众的诉求、社会的关切作为工作的出发点和着力点，继续做好15 项最多跑一次事项办理工作、2018 年度淘汰落后产能资金申报工作、外资企业年检工作。3.用好惠企政策。通过出台关于大力促进民营经济健康发展的实施意见等政策，通过扶持重点项目、提高奖励额度、组织优秀民营企业家开展宣讲、对纳税10 强法人体检等一系列惠企组合拳，不断优化营商环境，减轻企业负担。三、服务基层方面 1.主动服务基层。每月赴基层开展专题调研，着力解决制约企业发展的困难和问题。2.抓好小微企业园区建设。争取在白龙桥、乾西、蒋堂等乡镇、街道完成新建小微企业园6 个，推动“专精特新”企业向小微企业园汇集，为新旧动能转换提供充足的承接平台。3.招引好项目，服务项目建设。加大项目落地促建协调服务力度，建立健全区招商项目资源管理系统，完善区招商引资项目协同评审机制。跟进服务，紧盯项目落地。